Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Теория организации - учебное пособие.doc
Скачиваний:
91
Добавлен:
30.05.2015
Размер:
1.63 Mб
Скачать

Справочный перечень таблиц с указанием тем курса (глав учебного пособия):

таблицы

Наименование таблицы

темы

1

Система наук об организации (по Б.З. Мильнеру)

1

2

«Смежные» организационно-управленческие дисциплины

1

3

Основные элементы управления в теориях А, Z, J

1

4

Организация как открытая система

2

5

Организационные формы современных предприятий

2

6

Основные модели финансово-трудовых отношений (ФТО)

3

7

Сравнительные характеристики основных моделей

финансово-трудовых отношений в современной России

3

8

Текущее и «идеальное» соотношение моделей ФТО в РФ

3

9

Основные параметры современной информации

10

10

Взаимосвязь основных этапов (процедур) рационализации

12

11

Составляющие организационной культуры (по Е. Штайну)

14

12

Сравнительные характеристики базовых стилей управления

15

13

Характеристика стилей руководства (по Т. Бойделлу)

15

14

Рейтинг экономической свободы некоторых государств мира

16

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3

РАЗДЕЛ I. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 1. Теория организации в системе наук………………………………...4

1.1. Общая характеристика системы наук об организации…………...4

1.2. Предмет, функции и специфика теории организации……………8

1.3. Эволюция организационно-управленческих идей

и концепций……………………………………………………………...9

Глава 2. Организация как система…………………………………………..19

2.1. Понятие системы и сущность организации……………………...19

2.2. Особенности функционирования социальной системы

(организации)…………………………………………………………...21

2.3. Классификация современных организаций……………………...22

Глава 3. Организация и управление…………………………………………24

3.1. Система управления организацией: общая характеристика…….24

3.2. Основные модели организации трудовых отношений

в современной России………………………………………………….25

Глава 4. Законы организации: общая характеристика……………………35

4.1. Понятие зависимости, закона и закономерности………………..35

4.2. Классификация законов организации……………………………38

РАЗДЕЛ II. ЗАКОНЫ И ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Глава 5. Законы социальной организации………………………………….40

5.1. Особенности функционирования социальной организации…….40

5.2. Содержание законов организации компаний……………………….42

5.3. Содержание законов организации людей (персонала)……………..44

Глава 6. Закон самосохранения………………………………………………45

6.1. Взаимосвязь основополагающих законов

теории организации…………………………………………………….45

6.2. Сущность и специфика закона самосохранения………………...47

6.3. Основные направления реализации закона

на внутрифирменном уровне………………………………………….48

Глава 7. Закон развития………………………………………………………49

7.1. Сущность и специфика закона развития……………………………49

7.2. Типовые варианты реализации закона

на внутрифирменном уровне………………………………………….51

Глава 8. Закон синергии……………………………………………………….52

8.1. Сущность и специфика закона синергии……………………………52

8.2. Типовые варианты реализации закона

на внутрифирменном уровне………………………………………….54

Глава 9. Закон единства анализа и синтеза…………………………………58

9.1. Особенности законов второго уровня……………………………58

9.2. Сущность и специфика закона анализа и синтеза……………….59

9.3. Типовые варианты реализации закона

на внутрифирменном уровне……………………………………………60

Глава 10. Закон информированности – упорядоченности………………...61

10.1. Сущность и специфика закона

информированности – упорядоченности……………………………..61

10.2. Типовые варианты реализации закона

на внутрифирменном уровне……………………………………………65

Глава 11. Закон композиции и пропорциональности (гармонии)………..66

11.1. Сущность и специфика закона композиции

и пропорциональности…………………………………………………66

11.2. Типовые варианты реализации закона

на внутрифирменном уровне……………………………………………67

11.3. Основные принципы профессиональной реализации

закона в современных условиях………………………………………...69

Глава 12. Принципы организации…………………………………………...70

12.1. Сущность и классификация принципов организации…………70

12.2. Общие принципы организации………………………………….71

12.3. Принципы статического состояния организации………………75

12.4. Принципы динамического состояния организации……………76

12.5. Принципы рационализации организации………………………77

РАЗДЕЛ III. ФЕНОМЕНОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

Глава 13. Основы проектирования организационных систем……………79

13.1. Сущность и специфика проектирования

организационных систем………………………………………………79

13.2. Содержание и методы проектирования

организационной структуры…………………………………………..80

13.3. Оценка эффективности и корректировка

организационных проектов……………………………………………82

Глава 14. Организационная культура……………………………………….85

14.1. Сущность, содержание и функции

организационной культуры……………………………………………85

14.2. Особенности развития организационной культуры

предприятия……………………………………………………………87

14.3. Опыт формирования, поддержания и развития

организационной культуры предприятия

(на примере компании Matsushita Electric Industrial Co., Ltd.)………90

Глава 15. Субъекты организаторской деятельности………………………95

15.1. Диалектика субъект-объектных отношений

в сфере управления…………………………………………………….95

15.2. Сущность и содержание основных стилей

управленческой деятельности…………………………………………95

15.3. Специфика организаторской деятельности

на внутрифирменном уровне………………………………………….99

Глава 16. Перспективы развития организационно-управленческой

мысли и современных организаций………………………………………...102

16.1. Актуальные проблемы развития мирового сообщества……...102

16.2. Основные направления развития теории организации……….106

16.3. Новейшие организационно-управленческие формы

предприятий…………………………………………………………...107

Заключение……………………………………………………………………111

Литература…………………………………………………………………….113

Справочный перечень рисунков и схем по темам курса….……………...114

Справочный перечень таблиц по темам курса …………………………...115

1См.: Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. – М.: Юристъ, 2002. – С.16.

2См.: Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2003. С.1.

3Там же. С.2.

4См.: Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. С.37.

5Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2003. С.12.

6Подчеркнём, что эксперимент проводился в 1898 году, и потому дневной заработок американского рабочего ($ 1,85), скорректированный с учётом целого столетия (пусть даже из расчёта ежегодной инфляции на уровне 1 %), не покажется современным россиянам «мелочёвкой». Ведь в началеXXIвека средняя зарплата работника бюджетной сферы в России не превышала $ 150-200 в месяц ($ 7-9 в день). Для сравнения: «рядовой» американец получал месячную зарплату «рядового» россиянина лишь за один рабочий день! И ещё. Вспомним недавний скандал с введением США новых пошлин на ввозимую из России сталь и ответные меры по ограничению импорта мяса птицы в Россию. В ходе общественных дебатов по этому вопросу в телеэфире генеральный директор одного из крупнейших металлургических комбинатов признал, что российский сталелитейщик отстаёт от американского коллеги и по производительности и по оплате труда примерно в 10 раз, получая около $ 300 в месяц. При этом он оговорился, что мог бы повысить производительность и оплату труда, но тогда бы ему пришлось уволить, скажем, половину работников, что неизменно привело бы к негативным социальным последствиям. Казалось бы, со стратегией «всеобщей» занятости населения не поспоришь. Но всё-таки, как быть с идеями Тейлора? Неужели игнорировать? Сколько лет при таких черепашьих темпах Россия будет переходить к современным рыночным отношениям: пятьдесят – как Япония, двести – как США или, может быть, почти четыреста – как Европа?!

