ними и вести себя в жизни. Нет, наверное, такого человека, который, изучая психологию и педагогику, так или иначе не примерял бы их положения к себе. Начинается более достоверная оценка себя, своих достоинств и недостатков, понимание происходящих в них изменений. Возникают побуждения к самосовершенствованию с использованием рекомендаций этих наук. Осознание возможностей быть лучше и успешнее в жизни путем самореализации, самоутверждения вооружает оптимизмом, превращается из красивого лозунга в привлекательную и достижимую реальность, зависящую от себя самого.

Жизненно-практическая функция заключается в обогащении студентов знаниями и установками на использование многих конкретных положений и рекомендаций психологии и педагогики в образовательном учреждении, в семье, среди людей, на досуге, в трудных ситуациях и др. Они позволяют значительно уменьшить число упущенных возможностей, промахов, неудач, конфликтов, связанных с ними переживаний и повысить успешность жизни.

Профессионально-прикладная функция связана с обогащением специалиста психологическими и педагогическими знаниями, навыками и умениями, нужными для трудовой деятельности. Любой труд — это взаимоотношения и сотрудничество с людьми, и без правильного решения человеческих проблем в нем успеха не видать.

Развивающая функция проявляется в развитии различных ка- честв и способностей, например наблюдательности, памяти, самоуправления, мышления, общения и др., очень нужными каждому человеку и профессионалу.

Изучение психологии и педагогики строится эффективно, если реализуются все функции, и это оказывает широкое влияние на личность студента. Последнее происходит естественным образом в ходе добросовестной учебы, а также целенаправленно под влиянием и при сотрудничестве с преподавателем.

Настоящее учебное пособие ориентировано на воплощение рассмотренных концептуальных положений.

1.2. Психология и педагогика в научном подходе к решению проблем человека

Человек живет и действует, испытывая влияние окружающей природной и социальной среды, переживая внутренние проблемы и

преодолевая трудности. Делать это успешно не просто, особенно когда человек недостаточно подготовлен к жизни и поверхностно разбирается в ней. Действия по методу проб и ошибок, «на глазок»,

самоуверенное пользование интуитивными и построенными только на личном опыте соображениями, слепое подражание каким-то понравившимся образцам (далеко не всегда хорошим) — вот причины пробуксовок и неудач в любом деле и в жизни в целом. Никакими некомпетентными движениями не улучшить дело и жизнь. Анахронизм необразованности, пренебрежения наукой особенно нетерпимы на фоне достижений мировой цивилизации. Все в руках человека — умного, образованного, цивилизованного, нравственного, вооруженного научными знаниями.

Человечество в своей истории выработало три основных способа совершенствования любого дела. Первый заключался в выявлении и устранении недостатков. Суть его — возврат положения дел к желаемой норме, выравнивание успешности. Пользу это приносило, но развитие, подъем «кривой достижений» вверх, движение к более высокому уровню технологий, количества и качества продукции происходили при этом медленно. Такой результат не отвечал возросшему динамизму жизни, конкуренции и потребностям общества. Поэтому от него как главного способа начали отказываться на рубеже 1930-х гг. На ведущее место выдвинулся второй способ — использование успешного опыта других, дающего более высокие результаты. Широкие масштабы приобрел поиск носителей такого опыта, выявление, изучение, копирование его в своей работе. Это давало лучшие результаты, но время потребовало большего, и после Второй мировой войны на передовые позиции вышел третий способ — использование возможностей и достижений науки, ее открытий, принципиальных новшеств, интенсивных технологий. В широких масштабах первыми его стали применять японцы, скупая по всему миру патенты на научные открытия и разработки. Вначале над ними посмеивались: «Наука у них слабовата, своего ума не хватает». Скоро, однако, скепсис сменился удивлением: развитие Японии пошло семимильными шагами, являя пример всему миру. С

òåõ ïîð развитие фундаментальной и прикладной науки, полное ис-

пользование на практике их рекомендаций и достижений стало основ-

ным способом обеспечения быстрого прогресса и успехов в любой области человеческой жизни и деятельности. Великий создатель теории относительности Альберт Эйнштейн (1879—1955) êàê-òî высказался в том смысле, что наука еще слаба, чтобы решать все проблемы общества и жизни, но «все же это самая ценная вещь, которую мы имеем».

