
- •Министерство образования и науки Республики Казахстан
- •Министерство образования и науки Республики Казахстан
- •2. Распределение учебного времени
- •Тематический план лекций
- •График выполнения и сдачи заданий срс
- •График выполнения и сдачи заданий срсп
- •Список рекомендуемой литературы
- •Карта учебно-методической обеспеченности дисциплины
- •Глоссарий
- •Общая шкала оценки знаний
- •Тема1. Теоретические основы и концепции маркетинга
- •1. Глубокое и всестороннее исследование рынка
- •2. Формирование целей сбыта продукции на внешнем и внутреннем рынках
- •3. Разработка стратегии и тактики фирмы
- •4. Сегментация рынка
- •3. Виды маркетинга
- •4. Типы маркетинга в зависимости от характера спроса
- •5. Основные концепции маркетинга
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 2. Маркетинговые исследования
- •Маркетинговые исследования: понятие, принципы, процесс, этапы
- •3. Методы и инструментарий маркетинговых исследований
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 3. Маркетинговая среда
- •3. Контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинговой среды
- •Факторы, определяемые службой маркетинга
- •Тема 4 поведение потребителей на товарных рынках
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 5. Сегментирование рынка
- •3. Позиционирование продукта на рынке и выбор целевого рынка
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •2. Концепция жизненного цикла товара.
- •3. Товарные знаки, их элементы и функции
- •4. Упаковка товара, ее основные виды и функции
- •Тема 7 товарная политика в маркетинге
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 8. Ценовая политика в маркетинге
- •2. Виды цен и их экономическая характеристика
- •3. Методы формирования цен. Скидки с цены
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •2. Товародвижение в системе маркетинга: понятие, цели, элементы
- •3. Розничная торговля: роль и функции.
- •4. Оптовая торговля. Основные типы оптовых посредников
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 10. Коммуникационная политика в маркетинге
- •Структура продвижения
- •Классификация рекламы
- •Тема 11. Реклама в системе маркетинга
- •Классификация рекламы
- •Тема 12. Плаирование и контроль в маркетинге
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 13. Стратегическое планирование в маркетинге
- •4. Диверсификация
- •3. Маркетинговый контроль
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 14. Международный маркетинг
- •Среда международного маркетинга
- •Правовая среда
- •Политическая среда
- •Экономическая среда
- •Культурная среда
- •Выбор рынка
- •Методы выхода на рынок
- •Экспорт
- •Совместная предпринимательская деятельность
- •Франчайзинг
- •Иностранные инвестиции
- •Комплекс маркетинга
- •Методы стимулирования
- •Организационное обеспечение
- •Экспортный отдел
- •Международный филиал
- •Транснациональная компания
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 15 Маркетинг услуг некоммерческой деятельности
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Методические рекомендации по изучению дисциплин
- •Тема 1. Теоретические основы и концепции маркетинга
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 2. Маркетинговые исследования
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 3. Маркетинговая среда
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 4. Поведение потребителей на товарных рынках.
- •Тема 5. Сегментирование рынка
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 8. Ценовая политика маркетинга.
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 9. Сбытовая политика в маркетинге.
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 10.Коммуникационная политика в маркетинге.
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 11. Реклама в системе маркетинга.
- •3. Маркетинг – м:инфра-2003
- •Тема 12. Планирование и контроль маркетинга
- •Тема 13.Стратегическое планирование в маркетинге
- •Тема 14. Международный маркетинг
- •Тема 15. Маркетинг услуг в некоммерческой деятельности
- •Материалы для самостоятельной работы обучающего
- •Темы для рефератов и докладов
- •Экзаменационные вопросы
Материалы для самостоятельной работы обучающего
Материалы самоконтроля работы
студентов (СРС) с методическими рекомендации
Задание на СРСП.
Тема 1. Теоретические основы и концепции маркетинга.
1. Основные понятия маркетинга.
2. Основные концепции маркетинга.
3. Виды маркетинга.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16,18.
Дополнительная литература: 3,4,6,8,9,10,25,26.
Тема 2. Маркетинговые исследования.
1. Понятие маркетинговой информационной системы.
2. Система внутренней отчетности.
3. Система маркетингового контроля.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16,18.
Дополнительная литература: 3,4,6.
Тема 3. Маркетинговая среда.
1. Микросреда.
2. Макросреда.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16, 18,19, 28,29,30.
Дополнительная литература: 3,4,6.
Тема 4. Поведение покупателей на товарных рынках.
1. Основные факторы, определяющие поведение покупателя.
2. Процесс покупки товара.
3. Права потребителей.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16,18.
Дополнительная литература: 3,4,6.
Тема 5. Сегментирование рынка.
1. Классификация товарного рынка.
2. Основные направления анализа рынка.
3. Принципы сегментирования рынка.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16, 18,19, 28,29,30.
Дополнительная литература: 3,4, 6,8,9,10,25,26.
Тема 6. Товар в системе маркетинга.
1. Пять уровней товара.
2. Новый товар.
3. Маркировка и упаковка товара.
4. Качество товара.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16, 18,19, 28,29,30.
Дополнительная литература: 3,4, 6,8,9,10,25,26.
Тема 7. Товарная политика в маркетинге.
1. Проблемы, связанные с разработкой новых товаров.
2. Этапы процесса принятия новинки.
3. Роль НИОКР в создании нового товара.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16, 18,19, 28,29,30.
Дополнительная литература: 3,4,6.
