4.2 Обеспечение защиты коммерческой тайны

Анализируя зарубежный и отечественный опыт по созданию механизма защиты коммерческой тай­ны, можно выделить следующие основные блоки, из которых он состоит:

• нормы права, направленные на защиту интересов ее владельцев;

• нормы, устанавливаемые руководством фирмы (приказы, распоряжения, инструкции);

> специальные структурные подразделения, обеспечивающие соблюдение этих норм (подразделе­ ния режима, службы безопасности и т.п.).

Все это должно быть тесно связано между собой. Мировой опыт в области защиты производствен­ных секретов показывает, что чисто административные меры не гарантируют результат. Поэтому пред­приниматели, не отказываясь от административных мер, переходят к совмещению их с активным во­влечением в процесс защиты конфиденциальной информации всех сотрудников фирмы.

Главное место в организации защиты секретной информации должно отводиться работе с кадрами. Специалисты считают, что сохранность секретов на 80 % зависит от правильного подбора, расстановки и воспитания кадров. И эта работа должна начинаться со дня приема сотрудника на работу.

Вторым по важности мероприятием должно быть ограничение доступа к секретной информации. Работу следует организовать таким образом, чтобы каждый сотрудник имел доступ только к той ин­формации, которая необходима ему в процессе выполнения прямых служебных обязанностей.

Третьим направлением в работе с кадрами является проведение воспитательной работы. Специали­сты в области противодействия промышленному шпионажу дают следующие рекомендации:

• использовать любую возможность для пропаганды режима секретности;

• стимулировать заинтересованность сотрудников в выполнении режима секретности;

• вознаграждать сотрудников за успехи в защите секретной информации.

Следует иметь в виду, что "голые" призывы не дают положительных результатов, поэтому значитель­ное место в воспитательной работе необходимо отводить обучению. При этом ни одно правило или проце­дура не должны вводиться без разъяснения их сути, разумности и необходимости. Каждый руководитель, доводя такие правила до сведения своих подчиненных, обязан подчеркнуть, что они являются неотъемле­мой частью их работы.

Такие подходы к работе с кадрами дают неплохие результаты и могут применяться на предприятиях разного профиля деятельности.

Затем следует подготовить план по охране коммерческой тайны. Зарубежный опыт показал, что он должен состоять из двух разделов:

• предотвращение похищения секретной информации;

• предотвращение утечки секретной информации.

Руководитель должен упорядочить процессы фиксации секретной информации в деловых бумагах и организовать их движение таким образом, чтобы похищение конфиденциальных документов было бы затруднено настолько, чтобы оно становилось экономически невыгодным для похитителя.

При работе с документами, содержащими коммерческую тайну, следует соблюдать определенные правила, которые сводятся к следующему:

• строгий контроль за допуском персонала к секретным документам;

• назначение ответственных лиц за контроль секретного делопроизводства;

• разработка инструкции (памятки) по работе с секретными документами, ознакомление с ней со­ответствующих сотрудников фирмы;

• контроль за принятием служащими письменных обязательств о сохранении коммерческой тай­ны фирмы;

• введение системы материального и морального поощрения сотрудников, имеющих доступ к секретной информации;

• личный контроль со стороны руководителя фирмы за службами внутренней безопасности и сек­ретного делопроизводства.

В процессе хранения и пересылки секретных документов могут быть применены средства защиты и сигнализации при несанкционированном доступе к ним. Специалистам по вопросам защиты коммерче­ской информации известны различные технологии и системы охраны конфиденциальных документов от несанкционированного доступа или возможной утечки из них охраняемых сведений.