27.Поняття товарний знак, функції

Товарна марка — це ім'я, назва, символ, малюнок чи їх поєднання, призначені для ідентифікації товарів чи послуг даного продавця і диференціації їх від това­рів конкурентів. Товарний знак — це товарна марка, що зареєстрована у встановленому порядку і має юридичний захист. Такий знак захищає виняткові права виробника-продавця на користування маркою чи емблемою. Товарний знак є об'єктом промислової власності, його юридичний захист здійснюється на основі Закону України «Про охорону прав на знаки для товарів та послуг». Офіційну реєстрацію ТЗ виконує Держпатент України. Зареєстрований товарний знак, як звичайно, супроводжується буквою R у колі, іноді — позначенням ТМ . Можна виділити чотири групи торгових знаків: художні (образотворчі), словесні, об'ємні та звукові. Функції товарних знаків: • створюють відмінності між товарами; • полегшують ідентифікацію товару; • виступають гарантом якості товару; • надають інформацію про товар та його виробника; • рекламують товар; • підносять престиж продукції; • забезпечують правовий захист товару.

26.Класифікація товарів і послуг.

1. Споживчі товари та послуги – це товари, призначені для кінцевого споживача.

1.На основі купівельних звичок споживача: * Товари попереднього вибору — це товари, які покупець ретельно вибирає, порівнює між собою за показниками якості, ціни, зовнішнього оформлення тощо( одяг, взуття, посуд). *Товари особливого попиту — престижні дорогі товари, до придбання яких покупці ладні докласти додаткових зусиль( автомобілі, відеоапаратуру, предмети антикваріату). *Товари пасивного попиту — це товари, про які покупець нічого не знає, а якщо щось і знає, то, як звичайно, не думає про їх придбання( страхові послуги, для реалізації яких потрібні значні зусилля з боку продавців, товарні новинки). 2. За терміном використання * товари тривалого користування - використовуються багаторазово (автомобілі, холодильники); *товари короткострокового користування - використовуються кілька разів (одяг, взуття). *Товари одноразового користування - використовуються один раз (їжа, предмети гігієни). 3. Послуги 1. Побутові: * харчування - їдальня, кафе, ресторан *житло - будівництво, ремонт *обслуговування - прання, прибирання, хімчистка, ремонт *відпочинок - кіно, театр, дискотеки, музеї. 2. Ділові: *технічні - налагодження, обслуговування, та ремонт обладнання * інтелектуальні - правові, бухгалтерські, рекламні, маркетингові, управлінські * фінансові - розрахунково-касове обслуговування, кредитування, страхування. 3. Соціальні: *освіта *охорона здоров'я * охорона. II. Товари та послуги виробничого призначення - це товари, які купуються організаціями та приватними особами для подальшої переробки або перепродажу. 1. За роллю у виробництві: 1. Капітальне майно включає в себе товари, які багаторазово використовуються у виробничому процесі, не змінюють свого вигляду і не стають частиною кінцевого продукту (будівлі, споруди, обладнання). 2. Матеріали і деталі - це товари, повністю використовуються у виробництві, зазвичай вони змінюють свій фізичний вигляд і стають частиною кінцевої продукції (сировина, напівфабрикати, паливо, енергія, мастильні, пакувальні матеріали). 3. Експлуатаційні запаси - це товари, необхідні для повсякденного функціонування фірми. Дуже схожі на допоміжні матеріали, але пов'язані в основному з адміністративної та ремонтної діяльністю (кошти і матеріали для прибирання та ремонту, канцелярське приладдя, обладнання адміністративних приміщень тощо). 2. Послуги виробничого призначення поділяють на: послуги з експлуатації та ремонту (прибирання, охорона, ремонт);· послуги консультаційні (бухгалтерські, аудиторські, рекламні, юридичні).