Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Эффективная эксплуатация сайта. Практическое пособие
.pdf
Т. В. Веселкова, А. С. Кабанов
ЭФФЕКТИВНАЯ
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
САЙТА
Практическое пособие
4е издание, стереотипное
Москва
Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°»
2020
УДК 004.9
ББК 32.97
В38
Издание подготовлено совместно
с Издательским центром IPR MEDIA
www.iprmedia.ru
Авторы:
Т. В. Веселкова — преподаватель информационных технологий,
автор ряда публикаций.
А. С. Кабанов — специалист по разработке и продвижению сай
тов, автор ряда публикаций.
Веселкова Т. В.
В38
Эффективная эксплуатация сайта: Практическое посо
бие / Т. В. Веселкова, А. С. Кабанов. — 4е изд., стер. — М.: Изда
тельскоторговая корпорация «Дашков и К°», 2020. — 176 с.
ISBN 9785394039461
Издание представляет собой небольшое по объему, но пол
ное по содержанию пособие по эффективной эксплуатации раз
личных типов вебсайтов: промосайтов, информационных, кор
поративных и т. д.
В пособии рассказывается об основных характеристиках и
функциях сайта, классификации сайтов, а также о возмож ных
ошибках при разработке и эксплуатации сайта.
Для владельцев компаний, желающих создать и эффек
тивно использовать свой сайт, а также всех, кто интересуется
разработкой и продвижением сайтов в сети Интернет.
Подписано в печать 10.02.2020. Формат 60× 84 1/16.
Печать офсетная. Бумага газетная.
Печ. л. 11,0. Тираж 100 экз.
Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°»
129347, Москва, Ярославское шоссе, д. 142, к. 732
Тел.: 8 (495) 6681230, 8 (499) 1839323
Email: sales@dashkov.ru — отдел продаж;
office@dashkov.ru — офис; http://www.dashkov.ru
ISBN 9785394039461 © Веселкова Т. В., Кабанов А. С., 2010
© ООО «Ай Пи Эр Медиа», 2010
© ООО «ИТК «Дашков и К°», 2010
Содержание
едение .....................................................................................................................................5
Вв
Глава 1. ВЕБ-САЙТ СЕГОДНЯ — ХАРАКТЕРИСТИКА
И ФУНКЦИИ. КЛАССИФИКАЦИЯ САЙТОВ .....................................6
1.1. Немного из истории создания веб-сайтов ...........................6
1.2. Что такое веб-сайт? ..............................................................................10
1.3. Процесс создания сайта ...................................................................12
1.4. Требования к сайтам ...........................................................................17
1.5. Характеристики и функции сайтов .......................................21
Глава 2. ВИДЫ САЙТОВ..........................................................................................24
2.1. Классификация сайтов .....................................................................24
2.2. «Мозговой штурм» — как определить,
какой сайт нужен именно вам ....................................................25
2.3. Сайт-визитка .............................................................................................29
2.4. Промосайт .....................................................................................................30
2.5. Корпоративный сайт ...........................................................................33
2.6. Интернет-магазин .................................................................................36
2.7. Интернет-портал ....................................................................................45
2.8. Информационный сайт .....................................................................50
Глава 3. ГРАМОТНАЯ РАЗРАБОТКА ВЕБ-САЙТА ......................52
3.1. Разработка структуры сайта .......................................................52
3.2. Дизайн сайта ..............................................................................................54
3.3. Создание страниц сайта ................................................................... 56
3.4. Наполнение веб-сайта информацией ...................................60
3.5. Системы работы с контентом .......................................................64
3.6. Техническая поддержка сайта ..................................................68
3.7. Выбор хостинга. Размещение сайта в сети
Интернет ....................................................................................................... 70
Глава 4. АУДИТОРИЯ ВЕБ-САЙТА .............................................................73
4.1. Рейтинг посещаемости веб-сайта ............................................73
3
4.2. Взаимодействие с посетителями ..............................................78
Глава 5. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЕБ-САЙТА .................84
