- •Н.В. Молоткова, г.А. Соседов
- •Основы коммерческой деятельности
- •392000, Тамбов, Советская, 106, к. 14
- •1 Сущность, роль и содержание коммерческой работы
- •1.1 Понятие и сущность коммерческой работы
- •1.2 Развитие коммерческой деятельности в России
- •1.3 Характер и содержание процессов, выполняемых в торговле
- •1.4 Предмет и задачи курса "Основы коммерческой деятельности"
- •1.5 Роль и задачи развития коммерческой работы на современном этапе
- •1.6 Организационно-правовые формы субъектов коммерческой деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •2 Эффективность коммерческой работы
- •2.1 Коммерческий риск и способы его уменьшения
- •2.2 Система показателей анализа эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия
- •2.3 Планирование коммерческой деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •3 Психология и этика коммерческой деятельности
- •3.1 Личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику
- •3.2 Этикет предпринимателя-коммерсанта
- •3.3 Организация и ведение деловых переговоров
- •3.4 Деловые письма в коммерческой работе
- •Контрольные вопросы и задания
- •4 Коммерческая информация и ее защита 4.1 Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны
- •4.2 Обеспечение защиты коммерческой тайны
- •Контрольные вопросы и задания
- •5 Товарные знаки и их роль в коммерческой деятельности
- •5.1 Роль товарных знаков в коммерческой работе
- •5.2 Регистрация товарного знака
- •5.3 Использование товарного знака
- •5.4 Прекращение правовой охраны товарного знака
- •Контрольные вопросы и задания
- •6 Организация хозяйственных связей в торговле
- •6.1 Сущность и порядок регулирования хозяйственных связей в торговле
- •6.2 Заявки и заказы на товары
- •6.3 Прямые договорные связи торговых предприятий с производителями товаров и их эффективность
- •6.4 Роль оптовых предприятий в организации хозяйственных связей и поставках товаров
- •Контрольные вопросы и задания
- •7 Договоры в коммерческой деятельности 7.1 Виды договоров, применяемые в коммерческой деятельности
- •7.2 Порядок заключения, изменения и расторжения договоров
- •7.3 Ответственность сторон за нарушение условий договора
- •Контрольные вопросы и задания
- •8 Формы и методы коммерческих расчетов
- •8.1 Наличная форма расчетов
- •8.2 Безналичная форма расчетов
- •15 Дней, но не реже чем через 30 дней.
- •8.3 Порядок открытия счетов в банке
- •8.4 Расчеты в иностранной валюте
- •Контрольные вопросы и задания
- •9 Коммерческая работа
- •9.1 Сущность, роль и содержание закупочной работы
- •9.2 Изучение и поиск коммерческих партнеров по закупке товаров. Классификация поставщиков
- •9.3 Организация хозяйственных связей с поставщиками товаров. Контроль и учет поступления товаров от поставщиков
- •Товаров
- •Контрольные вопросы и задания
- •10 Оптовые ярмарки (выставки) и их роль в закупке товаров
- •10.1 Значение и виды оптовых ярмарок
- •10.2 Организация работы оптовой ярмарки
- •10.3 Порядок заключения договоров на ярмарке
- •11 Оптовые продовольственные рынки и их роль в закупках товаров
- •11.1 Роль и функции оптовых рынков
- •11.2 Организация работы оптовых рынков
- •11.3 Мелкооптовые магазины-склады
- •Контрольные вопросы и занятия
- •12 Коммерческая работа по оптовой продаже товаров
- •12.1 Сущность, роль и содержание коммерческой работы по продаже товаров
- •12.2 Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров
- •12.3 Организация оказания услуг оптовыми предприятиями клиентам
- •13 Коммерческая работа по розничной продаже товаров
- •13.1 Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров
- •13.2 Методы розничной продажи товаров
- •13.3 Организация оказания торговых услуг покупателям
- •14 Формирование ассортимента и управление товарными запасами на складах и в магазинах
- •14.1 Понятие об ассортименте и торговой номенклатуре товаров
- •14.2 Порядок формирования и регулирование ассортимента товаров на оптовых торговых предприятиях
- •14.3 Основные факторы формирования торгового ассортимента на предприятиях розничной торговли
- •14.4 Принципы подбора и установления товарного ассортимента в магазинах
- •14.5 Планирование ассортимента товаров в магазинах
- •Контрольные вопросы и задания
- •15 Основные средства маркетинговых коммуникаций
- •15.1 Понятие системы маркетинговых коммуникаций и ее роль в комплексе маркетинга
- •15.2 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •15.3 Коммерческая пропаганда
- •15.4 Стимулирование сбыта
- •15.5 Личная продажа
- •15.6 Фирменный стиль и его составные элементы
- •Контрольные вопросы и задания
- •16 Организация рекламно-информационной деятельности
- •16.1 Организация работы рекламно-информационных агентств
- •16.2 Основы разработки рекламных объявлений и текстов
- •16.3 Эффективность рекламной деятельности
- •17 Особенности коммерческой работы при совершении экспортно-импортных операций
- •17.1 Основные понятия и определения экспортно-импортных операций
- •17.2 Организация экспортно-импортных операций
- •18 Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах)
- •18.1 Сущность и организационные формы аукционов
- •18.2 Порядок проведения аукциона
- •18.3 Организация проведения конкурсов (тендеров)
- •19 Организационно-экономические особенности лизинга. Факторинг
- •19.1 Сущность лизинга, его формы, типы и виды
- •19.2 Порядок заключения и исполнения договора лизинга
- •19.3 Экономические основы лизинга
- •19.4 Факторинг
- •20 Франчайзинг в рыночной экономике 20.1 Сущность франчайзинга и история его развития
- •20.2 Виды франчайзинга
- •20.3 Правовое регулирование франчайзинга в России
- •20.4 Экономические основы развития франчайзинга
18.3 Организация проведения конкурсов (тендеров)
Одним из методов размещения (выдачи) заказов на поставку товаров и подрядов на выполнение определенных работ является проведение конкурса, или тендера (международного торга).