В нашей стране, к сожалению, вплоть до 1990-х гг. главное внимание уделялось способу выявления и устранения недостатков. Многочисленные комиссии, инспекции, проверки, составление разгромных актов, разносы, взыскания, снятия с должностей поро-

дили своеобразную игру «проверяющие ищут, а проверяемые пря- чут», а также массовое очковтирательство, приписки, «победные» реляции, в которых в конечном счете стали заинтересованными все. Предпринимались попытки «внедрять передовой опыт», но силовые методы, сопровождавшие в условиях административно-командной системы применение этого способа, резко снижали и его возможности. Спад дел в стране и в организациях в 1980-х гг. стал катастрофическим.

Известный русский хирург, педагог и общественный деятель Н.И. Пирогов (1810—1881) писал: «Где господствует дух науки, там творится великое и малыми средствами», а физи- ку-атомщику Ô. Жолио-Кюри (1900—1958) принадлежат слова: «Наука необходима народу. Страна, которая ее не развивает, неизбежно превращается в колонию».

Современность — это эпоха построения жизни на основе достижений науки, обладаю-

щей наиболее достоверными знаниями о ней, прогнозами и всесторонне обоснованными рекомендациями по ее совершенствованию. Сегодня никто не может считаться профессионалом, не обладая науч- ными знаниями в своей области деятельности, умением научно обоснованно и взвешенно подходить к решению проблем, привычкой следить за последними научными достижениями. Историческая тенденция быстро наращивает эту зависимость. Психология и педагогика вооружает образованного человека современными, наукоемкими, интенсивными технологиями жизни и труда в обществе, среди людей.

Человечество издавна пыталось обобщать и использовать опыт подготовки молодого поколения. Со временем эти усилия воплотились в возникновении

психологической и педагогической наук. Первая изучает и объясняет внутренний, духовный мир человека, его проявления и способы их оптимизации в соответствии с требованиями жизни, а вторая разрабатывает системы и методы помощи человеку в воспитании, образовании, обучении и развитии1. К ним можно отнести слова И. Канта (1724—1804):

1 Слова «психология» и «педагогика» употребляются в трех значениях: 1) как обозначающие качественно своеобразные явления в жизни общества и человека; 2) как названия соответствующих наук; 3) как названия учебных дисциплин. Это обычная разговорная практика, которая относится и к таким словам, как «химия», «физика», «биология» и др.

Если существует наука, действительно нужная человеку, то это та... из которой можно научиться тому, каким надо быть, чтобы быть человеком.

Нет более сложных проблем, чем человеческие, нет более трудного процесса, чем становление личности. Включаться в их решение, не будучи в них компетентным, недопустимо, ибо это не только бесполезно, но вредно. Как показывает опыт, девять из десяти психологических и педагогических вмешательств, сделанных скороспело и «по здравому смыслу», неполноценны и ошибочны, а последствия могут быть непоправимы. Ныне кардинально изменилась

èусложнилась жизнь, умножились и резко увеличились требования к людям, повысилась цена ошибок. Можно построить шалаш из палок и ветвей, руководствуясь здравым смыслом и постоянно исправляя неудачные решения и сделанные ошибки, но строить сложный современный небоскреб, поступая так же, нельзя. Так и в решении современных человеческих проблем, которые требуют умения разбираться в сложностях психологических и педагогиче- ских проблем человека. Их сложности ни в коем случае нельзя недооценивать.

