Социальная среда, группа, коллектив

6. Социальная среда, группа, коллектив в психологии и педагогике 215

буют углубленного понимания образованным человеком и принятия вол внимания в своей жизни и деятельности.

Ðèñ. 6.1. Система «личность-в-социуме»

Социологическими, психологическими и педагогическими исследованиями установлено, что человеческая общность (группа) — не простая арифметическая сумма индивидов, из которых она состоит, а целостность, живой социальный организм со своими закономерностями существования и функционирования. Практический вывод из этого оказался важным: надо не только заниматься с че- ловеком, учитывая влияние групп на него, но и заниматься психологически и педагогически с самими группами, формировать их внутреннюю среду и таким образом влиять положительно на всех людей, входящих в их состав.

Предмет психологической науки (см. главу 2) включает в себя

социально-психологическую действительность, присущую разным общ-

ностям (малым группам, большим общностям, обществу) людей и влияющую на них. Исследованием присущих ей групповых социальнопсихологических явлений и психологии человека в них занимается особая отрасль психологической науки — социальная психология. Предысторию развития социально-психологических знаний можно проследить с работ Аристотеля (384—322 до н.э.), считавшего человека «социальным животным». Активное развитие социальнопсихологических взглядов началось в XIX в. под влиянием идей немецкого философа Г. Гегеля о «мировом (абсолютном) духе» и сверхиндивидуальном «объективном духе» (воплощенном в гражданском обществе, праве, нравственности, «духе народов», семье и пр.). Французский философ Î. Êîíò (1798—1857) писал о развитии психики человека в обществе, необходимости его изучения исходя из

социального окружения. М. Лацарус (1824—1903) è Ã. Òàðä (1843— 1904) исследовали «народную психологию», Г. Лебон (1841—1931) — «психологию масс», Ó. Мак-Даугалл (1871—1938) — «инстинкты социального поведения», а В. Вундт написал десятитомную «Психологию народов». 1908 год — год опубликования книги «Введение в социальную психологию», написанную Мак-Даугаллом, — принято считать годом рождения социальной психологии как науки.

В России развитие социальной психологии началось на рубеже XIX—XX вв., но в годы сталинизма было приостановлено и подавлено диктатурой идеологического подхода. Знаменательный отрезок ее развития — 1960—1990-е гг. Он связан с именами Г.М. Андреевой,

А.А. Бодалева, А.Г. Ковалева, Е.С. Кузьмина, Б.Д. Парыгина, А.В. Петровского, А.Л. Свенцицкого, Е.В. Шороховой и др. Потребности современного общества и жизни людей в нем требуют более активного использования данных социальной психологии и с 1990-õ гг. на- чинается новый этап ее научного развития.

Социально-психологическая действительность, как и психология отдельного человека, — не условное, придуманное кем-то понятие. Она присуща жизни общностей — от

малых групп (пары живущих или взаимодействующих человек) до больших по численности общностей (социальных групп общества, всего общества и даже человечества) и психологии человека, вклю- ченного в них. Социально-психологические явления — реальности массового, общественного сознания, психологии общества, общностей, групп, а также представленности их влияний в психологии людей, принадлежащих к ним.

По отношению к индивидуально-психологической действительности (о которой шла речь в главах 2 и 4) социально-психологи- ческая выступает как находящаяся на более высоком системном уровне и более сложная по своей детерминированности, закономерностям, механизмам, труднее и медленнее поддающаяся изменениям. Это не простая сумма психологий людей, а качественно своеобразный интегральный, системный психологический продукт совместной жизни, взаимодействия и общения людей, их психиче- ской деятельности и поведения.

«Ясно, что психика человека существует, так как у него есть мозг. Но группового мозга как материального субстрата нет, — возражают скептики. — Как же могут существовать социальнопсихологические явления, принадлежащие группе, а не отдельным людям?» Такое сомнение — продукт асистемного, механистического мышления, не понимающего мировых законов возникновения и

6. Социальная среда, группа, коллектив в психологии и педагогике 217

функционирования систем как качественно своеобразных новообразований.

