11. Шаги создания стратегии

Шаги:

1. анализ собственных процессов (анализ с т.зр. стат. воспроизводимости; стат. анализ строится на 7простых инструментах качества);

2. формулировка миссии организации (формулировка самой миссии и создание системы целей);

3. формулировка и детализаций целей (разделение полномочий и отв-ти по текущ. д-ти и стр. развитию. Созданная на 1шаге документация охватывает тек. д-ть);

4. детализация действий и разработка функцион. стратегий (Определяется конкр. мероприятия направленные на развитие пр-ия. Требование к мероприятиям – непрерывность реализации стратегии);

5. запуск стратегии ( совпадает с нач. фин. года либо с нач. произв. цикла и предполагает реализацию стр. проектов, а также мероприятия связанные с формированием корпоративной культуры).

12. Документирование создания стратегии

При создании стр. необходимо док-ть ход стр. упр. на всех ур. иерархии. Док-ие дисциплинирует и повышает отв-ть, повышает эфф-ть стр. пр-ия. ДС – это просто ДС пр-ия в целом и ДС каждого структурного подразделения, возможно – даже каждого работника. Для каждого структурной единицы надо зафиксировать эл-ты стр, директивно спускаемые сверху, и эл-ты, кот. эта ед. может определять сама. А также эл-ты стратегии, кот. эта ед. будет задавать др. стр. единицам. И это полностью и однозначно определит и орг. стр-ру упр-я. Внутри орг. дб приняты стандарты и рук-ва для: МЖЦ программного обеспечения; типов и взаимосвязей док; сод-ия док; качества док; форматов док; обозначения док. Стандарты и рук-ва будут определять, как следует выполнять задачи док-ия, и будут обеспечивать критерии для оценки полноты, полезности и соответствия программной док-ции, создаваемой в орг. По возм-ти, дб приняты действующие междунар. и нац. стандарты. Если подходящие стандарты отсутствуют, то орг. должна разработать собственные. Бол-во стандартов и руководств выдают рекомендации, кот. применимы на общ. ур.

13. Анализ макросреды и микросреды

Макросреда – отдаленное окружение орг, тк воздействия поступающие из внеш. среды не подвластны контроль со ст. торг. Макроокр. делится на компоненты:

1. эк. компонента (форма налогообл; темпы инфляции; безработица; %ставка)

2. правовая (нормы, уст-щие гражданско-правовые взаимоотношения между хоз. субъектами; методы отстаивания состав. интересов; действенность прав. системы)

3.политика (ключевым явл. борьба за власть, власть определяет как будут осущ-ся доступ к деньгам и в каком р-ре отчуждаются деньги орг-и на гос. нужды);

4. технологическая (позволяет увидеть те возм-ти, кот. развитие науки и техники открывает для пр-ва нов. прод);

5. социальная (ур. образования; обычай персонала; культ. ценности).

Все 5 компонент объединяются в СТЭП- анализ, результатом кот. явл. формирование общего фона характеризующего стратегию. СТЭП носит кач. хар-р основанный на качеств. сравнении исследуемых параметров, но возможно построение трендового описания и отображение тенденций будущего.

Микросреда – факторы, им. непоср. отношение к орг. Поставщики – лица. обеспечивающие компанию и ее клиентов необходимыми ресурсами. Посредники – фирмы, помогающие орг в сбыте, распр-ии товара среди клиентов. Клиенты –потребители, рынок производителя, рынок промеж.продавцов, рынок гос. учр, междунар. Конкуренты – орг, выпуск. однотип. продукцию. СМИ – орг, распр-ие новости, статьи, редакц. мат-лы.