Проблемы конфликтологии

1. Власть определяется положением человека, его знаниями, его позицией в обществе, и тем самым, в определенной степени дается человеку, а в определенной степени является продуктом его деятельности.

2. Игры с властью кажутся эффективными только тому, кто их использует.

3. Власть любого типа можно приобрести и утратить. Властью одного типа можно компенсировать недостаток власти другого типа.

4. Вербальные средства выражения власти нужно использовать в полном согласии с невербальными методами.

5. Стратегии достижения согласия – безличны, но отлично годятся для достижения безличных по сути целей в безличных ситуациях общения «по роли».

6. Механизмы повышения потенциала по Брайану Трейси помогают только тогда, когда используются конгруэнтно.

7. Управление другим человеком возможно только в безличных отношениях.

8. Отрицание власти возникает потому, что поиск ресурсов – сложнее.

9. Поиск ресурсов власти следует вести во всех направлениях сразу, а не в одном – любимом.

10. Круг поддержки действенен только тогда, когда вы учитываете экологичность вашего предполагаемого действия.

11. Пассивная агрессия сильна только пока она маскируется.

12. Балансировка власти требует немалых усилий по поддержанию положительного отношения к оппоненту.

13. Взаимозависимость в конфликте порой удовлетворяет обе стороны.

14. Советы Ремеза Сассона годятся только для тех, кто решит постоянно работать над собой.

15. Выражая свои взгляды по поводу различий, обязательно отмечайте направления для общего.

Имена

Френч, Джон	Рейвен, Бертрам
Тиммерман, Джон	Бургун, Джуди
Фишер, Роджер	Марвел, Джеральд
Шмитт, Дэвид	Трейси, Брайан
Чалдини, Роберт	Ури, Уильям
Бретт, Джинни	Голдберг, Стивен
Болдинг, Кеннет Юинг	Хейли, Джей
Дольник, Виктор Рафаэльевич	Пуул, Маршалл Скот
Брингейз, Тэмми	Миллон, Теодор
Голдберг, Герб	Бах, Джордж Роберт
Мейер, Кэти	Фьори, Тони
Чэдуик, Боб	Сассон, Ремез
Лернер, Гарриет

Термины

Власть в межличностном общении	Референтная власть
Легитимная власть	Экспертная власть
Власть убеждения	Власть наказания и вознаграждения
Стратегии достижения согласия	Эффект Ромео и Джульетты
Авторитет	Власть в конфликтологии
Власть «и…и…»	Власть «или…или…»
Отрицание власти	Источники власти
Пассивная агрессия	Алгоритм Чэдуика
Балансировка власти	Ограничение власти
Философия внутренней власти	Метод активного действия

Вопросы для повторения

1. Дайте определение власти, как она понимается в межличностном общении.

2. Опишите принципы межличностной власти.

3. Каковы типы власти, выделяемые Френчем и Рейвеном?

4. Опишите вербальные средства выражения власти.

5. Опишите невербальные средства выражения власти.

6. Какие механизмы слушания предлагает использовать Роджер Фишер для передачи впечатления властности?

7. Опишите стратегии достижения согласия.

8. Какие способы повышения потенциала межличностного общения предлагает Брайан Трейси?

9. Расскажите о власти «и…и…» и власти «или…или…»

10. Что такое отрицание власти и каковы его виды?

11. Каковы источники власти по Маршаллу Скотту Пуулу?

12. Объясните способы борьбы с пассивной агрессией.

13. Опишите алгоритм наделения властью по Бобу Чэдуику.

14. Каковы методы балансировки неравной власти?

15. Опишите принципы философии внутренней власти по Ремезу Сассону.

16. Какие шаги предлагает Гарриет Лернер в методике активного действия?