Тема: Маркетинговая среда

Традиционно маркетинговая среда рассматривается на макро- и микро- уровнях.

Внешняя макросреда маркетингавключает комплекс условий организации бизнеса и маркетинговой деятельности фирмы в конкретном рыночном пространстве, т.е. факторы наиболее общего воздействия, оказывающие влияние на каждую организацию. Внешняя маркетинговая макросреда отличается значительной подвижностью и, как правило, неподвластна активному воздействию со стороны отдельной фирмы.

Основные элементы внешней макросреды маркетингасоставляют следующие факторы:

1. Демографические - связаны с характеристикой населения соответствующего рынка.

2. Природно-географические и экологические - представлены главным образом климатическими и ресурсными условиями конкретного региона;

3. Экономические – темпы экономического роста и объемов производства и торговли соответствующих регионов, уровень и распределение текущих доходов, расходов и сбережений населения, кредитные возможности и др;

Маркетинг многих товаров сегодня требует знания экономических характеристик стран. В числе таких характеристик — размер экономики, индустриальная структура страны, распределение дохода. Индустриальная структура страны предопределяет потребности страны в продуктах и услугах, уровень доходов и уровень занятости. Выделяют четыре основных типа индустриальных структур: экономика существования, экономика, экспортирующая сырьевые материалы, индустриализующаяся экономика, индустриальная экономика.

Значимым фактором маркетинга в глобальных отраслях является конкурентная структура рынка. Эта структура определяется числом конкурирующих фирм в сегменте экономики и долями рынка каждого из конкурентов. Основными типами конкурентных структур рынка являются: чистая конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия, монополия. Конкурентная структура рынка влияет на ценовые стратегии и создает барьеры для конкурентов, стремящихся выйти на рынок.

2. Научно-технические - формируются условиями развития научно-технического прогресса;

3. Политические - политическая стабильность или нестабильность, содержание правительственных программ и программ ведущих партий и политических группировок, основная направленность и характеристики государственного регулирования экономической жизни…;

4. Правовые – правовые нормы, регулирующие предпринимательство в пределах конкретного рынка, обеспечивающие защиту прав потребителя и общественности, контроль за доброкачественностью и безопасностью товаров, охрану окружающей среды и т.д.;

5. Культурные - определяют индивидуализацию запросов потребителей по отношению к товарам и услугам и связаны с такими характеристиками, как уровень образования и профессия, степень приверженности основным традиционным культурным ценностям, религиозные представления, отношение к мирозданию, природе, обществу, отношение к самим себе, подверженность влиянию субкультурных факторов и референтных групп, жизненная позиция, стиль и образ жизни;

8. Социальные - характеризуются положением отдельных социальных слоев общества, степенью полюсности или различий в социально-экономическом положении отдельных групп населения, уровнем социальной стабильности, характером социальных конфликтов и социальной борьбой и т.д.