Место анализа в управленческом цикле
В управленческом цикле анализ играет тройственную роль:
с одной стороны, он предшествует планированию и служит для оценки создавшегося положения и собственных возможностей;
с другой стороны он позволяет определить причины отклонений, возникающих в ходе выполнения плана;
с третьей стороны он следует за заключительным контролем, завершая управленческий цикл, и служит для оценки достижений.
В схематическом виде это представлено на рис. 9.2.
Анализ состояния и возможностей включает в себя:
анализ внутренней среды;
анализ внешней среды;
анализ имеющихся возможностей и инвестиций.
Анализ внутренней среды предприятия
Анализ внутренней среды предприятия затрагивает следующие аспекты:
1) накопление общих сведений о предприятии, включающих:
отраслевую принадлежность и вид деятельности;
форму собственности;
количество работающих, в том числе управленческого персонала;
уставной фонд и стоимость основных фондов;
основных потребители готовой продукции (услуг) и основных поставщики.
2) анализ производственных и материальных потоков, используемые производственные технологии и оборудование, организацию производства и труда промышленного персонала.
3) анализ экономического положения(финансовый анализ) затрагивающий доходность, рентабельность, оборачиваемость фондов, наличие свободных финансовых ресурсов и возможность их получения.
4) анализ системы управления, затрагивающий:
распределение и закрепление за структурными подразделениями конкретных и специальных функций;
организационную структуру управления;
преимущественно используемые методы управления;
господствующий стиль управления;
сложившуюся методику принятия управленческих решений.
5) анализ персонала предприятия, включающий оценку:
знаний, навыков и квалификации сотрудников;
сплоченности (корпоративного духа) организации;
преобладающих интересов сотрудников и их возможных изменений.
Основная цель анализа внутренней среды - определение степени эффективности использования имеющихся ресурсов. Основное внимание при этом уделяется взаимоотношениям и взаимодействию ресурсов и результатов, усилий и достижений, затрат и доходов.
Источники информации для анализа внутренней среды предприятия можно разделить на объективные и субъективные.
Объективные источники- это отраженные в бухгалтерской и статистической отчетности результаты производственно-хозяйственной деятельности. Основное их достоинство - предоставляемая возможность объективного анализа, а основной недостаток - сложность выявления проблем какой-либо конкретной деятельности на предприятии из общей совокупности проблем предприятия.
Субъективные источники- результаты анкетирования, тестирования, интервьюирования руководителей, специалистов и внешних экспертов. Основное их достоинство - возможность сконцентрироваться на специфических проблемах различных служб предприятия и возможность получения недокументируемой информации, а основной недостаток - не очень высокая степень достоверности.