Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
5 Семестр ЗФКс-242 / Маркетинг.у.п.-Тесты.doc
Скачиваний:
88
Добавлен:
24.03.2015
Размер:
1.46 Mб
Скачать

Исследовательские

задачи

Стратегические задачи

Инструментальные

задачи

1 Комплексное исследование рынка

  • Исследование потребителя

  • Исследование конкурента

  • Исследование отраслевых тенденций

  • Исследование общеэкономических условий

2. Исследование фирмы и конкурентов

  1. Разработка товарной стратегии

  2. Разработка ценовой стратегии

  3. Разработка коммуникационной политики

  4. Разработка сбытовой стратегии

  1. Система товародвижения

  2. Система сбыта

  3. Сервисное обслуживание

  4. Коммуникативные задачи

Рисунок 1.2 - Функциональные задачи маркетинга

1.3. Эволюция маркетинга как результат развития бизнес-ориентаций

Цели предприятия значительно различаются и условно мо­гут быть разделены на три группы: тактические цели текущей прибыльности, цели стабильной долгосрочной деятельности на рынке и стратегическая цель - увеличение инвестицион­ной привлекательности предприятия.

Бизнес-ориентация компании - направленность развития бизнеса, выраженная в базовых принципах функционирования капитала и достижения целей.

В истории развития маркетинга как науки и практики вы­деляются отдельные периоды эволюции. Маркетинг как функ­ция предприятия и система управления развивается вместе с развитием бизнеса и его целей.

В деятельности каждой компании процесс смены приорите­тов происходит под влиянием многих факторов: жизненного цикла бизнеса, внешней среды, рыночных тенденций и ряда дру­гих. Основной фактор принятия решения об изменении бизнес-ориентации - это желание и установки собственников капита­ла. На практике существует много форм организации капитала и, как следствие, многообразие форм и видов бизнеса. Но в любом случае необходимо посмотреть на то, какие потребно­сти предъявляют так называемые заинтересованные группы.

Как отмечает Ф. Котлер, «каждая компания должна стре­миться к удовлетворению минимальных (пороговых) ожида­ний каждой заинтересованной группы... Главное, не оскорбить чувство справедливости представителей различных заинтере­сованных групп, которые весьма динамично взаимодействуют». Базовые цели и ориентацию бизнеса следует рассматри­вать также и в контексте того, кто внутри и вне компании влияет на выбор ориентации и кто заинтересован в этом. Важ­ность этого обусловлена необходимостью снизить риски выбо­ра и достижения поставленных целей бизнеса.

Обобщая варианты реализации целей и задач компании, можно выделить три основные бизнес-ориентации, представ­ленные на рис. 1.3.

Две первые базовые ориентации бизнеса могут быть опре­делены как «проталкивание товара на рынок» (Product out) и «притягивание товара рынком» (Market in) — это принципы противоположных действий предприятия на рынке. Третья ори­ентация — «притягивание инвестиций» (Invest in) ставит зада­чей не просто успешное рыночное развитие в обычных пока­зателях работы на рынке, а выдвигает на первое место такое ведение бизнеса, которое позволяет привлекать финансовые ресурсы из внешней среды и получать результат в виде при­роста стоимости капитала, т. е. повышения капитализации. Эта ориентация активно развивается в мире в последние деся­тилетия, в том числе теперь и в российской экономике.

PRODUCT OUT

Проталкивание товара на рынок

MARKET IN

Притягивание товара рынком