Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Университеты и пандемия образовательные практики, оценки и ожидания студенческой молодежи. Коллективная монография
.pdf
1.3. Оценка образовательного процесса при переходе на дистант…
мены, 34,2% – защита ВКР, 47% – проведение практики. Если
сравнивать результаты, полученные весной и осенью, то уже
после непосредственного прохождения всех выше перечисленных этапов образовательного процесса, студентов, которые положительно оценили данные формы, становится больше. На наш
взгляд, это связано с тем, что и студенты, и профессорскопреподавательский состав максимально внимательно отнеслись
к новым формам работы и смогли качественно провести экзамены, защиты и практики в формате онлайн.
Проводя анализ отношения студенческой аудитории к обра-
зовательному процессу в рамках дистанционного обучения, важно уточнить, каково отношение студентов к новым технологиям
в образовательном процессе.
Отметим, что Южный федеральный университет обеспечивает
взаимодействие обучающихся и педагогических работников опосредовано с применением таких дистанционных образовательных
технологий, как платформа MICROSOFT TEAMS. Для того, чтобы понять, насколько эффективна данная платформа, в рамках
исследования был задан вопрос с просьбой оценить эффективность применения платформы MICROSOFT TEAMS для дистанционной формы обучения в ЮФУ по шкале от 0 до 10 баллов, где
0 – абсолютно неэффективна, а 10 – максимальный уровень эффективности.
Полученные в ходе опроса данные свидетельствую о том, что
весной, когда преподаватели и обучающиеся входили в мир дистанта, студенты в целом оценивали платформу не очень высоко. Всего лишь 11,2% дали наивысшую оценку, 16,7% оценили платформу на 6 баллов, а 14,1% дали поставили самую низкую оценку платформе, считаю ее неэффективной. С течением
времени ситуация меняется и осенью обучающиеся уже считают данную платформу весьма эффективной: более 1/3 опрошенных поставили платформе MICROSOFT TEAMS высшую оценку – 10 баллов, 16,8% выставили 9 баллов, а 16,7% – 8 баллов.
Безусловно, такие результаты свидетельствуют о том, что в са-
мом начале работы, когда сотрудники и студенты только входили в дистанционное обучение, мало, кто пользовался платформой
MICROSOFT TEAMS и всем участникам обучения не было до конца понятно, как пользоваться платформой, какие инструменты
работы предусмотрены на платформе. Но мы видим, что со вре-
41
Раздел 1. Высшее образование в условиях новой реальности: ответ на вызовы…
менем и студенты, преподаватели смогли изучить все возможности платформы и включить их в учебную работу, чтобы наиболее
эффективно транслировать необходимую информацию удаленно.
По результатам исследования видно, что, в целом, студенты позитивно воспринимают дистанционное обучение в ЮФУ,
но все-таки нельзя закрывать глаза на сложности, с которыми
сталкиваются студенты при дистанте. В связи с этим, оценивая
эффективность дистанционного формата обучения, исследователи предложили обучающимся выявить сложности внедрения системы дистанционного обучения в ЮФУ (таблица 1.3.4).
Таблица 1.3.4
Сложности внедрения системы дистанционного обучения
â ÞÔÓ, %
Технические сложности с установкой и использованием программного обеспечения
дистанционного обучения в ЮФУ для студентов
Методическая неготовность профессорскопреподавательского состава к осуществлению дистанционного обучения в ЮФУ
Недостаточный уровень владения компьютером преподавателей, чтобы использовать
все возможности дистанционной формы обучения (3)
Отсутствие необходимой учебно-методической базы, которая бы обеспечивали эффективную работу в дистанционном режиме
Неэффективность деканатов в сопровождении системы дистанционного обучения
и доступного объяснения ее возможностей
Отсутствие у студентов персонального компьютера/ноутбука для полноценного участия в реализации дистанционной формы
обучения
Низкое качество Интернет-соединения, которое препятствует полноценному участию
в реализации дистанционной формы обучения (1)
Физическая усталость от постоянной работы с компьютером/ноутбуком (2)
Вариант от-
вета (весна
2020 ã.), %
14,9 18,8
17,5 22,1
24,7 26,8
17,5 21,4
5,1 9,4
19,5 19,7
53,7 49,9
47,9 45,7
Вариант от-
вета (осень
2020 ã.), %
42
1.3. Оценка образовательного процесса при переходе на дистант…
Обратимся к самым распространенным ответам, которые дава-
ли респонденты. Одной из самых часто называемых проблем стала низкое качество Интернет-соединения, которое препятствует
полноценному участию в реализации дистанционной формы обучения (весной эту сложность отметили 53,7%, а осенью 49,9%).
