
- •Н.В. Молоткова, г.А. Соседов
- •Основы коммерческой деятельности
- •392000, Тамбов, Советская, 106, к. 14
- •1 Сущность, роль и содержание коммерческой работы
- •1.1 Понятие и сущность коммерческой работы
- •1.2 Развитие коммерческой деятельности в России
- •1.3 Характер и содержание процессов, выполняемых в торговле
- •1.4 Предмет и задачи курса "Основы коммерческой деятельности"
- •1.5 Роль и задачи развития коммерческой работы на современном этапе
- •1.6 Организационно-правовые формы субъектов коммерческой деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •2 Эффективность коммерческой работы
- •2.1 Коммерческий риск и способы его уменьшения
- •2.2 Система показателей анализа эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия
- •2.3 Планирование коммерческой деятельности
- •Контрольные вопросы и задания
- •3 Психология и этика коммерческой деятельности
- •3.1 Личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику
- •3.2 Этикет предпринимателя-коммерсанта
- •3.3 Организация и ведение деловых переговоров
- •3.4 Деловые письма в коммерческой работе
- •Контрольные вопросы и задания
- •4 Коммерческая информация и ее защита 4.1 Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны
- •4.2 Обеспечение защиты коммерческой тайны
- •Контрольные вопросы и задания
- •5 Товарные знаки и их роль в коммерческой деятельности
- •5.1 Роль товарных знаков в коммерческой работе
- •5.2 Регистрация товарного знака
- •5.3 Использование товарного знака
- •5.4 Прекращение правовой охраны товарного знака
- •Контрольные вопросы и задания
- •6 Организация хозяйственных связей в торговле
- •6.1 Сущность и порядок регулирования хозяйственных связей в торговле
- •6.2 Заявки и заказы на товары
- •6.3 Прямые договорные связи торговых предприятий с производителями товаров и их эффективность
- •6.4 Роль оптовых предприятий в организации хозяйственных связей и поставках товаров
- •Контрольные вопросы и задания
- •7 Договоры в коммерческой деятельности 7.1 Виды договоров, применяемые в коммерческой деятельности
- •7.2 Порядок заключения, изменения и расторжения договоров
- •7.3 Ответственность сторон за нарушение условий договора
- •Контрольные вопросы и задания
- •8 Формы и методы коммерческих расчетов
- •8.1 Наличная форма расчетов
- •8.2 Безналичная форма расчетов
- •15 Дней, но не реже чем через 30 дней.
- •8.3 Порядок открытия счетов в банке
- •8.4 Расчеты в иностранной валюте
- •Контрольные вопросы и задания
- •9 Коммерческая работа
- •9.1 Сущность, роль и содержание закупочной работы
- •9.2 Изучение и поиск коммерческих партнеров по закупке товаров. Классификация поставщиков
- •9.3 Организация хозяйственных связей с поставщиками товаров. Контроль и учет поступления товаров от поставщиков
- •Товаров
- •Контрольные вопросы и задания
- •10 Оптовые ярмарки (выставки) и их роль в закупке товаров
- •10.1 Значение и виды оптовых ярмарок
- •10.2 Организация работы оптовой ярмарки
- •10.3 Порядок заключения договоров на ярмарке
- •11 Оптовые продовольственные рынки и их роль в закупках товаров
- •11.1 Роль и функции оптовых рынков
- •11.2 Организация работы оптовых рынков
- •11.3 Мелкооптовые магазины-склады
- •Контрольные вопросы и занятия
- •12 Коммерческая работа по оптовой продаже товаров
- •12.1 Сущность, роль и содержание коммерческой работы по продаже товаров
- •12.2 Организация коммерческой работы по оптовой продаже товаров
- •12.3 Организация оказания услуг оптовыми предприятиями клиентам
- •13 Коммерческая работа по розничной продаже товаров
- •13.1 Организация коммерческой работы по розничной продаже товаров
- •13.2 Методы розничной продажи товаров
- •13.3 Организация оказания торговых услуг покупателям
- •14 Формирование ассортимента и управление товарными запасами на складах и в магазинах
- •14.1 Понятие об ассортименте и торговой номенклатуре товаров
- •14.2 Порядок формирования и регулирование ассортимента товаров на оптовых торговых предприятиях
- •14.3 Основные факторы формирования торгового ассортимента на предприятиях розничной торговли
- •14.4 Принципы подбора и установления товарного ассортимента в магазинах
- •14.5 Планирование ассортимента товаров в магазинах
- •Контрольные вопросы и задания
- •15 Основные средства маркетинговых коммуникаций
- •15.1 Понятие системы маркетинговых коммуникаций и ее роль в комплексе маркетинга
- •15.2 Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •15.3 Коммерческая пропаганда
- •15.4 Стимулирование сбыта
- •15.5 Личная продажа
- •15.6 Фирменный стиль и его составные элементы
- •Контрольные вопросы и задания
- •16 Организация рекламно-информационной деятельности
- •16.1 Организация работы рекламно-информационных агентств
- •16.2 Основы разработки рекламных объявлений и текстов
- •16.3 Эффективность рекламной деятельности
- •17 Особенности коммерческой работы при совершении экспортно-импортных операций
- •17.1 Основные понятия и определения экспортно-импортных операций
- •17.2 Организация экспортно-импортных операций
- •18 Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах)
- •18.1 Сущность и организационные формы аукционов
- •18.2 Порядок проведения аукциона
- •18.3 Организация проведения конкурсов (тендеров)
- •19 Организационно-экономические особенности лизинга. Факторинг
- •19.1 Сущность лизинга, его формы, типы и виды
- •19.2 Порядок заключения и исполнения договора лизинга
- •19.3 Экономические основы лизинга
- •19.4 Факторинг
- •20 Франчайзинг в рыночной экономике 20.1 Сущность франчайзинга и история его развития
- •20.2 Виды франчайзинга
- •20.3 Правовое регулирование франчайзинга в России
- •20.4 Экономические основы развития франчайзинга
Товаров
Сумма руб.