7Выход в свет книг Ф. Тейлора «Управление предприятием» (1903) и «Принципы научного управления» (1911), Харрингтона Эмерсона «Двенадцать принципов эффективности» (1912) и профессора Гарвардского университета Хуго Манстерберга «Психология и промышленная эффективность» (1913) положили начало формированию нового научного направления – индустриальной психологии.

8Эта система труда, ориентированная на интересы конкретного человека или группы лиц, а не на благо организации, распространена в современной России. В ходе проведения учебных занятий по управленческим дисциплинам в любой студенческой аудитории находится немало тех, кто утверждает: «Своих (друзей, знакомых и особенно родственников) к себе в организацию лучше не брать!» Обычно в качестве главного аргумента они говорят о том, что «свои» будут в лучшем случае работать в полсилы, а в худшем – быстро «обнаглеют» и превратятся в балласт. В таких ситуациях приходится концептуально возражать. Во-первых, кто виноват, что руководитель не может или не хочет потребовать от любого подчинённого выполнения функциональных обязанностей в полном объёме? Предположим, что если кто-нибудь в одной семье добивается значительных успехов в бизнесе, то его родители могут сказать: «Сын (дочь), найди для своего брата (сестры) «подобающее» место. При принятии управленческого решения в данной ситуации, многое будет зависеть от вкладываемого смысла. Если подобающая должность означает ту, которую субъект заслуживает по своим знаниям, умениям, навыкам, – это рыночный подход; если же выбор основан только на кровных узах и вместо адекватной должности нижнего яруса (водитель, охранник, кассир, продавец) родственник займёт кресло заместителя директора, – такую кадровую политику с полным основанием можно именовать нерыночной, волюнтаристской. Во-вторых, если руководствоваться установкой «своих лучше не брать», то не вполне понятно, как в бизнесе формируются «команды», в том числе и состоящие из семейных кланов?

9Ещё одна российская «находка» – это «сопутствующие» функциональные обязанности персонала. В процессе чтения лекции в одном из филиалов Международного института экономики и права на вопрос об основных обязанностях секретаря преподаватель получил остроумный ответ студентки: «Секретарь – это боевая подруга (или «гражданская жена») директора!» К сожалению, такая практика сексуальных отношений весьма распространена в современной России: «Интимный партнёр – чаще не супруг, а коллега. Поскольку жизнь динамична, времени на любовные игры даже дома нет, большая часть сексуальных контактов происходит без лишней романтики, на работе». См. подробнее: Семёнова И., Смольякова Т. Александр Попов любит раз в неделю (Среднестатистический россиянин анфас, в профиль и в постели) // Российская газета. 2003. №261 (27 декабря). С.35.

10Подробное изложение основных моделей организации финансово-трудовых отношений, диалектики письменных и устных договорённостей между работодателем и работником, а также других особенностей профессиональной самореализации граждан в современной России дано в теме 3.

11 Weber M. The Theory of Social and Economic Organizations. Ed. A.M. Henderson and T. Parsons. – N.Y.: Free Press, 1947. P. 328-337.

12Имеется в виду цепочка властных полномочий, «закольцовывающая» сотрудников организации.

13Файоль предложил 14 базисных принципов, но утверждал, что их может быть и больше.

14Отсюда одноимённое название «Хоуторнские исследования».

15Пирамида выбрана в качестве модели не случайно. Она не только ранжирует потребности человека по степени «важности», но и указывает на тот факт, что не все люди поднимаются к её вершине, «теряясь» по дороге наверх.

16Столь разнообразный этнический состав населения страны и сохраняющиеся культурные отличия, резкое финансово-экономическое расслоение общества в совокупности с отсутствием понятной каждому гражданину стратегии социально-экономического и духовного развития страны и «безальтернативными» заявлениями некоторых политических лидеров о «судьбе» России (например, лидера ЛДПР В.В. Жириновского о том, что наилучшим для России политическим строем является «умеренная», т.е. президентская, монархия), а также другие неблагоприятные воздействия постепенно деморализуют российского человека. В таких условиях он ищет и находит «спасение» в удовлетворении социальных потребностей (третий уровень пирамиды), но не получая необходимого в условияхXXI (информационного) века дохода от профессиональной деятельности, который бы обеспечивал гармоничное физиологическое и духовное развитие личности, а не «выживание» в неблагоприятных условиях, в конечном счёте ещё более усугубляет собственное положение. (В отличие, скажем, от «восточной» модели и «традиционных» обществ, где рождаясь представителями низших сословий, люди быстро усваивают «правила игры», принимают порядок вещей и не притязают в дальнейшем на то, чтобы стать знатными и богатыми).

17Основные предположения теории Х: средний индивид обладает врождённой неприязнью к труду и по возможности избегает его; поскольку большинство людей относится к работе с антипатией, для достижения целей организации руководитель обязан принуждать подчинённых к труду, контролировать и направлять их действия, угрожать нерадивым наказанием; средний человек предпочитает, чтобы им управляли, он не желает брать на себя ответственность, обладает относительно невысокими амбициями и наиболее высоко ценит безопасность.

18Основные предположения теорииY: утверждение о врождённой неприязни к труду среднего индивида ошибочно (физические и умственные усилия индивидов также естественны, как игра или отдых); неправомерно рассматривать внешний контроль и угрозы наказаний как единственные способы побуждения индивидов к направленным на достижение целей организации усилиям (человек, который стремится к целям, которые он разделяет, демонстрирует эффективное самоуправление и самоконтроль); в определённых условиях средний индивид не только принимает на себя ответственность, но и готов исполнить дополнительные обязательства; большинство работников способны проявлять относительно высокие уровни воображения, изобретательности и мастерства; в условиях современной индустриальной жизни интеллектуальный потенциал среднего индивида используется далеко не полностью. См.: McGregor D. The Human Side of Enterprise. – N.Y.: McGraw-Hill, 1960. P. 33-48.

19Каждая из осей сетки (X– внимание к производству;Y– внимание к людям) представляла собой шкалу (от 1 до 9 баллов), а основными моделями поведения руководителя в организации были признаны: «убогое управление» (1.1); «управление, основанное на полномочиях», роль человеческого фактора минимальна (9.1); «управление загородным клубом», роль человеческого фактора максимальна (1.9); «серединное управление» (5.5); «управление командой» (9.9).

20 Ouchi W., Jaeger A. Type Z Organizations: Stability in the Midst of Mobility // Academy of Management Review. 1978. №3.P.308-314.

21По его версии, наиболее эффективной является та организация, руководители которой стремятся создать высокопроизводительные группы (команды) и мотивировать персонал через: 1) процесс выдвижения целей; 2) принятие решений; 3) контроль; 4) децентрализацию.