Опираясь на положения и понятийный аппарат общенаучной теории систем, можно сказать, что психология отдельных людей, включенных в связи с другими, выступает элементом более крупной системы — социально-психологической. Отдаленно это напоминает превращения веществ при реакциях слияния в новое сложное химическое вещество или сплав; в чем-то похоже это и на состав воздуха в лекционном зале, заполненном студентами: каждый из них выдыхает в него порцию воздуха из своих легких, а вдыхает интегральный продукт выдохов всех. Групповая социальнопсихологическая реальность — это система индивидуальнопсихологических систем, в которой они представлены в слитном, интегрированном виде. Психология группы, общности — целостное, качественно иное системное образование, которое не принадлежит ни одному из ее членов, неразложимо на «кубики». Оно принадлежит всем и никому конкретно. Например, взаимоотношения двух людей не принадлежат ни одному ни другому, а обоим вместе и «пространству между» ними. А мода? Есть, конечно, ее носители — модники. Но мода — это явление психологии общности, подчиняющей себе чуть ли не каждого человека. Или такое со- циально-психологическое явление — обычай. Он живет в обществе, общности, группе, не принадлежа конкретно ни Иванову, ни Петрову. Верно сказано, что нет закона более сильного, чем обычай. Попробуйте, например, пригласить на день рождения гостей, но кроме чая не предложить им ничего. 999 человек из тысячи этого наверняка сделать не смогут, и сила обычая гостеприимства принудит их приготовить угощения получше.

Для социально-психологической действительности характерны свои феноменология, механизмы, закономерности, интегративность, большая сложность, многообусловленность, менее заметные причинно-следственные зависимости. Один из основателей социологии, французский ученый Э. Дюркгейм (1858—1917) писал:

Группа думает, чувствует, действует совсем иначе, чем это сделали бы ее члены, если бы они были разъединены.

Другой классик социологии, Дж. Морено, утверждал:

Социальный атом — это наименьший социальный элемент, но это не индивид.

Системность, интегративность, несводимость социально-психо- логических явлений в группах, общностях к чисто индивидуальным, характеризуют их фундаментальное качественное своеобразие и

роль в жизни людей. Человек, будучи включен во взаимодействие с другими людьми и группами, подвергается влиянию их психологии, что обнаруживается в определенных изменениях содержания и динамики его мыслей, отношений, переживаний, желаний, мотивов, целей, поступков. Это происходит, даже если он физически в ка- кой-то момент одинок, но психологически, мысленно остается включенным (например, охотник, отправившийся в тайгу на поиски пищи для экипажа и пассажиров совершившего аварийную посадку самолета) в группу, общность и старается следовать присущем им нормам поведения, групповому мнению и др.

Влияние психологии группы, общности на человека не столь прямолинейно и однозначно, как в химических, физических, технических системах, ибо его психология — сама сложнейшая система с огромными возможностями внутреннего самодвижения и произвольного регулирования. Конкретному человеку трудно, но если у него есть психологиче- ские силы, то он сможет избирать свою линию поведения и не оказаться захваченным социально-психологическим влиянием моды, настроения окружающих людей, идеями какого-то общественного движения и даже постараться изменить их.

Тем не менее надо отчетливо понимать, что всякий человек живет в материальной среде и дышит кислородом воздуха, но одновременно и в духовном мире, в социуме людей, «дышит» его соци- ально-психологической атмосферой, поглощает ее продукты. Он ходит по земле, пересекая невидимые магнитные силовые линии, но всегда пересекает столь же невидимые социально-психологичес- кие линии, оказывающие влияние (часто неосознаваемо) на его психологию, и избежать этого ему не дано. Вот почему каждому важно понимание существования социально-психологической действительности, свою погруженность в нее и разумное отношение к ней.

Социально-психологической действительность, как и индивидуальная, имеет отражательную природу. Основной причи- ной (детерминантой) возникновения ее

выступает природный и социальный мир, в котором люди живут, а ее субъектом выступают группы, общности людей, стремящиеся совместно понять его и жить в нем. Важной причиной одинаковости (или схожести) у людей в группе их взглядов, убеждений, мнений, мыслей, доминирующих потребностей, интересов, желаний, чаяний, надежд, намерений, настроений, норм поведения и т.д. служат общие (одинаковые, схожие) условия жизнедеятельности. Â

числе причин выступают, например, общая территория проживания, история предков, общие социальные и материальные условия, схожее материальное положение и отношение к собственности, род

которое в силу разных причин занимает человек или группа в системе социальных связей с другими, ролей, выполняемых ими. По источнику возникновения и проявлению различаются:

статусные1 взаимоотношения (их еще называют позицион- но-ролевыми, диспозиционными); их психология задается различием или общностью социального положения (имущественного, должностного, профессионального, ролевого, образовательного, возрастного, национально-этнического и др.)

