3. Подходы к пониманию категории связей с общественностью. Базовая дефиниция связей с общественностью.

1. Категории PR - совокупность общенаучных и специфических понятий, используемых в теоретической, практичный и исследовательской деятельности субъектов управления и общественной деятельности по установлению и осуществлению СО.

• Назначение Категорий - помочь в фиксации, правильном (научном) определении и понимании существенных свойств связей и отношений процесса общения организаций, руководителей с общественностью и использовании их в качестве инструментов познания и практической деят-ти.

• Основными категориями СО как науки и искусства (практики) являются:

общественность, общественное мнение, связи с общественностью, коммуникации, вербальные коммуникации, , консенсус, имидж, информация, информационное поле, , маркетинг, маркетинговые коммуникации, масс-медиа, обратная связь , общение, пресса, паблисити, , пресс-конференция, пресс-релиз, реклама,, рынок, служба ПР, спич, , рекламные услуги, товарная информация, целевая аудитория, человеческий фактор, экономическая информация, эмблема бренд, ярмарки …

• Общие, категории PR, - общественность, общественное мнение, связи с общественностью, коммуникационная система, имидж.

• Общественность - это определенная группа людей, которые выражают свое мнение по той или с другой проблеме, а также реагируют на определенные события и ситуации.

( Например, студенческая общественность, общественность журналистов)

• Общественное мнение - это уровень и состояние массового сознания, содержит определенное отношение к событиям различных социальных групп, личностей, государственных и общественных организаций, фирм, СМИ.

• Коммуникационная система - это комплексная деятельность участников рыночных отношений или политического процесса, которая включает в себя всю совокупность операций, связанную с подготовкой, сбором, накоплением, перераспределением и использованием информации, а также установление межличностных связей, контактов между субъектами рынка или политической деятельности.

• Имидж - целенаправленно формируемый образ, призванный эмоционально-психологически воздействовать на целевую общественность (цель - популяризация или реклама)

Высокий имидж фирмы является определенной гарантией ее успеха, стабильного, эффективного функционирования, устойчивого финансового положения и активных коммуникаций с общественностью.

2. Базовое определение PR для петербургской школы следующее:

«Public relations - это управленческая коммуникативная деятельность (совокупность социальных практик), направленная на оптимизацию взаимодействий социального субъекта со значимыми сегментами социальной среды – с его общественностью».

Билет № 4. СО и смежные сферы социальной деятельности. PR и журналистика: сходства и различия

1. Параметры сходства:

- Информационные основы деятельности

- Обмен, получение информации

- Экономическое взаимовлияние

- Наличие общих творческих и организационных методов работы

- Выполнение на доинституциональных стадиях одним специалистом одновременно функций журналиста, пиарщика и рекламиста

• + достоверность, реальность информации, соц.значимость, открытость, публичность, опосредованность, массовый реципиент.

• PR и журналистика – конечная цель – общественное мнение в отношении явления.

• Журналистика, Реклама, PR – три самостоятельных ветви М.К., но они имеют общий сегмент. Существование их друг без друга невозможно (особенно в финансовом плане).

1. Именно через СМИ PR- спецы реализуют свои коммуникации с общественностью.

2. А СМИ -  получает информ. материал, содержащий интересную новость.

2. Параметры различия:

• - специфика целей, функций, результатов деятельности

• -собственные средства распространения информации

• -разница в содержании деятельности специалистов

• - специфика субъектно-объектных отношений

• -отличие структуры и инфраструктуры

• - жанровые особенности текстов, видов и форм подачи информации

• - специфика авторства (персонификация текстов)

• - различие законодательного и этического регулирования сфер личной деятельности специалиста

• - особенности менеджмента специализированных структур

Различия:

• в отношениях зависимость-независимость

Журналистика:

*Свобода в выборе инф и элементов комм. сети,* Приоритетом считается источник инф (кто говорит),

* основная хар-ка инф – референтность (соответствие фактам, необходимость полного информирования)

PR:

*меньшая свобода в обращении с инф-ей,* стремление к ее оптимистичному влиянию,

*приоритетной считается аудитория (кому говорят), *оптимизированная информация

PR-специалисты не могут применить такие приемы, как прослушивание телефонных разговоров, перлюстрация (просмотр чужих писем )корреспонденции, анонимное фотографирование, использование сомнительных источников, кот. зачастую используют журналисты.

• Журналистский текст – объективная оценка, без искажения инф-и , нет оценки субъекта , нейтральностьне , не оптимизирована, не селективная, не инициирована, релевантная(соотв запросам)

• PR информация – селективна, инициирована, оптимизирована, не всегда релевантная.