- •История возникновения и развития.
- •Потребительская стоимость товара и её виды.
- •Задачи, формирующие товароведение.
- •Категории и методы товароведения.
- •Информация о товарах.
- •Средства товарной информации.
- •Ассортимент товаров.
- •Структура ассортимента.
- •Формирование и управление ассортиментом.
- •Производственный ассортимент
- •Управление ассортиментом.
- •Показатели ассортимента.
- •Свойства товаров.
- •Физические свойства
- •Подкомплекс общефизические свойства
- •Механические свойства
- •Прочностные свойства
- •Твердость
- •Пластичность
- •Теплофизические свойства
- •Электрохимические
- •Классификация и кодирование товаров
- •Требование к выбору главного признака.
- •Система кодирования классификации.
- •Международная система классификации.
- •Штриховое кодирование товаров.
- •Распределение информации в первой части кода.
- •Стандартизация и качество товаров
- •История создания :
- •Гос.Стандарты:
- •Виды стандартов:
- •Способы, методы, гос. Система создания и внедрения стандартов.
- •Качество товаров по iso.
- •Классификация:
- •Система показателей качества товара
- •Аттестация качества-
- •Контроль качестватоварав процессе производства
- •Управление качеством товара:
- •Экспертиза
- •Виды экспертиз
- •Объектом экспертизы
- •Ведущим методом,
- •Основные элементы экспертизы товаров.
- •Процедура проведения экспертизы
- •Документы, выдаваемые на основе экспертизы.
- •Требования к экспертам и экспертным советам.
- •Идентификация товара
- •Виды фальсификации товаров, определяемая при экспертиза.
- •Металлы и сплавы.
- •Железо и сплавы на его основе.
- •ЦветныеМеи сплавы.
- •Медь и её сплавы.
- •Титан и его сплавы.
- •ТугоплавкиеMe.
- •Современные инструментальные материалы:
- •Непродовольственные товары. Топливо и энергоносители.
- •Жидкое топливо
- •Твердое топливо:
- •Газообразные топлива:
- •Строительные материалы и изделия:
- •Вяжущие материалы:
- •Материалы на основе цемента:
- •Стеновые материалы:
- •Элементы перекрытий:
- •Классификация непродовольственных товаров широкого потребления.
- •Электробытовые товары
- •Маркировка:
- •Система техники безопасности.
- •Классификация и обозначение источников света.
- •Товароведение продовольственных товаров.
- •Торговая классификация:
Задачи, формирующие товароведение.
Общие задачи: разработка, решение вопросов общей теории качества, разработка и внедрение новейших методов формирования качества, разработка и внедрение методов управления номенклатурой и ассортимента, усовершенствование теории и практики сертификации и экспертизы, внедрение в практику новейших методов определения свойств товаров, методов квалиметрии, участие в разработке и использовании и создании новых систем классификации и кодирования товаров. Задачи товароведения. В понятие входит 8 основных дат жизни товара. Этап формирования товара. Задача – это исследование индивидуальных и общественных потребностей, определение качественных и количественных характеристик будущей товарной массы в целом и конкретных свойств. Этап связан с определением степени новизны товара. Методами определения с точки зрения потребности рынка являются методы маркетинга. Задача товароведения – изучение методов по использованию свойств, показателя качества и выработки данных для сравнительных характеристик будущего товара. Этап определяет возможность внедрения товара на рынок в условиях жёсткой конкуренции. Этап жизненной оценки. Данные передаются для осуществления научного исследования. Применение теоретических и практических возможностей реализации проекта. Оцениваются достижения в научно-технологических разработках, оценка потенциальных возможностей производства. Исследования стоят очень дорого. Конструкторско-технологический этап. Конструкторский вопрос: ЧТО ДЕЛАТЬ? Разработка конструкции товара. Технологический вопрос: КАК ДЕЛАТЬ? Наличие необходимых производственных мощностей, сырьевой базы, а также материальной, энергетической, интеллектуальной. Задача – конкретизация свойств товара, участие в разработке и подстановке системы контроля качества. Этап реализации задач предыдущего этапа. Задача товароведения – участие на всех составляющих основы этапах производства. Обеспечение выпускаемой продукции требуемого качества. Участие в разработке тары, маркировки продукции. Организация условий транспортирования и хранения. Этап обращения. Начало: завершение производственных процессов и отгрузка товара. Конец: доставка. Задача – участие в погрузочно-разгрузочных, транспортных, складских операциях. Сохранение свойств, качества в сфере обращения. Ни одно показателя качества, свойств улучшить нельзя. Можно только ухудшить. Торговля. Сохранение свойств качества и количества товара, поставка товара на рынок, предпродажное обслуживание, организация торговли, обслуживание покупателя. Задача – реализация проблем, связанных с приёмно-сдаточными операциями, обеспечение покупателя достоверной информацией о товаре, разъяснение правил приобретения, безопасной и эффективной эксплуатации. Безопасность – самый значимый фактор. Этап потребления. Задача – разъяснение потребителю безопасное и эффективное потребление, участие в системе гарантийного обслуживания, обеспечение службами, комплектующими и обеспечивающими гарантии. Утилизация. Участие в обеспечении потребителя достоверной информацией о сроках и способах безопасной и эффективной утилизации.