Тема 6. Психология личности и индивидуальных различий

Понятие и основные признаки воли. Структура волевого действия. Волевая регуляция человеческого поведения. Волевые качества личности. Развитие воли. Значение воли для эффективизации деятельности и общения.

Мотивационно-потребностная сфера личности. Виды потребностей. Мотивы. Организация мотивационной сферы. Мотивация и деятельность. Мотивационные явления. Мотив достижения успеха и избегания неудач. Индивидуальные отличия в деятельности людей, ориентированных на успех и избегание неудач. Мотивация власти. Аффилиация. Поведение людей с различными мотивами в различных деловых ситуациях. Самооценка. Уровень притязаний.

Эмоции. Их классификации. Эмоции и личность. Эмоции и эффективность деятельности. Значение эмоций в осуществлении деловой коммуникации. Развитие эмоциональной сферы и регуляция эмоциональных состояний. Состояния психической напряженности. Стресс, его физиологические механизмы, стадии, их влияние на жизнедеятельность организма. Управление стрессом. Фрустрация, реакции на фрустрацию. Следствия фрустрации.

Способности, их виды. Зависимость способностей от личности. Формирование и развитие способностей. Взаимодействие и компенсация способностей. Связь способностей с успешностью выполняемой деятельности. Способности к общению, взаимодействию с другими людьми.

Темперамент, его типы, свойства. Темперамент и деятельность. Зависимость стиля общения от свойств темперамента. Межличностные отношения и взаимодействия людей различных типов темперамента. Темперамент и продуктивность трудовой деятельности. Пути приспособления темперамента к требованиям трудовой деятельности.

Характер, типология характера. Свойства характера. Акцентуации характера. Формирование свойств характера, актуальных для эффективного осуществления трудовой деятельности и делового общения. Коллективизм как черта характера. Учет характерологических особенностей в деловой сфере.

Дифференциация понятий “индивид”, “личность”, “субъект”, “индивидуальность”. Соотношение личностных качеств и свойств характера. Структура личности. Социализация личности. Социальная роль и социальный статус. Развитие личности. Гармоничная личность. Взаимодействие различных типов личности в процессе делового общения.

Определение интересов, мотивации, способностей, состояния партнера по общению и выбор адекватного коммуникативного стиля.

Тема 7. Социально-психологические аспекты групповых отношений.

Группы, их формирование. Классификация групп, степени их развития. Групповые закономерности. Понятие малой группы, ее основные характеристики. Социальная и социально-психологическая структура группы. Динамика группы. Психологические характеристики группы.

Понятие рабочей группы. Профессиональная зрелость рабочей группы. Понятие психологического климата группы. Групповая работоспособность, ее детерминанты. Групповые эффекты: социальная фасилитация, синергизм, групповая ленность, поляризация мнений и др. Законы группового взаимодействия. Конформизм. Индивидуальные предпосылки внушаемости и конформизма. Критические периоды в развитии группы, их значение и преодоление. Коллектив. Стадии развития коллектива. Его формирование и управление.

Лидер и руководитель. Теории лидерства. Индивидуальные характеристики лидера. Роль лидера в становлении коллектива. Типы лидеров. Стили лидерства. Соотношение стиля лидерства и стиля руководства. Психологические проблемы руководства. Органы самоуправления группой.

Положение индивида в группе. Групповые роли. Влияние группы на индивида. Психологическая совместимость членов группы. Функции групповых норм. Неблагоприятные отношения в группе, их следствия. Виды межличностных отношений.

Эффективность групповой деятельности, ее связь с психологическими характеристиками группы. Диагностика групповых явлений. Определение оптимальной величины группы и ее состава. Формирование команды с учетом свойств личности, темперамента и характера ее членов. Использование методов психодиагностики для отбора и подбора членов рабочей группы.

Психологические пути повышения эффективности групповой деятельности и оптимизации групповых отношений.