Тема 8. Ценовая политика маркетинга.
1. Методы ценообразования,
2. Окончательное установление цены.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16,18,19, 28,29,30.
Дополнительная литература: 3,4,6.
Тема 9. Сбытовая политика в маркетинге.
1. Сбытовые стратегии.
2. Оптовая торговля.
3. Розничная торговля.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16, 18,19, 28,29,30.
Дополнительная литература: 3,4, 6,8,9,10,25,26.
Тема 10-11. Коммуникационная политика в маркетинге.
1. Разработка рекламной программы.
2. Управление службой сбыта.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16,18.
Дополнительная литература: 3,4, 6,8,9,10,25,26.
Тема 12-13. Планирование и контроль маркетинга.
1. Стратегическое планирование бизнеса,
2. Планирование продукта,
3. Маркетинговый контроль.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16, 18,19, 28,29,30.
Дополнительная литература: 3,4,6.
Тема 14. Международный маркетинг.
Решение о способе выхода на зарубежный рынок.
Маркетинг во ВЭД предприятия.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16, 18,19, 28,29,30.
Дополнительная литература: 3,4, 6,8,9,10,25,26.
Тема 15. Маркетинг услуг в некоммерческой деятельности
Природа услуг и их классификация.
Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
Основная литература: 2,3,4,5,6,22,23,15,16,18.
Дополнительная литература: 3,4, 6,8,9,10,25,26.
МАТЕРИАЛЫ ПО КОНТРОЛЮ И ОЦЕНКЕ УЧЕБНЫХ ДОСТИЖЕНИЙ
ОБУЧАЮЩИХСЯ
001 Что относится к объектам маркетинга:
A) только товары
B) товары и услуги
C) товары, услуги, люди, идеи, места
D) люди и товары
E) идеи
002 Конверсионный маркетинг связан с:
A) отрицательным спросом
B) скрытым спросом
C) колеблющимся спросом
D) полноценным спросом
E) иррациональным спросом
003 Синхромаркетинг связан с:
A) отрицательным спросом
B) скрытым спросом
C) колеблющимся спросом
D) полноценным спросом
E) иррациональным спросом
004 Целями демаркетинга являются:
A) совершенствование товара
B) повышение цены
C) усиление рекламы
D) стимулирование сбыта
E) повышение качества товара
005 При снижении спроса в соответствии с этапами ЖЦТ применяют:
A) демаркетинг
B) синхромаркетинг
C) ремаркетинг
D) противодействующий маркетинг
E) поддерживающий маркетинг
006 Какое из утверждений характеризует ситуацию на "рынке покупателя"
A) спрос значительно превышает предложение
B) предложение соответствует спросу (рыночное равновесие)
C) превышение предложения над спросом
D) потребители осуществляют активный поиск товаров
E) производители сравнивают качество товаров конкурентов
007 Какое из утверждений характеризует ситуацию на "рынке продавца"
A) спрос значительно превышает предложение
B) предложение соответствует спросу (рыночное равновесие)
C) превышение предложения над спросом
D) потребители осуществляют активный поиск товаров
E) потребители изучают товары конкурентов
008 С чего начинается маркетинг
A) разработка и производство товаров
B) исследование рынка и потребителей
C) проведение рекламы
D) сбыт товаров
E) поиск точек розничной торговли
009 Какую систему представляет собой маркетинг
A) производственную
B) производственно-сбытовую
C) сбытовую
D) управленческую
E) организационную
010 При каком методе сбора информации изменяются один или несколько факторов:
A) опрос
B) контроль
C) эксперимент
D) имитация
E) панельный опрос
011 Элементы комплекса маркетинга - это:
A) производство, распределение, обмен и потребление
B) потребление, распределение и цена
C) товар, цена, продвижение и сбыт
D) спрос, предложение, продукт
E) реклама, ярмарка, магазин
012 Какая функция не является функцией маркетинга
A) сбыт
B) производство
C) анализ
D) учет
E) управление и контроль
013 Одним из основных условий, необходимых для успешного внедрения маркетинга является:
A) рынок продавца
B) рынок государства
C) рынок покупателя
D) качественные товары
E) дорогие товары
014 Одной из предпосылок возникновения концепции социально-этичного маркетинга послужило:
A) увеличение доходов
B) полное удовлетворение потребностей
C) загрязнение окружающей среды
D) увеличение объемов рекламы
E) изменение потребительского поведения
015 Часть товарной марки, которая может быть произнесена словесно:
A) марочное название
B) товарный знак
C) марочный знак
D) фирменный образ
E) логотип
016 Товары, о которых потребители знают, но не задумываются об их приобретении:
A) товары особого спроса
B) товары пассивного спроса
C) биржевые товары
D) товары предварительного выбора
E) товары повседневного спроса
017 Какой вид продвижения может приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей
A) стимулирование сбыта
B) личная продажа
C) реклама
D) связи с общественностью
E) сегментация рынка
018 Какой вид продвижения предлагает покупателям какие-либо уступки
A) стимулирование сбыта
B) личная продажа
C) реклама
D) связи с общественностью
E) сегментация рынка
019 Какой вид продвижения привлекает большой географически разбросанный рынок
A) стимулирование сбыта
B) личная продажа
C) реклама
D) связи с общественностью
E) сегментация рынка
020 С каким видом спроса связан ремаркетинг:
A) снижающийся спрос
B) отсутствующий спрос
C) нерегулируемый спрос
D) полноценный спрос
E) скрытый спрос