То, чем располагают уже много лет и рекомендуют науки о че- ловеке — психология и педагогика, — это уже эффективные технологии в сравнении с эмпирическими, житейскими решениями. Новые же, современные достижения этих наук, теории, рекомендации

èспециально разрабатываемые и проверенные на практике так называемые интенсивные технологии — это уже «высший пилотаж». Их знание и применение раньше нужны были только учителям, а сейчас — каждому образованному человеку, тем более молодому специалисту, выходящему на стезю самостоятельной жизни и жаждущему успеха в ней. Дело за «немногим» — изучить и глубоко понять научные положения психологии и педагогики и повседневно пользоваться их рекомендациями.

Современному образованному специалисту постоянно приходится сталкиваться с проблемами, требующими знания психологии и педагогики и умения

решать их. Есть пять областей соприкосновения с ними.

Ï å ð â à ÿ — проявление в профессиональной деятельности и ее

результатах собственных психологических и педагогических особенностей работающего: его ценностных ориентаций, внутренних установок, убеждений, интересов, потребностей, мотивов, воспитанности, образованности, обученности, развитости, способностей, профессионального мастерства, опыта и др. Результат труда не только

проявление знаний, но всегда и этих особенностей личности. Эта зависимость прямо пропорциональна: чем лучше психологически и педагогически характеризуется личность специалиста, тем выше его успехи, тем меньше лишних проблем у него и с ним.

В т о р а я — зависимость трудовой карьеры и жизненного пути

человека от непрерывного совершенствования себя как личности и профессионала. То, что приобретено в образовательном учреждении, — лишь начало профессионально-личностного становления и совершенствования. В процессе труда у работника меняются качества, способности, навыки, умения, но характер изменений зависит от отношения его к труду. Меняется непрерывно и сам труд (новые задачи, средства труда, организационные перемены, повышенные требования к качеству продукта труда и пр.), а также его условия (изменение ситуации в стране, экономике, связи, транспорте, торговле, конкуренции и др.). Поэтому жить в современном мире — значит непрерывно учиться в «школе жизни», учиться быстро, добросовестно и на «пятерки». «Двойка» здесь — не цифра на бумаге, а сломанная и неудавшаяся судьба. Профессионалу надо не винить êîãî-òî è ÷òî-òî, а сознательно и целеустремленно идти в ногу с переменами, обогащать себя новыми знаниями, навыками и умениями, развивать трудовые и творческие способности.

Т р е т ь я — влияние на деятельность специалиста и ее результаты личных качеств и профессионализма других сотрудников органи-

зации, коллег по совместной работе и его подготовленности к взаимодействию с ними. В подавляющем большинстве профессиональный труд — это не труд одиночки, а труд совместный. Трудовые группы, коллективы — не сборища одиночек, а групповые субъекты деятельности, в которых действия каждого должны быть умело соразмерены с действиями других, а итоговый продукт — коллективный. Работая в коллективе, человек стремится к такому построению поведения и действий, которые не вводили бы его в конфликты с окружающими. Он пытается êàê-òî менять свое поведение, сдерживать какие-то привычки, принимать основные нормы поведения, вырабатывать соответствующие навыки и умения. Вместе с тем он может быть и не пассивным созерцателем происходящего. Даже рядовой работник, гражданин, заинтересованный в результатах труда, полноценном заработке и достойной, успешной жизни, старается совместно с другими добросовестными людьми улучшить условия и воздействовать на тех, кто мешает ему работать и зарабатывать. Каждый специалист должен обладать умением трудиться в коллективе, вносить вклад в создание благоприятной атмосферы в нем, правильно строить взаимоотношения с коллегами, обладать навыками делового общения.

