10-03-2015_20-46-33 / 1 лекция УСС
.pdf
Основные средства воздействия в комплексе маркетинговых коммуникаций
|
Реклама |
|
Любая форма неличного представления и |
|
|
|
|
продвижения идей, товаров и услуг, прежде всего |
|
|
|
|
через средства массовой информации от имени |
|
|
|
|
известного инициатора |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
PR, Пропаганда |
|
Неличное стимулирование спроса на товар, |
|
|
|
|
услугу или идем: посредством распространения о |
|
|
|
|
них коммерчески важных сведений, |
|
|
|
|
популяризация его любым законным путем |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Стимулирование |
|
Преимущественно кратковременные |
|
|
сбыта |
|
побудительные меры поощрения покупки или |
|
|
|
|
продажи товара (лотерея, конкурс и др.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Личная продажа |
|
Устное представление товара в ходе беседы с |
|
|
|
|
одним или несколькими потенциальными |
|
|
|
|
покупателями с целью совершения продажи или |
|
|
|
|
получения согласия на покупку |
|
|
|
|
|
|
Содержание и процесс управления
маркетингом
5. Обеспечить поддержку со стороны других функций
Маркетинг требует двух разных типов поддержки:
Поддержки разработки (имеет отношение к технической,
операционной и экономической осуществимости);
Поддержка реализации (предполагает согласование и реализацию проекта в т.ч. внутренний маркетинг).
Нельзя недооценивать этот этап. Многие фирмы страдают от споров и
соперничества между подразделениями, порождаемых силосным
мышлением.
Содержание и процесс управления
маркетингом
5. Обеспечить поддержку со стороны других функций
Полезной метафорой для понимания роли маркетинга в организации является «метафора архитектора и строителя».