Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг(іспит).docx
Скачиваний:
16
Добавлен:
16.02.2016
Размер:
140.48 Кб
Скачать

24. Гуртова торгівля через посередницькі організації та встановлення комерційних контактів.

Гуртова торгівля через посередницькі організації і під­приємства (гуртові магазини і бази, спеціалізовані магазини) доцільна для покупців, що купують продукцію у разовому поряд­ку або в обсягах, менших від транзитних норм. Маючи у своєму розпорядженні складські площі, складське технологічне облад­нання (стелажі, контейнери, бункери й ін.), транспортні засоби (навантажувачі, автокари, конвеєри), посередницькі підприєм­ства організовують якісне приймання, сортування, фасування, зберігання, та продаж товарів покупцям.

Крім того, ці підприємства роблять покупцям різні послуги (з постачання продукції, комерційно-інформаційні, транспортні, транспортно-експедиційні, лізингові, кредитні й ін.).

Встановлення комерційних контактів між виробниками екологічно чистої продукції і потенційними покупцями можуть створювати гуртові ярмарки. Гуртове призначення ярмарок полягає у налагодженні безпосередніх ділових контактів між суб’єктами ринку (виробниками екологічно чистої продукції — посередниками — покупцями), зацікавленими у реалізації і придбанні товарів, що відповідають екологічним параметрам.

25. Ієрархія потреб Маслоу.

1. Фізіологічні потреби - фундаментальні, якщо вони задоволені, вони перестають бути детермінуючими чинниками мотивації і більше на поведінку не впливають;

2. Потреби у безпеці - фізична безпека, збереження фізичної структури організму, психологічна безпека, потреба у формуванні особистості, щоб відчувати відповідальність за власну долю;

3. Соціальні потреби - потреби об’єднуватись у групи із подібними собі, відчувати любов, бути коханими, взаємодопомога, співчуття, почуття дружби;

4. Потреби у повазі - самоповага, особиста гідність, впевненість у собі, власна компетенція; відчуття, що цілі даної особистості значні; оцінка іншими, потреба у наявності певного статусу;

5. Потреби у самореалізації - дані потреби знаходяться нагорі ієрархії людських потреб, вони включають потреби у самореалізації та розвитку, потреби у подоланні самих себе, у використанні своїх можли­востей та у розширенні меж цих можливостей.

26. Характеристика видів маркетингу.

Конверсійний маркетинг пов’язаний з:

  1. негативним попитом, коли всі, або більшість сегментів потенційного ринку відхиляють екологічні товари (послуги);

  2. з негативними уявленнями про вторинні матеріальні ресурси (відходи виробництва), з яких виготовляється продукція;

3) підвищеною ціною на екологічно чисту продукцію.

Завдання маркетингу - вивчення причин негативного став­лення споживачів; підвищення екологічної свідомості та рівня довіри споживачів до екологічно орієнтованих підприємств та організацій шляхом навчання, переконання в перевагах еколо­гічних товарів та послуг, пропаганди знаків екомаркування; створення попиту на екологічно чисту продукцію та послуги, а в перспективі — розвиток його до рівня пропозиції.

Стимулюючий маркетинг: пов’язаний з байдужістю або незацікавленістю споживачів у придбанні екологічно чистої продукції. План маркетингу полягає у:

1) вивченні причин відсутності попиту споживачів;

2) подоланні байдужості споживачів до екологічно чистої продукції та послуг шляхом: «прив’язування» товару до конкрет­ної потреби; зміни зовнішніх умов з метою надання товару споживчої цінності (умови продажу, пропозиції, оформлення); розповсюдження інформації про товар та про екологічні ініціати­ви самого підприємства.

Маркетинг, шо розвивається: пов’язаний з попитом, що формується, на нові розробки технологічних виробництв та нові види товарів. Його використовують, коли існує потенційний попит, пов’язаний із правовою відповідальністю за дотримання екологічних нормативів, або коли деяка частина екологічно свідомих покупців відчуває потребу в екологічно чистій продукції, яка ще на ринку не представлена у вигляді конкрет­ного товару (послуги). Управління цим видом маркетингу полягає у включенні штрафних платежів за забруднення дов­кілля, зменшенні витрат на сировину і матеріали, стабілізацію екологічної ситуації і перетворення потенційного попиту в реальний.

Ремаркетинг: на всі види товарів та послуг у період спаду їх життєвого циклу, попит знижується. Це — природний процес в життєвому циклі кожного товару, в тому числі, для екологічно чистої продукції, пов’язаний із стійким зниженням обсягів продажу. Мета ремаркетингу — зберегти попит за допомогою нових маркетингових можливостей (нагадування про властивості продукції, її екологічність, тощо).

Демаркетинг: застосовується, якщо попит на деякі екологічно чисті товари перевищує пропозицію або коли попит перевищує рівень виробничих потужностей, ресурсів. Щоб у споживача не створювалось негативне уявлення про можливості підприємства, змінюються ціни, знижується рекламна діяльність. Надмірний попит на продукцію із натуральної сировини може також призво­дити до виснаження природних ресурсів, до надмірного наванта­ження на природні екосистеми (наприклад, надмірний попит на відпочинок у гірських місцевостях, зростання попиту на меблі з натуральної деревини та ін.).

Синхромаркетинг: пов’язаний з нерівномірним рекреаційним навантаженням на зони відпочинку, курорти, надмірним вико­ристанням електроенергії в години пік, палива в холодну пору року, сезонними коливаннями товару і ін. Маркетингова діяль­ність в цьому випадку полягає у вирівнюванні попиту за допо­могою встановлення гнучких цін, реклами, інформаційних буклетів, сезонного розпродажу та ін.

Підтримуючий маркетинг: пов’язаний із задоволеним попи­том на екологічні товари та послуги. Всі інструменти екологічного маркетингу в цьому випадку допоможуть підтримати попит на заданому рівні.

Протидіючий маркетинг: пов’язаний із попитом на шкідливі для здоров’я товари та послуги. Еколого-орієнтовані організації, рухи та партії повинні докласти максимум зусиль, в тому числі і маркетингових, для иротидії такому попиту у напрямку його зменшення або зникнення.