(личный пример,
убеждение, упражнение, поощрение,
принуждение …)Методы воспитания
Методы
обучения (общедидактические)
(информационно-рецептивный,
репродуктивный, проблемного изложения,
исследовательский,
эвристический)
Рис. 14. Взаимосвязь основных методов управления персоналом63.
Указанные в нижней части рисунка, а также другие (оставшиеся за кадром) методы реализуются на практике через многообразные формы обучения и воспитанияперсонала64. В их числе: лекции, семинары, конференции, обучающие программы, индивидуальные задания, стажировки, социологические опросы и исследования, собеседования, тесты, рейтинги, промежуточные и итоговые аттестации и др. (См., например: Реан А.А., Бордовская Н.В., Розум С.И. Педагогика и психология. – СПб.: Питер, 2002. – 432 с., главы 12 и 13.)
Приступая к непосредственному рассмотрению законов социальной организации, правомерно констатировать, что они не только являются частью общей системы законов, но по существу тем ядром, от которого зависит повседневная деятельность фирмы.
5.2. Содержание законов организации компаний
Закон своеобразия гласит: «Для каждой организации существует наилучшая (оптимальная) и только ей присущая структура производства и управления».Руководствуясь этим законом, администрация должна стремиться не столько к заимствованию «правильных» управленческих процедур (например, тех, что апробированы временем и с успехом применяются в известных корпорациях), сколько к постепенному формированию оригинальной структуры управления и выработке «своего» стиля управления. Этот путь долог и тернист. Куда проще и соблазнительнее скопировать то, что есть у других, однако в этом случае нет гарантий, что такой лёгкий способ окажется результативным. Метод «проб и ошибок» является более затратным, но и одновременно наиболее эффективным.
Проиллюстрируем обозначенные подходы (см. рисунок 15), предположив, что руководителю требуется вооружиться системой знаний, умений и навыков, которые могут быть получены по-разному: посредством заимствования, или «копирования», и путём создания собственного продукта, или «отсечения» лишнего (это похоже на работу скульптора, ваяющего из каменной глыбы произведение искусства).
Рис. 15. Базовые методы формирования управленческих структур:
а) «копирование», б) создание «своего» продукта на основе аналогов.
Закон социальной гармонии гласит: «В каждой организации развитие социальной сферы способствует росту профессиональной активности и улучшению морально-психологического климата в коллективе, что в свою очередь ведёт к увеличению производительности труда.
В конце 80-х годов XX столетия инициатор и идейный вдохновитель эры перестройки и гласности Михаил Горбачёв изрек знаменитый лозунг: «Чтобы лучше жить, необходимо лучше работать». Президент СССР полагал (и не без оснований), что более эффективный труд человека является главным источником его благосостояния. Однако минувшие с той поры годы заставили граждан переосмыслить эту формулу: «Чтобы лучше работать, нужно лучше жить». Новое поколение россиян не стало жить значительно лучше (если, конечно, принимать во внимание легальные доходы). Таким образом, повышение уровня и качества жизни в стране определяется результатами профессиональной активности граждан, но одновременно и определяет эти результаты. Проиллюстрируем это рисунком 16:
Рис. 16. Диалектика основных сфер социальной активности субъекта.
Закон социальной гармонии ориентирует современного руководителя на развитие социальных программ, групповое и персональное стимулирование сотрудников организации. Именно такой «расширительный» подход к пониманию человеческих ресурсов организации, не ограниченный рамками рабочего времени и рабочего места, представляется исключительно важным и перспективным65.