В соответствии с договором №___ от 200 _ г. ответчик должен
был поставить нам в 200 г.
(квартал, месяц) (наименование товара)
в количестве на сумму руб.
Свои обязательства по договору ответчик не выполнил. Фактически за указанный период ответчик поставил
(наименование товара)
в количестве на сумму руб.
недопоставив
(количество, на сумму товаров)
За недопоставку товаров согласно п. договора ответчик обязан уплатить неустойку в сум ме руб. (см. прилагаемый расчет).
Предъявленную нами претензию № от " " 200 г. об уплате неустойки в сумме
руб. за недопоставку товаров ответчик оставил без удовлетворения (ответа) по следующим
Отказ ответчика от удовлетворения претензии считаем необоснованным
(указать причины)
Учитывая изложенное, просим Арбитражный суд за недопоставку товаров взыскать с ответчика не устойку в сумме ____ руб. и расходы по госпошлине руб.
Приложение:
Копия претензии и доказательство отсылки ее ответчику.
Копия ответа на претензию (если имеется).
Копия договора.
Выписка из спецификации.
Расчет неустойки.
Почтовая квитанция на отсылку копии искового заявления ответчику.
Поручение о перечислении госпошлины.
Руководитель предприятия
ФИО (подпись)
М.П. (печать)
Контрольные вопросы и задания
В чем сущность закупочной работы?
Назовите основные этапы коммерческой работы по закупкам товаров.
Как используется маркетинг в закупочной работе?
Изложите классификацию поставщиков товаров.
Как организовать рациональный учет и контроль по закупкам товаров?
Каков порядок предъявления претензии поставщикам?
В каких случаях составляется исковое заявление?
10 Оптовые ярмарки (выставки) и их роль в закупке товаров
10.1 Значение и виды оптовых ярмарок
Прогрессивной формой оптовых закупок является заключение договоров на поставку товаров на оптовых ярмарках.
Продажа-закупка товаров на оптовых ярмарках – одна из старейших форм оптовой торговли. Оптовые ярмарки проводились еще в дореволюционный период, когда широкой известностью пользовались Нижегородская, Киевская, Харьковская и другие ярмарки.
Основная цель ярмарочных торгов – оптовая продажа и закупка товаров, заключение прямых договоров или контрактов между продавцами и покупателями. На оптовых ярмарках усиливается воздействие торговых организаций на производство товаров в отношении их ассортимента и качества, ускоряет-
ся процесс заключения договоров, так как поставщики и покупатели находятся в непосредственном контакте.
В рыночной экономике получили развитие оптовые ярмарки международного или общегосударственного масштаба, а также оптовые ярмарки регионального (местного) значения. В международных или общегосударственных оптовых ярмарках принимают участие международные компании (фирмы) - поставщики товаров из ближнего или дальнего зарубежья. Их организуют государственные органы управления, а также крупные коммерческие структуры.
На оптовых ярмарках местного масштаба совершаются сделки по купле-продаже товаров сложного ассортимента, выпускаемых местными производственными предприятиями. На таких оптовых ярмарках покупатели совершают закупки товаров по свободным ценам на основе индивидуального подбора, сравнения и выбора из ассортимента продукции различных производителей.
Помимо территориального признака оптовые ярмарки классифицируются также по товарному и отраслевому признакам.
Товарный признак означает вид (виды) товаров, реализуемых на ярмарке. По этому признаку ярмарки могут быть специализированными (например, ярмарки изделий легкой промышленности, пар-фюмерно-косметических товаров, бакалейных товаров, автомобилей и др.) и универсальными (реализуются различные виды товаров как промышленного, так и сельскохозяйственного производства).
По отраслевому признаку ярмарки подразделяются на отраслевые (проводит одна отрасль производства товаров) и межотраслевые, охватывающие изделия различных отраслей производства (машиностроительной, легкой, пищевой и других).
В современных условиях для проведения ярмарок создаются специальные, постоянно действующие организационные структуры, например Всероссийское акционерное общество "Нижегородская ярмарка", Внешторговое объединение АО "Экспортер" и др.
Предметом деятельности ярмарки является оказание комплекса услуг участникам по заключению торговых сделок, налаживание деловых контактов, упорядочение процесса оптовой торговли, анализ информации, организация рекламы.