Конкурс (тендер) – особая форма выдачи заказов на поставку товаров или подрядов на выполнение работ, которая предполагает привлечение предложений от нескольких поставщиков или подрядчиков с целью обеспечения наиболее выгодных коммерческих и других условий сделки для организаторов торгов.
Суть конкурсных торгов в следующем. Покупатель (заказчик) объявляет конкурс для продавцов (поставщиков) на товар или услуги с заранее определенными характеристиками и после сравнения полученных предложений подписывает договор (контракт) с тем, кто предложил наиболее выгодные для покупателя (заказчика) условия.
В современных условиях конкурсные торги являются распространенным способом размещения государственными организациями, а также предприятиями частного сектора заказов на поставку машин, оборудования, военной техники, крупных партий сырья, выполнение научных, проектных и изыскательных работ, сооружение промышленных и социальных объектов.
В нашей стране в период массовой приватизации государственной собственности конкурсные торги широко применялись государственными органами при продаже объектов государственной собственно-
сти, имущества и акций в частную собственность. В частности, одними из методов приватизации являлись продажа по инвестиционному конкурсу и продажа по коммерческому конкурсу.
При продаже по инвестиционному конкурсу право приобретения акций по номинальной стоимости получает лицо, предложившее за это право максимальные инвестиции в развитие данного акционерного общества.
При продаже по коммерческому конкурсу право приобретения акций получает лицо, предложившее за них максимальную цену.
Конкурсные торги подразделяются на внутренние и международные.
Наиболее часто торги как метод закупок применяются развивающимися странами. На их долю приходится до 80 % общего числа проводимых в зарубежных странах тендеров на машины и оборудование.
В большинстве развивающихся стран действующее законодательство обязывает импортеров закупать за границей товары (в особенности оборудование), стоимость которых превышает определенную сумму, только через торги.
В зависимости от способа проведения различают торги открытые (публичные) и закрытые (ограниченные или негласные).
К участию в открытых торгах привлекаются все желающие фирмы и организации: как местные, так и иностранные. Путем открытых торгов в основном размещаются заказы на стандартное и универсальное оборудование, а также на небольшие по объему подрядные работы.
К участию в закрытых торгах приглашаются лишь определенные фирмы, которым высылаются специальные приглашения. В основном это престижные, известные фирмы, имеющие большой опыт. Через закрытые торги размещаются заказы на уникальное, сложное и специальное оборудование, комплектные изделия и пр.
Организаторы торгов, принявшие решение о размещении заказов через торги, создают тендерные комитеты.
Тендерные комитеты осуществляют всю организационную работу по проведению торгов. Они публикуют объявления о торгах, распространяют их условия между участниками, анализируют представленные предложения и выносят решения о победителе конкурсного торга, которому и передается заказ.
К установленному тендерным комитетом сроку закрытия торгов их участники готовят предложения. С целью сохранения коммерческой тайны участники торгов передают свои предложения в последние минуты перед закрытием торгов. После закрытия торгов участники не имеют права менять условия своих предложений и обязаны в случае получения заказа выполнить его строго в соответствии с представленными предложениями. Чтобы исключить возможность отказа участников от своих предложений, условия торгов предусматривают обязанность претендентов предоставлять банковские гарантии серьезности предложений в размере 1…3 % общей суммы предложения.
В день закрытия торгов тендерные комитеты организуют публичное вскрытие предложений, называют фирмы, подавшие предложения, а также объявляют предложенные участниками цены. Такие торги называются гласными.
При проведении негласных торгов тендерные комитеты не производят публичного вскрытия предложений и не объявляют ни состава участников, ни предложенных ими условий.
Оферент (участник торгов), предложение которого принято, получает об этом соответствующее извещение. В соответствии с условиями торгов во всех странах оферент, выигравший торги на оборудование, обязан внести залог в качестве гарантии выполнения заказа и всех условий поставки. Его величина, как правило, составляет от 5 до 10 % стоимости заказа. После выполнения заказа гарантийный залог возвращается поставщику. Организаторы торгов, выступающие после проведения торгов уже в роли заказчиков, имеют право использовать этот залог для покрытия отдельных претензий, возникающих в ходе выполнения заказа (в случае поставки некачественного оборудования, нарушения сроков поставки и т.п.).
Завершающим этапом проведения конкурсных торгов является подписание контракта с фирмой, выигравшей торги.
Размещение заказов через торги дает значительное преимущество покупателям. Проведение торгов обостряет конкуренцию между поставщиками. В результате такого обострения заказы получают компании, нередко пользующиеся экономической поддержкой своих правительств и имеющие возможность предлагать на свои товары и услуги более низкие цены.
Несмотря на все сложности, связанные с участием в международных торгах, российские внешнеторговые компании накопили значительный опыт и используют этот метод работы на внешнем рынке при борьбе за получение заказов.
Контрольные вопросы и задания
Что такое аукцион?
Какие товары могут продаваться на аукционе?
Кто является ключевой фигурой на аукционе?
Какие требования предъявляются к аукционисту?
Какие документы оформляются при сдаче товаров на аукцион?
Что такое лот?
Как осуществляется оформление аукционной сделки?
В чем суть организации конкурсов (тендеров)?
Каков порядок проведения конкурсов (тендеров)?