5.1. Определение основных показателей
эффективности работы веб-сайта ..........................................84
5.2. Оценка экономической эффективности сайта .............87
5.3. Индекс цитирования сайта ............................................................90
5.4. Рейтинг веб-сайта ..................................................................................95
5.5. Работа с данными статистики .....................................................99
5.6. Анализ целевой аудитории ........................................................ 105
Глава 6. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ВЕБ-САЙТА. РАСКРУТКА САЙТА ........................................................... 112
6.1. Регистрация в поисковых системах ...................................112
6.2. Что такое SEO ........................................................................................116
6.3. Контекстная и баннерная реклама ......................................122
6.4. Что нужно знать о юзабилити .................................................126
6.5. Борьба с конкурентами .................................................................. 128
Глава 7. ОШИБКИ ПРИ РАЗРАБОТКЕ
И ЭКСПЛУАТАЦИИ САЙТА ............................................................................132
7.1. Ошибки в работе веб-сайтов и причины
их возникновения ............................................................................... 132
7.2. Ошибки первичного размещения веб-сайтов
и их устранение....................................................................................136
7.3. Типичные ошибки при эксплуатации веб-сайтов
и их устранение....................................................................................138
7.4. Аварийные эксплуатационные ошибки .......................... 141
Заключение .......................................................................................................................146
Литература .........................................................................................................................147
Приложения ..................................................................................................................... 148
1. Платежные системы Интернета................................................148
2. Заработок на индивидуальных авторских сайтах .....154
Введение
Сегодня актуальность повышения эффективности
эксплуатации сайта вытекает как из роста темпов развития
новых технологий в сети Интернет, так и из общей нестабильности экономической ситуации, что требует гибкости мышления и постоянного поиска новых возможностей для создания
и развития бизнеса. Современная глобальная сеть Интернет
с ее многоплановой и сложной структурой, широким спектром
возможностей, неограниченной сферой влияния на все основные виды деятельности общества представляет собой «золотое
дно» неис черпаемых ре сурсов и нформаци и, котор ая сама по себе
уже является ценным товаром. Умение правильно и эффективно
использовать возможности Интернета существенно повышает
результативность любого проекта — коммерческого, рекламного и т. д. Одной из таких возможностей является использование веб-сайтов, создание и эксплуатация которых позволяет
достичь максимально результативного функционирования
проекта (соответственно его цели и задачам) за счет постоянного притока новой информации, осуществления непрерывной
коммуникации, вовлечения инвестиций и рекламы.
В книге мы рассмотрим все возможные способы повышения эффективности эксплуатации сайтов, а также основные
ошибки, которые совершаются их разработчиками.
Книга будет интересна не только владельцам компаний,
но и всем пользователям Интернета, желающим создать
собственный веб-сайт с целью получения дохода. Последним
будут полезны приложения 1 и 2 к книге.
Глава 1. ВЕБ-САЙТ
СЕГОДНЯ — ХАРАКТЕРИСТИКА
И ФУНКЦИИ. КЛАССИФИКАЦИЯ
САЙТОВ
1.1. Немного из истории
создания веб-сайтов
Прошло около 30 лет с тех пор, как Министерство Обороны
США разработала первую сеть, отдаленно напоминающую Интернет, — она носила название ARPAnet. Это была инновационная
сеть, созданная с целью поддержания научных проектов в сфере
военно-промышленного комплекса, например, для изучения
технологии создания сетей, продолжающих функционировать
при получении повреждений при бомбардировке авиацией и т. д.
Первые действующие модели ARPAnet строились на поддержании связи компьютера-источника с компьютером-приемником
информации. Такая сеть заведомо представлялась ненадежной,
потому что было трудно просчитать и исключить выпадение
какой-либо части сети в любое время.
Через 10 лет после создания ARPAnet были разработаны так
называемые Локальные Вычислительные Сети (LAN), их ярким
примером может служить сеть Ethernet и др. Вместе с ними стали
появляться специализированные компьютеры — рабочие станции. Основой их работы была операционная система UNIX. Она
позволяла вести работу через сеть, используя протокол Интернета (IP). Появление новых задач получения и передачи информации создало потребность подключения организаций к ARPAnet
через собственную локальную сеть. Тем временем множество
6 7
организаций уже приступило к созданию своих собственных
сетей, применяющих для работы родственные с IP коммуникационные протоколы. Было очевидно, что никто из разработчиков
и пользователей не проиграет от объединения всех сетей между
собой для обмена различными сведениями. Сети были успешно
объединены, благодаря чему возникло единое информационное
пространство. Появились тематические хранилища и библиотеки различных сведений, первоначально это были в основном
данные технического профиля, хранимые в электронном виде
и доступные в пределах использования сети, однако впоследствии, после возникновения в обществе понимания широких
возможностей и перспектив развития информационных сетей,
потребности пользователей увеличивались пропорционально
росту и развитию электронных сетей и их информационного
пространства. Так зародилось пространство World Wide Web
(сокращенно WWW), сегодня представляющее собой совокупность информации с серверов Интернета, на которых хранятся
документы мультимедиа, объединенные друг с другом множеством гипертекстовых ссылок.
Пространство World Wide Web завоевало мировое признание и на сегодняшний день по праву занимает первое место
среди ресурсов сети Интернет. Примерно около 1989 г. Тим
Бернерс-Ли, традиционно считающийся изобретателем World
Wide Web, предложил в ходе совещания швейцарского Центра
исследований в области ядерных технологий свою концепцию о распределении информации в пределах единой сети.
Такая модель, работающая на основе гипертекстовых ссылок,
по замыслу Тима, была предназначена для систематизации
и соединения в единый фонд всех ресурсов информации Центра.
Выдвинутая концепция была одобрена, и разработчики Центра
приступили к работе. Программное обеспечение (ПО) Mosaic,
созданное Марком Андресеном и работающее на принципах
World Wide Web, обеспечило быстрое увеличение размеров
виртуального пространства системы и внесло большой вклад
в модификацию World Wide Web. Дальнейшее развитие World
Wide Web продолжалось крайне быстро. К январю 1993 г. общее
число веб-серверов уже равнялось 50. Примерно спустя год оно
выросло в 4 раза. К 1995 г. World Wide Web получил настолько
широкую известность, что стал ведущей темой, обсуждению
которой посвятил свою встречу совет Большой Восьмерки, она
произошла в феврале того же года в Брюсселе.
Сегодня к сети Интернет подключены сотни миллионов пользователей, а число веб-сайтов, по данным статистики, приводимым компанией Netcraft, достигло в 2009 г.
234 мил лионов и при этом продолжает непрерывно увеличиваться. Всемирная паутина (World Wide Web) стала такой
обыденной и привычной для каждого грамотного человека, что
ее по невнимательности нередко смешивают с понятием сети
Интернет (что представляет собой аппаратную связь миллионов компьютеров, которая кроме World Wide Web содержит
и 10 других протоколов), поэтому когда говорят World Wide
Web, думают об Интернете, и наоборот. Такая популярность
Всемирной паутины обуславливает попытки ее исследования
и классификации информационных систем. Сейчас известно
множество подходов к классификации веб-систем. Но, как
правило, информационные системы, созданные на основе World
Wide Web, делятся на три разряда по типу управления информацией: статические сайты, динамические и сайты с системами
управления контентом.
Первое поколение сайтов — это статические сайты, по сути,
они представляют собой набор HTML-страниц, обслуживаемых программистом вручную. Мастера, пишущие программные коды и поддерживающие работу системы, записывают
по отдельности все HTML-страницы вместе с их оформлением
и контентом. Естественно, что данный способ организации
работы приводит к смешиванию содержания и представления, кроме того, блокируя программный код для повторного
использования. Такое положение дел замедляет и затрудняет
публикацию текущих сообщений и редакцию уже имеющихся (кроме обязательного редактирования самих сообщений, возникает необходимость их подгонки под дизайн сайта).
Изменение дизайна сайта и навигации страниц производится
8 9
вручную: мастер кропотливо изменяет каждую страницу.
Следует учитывать, что поддерживать бизнес-процессы,
такие как электронные издательства, техническая база таких
сайтов не позволяет. При выполнении данного заказа вручную
основная работа по поддержанию дизайна и контента сайта
падает на плечи веб-мастера. Другие мастера и пользователи,
желающие изменить или дополнить оформление и содержание
сайта, должны обратиться к нему, после чего мастером будут
созданы необходимые страницы. Вследствие чего при росте
интеграции коммерческих предприятий с World Wide Web, при
которой гипертекстовые системы увеличились до невероятных
размеров, стандартная форма статических страниц оказывается непродуктивной. В таких условиях фирмам приходится
создавать сотни рабочих мест, что приводит к большим затратам и создает проблемы разногласий разработчиков при работе
над страницами статического сайта.
Веб-сайты второго типа — это динамические сайты,
создаваемые при использовании всевозможных серверных
технологий, автоматически формирующих HTML, к примеру
Active Server Pages от Microsoft или Java Server Pages от Sun.
В этом случае веб-приложение выглядит как набор функций,
формирующих разные части веб-страниц из тех сведений,
что содержатся в реляционной базе данных. При таком положении дел появляется возможность отобразить авторизацию
пользователей и воспроизведение личного профиля для
каждого зарегистрированного пользователя. А также при
данном подходе решается проблема вторичного применения
программного кода и проще становится разделить обязанности
программистов и дизайнеров, применяя особые шаблонные
механизмы. Но стоит учитывать и то обстоятельство, что без
надежного механизма управления информацией и шаблонами
представления данное распределение полномочий довольно
проблематично. Как результат этого дизайн и контент обычно,
как и в случае со статическими сайтами, контролируется одним
веб-мастером. Администраторы (или разработчики) сайтов
вручную наполняют базы данных необходимыми сведениями
и создают дизайн. Поэтому динамические сайты требуют
больших затрат сил и времени разработчиков, что делает
их сравнительно дорогими, особенно при учете повышенных
требований к квалификации мастеров. Однако при условии
высокого качества исполнения динамические сайты — самые
удобные в эксплуатации и по праву считаются эффективным
средством поддержки бизнес-процессов.
Третий тип сайтов создается и поддерживается при
помощи систем управления контентом, применение которых
дает возможность не взваливать всю разработку и выполнение
проекта на одного мастера. Эти системы возникли на основе таких
программ, как Microsoft FrontPage или Macromedia DreamWeaver.
Эти программы позволяют даже любителям создавать и модифицировать содержание сайтов. Все разработчики условно делятся
на разработчиков шаблонов страниц и авторов информационного
содержания. Поэтому организовать работу над созданием сайта
при использовании систем управления контентом довольно
просто: первая группа разработчиков создает структуру и дизайн
страниц, а вторая наполняет его контентом.
1.2. Что такое веб-сайт?
Веб-сайт — это русификация от американского термина
web-site, который в дословном переводе означает «место
в сети».
Веб-сайты крайне разнообразны по виду, форме навигации,
содержанию и т. д. Это могут быть огромные по объему информации сайты коммерческих компаний или простые представительства пользователей в Сети — личные проекты физических
лиц. Любой из сайтов является ячейкой информации. Из этих
ячеек состоит Интернет. Для точности приведем энциклопедический вариант определения понятия веб-сайта.
Веб-сайт — это условно обозначенные под определенным
адресом (доменным именем или IP-адресом), расположенном в Сети, информационные файлы, объединенные общей
10 11
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]