1 Îò ëàò. status — положение, состояние. Социальный статус трактуется в энциклопедиях как положение (позиция) индивида или группы в системе социальных отношений, определяемое по ряду экономических, правовых, профессиональных, этнических и других социально значимых признаков.

6. Социальная среда, группа, коллектив в психологии и педагогике 221

людей и групп, т.е. статусом и социальными ролями (например, по позиционному обусловливанию возникают компоненты психологии взаимоотношений мужа и жены, взрослого и ребенка, учителя и ученика, руководителя и сотрудника и др.);

поведенческие взаимоотношения, психологическая насыщенность которых формируется в опыте совместной жизни и деятельности людей; так, взаимоотношения упоминавшихся мужа и жены, взрослого и ребенка, учителя и ученика, руководителя и сотрудника в окончательном виде задаются не только позициями, но и опытом совместной деятельности и общения, порой одной фразой или действием можно превратить их в дружеские или конфликтные.

Общение — информационные связи (контакты) между людьми. Психологическая наполненность общения определяется:

коммуникативностью — обменом информацией об опыте, понимании окружающего, отношении к происходящему в нем, намерениях и проявляемой активности (что сделал или делает человек, люди в группе);

перцептивностью — взаимным восприятием, изучением, оценками друг друга и реакциями на сообщаемую информацию в процессе общения.

интерактивностью — воздействиями друг на друга с помощью передаваемой информации и других средств общения.

Общение сопутствует взаимоотношениям, испытывает влияние их особенностей и в свою очередь насыщает их дополнительными психологическими характеристиками. Под влиянием общения и его опыта у людей возможно изменение взаимоотношений.

Взаимодействие — поведенческие (внешне-внутренние) связи между людьми1. Внешне оно обнаруживается в сплоченных, единых, слаженных, дружных, организованных, эффективных или, напротив, неорганизованных, беспорядочных, разрозненных, суетливых, конфликтных и прочих действиях. Взаимодействие людей нужно ради удовлетворения ими своих потребностей, интересов, реализации планов, целей, намерений, стремлений в жизни, обеспечения защищенности, совместного противодействия негативным факторам, подготовки к будущему — всему, что нуждается в совместных действиях.

1 Взаимодействие — универсальная философская и межнаучная категория, характеризующая как внешние, так и внутренние воздействия разных объектов друг на друга. В контексте различных рассуждений и концептуальных построений оно используется в одном из своих значений, приобретая конкретный объяснительный смысл, как это имеет место и в тексте.

Близость или совпадение причин определяют тесноту взаимодействия, а различия — отсутствие его или соперничество, противостояние, конфликты, противоборство. Сказываются на взаимодействии и другие особенности людей и групп: степень единства подходов к решению проблем, понимания обязанностей, прав и способов решения возникающих проблем, взаимоотношения и общение людей и групп; процесс взаимодействия и опыт его оказывают обратное влияние на эти социально-психологические феномены.

Рассмотренные виды социально-психологических явлений способствуют развитию психологии групп, их сплочению, единству действий, а их различия, даже при общей объективной основе, порождают разобщенность, конфликты, возможен и распад групп.

Своеобразны социально-психологические механизмы, влияющие на возникновение, развитие и качественные особенности социаль- но-психологических явлений.

1.Механизм социального восприятия, влияющего на специфику формирования у человека, группы образа других людей, групп, общества и явлений в них. Например, достаточно объективное представление о сосновом лесе человек может получить, увидев его и побывав в нем. Зрительный же образ другого человека отражает его внешность, но мысли, убеждения, цели, мотивы, привычки, качества, способности и др., т.е. наиболее существенные характеристики его, скрыты, непосредственно не наблюдаемы. Поэтому воспринимающий дополняет наблюдаемое своими предположениями, домыслами, субъективной интерпретацией внешних признаков (нередко ошибочно по схеме: «нос красный — пьяница», «лоб высокий — умный», «скуластый — волевой» и пр.). На процесс и результаты социального восприятия оказывает влияние ряд социально-психологических эффектов, нередко приводящих не учитывающего их к серьезным ошибкам: первичности (сильное влияние первого впечатления), проецированию (непроизвольное приписывание воспринимаемому собственных и чужих взглядов, отношений, целей, мотивов и пр.), типологизации (навешивание ярлыка: скупой, бездарный, трус и др.), целостности (истолкование локальной информации о малоизвестном человеке как характеризующей его в целом), инерции (стереотипность, трудность изменения сложившегося мнения о человеке), ореолу (по схеме: у «хорошего» — все хорошо, у «плохого» — все плохо).

