- •І. Пояснювальна записка
- •Творче обґрунтування теми
- •1.2.Описання інтер’єру торгівельної зали ресторану готелю «Рів’єра»
- •Визначення форменого одягу обслуговуючого персоналу з урахуванням характеру закладу
- •Іі. Розрахункова частина
- •2.1. Прийняття замовлення
- •2.2. Меню та карта напоїв
- •2.3. Розрахунок кількості обслуговуючого персоналу
- •2.4. Розрахунок площі торгівельного залу
- •2.5. Розрахунок кількості меблів
- •2.6. Розрахунок столового посуду, приладів
- •2.7. Складання замовлення Заявка в сервізну
- •Заявка на виробництво
- •2.8. Підготовка торговельного залу до обслуговування
- •2.8.1. Розподіл обов'язків між офіціантами по підготовці торговельного залу
- •2.8.2. Оформлення столів
- •2.8.3. Сервірування столів
- •2.9. Організація обслуговування банкету
- •2.9.1. Інструктаж офіціантів
- •2.9.2. Розподіл офіціантів для обслуговування
- •2.9.3. Сценарій обслуговування
- •2.9.4. Організація музичного обслуговування
- •Ііі. Графічна частина
- •3.1. План розміщення торгових приміщень
- •3.3. Схема сервірування столу
- •Список використаних джерел
- •Курсова робота
- •Роботу виконав
- •Роботу перевірив
- •Завдання на курсову роботу студентові
- •Рецензія на курсову роботу
2.2. Меню та карта напоїв
Найважливішим елементом управління процесами обслуговування гостей на підприємствах харчування є меню. Його образно називають «повноважним представником» ресторану, що здійснює постійний зв'язок підприємства з гостями.
Меню це перелік розташованих у певній послідовності закусок, страв і напоїв, які є на підприємстві (в ресторані, кафе, барі) протягом усього часу роботи залу [7, с. 34].
Так як банкет-фуршет з нагоди відкриття нового салону краси передбачає, в першу чергу, велику кількість холодних страв та закусок, наведемо зразкове меню означеного банкету, враховуючи особливості заходу.
Меню для банкету-фуршету
Назва |
Вихід на стіл/порція, г |
Холодні закуски з риби | |
Асорті «Рибний коктель» (смужка, копчена масляна, палтус, вугор, сьомга, лосось) |
450 |
Щука фарширована |
250 |
Холодні закуски з м’яса | |
Асорті мясне (балик мясний, буженина, окорок) |
450 |
Свинячий рулет з чорносливом |
200 |
Курячий рулет із сиром |
200 |
Ковбасне асорті |
150 |
Торт печінковий |
150 |
Овочеві закуски, сири | |
Овочеві кораблі (помідори, огірки, перець, цибуля, гриби) |
300 |
Корнюшони мариновані |
250 |
Томати-черрі малосольні |
250 |
Гриби мариновані |
250 |
Оливки та маслини |
300 |
Сирна тарілка |
200 |
Салати в тарталетках | |
Папуоі (яловичина, шинка, солені огірки, яблука, майонез) |
100 |
Карамболь (язик відварний, гриби мариновані, майонез) |
100 |
Канапе | |
Канапе з крекером та вершковим кремом |
50 |
Канапе з пікантною піною |
50 |
Шпажки | |
Шпажка з креветкою та манго |
25 |
Шпажка з бринзою та курятиною |
25 |
Випічка | |
Профітролі з сирним кремом |
40 |
Профітролі з мясним кремом |
40 |
Профітролі и з грибами |
40 |
Профітролі з ягідним кремом |
40 |
Десерти | |
Фруктове асорті |
350 |
Еклери з заварним кремом |
40 |
Круасани в асортиенті |
40 |
Напої безалкогольні | |
Сік (в асортименті) |
200 |
Чай чорний та зелений |
250 |
Кава |
150 |
Напої | |
Біле сухе вино “Мерло” |
100 |
Біле напівсолодке вино “Алазанська долина” |
75 |
Червоне напівсолодке вино “Алазанська долина” |
75 |
Мартіні біле Б'янко |
100 |
Мартіні червоне Россо |
100 |
Вино ігристе “Шабо Класік” |
130 |
Горілка медова “Nemiroff” |
50 |
2.3. Розрахунок кількості обслуговуючого персоналу
Кількість персоналу, який обслуговує, визначається за формулою:
Nоф.=
N - кількість гостей
N1 - норма гостей на 1-го офіціанта
N – 100 гостя
N1- норма гостей на 1-го офіціанта при банкеті з частковим обслуговуванням гостей офіціантами 15-20 .
Nоф.==
Отже, для якісного обслуговування необхідно 5 офіціанти. Завдання офіціанта - допомогти у виборі закусок, запропонувати свою допомогу, щоб налити вино, покласти на тарілку закуску і т.д.