- •Тема 4. Власть в конфликтологии § 10. Межличностные аспекты власти
- •Принципы власти
- •Типы власти
- •Способы выражения власти Вербальные средства выражения власти Джон Тиммерман
- •Невербальные способы выражения власти Джуди Бургун.
- •Навыки слушания и власть
- •Стратегии достижения согласия Джеральд Марвел и Дэвид Шмитт.
- •Список тактик достижения согласия
- •Повышение потенциала межличностного общения Брайан Трейси.
- •Приверженность цели и последовательность
- •Взаимность Роберт Чалдини.
- •Дефицит желаемых ресурсов
- •Авторитет
- •Положительное отношение
- •Определение власти в конфликтологии
- •Власть «или…или»
- •Отрицание власти
- •Источники власти Маршалл Скотт Пуул
- •Пассивная агрессия как еще один способ отказа от власти Теодор Миллон
- •Наделение властью Алгоритм Боба Чэдуика
- •Балансировка неравной власти Ограничение власти
- •Прекращение подпитки взаимозависимости
- •Философия внутренней власти Ремеза Сассона
- •Метод активного действия Гарриет Лернер.
- •6. Указывайте на различия, но позвольте и другим сделать то же самое
- •Проблемы конфликтологии
- •Термины
- •Вопросы для повторения
- •Вопросы для дискуссии круглого стола
- •Вопросы для конфликтологического дневника
- •Дай мне власти!
- •«Или…или» / «и…и»
- •Поиск в интернете
- •Мозголомам
- •От друзей коммуниколога
- •Лаборатория общения
Мозголомам
1. Исследуйте различные подходы к типологиям власти и предложите более полную классификацию видов межличностной и конфликтологической власти в информационную эпоху.
2. Найдите в интернете различные способы психологических уловок и придумайте коммуникологические способы противодействия им.
3. Изучите, как в разных национальных и микрокультурах воспринимают власть внешнюю и внутреннюю, что считается нормальным, а что выходит за пределы нормы поведения в определенной ситуации в определенной культуре на макро- и микроуровне.
4. Посмотрите фильм «Солги мне» и критически оцените достоверность сделанных выводов для нашей культуры.
От друзей коммуниколога
Как наши друзья-стилисты рекомендуют изменять свой облик, чтобы он был более властным?
Как рекомендуют нашим друзьям-юристам вести себя в суде, чтобы выглядеть обладающим большей властью?
Как психологи рекомендуют общаться с людьми, которые привлекают к себе внимание показательным непониманием материала и предмета?
Каким образом в повествовании друзья наши журналисты придают репликам своих героев большее (или меньшее) ощущение власти?
Лаборатория общения
Ситуация 1.
Лера и Михаил вместе уже несколько лет. Михаила очень раздражает, что Лера постоянно командует: «Делай то!», «Не делай это!». Когда они наедине, он терпит это относительно спокойно. Но когда она начинает командовать при своей маме, он мгновенно замыкается, перестает общаться и даже, видимо, не обижается.
Ситуация 2.
Клара Петровна — человек обстоятельный, и в своем дворе пользующийся уважением. К ней все время идут за советом. И вот однажды Клару Петровну повстречала во дворе ее подруга Ирина Николаевна. Так получилось, что за день до этой встречи дочь Клары Петровны развелась со своим мужем. Ирина Николаевна радостно воскликнула: «Кларочка, представляете! Скоро Павлик женится! Сегодня ходили заявление подавать! Ой, я так устала уже ждать, когда они поженятся! Где, как вы думаете, лучше отмечать свадьбу — в ресторане или дома?». Клара Петровна поджала губы и сухо ответила: «Не радуйтесь, милочка! Все равно разведутся!». Подруги поссорились.
Ситуация 3.
Владимир Александрович — пенсионер. Он считает себя ответственным за все, что происходит в их доме. Он говорит, что дольше всех живет в этом доме и знает, какие здесь порядки. Он заявился в первый же день к новым жильцам с первого этажа, представился «старостой подъезда» и заявил, что им нужно будет каждый день вечером зажигать свет в подъезде, как стемнеет. Виталий, отец молодой семьи, переехавшей в эту квартиру, заявил, что этого делать не будет.
Ситуация 4.
На работе у Виктора — новая начальница. Она пришла к нему в кабинет, улыбаясь: «Виктор Андреевич! Мне рассказали о Вас, что Вы все знаете. Я хотела бы поговорить, расскажите мне, как у вас идут дела, как вообще все работает!». Виктор хмуро отозвался: «Ну заходите. Хотя я не указ начальникам». «Я действительно хочу вникнуть, — возразила начальница. — И хочу, чтобы вы мне рассказали, как у нас принято работать». Виктор сделал недовольное лицо, выключил компьютер и повернулся к ней. «И что вы хотите знать?».