2.Механизм группового давления — постоянного ощущения че- ловеком, что ему психологически трудно сделать что-то, что не согласуется с мнениями и нормами поведения, существующими в группе, членом которой он состоит. Особенно сильно он действует

âподростковом и юношеском возрастах.

224II. Психология и педагогика: личность, группа, общество

преимущественно познавательного характера — групповое мнение, групповые взгляды, групповые убеждения, групповые представления, групповые восприятия, групповая (социальная) память, групповые суеверия, предрассудки, слухи;

преимущественно эмоционального характера — групповые настроения, групповые чувства и переживания, групповые социальные ожидания, социально-психологические напряжения, брожения, групповые аффекты, паника;

преимущественно поведенческо-волевого характера — групповая деятельность, групповые действия, групповое поведение,

групповые нормы, обычаи, традиции, мода, вкусы.

Следует подчеркнуть и существование социально-психологичес- ких явлений, отличающихся п о д и н а м и ч н о с т и п р о я в -

ë å í è ÿ è î ñ ì û ñ ë å í í î ñ ò è. Социально-психологические процессы в общностях людей в очень динамичны. Несколько более устойчивы социально-психологические состояния (например, настроения) и очень устойчивы социально-психологические образования (традиции, обычаи, качества групп, менталитет народа и т.п.). Они могут быть на уровне общественного (группового) сознания или подсознания.

Все описанные социально-психологические явления представляют собой структурные элементы социально-психологической действительности. Важны их качественно-содержательные характеристики. Так, отношения, общение, взаимодействие могут характеризоваться единством, согласием, доверием, сотрудничеством, взаимопомощью, уважительностью, вежливостью, доброжелательностью, доверительностью, терпимостью, дружбой, любовью и т.д. или противоположным.

Обладают особенностями и социально-психологические индивиду- ально-личностные явления. Из материалов главы 5 следует, что по результатам социализации в психологии личности почти все социально обусловлено. Но влияние социума на индивида не сводится к социально-психологическим аспектам истории его жизни и достоянию биографии. Оно существует и в настоящей жизни каждого че- ловека, обнаруживается в каждый ее момент, в каждой ситуации. Социальная психология рассматривает только феномены непосредственных взаимосвязей личности и групп, оставляя остальное другим отраслям психологической науки и знания.

Индивидуально-личностная социально-психологическая феноменология выражена в с о ц и а л ь н о - п с и х о л о г и ч е с к и х с в о й с т в а х л и ч н о с т и, дополняющих базовые (см. главу 4). Это ее относительно устойчивые особенности, обнаруживающиеся

Личностная социально-психологическая феноменология представлена и динамически в виде социально-психологических процессов и состояний (или компонентов психических состояний), возникающих у человека при нахождении в группе и под ее влиянием мыслей, эмоциональных переживаний, побуждений, целей, планов, поступков и др.

Категория группы — родовая. Любое объединение людей в общем словоупотреблении — группа (рис. 6.3). Психология группы — öåëî-

стная совокупность присущих данной группе социальнопсихологических явлений, взаимодействующих между собой и порождающих ее системные особенности.

Группы и их психология различаются по к в а л и ф и к а ц и -

îí í û ì ï ð è ç í à ê à ì:

масштабу — микрогруппы (части малой группы, обычно дватри человека), малые группы (до 50—90 человек), большие социальные группы — общности (региональные, имущественные, профессиональные, национальные, религиозные и др.) и общество; порой выделяют и мезогруппы (от 100 до нескольких тысяч человек, отличающихся каким-то единством);

реальности существования — реальные и условные, например выделенные по учетным данным: группы ветеранов, инвалидов, многосемейных, сдающих квартиры, имевших судимость и др. (члены таких групп обычно не находятся вместе, не общаются и часто не знакомы друг с другом);