× å ò â å ð ò à ÿ — связь решения определенных профессиональных и

жизненных проблем с необходимостью использования рекомендаций и методов психологии и педагогики. Особенно отчетливо это выступает в профессиях, связанных с работой с людьми, решением их проблем и влиянием на них. Таковы, например, профессии государственного служащего, социального работника, менеджера, юриста, журналиста, хозяйственника, военнослужащего, транспортника, работника офиса, сферы обслуживания и торговли и т.п. Они требуют понимания людей, педагогически рассчитанного общения, умения разъяснять, обогащать знаниями, убеждать, поддерживать веру в справедливость, осуществлять правовую защиту, защищать демократические ценности, приучать к определенному порядку, осуществлять дифференцированный и индивидуальный подход и др. Занятие даже первичной руководящей должности, когда у профессионала появляются работники, за действия которых он несет ответственность, порождает необходимость пользоваться психологическими и педагогическими рекомендациями более активно, заниматься обуче- нием и воспитанием, сплочением коллектива и созданием благоприятно влияющих условий труда и др. При решении профессиональных проблем приходится решать задачи мотивирования людей, возбуждения интереса, повышения их осведомленности, профессионализма, урегулирования взаимоотношений, прибегать к убеждению, разъяснениям, показу и использовать другие методы психологического и педагогического характера.

Ï ÿ ò à ÿ — сознательное или бессознательное внесение своими действиями, продуктами труда и отношениями изменений в условия

жизни других людей, оказывая при этом на них психологические и педагогические влияния. Так, работник, ориентированный на меркантильные интересы достижения «чисто профессионального» результата или думающий корыстно только о личной максимальной выгоде, приносит людям, природе, стране больше вреда, чем пользы. Побочные и отсроченные негативные результаты его деятельности часто проявляются как социальные, психологические, педагогиче- ские (возникают и нагнетаются отрицательные настроения у людей, чувства несправедливости и неравенства, массовые недовольства, конфликты, утрачивается вера в идеалы и ценности общества, распространяется пьянство и наркомания, растет миграция населения и преступность и др.) и техногенные последствия (загрязнение среды, возникновение аварий и катастроф, рост их числа, нанесение вреда здоровью людей, снижение темпов технического прогресса, устаревание оборудования и пр.). Они обычно много масштабнее, глубже и устойчивее, чем частный сиюминутный «профессиональ-

ный успех». Опыт новой России содержит многочисленные примеры, когда люди, с пафосом именовавшие себя «технарями», «профессионалами», «демократами», «гуманистами», горячими сторонниками «свободы слова», на самом деле часто приносили и приносят конкретным людям, народу, стране страдания и бедствия, новые сложные социальные и человеческие проблемы. В эпоху лавинообразно ускоряющихся политических, научно-технических, экономических, национальных, религиозных, военных, культурных, информационных, криминальных и других перемен многие решения в экономике, технологиях, средствах массовой информации становятся опасными для людей, природы и даже существования человечества. Еще более опасны «профессионалы» с психологией и антивоспитанностью коррупционеров, вымогателей, взяточников, мошенников. Они породили существенное снижение нравственности и культуры в обществе, веры людей в справедливость, безопасность жизни и ее благополучие. Поэтому гуманитарные, нравственные вопросы в профессиональной деятельности приобрели огромное значение, и каждый цивилизованный человек обязан думать, как его действия отразятся на других людях, их воспитанности, поведении и жизни.

Таким образом, профессиональная деятельность объективно, независимо от воли и желаний специалиста, сталкивает его с психологическими и педагогическими явлениями, которые также ставят его в зависимость от их различных проявлений и в свою оче- редь влияют на них. Что касается педагогики, то, как видно из сказанного, ошибочно считать, что она нужна только учителям. Любому образованному человеку, профессионалу с высшим образованием нужны общая гуманистическая ориентированность лично-

сти, знание научных основ психологии и педагогики, а также специ-

альная профессионально-психологическая и профессионально-педаго- гическая подготовленность. Значение этих компонентов в профессионализме современного образованного специалиста особенно важно в период происходящих в российском обществе радикальных социальных и экономических перемен. Психология и педагогика располагают возможностями помочь становлению современного, цивилизованного профессионала как личности, любящего жизнь, Россию, ее народ, культуру и озабоченного благополучным будущим, и их изучение — важный шаг в этом направлении.

Человек воспитывается всей жизнью — понимание этого существует давно. Великий чешский педагог ßí Àìîñ

Коменский (1592—1670) писал: