Проблемы учебного процесса при дистанционной форме обучения Эсаулова и.А. (irena@rmcbwc.Pstu.Ac.Ru)

Пермский государственный технический университет

В течение двух последних лет мне, как преподавателю Пермского государственного технического университета, довелось разрабатывать в рамках программной оболочки MOODLE (модульная объектно-ориентированная динамичная учебная среда) и осваивать в режиме дистанционного обучения дисциплину «Управление персоналом» для специальностей «Менеджмент организации» и «Маркетинг».

С разработкой курса особенных затруднений не было, поскольку главной задачей являлось изучение и освоение разнообразных ресурсов, предлагаемых оболочкой, а также возможностей их применения для дисциплины «Управление персоналом». Следует заметить, что эти возможности достаточно разнообразны и позволяют представить курс практически без ограничений: лекционные материалы могут дополняться ссылками на файлы презентаций или специализированные сайты по управлению персоналом; консультирование может осуществляться в интерактивном режиме (чат); контроль знаний студентов строится на применении различных методов (опрос, тест) и т.д. Кроме того, структура и содержание элементов курса могут быть изменены по желанию преподавателя, что является необходимым условием подготовки качественного курса.

Однако в процессе преподавания мне пришлось столкнуться с некоторыми проблемами.

Первая. Возможность получения качественного образования для людей, живущих в отдаленных районах и населенных пунктах (большая часть студентов из городов и поселков Пермской области) является безусловным достоинством дистанционного обучения. Тем не менее, многие студенты жалуются на низкий уровень коммуникационных услуг, в частности, проблемы с выходом в Интернет.

Вторая проблема связана с тем, что студенты оказываются неподготовленными к обучению такого рода. Как правило, они ориентированы на пассивное освоение материала – изучение теоретического раздела, выполнение самостоятельных работ и тестов. Кроме того, ряд студентов в течение учебного года ни разу не заходили на сайт дисциплины, предпочитая традиционные способы обучения – чтение учебников и методических пособий, выданных им в начале учебного года. Дополнительные ресурсы, такие как форум, чат и т.д., оказались вообще не востребованными – при первой же возможности студенты предпочитали обращаться за консультациями лично. Поэтому, представляется целесообразной более основательная предварительная подготовка студентов с целью их знакомства с возможностями дистанционного обучения на базе информационных технологий.

Третья проблема является следствием абсолютной самостоятельности студентов в освоении дисциплины. Разумеется, программа курса выстроена в соответствии с графиком. Каждый из ресурсов имеет ограничения по времени пользования. Тем не менее, студенты, как обычно, имеют собственную шкалу приоритетов: зная о том, что к концу недели должно быть пройдено тестирование, они знакомятся с содержанием теста, а затем находят нужные ответы в лекционном материале и вторая попытка оказывается вполне успешной. Конечно, освоение темы в целом оказывается весьма поверхностным. Поэтому промежуточные тесты в моей программе носят обучающий характер. Для этого используются альтернативные формы вопросов предполагающие несколько вариантов ответов, допускающих комментирование, что позволяет акцентировать внимание студентов на ключевых вопросах темы, а также предоставлять дополнительную информацию, выходящую за рамки лекционного материала.