
- •1. Предмет и объект теории связей с общественностью.
- •2. Понятие «связи с общественностью» и его интерпретации. Альтруистический, прагматический и реалистический подход. Словарные и международные дефиниции.
- •3. Подходы к пониманию категории связей с общественностью. Базовая дефиниция связей с общественностью.
- •5. Pr и пропаганда
- •6. Pr и реклама
- •14. Понятия «паблицитый капитал», «паблисити».
- •15. Объект, предмет, субъекты и цели pr.
- •16. Понятие и типология субъектов pr
- •Билет №17. Понятие общественности и pr-общественности. Типология групп общественности по Даулингу.
- •Билет №18. Понятие общественности и pr-общественности. Типология групп общественности по версии ipr, Сайтелю, Грюнигу
- •Билет №19. Понятие общественности и pr-общественности. Характеристика групп внешней общественности организации.
- •20. Политический pr.
- •21. Pr в сфере бизнеса. Основные задачи, специфика, группы общественности, результаты.
- •23.Специфика pr в сфере культуры
- •24. Pr в сфере шоу-бизнеса
- •25. Основные модели pr- деятельности (из лекции) 4 модели пиар - деятельности Грюнинга.
- •26. Предпосылки возникновения со, как особой сферы социальной деятельности. История возникновения pr в сша: 17-18 век
- •2. История возникновения pr в сша: 17-18 век
- •27. Pr в сша: 19 век – начало 20 века.
- •.28. Pr в сша: хх-начало XXI века
- •.29. Международные организации в сфере pr.
- •30. История pr в России.
- •31. Рынок pr в России: краткая характеристика.
- •33. Специалист по со как профессия. Профессиограмма pr-специалиста. Профессиональные организации по связям с общественностью и профессиональные издания по pr в России
- •34. Информационный pr. Общее понимание. Базовые задачи и формы медиарилейшнз.
- •35. . Информационный pr. Общее понимание. Спичрайтинг. Мониторинг сми, Понятие и функции корпоративных сми.
- •36. Устроительный pr: общее понимание и терминология. Цели и типологии специальных событий. Алгоритм создания события.
- •37. Устроительный pr: общее понимание и терминология. Планирование и выбор типа ивента. Анализ эффективности ивента.
- •38 Билет Информационные основы pr-деятельности. Понятие "факт", "информационный повод", "оперативный повод".
- •Вопрос № 39. Понятие "информационный повод". Классификация информационных поводов.
- •Вопрос № 40.Основы ньюсмейкинга. Понятие "новость". Новость в журналистике и pr.
- •41 )Новость в pr: понимание, основные характеристики.
- •42) Основные технологии ньюсмейкинга.
- •43. Конструирование новости и формирование информационного потока.
- •44. Общественное мнение как среда и результат pr-деятельности.
- •48. Основы имиджмейкинга. Имидж персональный. Структура имиджа.
- •48. Имидж корпорации, структура имиджа корпорации.
- •52. Факт, новость, сенсация.
- •53. Правила написания информационного сообщения (пресс-релиза)
- •3) Бэкграунд и требования к нему: (справка об организации)
- •Вопрос №55. Оформление делового письма.
- •1. Формуляр.
- •Вопрос №56. Деловое общение. Типология вопросов.
33. Специалист по со как профессия. Профессиограмма pr-специалиста. Профессиональные организации по связям с общественностью и профессиональные издания по pr в России
В 2003 г. профессия PR-специалиста в России приобрела официальный статус: в Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов были внесены характеристики следующих должностей: «Заместитель директора по связям с общественностью», «Начальник отдела по связям с общественностью», «менеджер по связям с общественностью», «Специалист по связям с общественностью». Однако для дальнейшей самоидентификации и внутренней самоорганизации отрасли PR не меньшее значение, чем признание государства, имеет уровень профессионализма самих PR-специалистов.
Профессиограмма – это документ, содержащий основные профессиональные требования, на которые должно быть ориентировано развитие профессиональных качеств человека в ходе овладения им профессией или замещения должности.
