14. Методы анализа макросреды

Метод анализа макро среды – СТЭП-анализ объединяет эк, полит, прав, технол, соц фактор. Рез-том анализа явл. формирование общего фона характеризующего стратегию. СТЭП носит кач. хар-р основанный на качеств. сравнении исследуемых параметров, но возможно построение трендового описания и отображение тенденций будущего.

Этапы СТЭП-анализа:

1. проведение мониторинга с целью выявления тенденций в среде от 1 года-1,5лет;

2. оценка значимости изменений и влияние изменений на наш бизнес;

3. оценка влияния изменений на отрасль в целом, на наш рынок и на нашу компанию.

ПИМС – метод анализа влияния рыночной стратегии на прибыль. Попытка обобщить все переменные, кот. влияют на долгосрочную прибыльность компании. Считается, что эта модель, использующая около 30 переменных, позволяет выявить около 67% факторов успеха компании. Основ. переменные: привлекательность рыночных условий, сила конкурентных позиций, эфф-ть использования инвестиций, использование бюджета и текущие изменения на рынке. Решающие факторы прибыльности: конкурентная ситуация (доля рынка, относит. качество продукции и о. доля рынка); производ. структура ( капитал/сумма продаж; капитал/добавл. стоимость; произв.труда); рыночная ситуация (рост, капиталоемкость, расходы на маркетинг). Большое преимущество: главным условием успеха в бизнесе явл. удовл. потребителей. Создатели утверждают, наиб. важным фактором, являя качество товара и услуг. Считают. что рын. лидеры выпускают продукцию выс. качества чем конкуренты, здесь необходимо осторожно относиться к изменению доли рынка. Зачастую эфф. стратегия может оказаться стратегией сохранения существующей доли рынка.

15. Анализ непосредственного окружения

Анализ непосредственного окружения рассматривает:

1. анализ покупателей (необходимо составить профиль потребителя для определения мотивов и динамики потребления. Типовой набор элементов профиля: географ. местоположение; демографические хар-ки покупателя; соц-псих. хар-ки; отношение покупателя к продукту);

2. анализ поставщиков: (оценивается специализация, число поставщиков; степень организованности поставщиков; концентрированность поставщика на работе с конкр. клиентами; ориентация поставщика на конкр. показатели эфф-ти. Результатом анализа явл. описание ситуации, кот. позволяет сопоставить хор-ки и бизнес-процессы нас и наших конкурентов, отношение потребителя к нам и нашим конкурентам, орг-ия работы с поставщиками у нас и наших конкурентов и выявить ключевые преимущества и то чему стоит учиться у конкурента);

3. анализ рынка рабочей силы (оценивается динамика текучести; замещение кадров; орг-я работы у конкурентов; практика);

4. анализ конкурентов (анализируется: правовая защищенность технологических процессов; их позиция среди потребителей; перечень продуктов конкурентов и степень охвата потребителей; оцениваются фин. возможности конкурентов; анализ способов осущ-ия технолог. процесса; анализ внутрифирменной документации (не всегда возможно)).

16. Методы анализа непосредственного окружения

Методы непоср. окружения. БКГ. В основе лежит теория ЖЦТ, тов. проходит 4 стадии: выход на рынок- проблема; рост – звезда; зрелость – дойная корова; спад- собака.

Товар проблема: низкая доля на рынках с высокими темпами развития. Они потребляют ресурсы компании и мало отдают. Они поглощают большие финансовые средства, если захотим увеличить рыночную долю.

Звезда: продукты с высокой рыночной долей на интенсивно растущих рынках. Звезды приносят большую прибыль. Храните и оберегайте их, создавайте другие звезды.

Дойные коровы - продукты с высокой долей на рынках и невысокими темпами развития. Дойные коровы приносят больше, чем в них инвестируют. Оставляйте их в своем портфеле до тех пор, пока ситуация не изменится.

Собаки: продукты с низкой долей и низкими темпами роста рынка. Продукты такого рода не приносят дохода, а только поглощают ресурсы компании. Для эффективного развития от них рекомендуется избавляться или минимизировать их присутствие в компании.

Старайтесь иметь как можно меньше Собак, при этом важно соблюдать равновесный баланс между Дойными Коровами, Проблемами и Звездами. Суть управления ассортиментным портфелем в том, чтобы развивать Проблемы в Звезды на средства, полученные от Дойных Коров. Со временем Звезды переходят в класс Дойных Коров, а некоторые из Проблем превратятся в Собак. И это значит, что успешные продукты должны быть еще более успешными, чтобы компенсировать потери от неудачинков.

Основная проблема в том, что эта матрица приводит к сильному упрощению сложного процесса принятия решений. Надо быть крайне осторожным, так как на практике встречается большое количество ситуаций, когда рекомендации, вырабатываемые на основании Бостонской матрица неприемлемы.

Например, часто для потребителей важно видеть в ассортименте какие-то продукты из разряда Собак и удаление собак повлечет за собой отток клиентов. Поэтому для принятия важных решений нужно опираться на точную маркетинговую информацию о рынке и отчасти на интуицию.

SWOT.

Возможности: новый вид продукции, технологии, увеличение рекламы, гос. поддержка. Угрозы: ТЗ, новые игроки, слабость поставщиков, ЖЦТ на спаде. тамож. барьеры.

Сильные: большой опыт, качество продукции, высокие продажи, узнаваемость, удовлетворенность клиента, обученный персонал, сплоченный коллектив.

Слабые: слабый имидж и маркетинг, нет стратегии, внутр. проблемы.