22В монографии «Проектирование эффективных организаций» (1993) автор выделил пять типов современных организаций (предпринимательский, машинный, профессиональный, инновационный, миссионерский) и доминирующие механизмы координации, обеспечивающие их слаженное функционирование (прямое управление, стандартизация рабочих процессов, стандартизация рабочих навыков, стандартизация выпуска, взаимопомощь и взаимное регулирование). Особый резонанс среди управленцев получила идея трансформации доминирующего типа (формы) организации на различных этапах её жизненного цикла.

23Его книга «Институты, институциональные изменения и функционирование экономики» была опубликована на русском языке в 1997 году.

24Задавшись вопросом о причинах богатства и процветания одних стран мира и бедности других, Дуглас Норт сформулировал чёткий ответ, который весьма актуален для сегодняшней России: «Институты создают базовые структуры, с помощью которых люди на протяжении всей истории добились порядка и таким образом снизили степень своей неуверенности. Используя технику, они определяют стоимость операций и преобразований и, следовательно, рентабельность и обоснованность экономической активности».

25В России стремительно растёт количество граждан, имеющих персональные компьютеры, новейшую аудио- и видеоаппаратуру, однако значительная часть физических лиц и организаций используют нелицензионное программное обеспечение, «пиратские» компакт-диски и кассеты, запасные части и аксессуары. Стандартные предостережения (например, в книгах – «Все права защищены. Никакая часть издания не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав» или в инструкциях по эксплуатации технических устройств – «Запрещается выбрасывать батарейки, упаковку и старое оборудование вместе с бытовыми отходами. Это необходимо делать в соответствии с существующими правилами») в лучшем случае (после прочтения) вызовут у среднестатистического жителя России ухмылку…

26См.: Большой энциклопедический словарь (БЭС). – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Большая Российская энциклопедия; СПб.: Норинт, 2000. С.1102.

27Берг А.И. Информация и управление. – М., 1966. С.11-12.

28В 1948 году он ввёл в научный оборот понятие «кибернетика», выпустив в свет книгу с одноимённым названием и представив фундаментальную концепцию системной школы теории организации.

29Парадигма (от греч.parádeigma– пример, образец) – исходная концептуальная схема, модель постановки проблем и их решения, господствующая в течение определённого исторического периода в научном сообществе.

30См.: Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001. С.44-46; Смирнов Э.А. Теория организации: Учебн. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. С.6-8.

31Крупные подсистемы обычно называют системами.

32Аддитивность (от лат.aditivus– прибавляемый), свойство величин, состоящее в том, что значение величины, соответствующее целому объекту, равно сумме значений величин, соответствующих его частям, каким бы образом не был разбит объект. Например, А. объёма означает, что объём целого тела равен сумме объёмов его частей.

33Например, явление эмерджентности или отношения синергии (см. подробнее тему 7).

34Первые производят товары и услуги для удовлетворения потребностей клиентов (внешней среды), вторые создаются во имя общественных целей (поступающие членские взносы и иные средства расходуются в интересах членов организации).

35Смыслом существования некоммерческих организаций является формирование, укрепление и развитие собственной «имиджности». Деятельность коммерческих организаций направлена на получение прибыли, но также с опорой на определённый имидж в своей функциональной деятельности.

36См.: Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. С.42-44.

37В одном из телевизионных интервью г-жа Дмитриева, экс-министр здравоохранения РФ, а ныне директор одного из крупных научных институтов, заявила, например, что сегодня в России зарегистрировано 250 тысяч ВИЧ-инфицированных, добавив при этом, что по неофициальной статистике их в 6 (!) раз больше.

38Впрочем, значительная часть российских граждан традиционно считает, что «у нас» цены ниже, не учитывая качества товаров (скажем, продуктов, содержащих ингредиенты, модифицированные генным путём, и запрёщенные к применению в других странах) и услуг (например, поездка в московском метрополитене действительно гораздо дешевле, чем в Нью-Йорке или в Лондоне, но в отличие от американцев или англичан пассажира в России сопровождают спящие или бодрствующие бомжи, нищие, беженцы, просящие подаяние; все эти «экзотические» условия поездки могут быть рассмотрены как плата за относительную дешевизну билета). Добавим к этому и вполне «мировые» цены на авиабилеты, при том, что основная часть самолётного парка – устаревшие модели Ту-134, 154, Як-40, 42, Ил-86, разработанные 20-30 лет назад и не обеспечивающие пассажирам набора цивилизованных услуг, предоставляемых крупными зарубежными авиакомпаниями, не говоря уже об унизительно низких размерах компенсаций, выплачиваемых в РФ в случае катастроф воздушных судов и прочих транспортных средств.

«Стоимость» человеческой жизни в России примерно в 500 раз ниже, чем в США. Так, размеры компенсации семьям и родственникам погибших и пострадавших в терактах на Дубровке в Москве в 2002 году и в столичном метрополитене 6 февраля 2004 года не превысили 100 тысяч рублей (около $3500 по курсу ЦБ РФ); мэрия же Нью-Йорка постановила выплатить жертвам теракта 11 сентября 2001 года в среднем по $1,6 млн. См.: 100 тыс. рублей – стандартная компенсация при терактах в Москве // Коммерсантъ. 9 февраля 2004 года. № 22/П. С.3.

39Следует уточнить, что понятия «бедный», «малообеспеченный», «богатый» имеют различное содержание в конкретных общественных системах. Различные подходы в расчетах доходов и расходов отдельных социальных групп и населения в целом безусловно существуют. Однако российский парадокс нуждается в специальном исследовании и особых интерпретациях. Дело в том, например, что в одном из опросов, проведённом в 2003 году среди россиян, учёные столкнулись с феноменом: около 50% опрошенных причисляют себя к среднему классу, несмотря на то, что их ежемесячный доход составляет от 150 (!) до 1000 $ в месяц. По западным меркам это просто фантастично: в США представителем среднего класса считается тот, кто получает от 10000 $, в Западной Европе – вдвое меньше. Обычно россияне выдвигают на передний план свои духовные качества (интеллект, потенциальные способности, уровень образования).

40Условные обозначения: В – высший класс, С – средний класс, Н – низший класс.

41 Возможно, кому-то эта сумма покажется астрономической, но «великая» Россия должна стремиться к адекватным в условиях рынка доходам для своих граждан. Ведь, скажем, цены на новое жильё, из расчёта $500-1500 за квадратный метр или автомобили стоимостью в 15-30 тысяч долларов, не кажутся сегодня россиянам фантастикой. Не так ли?

42Рассматриваемая модель является, пожалуй, самой распространенной в современной России. Шесть лет, минувшие после августовского «дефолта» (1998), превратили большинство россиян – от школьных учителей, активно набирающих «лишние» часы, врачей, работающих в нескольких медицинских учреждениях, и военнослужащих, подрабатывающих водителями и охранниками, до вузовских преподавателей, журналистов, артистов, одновременно занятых в нескольких «проектах», – в «многостаночников». Эту модель реализуют и те граждане, которые имеют приусадебные участки и выращивают сельскохозяйственную продукцию «для себя». Ожидать, что такие полупрофессиональные фермеры будут одновременно и подлинными профессионалами в своей области (интеллигентными, образованными, владеющими компьютерными навыками), а также гармонично развитыми личностями не приходится.

43Например, чтобы вовремя добраться до «второй работы» и быстро адаптироваться к иным условиям труда «летуну» («многостаночнику») приходится быть более искусным, чем «профессионалу».

44Среди них: работники сферы образования, оказывающие репетиторские услуги, «помогающие» абитуриентам поступить в вузы, торгующие рефератами, курсовыми и дипломными работами, а также магистерскими, кандидатскими и докторскими диссертациями; сотрудники ГАИ, работники правоохранительных органов, многочисленных инспекций и служб, «закрывающих глаза» на нарушения со стороны физических и юридических лиц за определённое вознаграждение; бармены, повара, официанты, греющие руки на неразборчивых клиентах кафе и ресторанов, многочисленные чиновники, помогающие предпринимателям в кратчайшие сроки «уладить» те или иные проблемы.

45Такие граждане, принимая решения о покупке товаров и услуг, руководствуются формулой: «Рынок – это тот же бутик, только в несколько раз дешевле».

46Если принимать её в «чистом виде».

47Если абстрагироваться от нравственных норм и «побочных эффектов», с которыми сталкиваются профессиональные проститутки, можно с уверенностью заявить, что«одноактный»доход жрицы любви сопоставим сежемесячнымжалованием российского учителя! Вероятно, чтобы современная молодёжь, вырабатывая жизненную стратегию, останавливала свой выбор на «цивилизованных» профессиях, государство должно оценить их суммой значительно более привлекательной, нежели сейчас.

48Яркий пример – убийство «авторитетного» предпринимателя из Санкт-Петербурга, бывшего депутата Государственной Думы второго созыва от ЛДПР Вячеслава Шевченко (совладельца ФПГNord, объединившей несколько десятков промышленных предприятий, ресторанов, продюсерских центров, развлекательных учреждений, СМИ), коммерсанта Юрия Зорина и их переводчицы, совершенное на Кипре 25 марта 2004 года.

49С ассортиментом и ценами на товары в московских ресторанах, магазинах эксклюзивной одежды, обуви и ювелирных изделий можно познакомиться, купив газету «Коммерсантъ» с приложением «Weekend». Джинсы из синего, чуть потёртого, денима (€1863) и голубая хлопчатобумажная блузка (€699) отGianfrancoFerre, сумка из кожи светло-коричневого цвета с большим цветком из розовой кожи ($725) отEmanuelUngaro, солнцезащитные очки в стиле 1970-х (€333) отArmani, часы в стальном корпусе с бамбуковым браслетом (€995) отGucciи прочие интересные «штучки» могли бы весьма порадовать российских женщин в преддверии 8 Марта, да и в любой другой день, если бы не одно «но» (См.:Weekend. 5 марта 2004 года. С.59-60).

50Ответ на него очевиден: во-первых, Россия – богатейшая страна мира, нужно лишь умело (т.е. в интересах большинства) распорядиться национальным достоянием; во-вторых, едва ли не 50% товаров и услуг в процессе «осветления» рынка исчезнут, а «обновленным гражданам», чей доход существенно возрастёт не останется другого пути, кроме покупки более дорогих и качественных товаров вместо «левых» и возврата таким образом денег как в казну, так и добросовестным, работающим по моделямIиII, предпринимателям.

51Например, в подавляющем большинстве европейских государств, включая бывшие «социалистические» страны и входившие до 1991 года в состав СССРгосударства Балтии, установлены и широкоприменяются (!) огромные по российским меркам штрафы для водителей, нарушающих правила дорожного движения. Штрафы размером в €50-300 стали «обычными», а за вождение автомобиля в нетрезвом состоянии их суммы на порядок выше с одновременным лишением водительских прав на значительные сроки (до нескольких лет), а в отдельных случаях и пожизненно.

52Список банкротств известных фирм в последние годы стремительно растёт. Не успели утихнуть страсти вокруг американской фирмыEnron, как в декабре 2003 года в Италии началось судебное расследование обстоятельств банкротства крупнейшей продуктовой компанииParmalat, руководство которой подозревается мошенничестве и сокрытии € 10 млрд. (В России молочные продукты под этой торговой маркой выпускают предприятия в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Белгороде.) См. подробнее: Скорлыгина Н., Чиняева Е. ИтальянскийParmalatхуже американскогоEnron// Коммерсантъ. 2004. №2/П (12 января). С. 16. В январе 2004 года всемирно известная компания по производству джинсовой одеждыLeviStrauss, основанная в 1853 году в США выходцем из Баварии Леви Стросом, объявила полном прекращении производства на своих заводах в Сан-Антонио (штат Техас). Около 800 сотрудников остались без работы, и теперь на «настоящих» джинсахLevi’sтеперь невозможно будет увидеть надпись «MadeinUSA», столь ценимую знатоками в прошлом. На очереди закрытие ещё трёх заводовLeviStraussв Канаде. Шить одежду с торговыми маркамиLevis иDockers будут только за рубежом, главным образом в Китае. О резком сокращении штата своих сотрудников в США и других странах объявила и другая известная корпорация – «Истман Кодак». В ближайшие три года извещения об увольнении получат не менее 20% её рабочих и служащих (от 12 до15 тысяч человек). В результате революционных изменений в области цифровой фотоаппаратуры и небывалого обострения конкурентной борьбы фирма полностью прекратит продажу традиционных фотоаппаратов в США и Западной Европе.

53В 1836 году журнал «Телескоп» опубликовал первое философическое письмо Петра Яковлевича Чаадаева. Это была первая и единственная прижизненно изданная крупная работа автора, после чего журнал закрыли, а оригинального мыслителя объявили сумасшедшим …

«Мы … – народ исключительный… Мы принадлежим к числу тех наций, которые как бы не входят в состав человечества, а существуют лишь для того, чтобы дать миру какой-нибудь важный урок. Кто может сказать, когда мы обретём себя среди человечества и сколько бед суждено нам испытать, прежде чем исполнится наше предназначение?»

«Мы растём, но не созреваем; движемся вперёд, но по кривой линии, которая не ведёт к цели… Лучшие идеи, за отсутствием связи и последовательности, замирают в нашем мозгу и превращаются в бесплодные призраки. Человеку свойственно теряться, когда он не находит способа привести себя в связь с тем, что ему предшествует, и с тем, что за ним следует. Он лишается всякой твёрдости, всякой уверенности. Не руководимый чувством непрерывности, он видит себя заблудившимся в мире. Такие растерянные люди встречаются во всех странах; у нас же это общая черта».

«Исторический опыт для нас не существует; поколения и века протекли без пользы для нас. Глядя на нас, можно было бы сказать, что общий закон отменён по отношению к нам».

«Мне кажется даже, что в нашем взгляде есть какая-то странная неопределённость, что-то … напоминающее отчасти физиономию тех народов, которые стоят на низших ступенях социальной лестницы. В нашей крови есть нечто, враждебное всякому истинному прогрессу. Мы … составляем пробел в нравственном миропорядке». «Если бы мы не раскинулись от Берингова пролива до Одера, нас и не заметили бы». (См. Чаадаев П.Я. Статьи и письма – 2-е изд., доп. – М.: Современник, 1989. С.44-48.)

54«Звёздный» состав футбольной или хоккейной команды, театрального, музыкального или кинематографического проекта не всегда гарантирует успех. Справедливости ради надо отметить и то, что общественное мнение склонно преувеличивать шансы «середнячков», которые, естественно,при совпадении определённых условиймогут побеждать, однако эту зависимость нельзя рассматривать как закон. К счастью, российский менталитет постепенно освобождается от крайностей («Лучше быть бедным, но здоровым, чем богатым, но больным», «С милым рай и в шалаше»), заменяя эти конструкции более реалистичными («Лучше быть богатым и здоровым, чем бедным и больным», «С милым рай и в шалаше, если милый – атташе»),

55Так, например, предоставление специальных налоговые льгот предприятиям малого бизнеса в Российской Федерации привело к ситуации, когда по окончании срока их действия предприниматели стали искусственно «сворачивать» бизнес и регистрировать «новое» предприятие на базе «старого» для того, чтобы вновь стать «начинающим предпринимателем» и иметь соответствующие льготы. Введение таможенных льгот для ветеранов Великой Отечественной войны и других категорий граждан, приобретающих ввозимые из-за рубежа автомобили, открыли новую форму бизнеса – покупки автомобиля для последующей продажи, а также их регистрации на подставных лиц и т.п. Или, скажем, транспортные льготы для ветеранов труда. Если в столице и крупных российских городах пенсионеры и другие категории граждан могут активно воспользоваться этими льготами, то в сельской местности и во многих районных центрах сегодня эта льгота фактически «не работает» по причине отсутствия там общественного транспорта.

56Большой энциклопедический словарь. С.408.

57Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. – 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Политиздат, 1991. с.142.

58Смирнов Э.А. Теория организации. С.93-94.

59Подробному изложению законов организации посвящены главы 5-11.

60Хаммурапи – Царь Вавилонии с 1792 по 1750 до нашей эры, политик и полководец, подчинивший большую часть Месопотамии и Ассирию. Дошедшие до наших дней законы Х. Являются ценнейшим памятником древневосточного права, отразившего характерные черты организации раннего классового общества. (См., например: Хрестоматия по всеобщей истории государства и права: Учебное пособие / Сост. В.Н. Садиков; Под ред. Проф. З.М. Черниловского. – Фирма Гардарика, 1996.)

61Сформулированы в Библии: 1) «Я Господь, Бог твой, … да не будет у тебя других богов»; 2) «Не делай себе кумира и никакого изображения того, что на небе вверху, и что на земле внизу, и что в воде ниже земли. Не покланяйся им и не служи им»; 3) «Не произноси имени Господа Бога твоего напрасно»; 4) «Помни день субботний, чтобы святить его»; 5) «Почитай отца твоего и мать твою, чтобы продлились дни твои на земле»; 6) Не убивай»; 7) «Не прелюбодействуй»; 8) «Не кради»; 9) «Не произноси ложного свидетельства на ближнего твоего»; 10) «Не желай дома ближнего твоего; не желай жены ближнего твоего, ни раба его, ни рабыни его, ни осла его, ничего, что у ближнего твоего» (См.: Библия. Ветхий Завет. Вторая книга Моисеева: Исход, глава 20, стихи 1-17).

62Закон Божий – 1) общее название основных принципов и идей христианского вероучения и соответствующих норм поведения; 2) учебный предмет в общеобразовательных учебных заведениях. ВXVIвеке появился в протестантских государствах Европы, а затем распространился в странах, где религия официально поддерживалась государством. В условиях отделения церкви от государства был исключён из числа школьных предметов либо признан факультативным. В России первый учебник З.Б. был составлен Феофаном Прокоповичем в 1720 году. ВXIXвеке этот предмет являлся основой формирования нравственно-мировоззренческой культуры в школах и преподавался преимущественно православными священнослужителями. После 1917 года преподавание было отменено, а с начала 1990-х годов возобновлено в части общеобразовательных (по желанию учащихся и родителей) и в воскресных школах. (См., например: Закон Божий для семьи и школы. Сост. протоиерей Серафим Слободской. Четвертое (репринтное) издание. –Jordanville(N.Y.,USA):HolyTrinityMonastery, 1987 (1990). 724 с.)

63Классификация общедидактических методов дана по И.Я. Лернеру. См. подробнее: Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. – М.: Педагогика, 1981.

64О взаимосвязи процессов обучения и воспитания немало сказано и написано. По мнению великого Платона, самым важным в обучении следует признать воспитание. Лев Николаевич Толстой утверждал: «И воспитание, и образование нераздельны. Нельзя воспитывать, не передавая знания, всякое же знание действует воспитательно», «Знание без нравственной основы – ничего не значит». В унисон звучит и мысль Иоганна Фридриха Шиллера: «Просвещённый разум облагораживает нравственные чувства; голова должна воспитать сердце». И ещё о руководителях-воспитателях: «В воспитании всё дело в том, кто воспитатель» (Д.И. Писарев); «Воспитатель не чиновник; а если он чиновник, то он не воспитатель» (К.Д. Ушинский).

65Такая модель не получила ещё широкого распространения в России. Часть руководителей по-прежнему считает, что «незаменимых людей не бывает», и не находит нужным развивать (обучать и воспитывать) персонал, улучшать бытовые условия и организовывать досуг сотрудников организации. Думается, что уже в скором времени такая кадровая политика не станет приносить желаемых результатов и потерпит фиаско.

66См. также: Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. С.170-173; Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. С. 162-163.

67Например, с помощью мультимедиа.

68Тойнби Арнольд Джозеф (1889 – 1975) – один из наиболее выдающихся представителей теории локальных культур (цивилизаций), автор 12-томного труда «AStudyofHistory» (1934 – 1961). Эта знаменитая работа была опубликована на русском языке издательством «Прогресс» в 1991 году в виде однотомного сборника под названием «Постижение истории».

69Таким образом, формулу можно представить в виде:C > D.

70Если предложить россиянам, которые в целом не удовлетворены результатами своей жизни, назвать главную причину жизненных неудач, не трудно предположить, что наиболее распространенными ответами станут: 1) государственная политика, проводимая не в интересах большинства населения; 2) «олигархи»; 3) неблагоприятные обстоятельства (например, разные «стартовые» возможности или «невезение»); 4) высокая конкуренция на рынке (например, ставка на дешёвую рабочую силу). Не отвергая в принципе значимости всех перечисленных причин, выразим уверенность, что социально-экономическая ситуация в Российской Федерации начала бы стремительно изменяться к лучшему, если бы самым «рейтинговым» ответом был: «Я». Иначе говоря, неменя(«хорошего»)заманилив «МММ» его («плохие») основатели при попустительстве властей, а Ясам(прежде всего!) позволил себя одурачить.

71Омар Хайям. 500 рубаи. / Сост. и послесл. М.В. Лукиной. – Челябинск: УралLTD, 1999. 296 с.

72О назначении, структуре и содержании основных разделов бизнес-плана см. например: Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова.М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. С.422-434 (глава 38).

73Синергия (греч.synergeia– сотрудничество, содействие).

74В научной литературе для обозначения «разумного (здорового) образа жизни» используют термины «ортобиоз» и «ортобиотика». По мнению И.И. Мечникова, ортобиоз – системообразующее условие работоспособности человека. «Ортобиотика» (термин введён В.М. Шепелем) – это «наука о технологии сбережения человеческого здоровья и оптимистического настроя к жизни», основными слагаемыми которой являются: физическое укрепление(рекреация), психическое расслабление и освобождение от отрицательных эмоций(релаксация) и моральное очищение и возвышение(катарсис). По мнению В.М. Шепеля, особое значение для человека имеет формула (коэффициент) выживаемости:

Квыж. = (1час рекреации + 1 час релаксации + 1 час катарсиса) : (24 часа – 6 часов) = 1:6, т.е. в течение каждого шестичасового цикла организм человека нуждается в подпитке в виде рекреации, релаксации и катарсиса (6 часов в знаменателе – время сна, которое вычитается из времени суток). См. подробнее: Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология. – М.: Народное образование, 1999. С.196-213.

75См. также: Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. С.105-106.

76Круглосуточно оптом и врозь звучащие на каналах радио и телевидения песенные «шедевры» могут чудесным образом (!) трансформироваться в конкретные жизненные программы. Первый этап:«Ты целуй меня везде: 18 мне уже…»; второй этап:«Джага-джага…»; третий этап:«Я беременна, но это временно». Далее всё по кругу (поцелуй, секс, беременность …). Напрашивается вопрос: «Можно ли всерьёз рассчитывать на то, что новое поколение россиян в большинстве своём будет каким-то иным?»

77Новый Завет. Евангелие от Луки, 23: 34.

78См. подробнее: Смирнов А.И. Теория организации: Учебное пособие. С.149-151.

79На фоне этой реальной картины смешно и грустно становится от прогнозов годичной давности, когда правительственные эксперты предсказывали, что соотношение «зелёного» и «деревянного» в по итогам 2003 года составит 33-34 рубля. Сегодня уже называют «реалистичный» курс 24-25 рублей за доллар, от установления которого россиян «спасает» Центробанк, покупающий излишки иностранной валюты, поступающей в страну в связи с сохранением высоких мировых цен на нефть. Что касается основной части населения страны, несмотря на рост доходов в пересчёте на доллары или евро, в действительности реальное благосостояние граждан не растёт: цены на предметы первой необходимости (продукты питания, повседневная одежда и обувь, транспортные расходы, жилищно-коммунальные платежи) и роскоши (жильё, автомобили, бытовая техника новых моделей, ювелирные изделия) опережают рост доходов, чтобы в этой связи ни говорили правительственные чиновники и «эксперты». См., например: Зубарева Ю., Алёшкина Т. Доллар? Это несерьёзно! (Стремительное падение курса доллара всё-таки заставило россиян полюбить собственную валюту) // Новые известия. 2003. №117 (11 декабря). С.1,3.

80Если сын крестьянина-помора Михаил Васильевич Ломоносов (1711-1765), сравнительно поздно сев за школьную парту, благодаря своему таланту, целеустремлённости и работоспособности стал первым российским учёным мирового значения, то сегодня это вряд ли возможно (без продюсера, уж точно). Слишком многое должны знать и уметь «отроки» информационной эпохи. Не имея «родословной» и начального капитала, не зная компьютерных азов и не владея иностранным языком, они фактически лишаются возможностей добиться значительных результатов в жизни. Вспомним, что в начале 90-х годов ХХ века среди депутатов Государственной Думы ещё можно было встретить «простых» учителей, врачей, строителей, военнослужащих, представителей науки и деятелей искусства. Избирательная компания 2003 года продемонстрировала, что «бедных» и «случайных» народных избранников в российском парламенте быть не может в принципе, типичный депутат – это либо партийный функционеров либо бизнесмен. Прежде в России стремились «во власть», чтобы стать богатым, сегодня (как и в большинстве стран мира),чтобы сохранить и преумножить собственное богатство.

81См.: Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. С.129.

82См. подробнее, например: Мартинес А. Секреты создания недорогогоWeb-сайта. Как создать и поддерживать удачныйWeb-сайт, не потратив ни копейки: Пер. с англ. – М.: ДМК пресс, 2002. – 416 с. (Серия «Web-дизайн»); Нильсен Я. Веб-дизайн: книга Якоба Нильсена. – Пер. с англ. – СПб.: Символ-Плюс, 2001. – 512 с.

83См.: Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. С.147-148.

84Россия активно подключилась к этому процессу. Так, например, в начале 2001 года известная торговая фирма «ГУМ» представила к продаже в Интернете более 30 тысяч наименований товаров. Сегодня только в одной Москве успешно работают сотни интернет-магазинов.

85Если бы российские продюсеры, известные шоу-мены и начинающие исполнители приняли «международные» правила игры (ведь уже сегодня цены билетов на иные сольные и «сборные» концерты сопоставимы с мировыми), последствия такой акции было бы трудно предугадать. Думаю, часть зрителей не испытала бы радости, увидев перед началом концерта «Песня года. Зима» (эфир от 13 декабря 2003 года) на телеэкране заставку с текстом:«Выступления солистов и групп записаны с использованием фонограмм». К радости телезрителей и по причине заботы о них этого и не произошло.

86Экклесия (греч.ekklesia) – народное собрание в Древних Афинах.

87См. подробнее: Смирнов А.И. Теория организации: Учебное пособие. С.164-165.

88Составлено по: Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. С.178-200 (Гл.17,18.).

89Включением подгруппы исходных, или «базисных», принципов (на схеме показаны пунктиром).

90Например, пола, возраста, типа личности, этнической принадлежности, политической, эстетической, религиозной ориентации, образования, уровня квалификации и опыта работы, состояния здоровья.

91С огромным опозданием, равным нескольким десятилетиям (!), лауреатами Нобелевской премии за 2003 год стали физики Виталий Гинзбург и Алексей Абрикосов.

92Классический пример: неоднозначная оценка марксистской теории организации общества. Противники марксизма утверждают, что учение К. Маркса, Ф. Энгельса, В.И. Ленина и их последователей в корне не верно, и ссылаются на печальный опыт строительства социализма и коммунизма в СССР. Приверженцы социалистических идеалов возражают оппонентам, подчеркивая правильность самой теории, но ошибочность воплощения марксистско-ленинских идей в нашей стране. В качестве аргумента, указывающего на жизнеспособность марксизма, обычно называют «шведскую модель» социализма.

93Ответить на вопрос «Быть или не быть?», значит фактически«захотеть увидеть» в списке, скажем, из десяти «Да» и десяти «Нет» какие-то нюансы, склоняющие чашу весов в пользу или какого-либо проекта или отвергающие его.

94Функция считается:а) административной, если её приоритетными составляющими являются процедуры «Принятие решения» или «Утверждение решения»;б) технологической,если её приоритетными составляющими являются процедуры «Подготовка решения», «Согласование» или «Организация выполнения решения»;в) патронажной,если в её наборе нет приоритетных функций (например, патронажные функции могут возлагаться на специалистов других фирм, привлекаемых для выполнения каких-либо сложных работ или сервисного обслуживания техники). См. подробнее: Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. С.186-187.

95Она определяется как степень влияния разности затрат (экономичности) на разность результата.

96Новый Завет. Евангелие от Матфея, 18:22.

97Судя по имеющимся данным, именно так поступают 60-80 % учредителей и руководителей современных организаций.

98Большой энциклопедический словарь. С. 1000. Рационализация – это более эффективная организация какого-либо процесса, ведущая « к новому состоянию компании (к новой результативности), то есть к достижению максимально возможного уровня эффективности при существующих в данный момент экономических, технологических и политических условиях». Рационализация обеспечивает устойчивое развитие, получение конкурентных преимуществ, расширение рынка сбыта, увеличение прибыли на инвестированный капитал, достижение социальной гармонии в трудовом коллективе. См. подробнее: Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. С.191-192.

99К ним относят:совершенствование научной организации труда(создание благоприятных условий труда, устранение перегрузок и уменьшение нервного напряжения персонала, улучшение производственной эстетики, минимизация вредных воздействий на организм человека и обеспечение комфортных условий отдыха, разработка и соблюдение правил техники безопасности);усовершенствование результатов труда(улучшение качественных характеристик исходной, промежуточной и готовой продукции, оптимизация системы сбора, анализа, распространения и хранения информации, расширение спектра оказываемых услуг, стандартизация, унификация и модернизация производимых товаров и предоставляемых услуг);совершенствование средств труда (модернизация производства, техническое переоснащение предприятия, снижение энергоёмкости) и технологических процессов(применение средств автоматизации и новейших коммуникационных систем, интенсификация производственных и управленческих процессов, разработка, апробация и внедрение ноу-хау). См., например: Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Организация труда: Учебное пособие. С.182-184.

100В основе иррационализма – ограничение или отрицание возможностей разума в процессе познания, выдвижение на первый план мировосприятия человеческой воли, чувств, интуиции, мистического «озарения», инстинкта, «бессознательного». В отличие от сенсуалистов и рационалистов, сознание которых, соответственно, опирается на эмоционально-чувственное и логическое восприятие объективной реальности, иррационалисты могут предложить немало оригинальных способов решения проблемы.

101Новый Завет. Евангелие от Луки, 13:30.

102Основными разновидностями целей организации являются: а) функциональные цели, которые уже достигались на данном предприятии; б) цели-аналоги, которые достигались на других предприятиях; в) цели развития, ранее не достигавшиеся ни самим предприятием ни его конкурентами по бизнесу.

103См. подробнее: Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. С.388-393.

104Например, рост объёма выпускаемой продукции, прибыли, снижение себестоимости.

105Например, производительности труда, экономичности аппарата управления, адаптивности, гибкости, оперативности и надёжности системы управления.

106См.: Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. С.393-397; Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. С.230-254. Анализу и оценке организации труда управленческого персонала посвящена специальная глава в книге: Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002.(Глава 24, С.559-576);

107Она состоит из трёх частей: 1) административной, то есть реформы федерального правительства, 2) реформы региональных органов власти и местного самоуправления с перераспределением их финансовых обязательств и доходов и 3) реформы бюджетной системы.

108См. подробнее: Граник И. Власти пошли в расход // Коммерсантъ. 26 марта 2004 года. С.20.

109Динамика расчётных показателей ВВП (по версии Минфина РФ) выглядит следующим образом: 2003 – 13,05 трлн., 2004 – 15,25 трлн., 2005 – 17, 59 трлн. рублей. См.: Коммерсантъ.21 декабря 2002 года. С.2.

110 Schein E.H. Organisation Culture and Leadership. – San Francisco, 1985. P.18. (2 ed. 1992.)

111 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М., 1995.

112Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учебное пособие. – М.: Дело, 2003. С.34.

113Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. С.212.

114Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации: Учебное пособие. С.269.

115См.: Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учебное пособие. – М.: Дело, 2003. С.32-34.

116См.: Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. С.212.

117См. например: Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учебное пособие. С.38-40; Культурология: Учебное пособие / Сост. и отв. ред. А.А. Радугин. – М.: Центр, 1997. С.78-82.

118Впоследствии он стал президентом компанииSanyo.

119Об этом следовало бы помнить иным российским бизнесменам, привыкшим с купеческим размахом отмечать юбилеи и «даты», начиная с первых лет существования организации. Похоже, что «праздничность» стала чертой характера россиян. Сегодня граждане нашей страны с воодушевлением отмечают «старые» (Международный женский день, День Победы), «обновлённые» (День защитников Отечества, Праздник Весны и Труда, День примирения и согласия) и «новые» (День принятия Декларации о государственном суверенитете Российской Федерации, День принятия Конституции РФ), «религиозные» (Рождество Христово, Пасха), «светские» (Новый год), «антирелигиозные» (Хэллоуин) и «языческие» (Масленица), «молодёжные» (День Святого Валентина), «студенческие» (Татьянин день), празднуют по новому и по старому стилям (Старый Новый Год).

120Фотография и текстовый материал (в изложении авторов) воспроизведены из редакционной статьи «Бог управления», опубликованной в информационно-развлекательном журналеPanasonicideasforlife. 2003. №1. С.10-16.

121В Новом Завете эта мысль звучит так:«Во всём, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними».Евангелие от Матфея, 7:12.

122Её истоками по праву считаются труды Курта Левина (1890 – 1947), выдающегося немецкого и американского психолога, одного из создателей теории групповой динамики. В конце 30-х годов прошлого века онcколлегами задумал и осуществил эксперимент, в котором три группы подростков выполняли работу (лепили маски из папье-маше) под руководством взрослых людей. Авторитарный, демократический и попустительский стили управления, продемонстрированные «руководителями», с тех пор укоренились среди учёных и практиков.Lewin K. and Lippitt R. Experimental Approach to the Study of Autocracy and Democracy: A Preliminary Note // Sociometry. 1938.No.1.P. 292-380.

123На русском языке она вышла в свет под названием «Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. – М.: АО «ИНФРА-М»; АОЗТ «Премьер», 1995. – 204 с.

124См.: Бойделл Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. – М.: АО «ИНФРА-М»; АОЗТ «Премьер», 1995. С.124-125.

125 Fiedler F.E. A Theory of Leadership Effectiveness. – N.Y.: McGraw-Hill, 1967.

126См., например: Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. С.476-478.

127См там же. С.479-481.

128См. подробнее: Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». – 2-е изд. – М.: Флинта; МПСИ, 2002. С.536-539.

129Медведев В.П. Основы менеджмента. В 2 кн. Кн.1. – М.: Издательско-консалтинговая компания «ДеКА», 2002. С.170-172.

130Перечень функциональных обязанностей должностных лиц составлен с использованием учебного пособия Э.А. Смирнова «Теория организации». С.226-229.

131См.: БЭС. С.286.

132Сводный «индекс экономической свободы» государств определяется по следующим показателям: коррумпированность судебной системы, таможни и правительственной бюрократии; нетарифные торговые барьеры; бюджетно-налоговое давление (ставка подоходного налога, налога на прибыль предприятий и динамика расходов правительства в процентах ВВП); верховенство права (эффективность судебной власти и способность добиваться исполнения контрактов); регуляторная нагрузка на бизнес; ограничения финансовых услуг в банковском секторе; регулирование рынка труда; теневой рынок (коррупция, нарушение прав интеллектуальной собственности и т.д.). Источник: The Heritage Foundation. (Приведено по: Коммерсантъ. 2004. №2/П (12 января). С.15).

133Представленная президентом США Джорджем Бушем программа реформирования иммиграционной имеет целью единовременно легализовать находящихся в стране «нелегалов», численность которых по разным оценкам составляет от 8 до 14 миллионов человек! Проблема нелегальной иммиграции сегодня «зреет» в России. Разница лишь в том, что границы в нашей стране значительно «прозрачнее», чем в США, да и реальное количество «арбайтеров», беженцев и бездомных из «ближнего» и «дальнего» зарубежья в ней определить очень трудно.

134Высока вероятность того, что средний класс в мире начнёт интенсивно сокращаться, подобно тому как сокращается озоновый слой атмосферы.

135Чтобы не «развращать» миллионы россиян, жаждущих работать в поте лица и стать представителями среднего класса, 2000 российских бизнесменов с ежемесячным доходом свыше $500 тыс. (т.е. не менее 12 млрд. долларов в год ) и 25 тысяч зарабатывающих в пределах $3-100 тыс. (суммарно – около 15 млрд. долларов в год) проводят «рождественские встречи» на горнолыжном курорте «Три долины» в олимпийской деревне Куршевель (Франция). По сравнению с первыми «русскими сезонами» 1997 года стоимость проживания в престижных отелях здесь выросла с $600-900 до $1,5-3 тыс. в сутки (отдельные номера стоят $6 тыс.). См.: Коммерсантъ. 2004. №2/П (12 января). С.8. (Телевизионный репортаж о «русских сезонах» во Франции был показан в программе «Намедни» (НТВ) 18 января 2004 года.)

136США, Канада, Великобритания, Германия, Италия, Франция, Япония.

137Создана в 1961 году с целью координации экономической политики и согласования программ помощи развивающимся странам. Её членами являются 30 государств. Штаб-квартира в Париже.

138Они, как и европейцы в целом, тратили существенно меньше денег на еду, табачные изделия и напитки. Особенно резким было падение продаж обуви и одежды. См.: Коммерсантъ. 2004. №2/П (12 января). С.17.

139Существенной статьёй дохода американского сельского хозяйства является экспорт в Китай хлопка и сои ($6 млрд.). Сегодня американские производители продуктов питания используют сою практически везде, от молока до энергетических батончиков. От них, естественно не отстают и российские коллеги. См., например, статью Вероники Сивковой «Все в шоколаде», повествующую о «нероссийском» качестве российского шоколада, большая часть из которого производится в нашей стране не в соответствии с требованиями ГОСТ, а по техническим условиям (ТУ), разработанным самими фирмами-производителями (швейцарской «Нэстле», британской «Кэдбери», германской «Штольверк», американской «Крафт Фудс»). В ней также приводятся данные о количестве потребляемого шоколада гражданами различных стран: россияне (2,5 кг в год) значительно уступают немцам (10) и швейцарцам (12). Аргументы и факты. 2004. №1. С.6.

140Выбор между стихийным и управляемым вариантами социального расслоения осуществляется уже сегодня и определяется двумя главными факторами: 1) поведением «олигархов» и целями, которые они преследует (каким образом и на что будут тратить свои деньги миллиардеры Билл Гейтс, Роман Абрамович и Кº); 2) международной и внутренней политикой государств, способностью правительств эффективно перераспределять часть доходов «элиты» в интересах всего общества, контролировать и поддерживать на оптимальном уровне разрыв между богатыми и бедными государствами и гражданами.

141В конце февраля 2004 года американский журналForbesопубликовал очередной, 17-й всемирный рейтинг миллиардеров. Список из 476 имён, как и прежде, возглавил Билл Гейтс. При этом, как отмечалось, кошельки 218 миллиардеров за год похудели, и лишь 48 миллиардерам удалось увеличить своё состояние. Примечательно, что одним из преуспевших миллиардеров, стал Стефан Перссон, заработавший в 2003 году $1,1 млрд. за счёт прибылей сети дешёвых магазинов одеждыHennes&Mauritz. В целом состояние всех членов списка оценивалось в $1,4 трлн, что на $141 млрд. меньше, чем годом раньше.

По итогам 2003 года Россия заняла в списке Forbesпочётное четвертое место (после США, Германии и Японии). Количество российских миллиардеров по сравнению с предыдущим годом увеличилось сразу на 10 человек (в 2,5 раза) и составило 17 человек. Один из составителей рейтинга, комментируя «российский феномен», указал высокие мировые цены на нефть и отметил, что «учитывая скромный объём российской экономики, не исключено, что у России сегодня наблюдается самое высокое соотношение числа миллиардеров к ВВП». См.: Пальчева А. Русские миллиардеры тянут рейтинг на себя // Коммерсантъ. 27 февраля 2004 года. №35. С.14.

142Организации с «внутренними рынками», сетевые, виртуальные, многомерные, круговые, а также интеллектуальные и обучающиеся организации.

143Как, например, этот учебный материал, который впоследствии будет отредактирован, подвергнут корректуре, а затем отпечатан традиционным способом и продолжит свою «жизнь» в виде книги.

144См., например: Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. С.497-519.

145В том числе и с помощью гения наших бывших граждан, в разное время покидавших Россию, СССР и вновь Россию.

146На этом рукопись труда «Апология сумасшедшего» Петра Яковлевича Чаадаева обрывается, и ничто не указывало на её продолжение. См.: Чаадаев П.Я. Статьи и письма. С.161.