V тестирование

Не то­ропитесь выпускать сайт. Тестирование является ключом к положительному значению конечной оценки сайта пользователем. Не заставляйте пользователей тести­ровать ваш сайт уже после его выхода.

Всегда пом­ните следующее правило дизайна.

Сайты всегда имеют ошибки, поэтому тестируйте ваш сайт как можно лучше.

Тестирование должно затрагивать все аспекты сайта, включая содержимое, ви­зуальный дизайн, функциональность и назначение.

Тестирование визуальной приемлемости

Тестирование визуального ряда позволяет приобрести уверенность в том. что Web-сайт выглядит именно так, как предполагалось. Просмотрите каж­дую страницу сайта и убедитесь, что все они согласованы по планировке, цвету и стилю. Используйте для визуализации сайта различные браузеры, различные разрешения, а также другие условия, эквивалентные тем, что бу­дут у реальных пользователей. Просмотрите сайт с очень большой скоро­стью, чтобы заметить, не происходят ли небольшие сдвиги в компоновке страниц. Посмотрите на страницы, прищуривая глаза, стараясь не пропус­тить абстрактные неравномерности в компоновке страниц. Тестирование визуальной приемлемости может также потребовать распечатки каждой страницы.

Тестирование функциональности

Убедитесь в том, что проверены абсолютно все ссылки сайта и отрегулированы все возможные нарушенные ссылки. Сами по себе нарушенные ссылки можно рассматри­вать как катастрофические ошибки в функциональности сайта. Также необ­ходимо проверить абсолютно все интерактивные элементы, такие как фор­мы или бланки для заказов и покупок. Используйте для тестирования как реально возможные ситуации, так и исключительные случаи.

Проверка содержимого

Детали содержимого критически важны для любого сайта. Убедитесь в том, что все компоненты содержимого расставлены по своим местам и согласо­вано использование слов. Обязательно проверьте такие детали, как названия продуктов, даты авторских прав и торговые марки. И всегда следите за ор­фографией! Клиенты и пользователи очень часто запросто приклеивают всему сайту ярлык "неудачного" всего лишь из-за одной простейшей опечат­ки. Важность этого просто нельзя переоценить. Наилучший способ выпол­нения данного этапа тестирования заключается в том, чтобы распечатать каждую страницу и буквально по отдельным символам проверить правиль­ность текстов.

Проверка совместимости с операционными системами и браузерами

Ограничениям, связанным с использованием различных опера­ционных систем, конфигураций компьютеров и браузеров придается значе­ние с самого начала процесса разработки, однако все-таки эти аспекты так­же должны быть подвергнуты тестированию. Просматривайте сайт именно с применением тех операционных систем, конфигураций компьютеров и вер­сий браузеров, которые будут у предполагаемых пользователей.

Тестирование доставки

Необходимо также проверить адекватность доставки сайта. Попытайтесь просмотреть сайт именно при той конфигурации системы, которая имеется у реального пользователя. Если сайт сконструирован с расчетом на пользо­вателей модемов, создайте модемную учетную запись, чтобы протестировать скорость доставки.

Тестирование реакции пользователей

! Пользовательское тестирование — это самая важная форма тестирования

Тестирование сайта с участием пользователей должно проводиться только после того, как возникла определенная уверенность в том, что он работает правильно. Разрешите пользова­телям поработать с настоящим, полностью функциональным сайтом и по­просите их прокомментировать этот процесс. Не проводите данный вид тестирования до тех пор, пока не будут устранены наиболее грубые и оче­видные ошибки, как утверждает нижеследующее правило.

Выпуск и дальнейшее обслуживание

Наступило время увидеть сайт в действии. Оправдал ли он ожидания пользователей? Достигнуты ли цели, ради которых созда­вался сайт? Не требуется ли небольшая корректировка? На практике это означает, что начинается самостоятельная жизнь сайта.

Со временем обяза­тельно потребуется реализовать на сайте новые возможности. Неизбежны усовершенствования в связи с обновлением технологий. Весьма вероятны изменения визуального ряда для отражения новых направлений маркетинго­вой стратегии фирмы.

Окончание первичной разработки сайта символизи­рует начало непрерывного процесса по усовершенствованию и переработке, который в большинстве случаев носит название технического обслуживания (maintenance).