Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономика организации (предприятия). Учебно-методическое пособие, код направления учебной дисциплиныспециальности 38.03.01 Экономика
.pdf
8. Глоссарий основных определений
прибыли, амортизационных отчислений и других периодических поступлений и выплат.
Дисконтированные денежные потоки – текущая стоимость будущих денежных поступлений или платежей.
Доход на собственный капитал – ставка дохода на
первоначальный собственный капитал, определяемая
поступлениями денежных средств и выручкой от перепродажи.
Доходный подход – один из трех традиционных подходов к оценке бизнеса, включающий метод дисконтирования денежных потоков, основанный на определении
текущей стоимости ожидаемых буд
Жизненный цикл организации ряд последовательных стадий, которые проходит организация в своем развитии от рождения до прекращения своей деятельности
(рождение, рост, зрелость, смерть). Для каждой из этих
стадий присущи свои особенности функционирования, а
значит и стратегии.
Закон – отношения, которые носят характер устойчивых, объективных, повторяющихся и существенных явлений. Таким образом, законы отражают сущность определенной совокупности явлений.
Закономерность — это предварительный этап отражения закона. Обобщенное понимание выявленных закономерностей база для формулирования закона.
Закон единства анализа-синтеза. Процессы разделения, специализации, дифференциации и т.п., т.е. анализа, должны находиться в диалектическом единстве с
процессами соединения, интеграции, универсализации,
т.е. синтеза.
401
8. Глоссарий основных определений
Закон приоритета целого над частью. Во взаимодействии целого и части ведущей стороной является целое,
которое активно влияет на компоненты (части), преобразуя их согласно собственной природе.
Закон синергии. Потенциал организованного целого
превышает арифметическую сумму потенциалов частей,
входящих в состав целого.
Иерархичность (от греч. hieros – священный и arche–
власть) – расположение частей целого в порядке от высшего к низшему. Иерархия может рассматриваться способ
соподчинения элементов системы, сообразно их организационного статуса, определенного в процессе упорядочения системы.
Звено управления совокупность взаимосвязанных
элементов, выполняющих однородные функции, но имеющих разный статус в организационной иерархии.
Возможность осуществления действенного контроля
за деятельностью подчиненных ограничивается их количеством.
Иерархия целей определяет способ соподчинения элементов системы и их организационный статус. Средством
интеграции отдельных элементов в целеустремленную
систему является власть. Иерархия власти определяет
степень самостоятельности элемента в решении задач по
достижению поставленной перед ним цели.
Команда - это группа людей, имеющих общие цели,
взаимодополняющие навыки и умения, высокий уровень
взаимозависимости и разделяющих ответственность за
достижение конечных результатов.
Культура организации система символических посредников (объект), организационная культура – процесс обеспечения упорядоченности и согласованности
402
8. Глоссарий основных определений
действий членов организации на базе идеальных образов
и неформальных отношений.
Лабильность способность системы приобретать все
новые функции (увеличивать функциональную емкость
структуры) не меняя при этом качественной определенности, т.е. без перестройки структуры.
Маневренность способность организации как системы изменять направления движения (функционирования), сохраняя при этом качественную определенность.
Качественная определенность системы определяется
устойчивым порядком, который закрепляется структурой, и позволяет элементам системы выполнять заданные функции. Взаимосвязанные количественные параметры системы, могут при этом изменяться в определенных
пределах, позволяющих не нарушать установленный порядок.
Методы анализа организационного состояния анкетирование, интервьюирование, структурный и функционально-стоимостной анализ.
Методы построения организационных структур
управления метод аналогий, метод структуризации це-
лей, экспертно-аналитический метод, метод организационного моделирования, програмно-целевой метод.
Методы преодоления сопротивления персонала изменениям открытое обсуждение мероприятий; привлече-
ние персонала к принятию решений; дополнительна я профессиональная подготовка; материальное и моральное
стимулирование; кооптация (предоставление лицу, которое оказывает сопротивление ведущей роли в принятии
решения); поэтапность преобразований; принуждение.
Многомерная организация, которая может адаптироваться к условиям внешней среды без перестройки.
Основная структурная характеристика демократическая
403
8. Глоссарий основных определений
иерархия, в которой отсутствует безраздельный авторитет руководителя, каждый член организации может
участвовать в принятии решений, которые его непосредственно его затрагивают. Вокруг каждого руководителя
формируется совет.
Надежность – комплексное свойство, которое характеризует способность системы выполнять заданные
функции в течение определенного периода времени с заданными параметрами качества. Надежность является
условием сохранения (выживаемости организации).
Неаддитивность (аддитивность от лат. additivus прибавляемый) несводимость (не слагаемость) свойств элементов системы к свойствам системы как целостного образования.
Норма управляемости (диапазоном руководства)–
то число подчиненных, которыми эффективно может
управлять один руководитель.
Организационный потенциал мера готовности организации привести все ее взаимоувязанные и взаимообусловленные ресурсы в полное соответствие с выбранной
стратегией. К организационному потенциалу относятся
следующие элементы: руководители; организационная
структура управления; культура организации и организационная культура; технические средства управления
и информация, потенциал интеграции, которые и определяют организационные возможности предприятия по
формированию и реализации стратегии.
Организационная структура управления упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов системы управления, состав, взаиморасположение и степень устойчивости отношений
которых обеспечивает целенаправленное функционирование и развитие её как единого целого.
404
8. Глоссарий основных определений
Организационное развитие концепция организационного совершенствования системы, целью которого является её упорядочение, т.е. приведение организационной структуры в соответствие с целями управления. Это
сложный, комплексный, долгосрочный процесс организационных изменений. Главная цель организационного
развития повышение эффективности и конкурентоспособности организации.
Организационный климат коллективная оценка
людьми организации с позиций, является ли она приемлемым местом для работы.
Организация — это деятельность, направленная на
установление и обеспечение целесообразных связей между элементами системы, обусловливающих ее нормальное функционирование и развитие.
Организация — это объединение людей, исповедующих общие ценности, деятельность которых координируется для достижения общей цели. Поведение людей в
организации должно быть не только целенаправленным,
но и ценностно-ориентированным.
«Организация — это средство для достижения цели
при заданных ограничениях» (Оптнер С.)
Организация как объект представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов, находящийся в особом единстве с внешним окружением. Для нее
характерна целенаправленность функционирования и
развития.
С позиций системного подхода организация рассматривается как целостный объект, состоящий из вза-
имообусловленных элементов, находящихся во взаимных отношениях. Системный подход включает такие
понятия как целостность, системность, структурность,
организованность.
405
8. Глоссарий основных определений
Организация как процесс деятельность по установлению взаимосвязи и взаимодействия между элементами системы, степень устойчивости отношений которых
должна обеспечить ее целенаправленное функционирование и развитие.
Организации с «внутренними рынками» совокупность предпринимательских экономических структур
в рамках организации, которые обладают достаточной
степенью экономической свободы в принятии решений.
Организация становиться переплетением автономных
подразделений.
Организационная культура совокупность ценностей
и норм организационного поведения, принятых в данной
организации.
Органическая модель организации модель, в основе
построения которой лежит органический тип организационной структуры управления.
Параметры организационной структуры управления:
• количество уровней управления;
• количество звеньев управления;
• норма управляемости.
Потенциал организации совокупность ресурсов и источников их пополнения.
Принципы организации — это общие правила формирования
(самоформирования) систем в природе и обществе,
обеспечивающие их упорядоченность и целесообразность функционирования.
Причины сопротивления организационным изменениям: боязнь материальных потерь; страх потерять ра-
боту; боязнь нового, связанная с ожиданием возрастания
объема и сложности работ или уровня ответственности,
406
8. Глоссарий основных определений
боязнь возможного собственного профессионального
несоответствия уровню сложности новых задач; боязнь
утраты авторитета, статуса, власти; убеждение, что перемены не принесут ожидаемых результатов.
Производственные организации могут быть охарактеризованы как реальные (по происхождению), социальные (по субстанциональному признаку), сложными (по
уровню сложности), открытые (по характеру взаимодействия с внешней средой), динамичная (по скорости
реакции на изменения внешней среды), целеустремленные (по признаку наличия целей), самоуправляемые (по
признаку управляемости) системы.
Процесс управления последовательность управленческих действий, необходимых для достижения целей
организации, что позволяет дифференцировать управленческую деятельность по функциям управления.
Функциональное разделение управленческого труда является основой для классификации видов управленческой деятельности.
Развитие организации ее необратимое, направленное и закономерное
изменение во времени. Является объективным процессом, независимым от желания или нежелания членов организации.
Реинжиниринг бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и кардинальная реорганизация
материальных, финансовых и информационных потоков,
в результате чего упрощается организационная структура, перераспределяется и минимизируется использование различных ресурсов, сокращаются сроки реализации
потребностей отдельных клиентов, повышается качество
их обслуживания. Основные принципы реинжиниринга:
горизонтальное сжатие процесса, вертикальное сжатие
407
8. Глоссарий основных определений
процесса, переход от функциональных подразделений к
командам процессов, т.е. к объединению людей в группы, выполняющие совместно законченную часть работы.
Релевантность – способность организации как системы избирательно реагировать на воздействия внешней
среды. Релевантные отношения – это отношения логического следования. Внешняя среда, которая оказывает
влияние на данную систему, называется релевантной.
Реорганизация процесс радикального изменения
структурной композиции вследствие слияния, присоединения, разделения, выделения, преобразования.
Реструктуризация совокупность мероприятий по
приведению условий функционирования компании в соответствие с изменяющимися условиями рынка и выработанной стратегии ее развития.
Реформирование организаций изменение принципов их действий, направленное на повышение эффективности функционирования и развития. Средства реформы: реорганизация и реструктуризация.
Самоорганизация свойство системы самопроизвольно упорядочивать свою структуру. Упорядоченность системы в процессе самоорганизации увеличивается за
счет снижения энтропии (меры неупорядоченности). Синергия (от греч. sinergeia совместное действие) научное
направление, исследующее процессы самоорганизации
в природных, социальных и когнитивных (познавательных) системах.
Система – целесообразная совокупность взаимообусловленных, взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, образующих единое целое.
Системный подход – общенаучная концепция, реализующая философский принцип.
408
8. Глоссарий основных определений
Служба – блок-системы управления, специализирующийся на выполнении комплекса однородных функций
(маркетинговая служба, бухгалтерская служба, экологическая служба и т. д).
Структура управления – форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой
происходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей менеджмента.
Структура как «скелет» закрепляет положение элементов в пространстве, обеспечивая их целесообразное
взаимодействие в данных условиях внешней среды. Это
целесообразное взаимодействие – процесс управления,
который придает организационной системе динамику
функционирования.
Сущность организационной деятельности: организация трудовых процессов, организация производственных процессов, организация управленческих процессов.
Традиционный менеджмент делает упор на построение функциональной структуры, а бизнес-инжини-
ринг на построение бизнес-процессов.
Управляемость – сознательное воздействие на систе-
му для поддержания ее целенаправленного функционирования (заданного состояния) или перевода системы
в ее новое состояние. Управление придает структурнофункциональную упорядоченность элементам системы и
обеспечивает их взаимодействие в направлении достижения цели организации.
Устойчивость – способность организации как системы
противостоять воздействиям внешней среды, сохраняя
при этом качественную определенность.).
409
8. Глоссарий основных определений
Цель – наиболее общий ориентир деятельности организации в плановом периоде. Это – главный системообразующий фактор, который определяет все аспекты
строения и деятельности организации.
Целеустремленность – способность следовать установленной цели как идеальному результату в будущем.
Целеустремленность предполагает целенаправленность,
которая в свою очередь зависит от умения системы ставить цели.
Эмерджентность (от англ. emergent – внезапно возникающий) свойство системы как целого принципиально
не сводимое к свойствам отдельных элементов.
Этапы формирования организационных структур
управления:
• формирование общей структурной схемы аппарата
управления (стадия композиции);
• разработка состава основных блоков и связей между
ними (стадия «структуризации;
• разработка характеристик и процедур управленческой
деятельности (стадия регламентации).
Эффективность – степень реализации целей организации при минимальных, но необходимых затратах. Это
отношение результата деятельности организации к затратам на ее качественное достижение.
Эффективность динамическая – эффективность развития предприятия, которая, собственно, и обеспечивает
его конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.
Эффективность функционирования – способность
системы в процессе ее функционирования производить
максимальный эффект при минимальных, но необходимых затратах.
410
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]