Можно выделить три основные группы знаний и навыков PR-специалиста:
- предметные знания и умения – то, в чем PR-специалист может назвать себя экспертом: передовые технологии в области коммуникации, формирования и укрепления корпоративной культуры, финансового планирования, управления маркетингом, обучения и развития персонала.
- собственно знания и умения в области паблик рилейшнз – знания и умения, касающиеся процесса PR-деятельности, например навыки диагностики ситуации, анализа данных, выработки рекомендаций и внедрения их.
- навыки взаимодействия с людьми – умение слушать и слышать, владение техникой постановки вопросов, предоставления обратной связи.
Качества, необходимые PR-специалисту, могут быть рассмотрены на уровне коммуникативной, эмоционально-волевой и познавательной сфер:
Коммуникативная сфера: потребность в общении, способность к эмпатии, ораторское мастерство, навыки невербальной коммуникации, обаяние.
Эмоционально-волевая сфера: самообладание, эмоциональная уравновешенность, активность, настойчивость, уверенность в себе, работоспособность, ответственность, потребность в достижениях.
Познавательная сфера: здравый смысл, гибкость ума, внимание к деталям, инициативность, креативность.
Их также можно разделить на базовые и второстепенные.
Базовые качества: коммуникативные способности, уверенность в себе, организаторские способности, самообладание, самоуправление, адекватная самооценка, критические способности, стрессогенная устойчивость.
Второстепенные качества: способность к эмпатии, ораторское мастерство, оптимизм, жизнерадостность, чувство юмора, личное обаяние, эмоциональная уравновешенность, активность, настойчивость, работоспособность, ответственность, потребность в достижениях, здравый смысл, гибкость ума, инициативность, креативность.
34. Информационный pr. Общее понимание. Базовые задачи и формы медиарилейшнз.
Медиарилейшнз - это система управляемых эффективных взаимоотношений со СМИ.
Цель: Увеличения эффективности коммуникаций баз. субъекта с целевыми группами.
Природа медиарилейшнз - информационная.
Целевая группа - журналисты.
Методы: в первую очередь журналистские.
Базовые задачи MR:
Презентовать субъекта PR через - СМИ;( самый мощный коммуникационный источник)
Обеспечение доступа к информации о субъекте PR,
Обеспечение долговременной благоприятной информ. среды для базисного субъекта
Формы MR:
система регулярного информирования СМИ о деятельности субъекта пиар;
организация мероприятий для журналистов;
мониторинг СМИ;
подготовка выступлений представителей субъекта PR (спичрайтинг);
возможно - работа с корпоративными медиа;
Система информирования СМИ :
В основе - постоянная рассылка пресс-релизов и других текстов
Цель – создание постоянного благоприятного фона о субъекте.
Мероприятия для журналистов:
пресс конференции (брифинги, встречи с журналистами):
Пресс-конференция - встреча с журналистами по поводу к-либо события или проблемы
Виды (проблемный) и (событийный)
Двусторонний формат, диалоговый характер (+ вопросы) Желательно присутствие 1ого лица.
Цель: дать информацию "из первых рук", а также обсудить ее с представителями СМИ.
Брифинг - краткая встреча журналистов с представителями субъекта PR,
Посвящен 1му узкому вопросу.
Монологический характер Не обязательно присутствие первого лица компании.
Встречи с журналистами:
Организуются непосредственно на предприятии,
Для мягкого манипулирования журналистами.
пресс-тур и экскурсии для журналистов:
Цель - ознакомление с новыми территориями, субъектами, проектами и т.д.
Носят ознакомительно-познавательный характер,
организуются для представителей близких СМИ- стратегических партнеров субъекта.
Способствуют неформальному общению.
другие формы работы с журналистами:
Семинары, конференции, круглые столы, деловые завтраки, клубы по интересам…
организация web-presence
web-presence в формате web 1.0 (сайт)
web-presence в формате web 2.0 ( форум, открытая интеракция) + UGC (user generation content) – любой способен создавать, комментировать новости о компании.