9. Планирование подготовки персонала

Всемирная Организация Здравоохранения опубликовала несколько фундаментальных документов о планировании стоматологического персонала. Ниже приведены только самые общие сведения, необходимые для каждого образованного врача-стоматолога, работающего в государственном ЛПУ или частном кабинете.

Следует всегда помнить, что подготовка персонала - это интегральная часть системы здравоохранения.

Этапы планирования персонала

1)Определение измеримых целей стоматологического здоровья

2)Определение общего количества персонала, необходимого для достижения поставленных целей здоровья

3)Распределение персонала по типам: стоматолог, гигиенист, зубной техник и др.

4)Определение видов и объема работы, которую можно выполнить уже существующим персоналом в системе здравоохранения, а также с учетом текущей подготовки персонала

5)Пересмотр и адаптация целей стоматологического здоровья в связи с имеющимся персоналом и реальной перспективой подготовки

6)Пересмотр первоначальных расчетов общей потребности персонала в связи с новыми целями стоматологического здоровья

Указанные этапы планирования могут повторяться несколько раз, пока не будет достигнуто полное согласование целей здоровья с экономическими возможностями и кадровым обеспечением. В документе ВОЗ этот непрерывный процесс называется «образовательная спираль» (WHO 851688).

Этапы и методы расчетов потребности в стоматологическом персонале

Этап первый - использование данных ситуационного анализа

Ситуационным анализом установлено (примеры):

• средний уровень интенсивности кариеса зубов;

• посещаемость 60% населения в год;

• на 1000 посещений:

• пломбирование зубов по поводу кариеса - 600;

• эндодонтическое лечение - 150;

• удаление зубного камня - 10;

• удаление зуба - 140;

• ортопедическое лечение - 50;

• другие (заболевание слизистой оболочки рта, травмы) - 50.

Этап второй - определение задач системы

Задачи: (1) Первичная профилактика. О планировании персонала для профилактики уже были приведены примеры в предыдущей главе.2)Систематическое лечение школьников. Для реализации плана, приведенного в разделе "Систематическое лечение", по рекомендации ВОЗ необходим 1 стоматолог на 2-6 тыс. детей, в зависимости от интенсивности кариеса зубов. В условиях Беларуси - 1 на 3-4 тыс. (3). Лечение населения по обращаемости. Необходимо поддерживать на уровне 60-65%

Этап третий - расчеты времени на лечение

Лечебные процедуры и время	Персонал
Пломбирование - 30 мин	Стоматолог или зубной врач
Эндодонтия - 45 мин х 2	Стоматолог или эндодонтист
Удаление зуба - 15 мин	Стоматолог
Ортопедическое лечение 60 мин х 2	Стоматолог
Удаление зубного камня - 40 мин	Гигиенист
Другие - 30 мин	Стоматолог

Этап четвертый - определение общего количества персонала

Для расчетов общей потребности персонала необходимо время, затрачиваемое на лечебные процедуры (ЛП), умножить на количеств пациентов, а затем вычислить примерное время и разделить на рабочее время одного профессионала (по нормам ВОЗ 1750 часов в год).

Общее количество персонала =	сумма [ЛП (мин) х n пациентов]
	1750 часов

Следующим этапом расчетов персонала является определение количества разных видов персонала: врачи, помощники врача, гигиенисты, медицинские сестры и др.

Всемирная Организация Здравоохранения опубликовала несколько фундаментальных документов о планировании стоматологического персонала. Ниже приведены только самые общие сведения, необходимые для каждого образованного врача-стоматолога, работающего в государственном ЛПУ или частном кабинете.

Следует всегда помнить, что подготовка персонала - это интегральная часть системы здравоохранения.