способу возникновения — официальные (формальные) и неофициальные (неформальные), причем первые создаются специ-

6. Социальная среда, группа, коллектив в психологии и педагогике 227

ально и им придается официальный статус (предприятие, учреждение, общественная организация и пр.), вторые возникают стихийно и, как правило, не регистрируются (группа друзей, земляков, собравшиеся в дискотеке, на стадионе, игроки в карты и др.);

длительности существования — только что организованные, кратковременно существующие (например, болельщики на стадионе), долговременно существующие;

особенностям членов группы — например, если группы однородные, молодежные, воинские, журналистские и т.п.;

степени контактности (плотности общения) контактные (тесного и постоянного общения), малоконтактные (редкого общения), практически неконтактные (условные группы, население большого города);

роду занятий — учебные, производственные, управленческие, военные, правоохранительные, спортивные, научные и др.;

уровню социально-психологического развития — группа низкого уровня, среднего, высшего (коллектив).

Каждая группа характеризуется по комплексу таких признаков. Например, студенческую группу в вузе можно охарактеризовать так: реальная, официальная, организованная, молодая, контактная, молодежная, учебная, такого-то уровня развития. Каждый классификационный признак определенным образом отражает особенности социально-психологических явлений в группе. Психология особенно развита и действенна в контактных, долго существующих группах и коллективах.

Психология группы включает все описанные выше групповые социально-психологические явления, но отличающиеся по качественным характеристикам, т.е разным групповым целям, мнениям, взаимоотношениям, традициям и др. Одна из важных целостных характеристик психологии групп — с о ц и а л ь н о - п с и х о л о - г и ч е с к и й к л и м а т («атмосфера»). Это целостное групповое психологическое состояние, интегральный показатель господствующих в ней в определенный отрезок времени социальнопсихологических явлений и их благоприятности-неблагоприятности для ее членов, порождающих у них чувства психологического комфорта или дискомфорта, желания оставаться в ней или уходить. Это показатель того, как в группе «психологически дышится» ее членам — легко или они «психологически задыхаются». Социальнопсихологический климат может иметь разную степень благоприят- ности-неблагоприятности для всех членов группы, части их или даже для отдельного человека.

Частный случай социально-психологического климата — ìî- рально-психологический климат, разновидность группового психологического состояния, характерного степенью соблюдения в ней моральных норм, уровнем нравственности и культуры во взаимоотношениях, проявлениями справедливости-несправедливости, добра (понимания, уважения прав и личного достоинства, внимания, поддержки, заботы, помощи и пр.) или равнодушия, недоброжелательности, неуважения, зла.

Психология группы, социально-психологический и моральнопсихологический климат в зависимости от своих характеристик притягивают к ней людей или отталкивают их, играют сплачивающую или разрушающую роль, повышают или снижают эффективность деятельности группы и каждого ее члена, оказывают благоприятное или неблагоприятное влияние на изменения психологии индивидов, входящих в нее.

Малые группы — наиболее многочисленный вид групп, играющий важную роль в жизни людей, организаций и всего общества. Они

объединяют людей для усвоения социального и профессионального опыта, выступают основными социальными полигонами для самовыражения, самоутверждения и саморазвития, помогают обеспечи- вать жизнь и защищенность каждого. Человек обычно входит в состав нескольких малых групп, например семьи, учебной (трудовой) группы, группы друзей, спортивной группы, досуговой группы (совместно проводящей свободное время), какого-то общественного формирования — формального (партия, комитет, союз и др.) или неформального и т.п. Как правило, одна из групп является для него доминирующей, т.е. наиболее важной, привлекательной, доставляющей наибольшее удовлетворение, а поэтому ее психология оказывает на него самое сильное воздействие, нередко превышающее сумму сил всех других.

Âмалых группах важно не столько то, что они относительно малочисленны (от двух-трех до 50—90 человек), сколько особенности социально-психологических связей в них, отличающихся богатством, разнообразием, непосредственностью (теснотой), длительностью контактов людей друг с другом, выраженной зависимостью удовлетворения личных интересов с интересами других. Такие связи энергично активизируют, ускоряют процесс образования психологии групп, ее динамку и влияние на людей.

Âструктуре психологии малой группы обнаруживается существование и действие большинства из упоминавшихся выше социальнопсихологических явлений и особенно: