Литература по теме
Основная:
1.Аминов И.И. Психология делового общения. 7-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2011.
2. Васильев В.Л. Юридическая психология. Учеб. - СПб.: Питер, 2010.
3. Еникеев М.И. Юридическая психология. Учеб. – СПб.: Питер, 2010.
4. Лебедев И.Б., Родин В.Ф., Мариновская И.Д., Цветков В.Л. Юридическая психология. Учеб. / Под общ. ред. В.Я. Кикотя. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.
Дополнительная:
5.Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М., 2011.
6.Ситковская О. Д. Психология уголовной ответственности. - М., 1998.
7.Столяренко А.М. Прикладная юридическая психология. - М., 2001.
8.Столяренко А. М. Психологические приемы в работе юриста: практ. пособие. - М., 2000.
9.Суховершина Ю.В., Тихомирова Е.П. Тренинг делового (профессионального) общения. – М., 2009.
Методические указания по изучению темы
Ответьте на следующие вопросы:
1. Каково значение общения для юриста?
2. В чем специфика общения юриста?
3. Что понимается под коммуникативной компетентностью юриста?
4. Раскройте содержание коммуникативной стороны общения.
5. В результате чего возникают коммуникативные барьеры общения, какие обстоятельства влияют на их появление?
6. Раскройте содержание перцептивной стороны общения.
7. Охарактеризуйте интерактивную сторону общения.
Напишите небольшое эссе (объемом 2-3 страницы) по одному из перечисленных ниже вопросов:
Особенности процесса передачи невербальной информации.
Коммуникативные барьеры общения.
Профессиональные особенности восприятия другого человека.
Психологические особенности различных форм взаимодействия в процессе общения.
Условия и динамика контактного взаимодействия в ситуациях деятельности юриста.
Психотехники общения юриста.
Выполните тестовое задание для самопроверки:
Речь, произносимая с целью оказать влияние на мнение слушателей, сформировать или изменить их мнение по какому-либо вопросу - это: a) убеждающая речь b) информационная речь c) рекламная речь d) презентационная речь
Перцептивня сторона общения включает в себя: a) процесс познания и понимания людьми друг друга b) организацию взаимодействия людей c) обмен информацией
Общепринятым, считается выделение трех основных групп жестов, к числу которых не относятся:
a) эмблематические жесты b) иллюстративные жесты c) ситуативные жесты d) регулятивные жесты
К особенностям делового общения не относится: a)соблюдение участниками формально-ролевых принципов взаимодействия b) количественное ограничение участников взаимодействия c) повышенная ответственность участников делового общения за его результат d) строгое отношение к использованию речевых средств
Какая из функций переговоров заключается в осуществлении контроля и координация действий участников? a)регуляционная b)коммуникативная c)информационная d)функция «маскировки»
Деловое общение: a)служит способом организации и оптимизации того или иного вида b)предметной деятельности c)не выходят за рамки удовлетворения актуальных биологических потребностей d)содействует, исключительно, реализации духовных потребностей личности
В какой мере проявление внимания со стороны руководителя к личной жизни своих сотрудников, сказывается на эффективности их трудовой деятельности? a)способствует ее повышению b)сказывается отрицательно c)никак не влияет
Взаимоотношения руководителя и подчиненных должны строиться на основе нравственных принципов, к числу которых не относится: a)принцип гуманизма b)принцип толерантности c)принцип справедливости d)принцип ответственности
Человек, у которого преобладают в мышлении зрительные образы, который «специализируется» на зрительном внутреннем опыте, называется: a)визуалистом b)аудиалистом c)кинестетиком
Участие сотрудников в процессе выработки решений по той или иной проблеме: a)способствует повышению исполнительности работников b)снижает эффективность их работы c)никак не влияет на результативность труда
Практические задания:
Задача 1. Напишите, пожалуйста, основные функции общения. Дайте им определение.
Задача 2. Заполните, пожалуйста, таблицу отличий двух средств общения: вербального и невербального.
|
Вербальная коммуникация |
Невербальная коммуникация |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задача 3. Напишите, пожалуйста, психологические приемы, которые формируют приятное впечатление о человеке при первом знакомстве.
Задача 4. Отметьте, пожалуйста, стрелочкой направление взгляда человека, который при сообщении о чем-либо говорит неправду. Аргументируйте свою точку зрения.
Задача 5. Напишите, пожалуйста, каких необходимо придерживаться правил в конфликтной ситуации, что бы «не подливать масло в огонь».
Задача 6. Какой из невербальных сигналов является самым верным информатором о состоянии человека? Приведите пример.