Проблема Интернет-соединения не может не волновать, пото-
му что перебои Интернета не дают возможность нормально взаимодействовать с преподавателем во время занятий, создают посторонние шумы, отвлекая и нарушая работу. Отметим, что многие организации были вынуждены в период пандемии перейти на удаленную работу, и сотрудники стали работать из дома.
Таким образом, нагрузка на Интернет-провайдеров возросла,
но проблемы с Интернетом решались довольно быстро.
Также сложность внедрения системы дистанционного обуче-
ния, по мнению обучающихся, связана с такими факторами, как
физическая усталость от постоянной работы с компьютером/ноутбуком (весна – 47,9%, осень – 45,7%). К сожалению, с этой
проблемой очень трудно бороться, потому что работа с гаджетами вызывает не только усталость, но и отражается на здоровье человека: появляется компьютерный зрительный синдром,
проблемы со спиной из-за неправильного положения при работе
за компьютером и многие другие проблемы.
Также студенты в качестве одной из сложности дистанта от-
метили недостаточный уровень владения компьютером преподавателей, чтобы использовать все возможности дистанционной
формы обучения (весна – 24,7%, осень – 26,8%). Данную проблему стоит принять во внимание и отметить тот факт, что при переходе на вынужденный дистант многие ведущие вузы организовали для преподавателей вебинары и программы повышения квалификации по технологиям дистанционного обучения. В ЮФУ
также прошел курс лекций по работе с платформой MICROSOFT
TEAMS и платформой Moodle.
Отмечая сложности внедрения дистанционного обучения
в ЮФУ, студенты дали свои предложения по повышению эффективности дистанционной формы обучения. В рамках данных предложений студенты отметили, что необходимо: создать
доступную методическую базу подготовки студентов к занятиям
(презентации, учебные материалы, электронные тесты и т. д.);
разработать больший пакет индивидуальных заданий для сту-
43
Раздел 1. Высшее образование в условиях новой реальности: ответ на вызовы…
дентов, которые можно осуществлять самостоятельно в удобном
для студента режиме доступа к Интернету; изменить график работы преподавателей и студентов, отказаться от традиционного
расписания и сделать индивидуальной траекторию обучения студентов; провести онлайн-обучение для преподавателей и студентов о возможностях использования в обучении ресурсов платформы MICROSOFT TEAMS.
Проанализированный нами в данном параграфе материал показывает, что пандемия коронавируса актуализировала широкое использование информационно-коммуникационных технологий при обучении. Введение вынужденного дистанта без преувеличения полностью трансформировало традиционный образовательный процесс, активно внедрив технологии создания, обработки, обмена и передачи больших массивов информации при
помощи электронных носителей. В свою очередь, профессорскопреподавательский состав стал активно адаптировать свои курсы дисциплин под дистанционный формат обучения, изучая методы и технологии дистанта, а обучающиеся должны были войти в новые формы работы подготовленными, но несмотря на то,
что многие из них активно владеют современными технологиями, все равно возникают определенные трудности при реализации дистанционного обучения.
В целом, как мы видим из результатов проведенной социологической экспертизы, студенты не отвергают дистанционные
формы обучения, и видят в них положительные стороны. Несмотря на плюсы такой формы работы, обучающиеся все-таки
склонны к тому, что после пандемии они готовы приступить
к оффлайн-обучению, так как это привычная для них форма работы и некоторые виды деятельности в процессе обучения очень
тяжело перенести в онлайн-формат. Хотя в то же время со стороны большинства студентов нет серьезного негатива по отношению к гибридной форме работы в процессе образовательного процесса (совмещение оффлайн и онлайн-обучения).
В целом, данные, полученные в ходе социологической экспертизы показали, что студенческое сообщество позитивно оценивает образовательный процесс в Южном федеральном университете
при переходе на дистант. Полученная оценка выражается в доверии к тем технологиям, которые используются в университете при дистанционной форме работы. Мы отметили, что в начале
44
1.3. Оценка образовательного процесса при переходе на дистант…
дистанта студенты с настороженностью отнеслись к платформе
MICROSOFT TEAMS, на которой им предложили работать, но в
течение времени, узнав возможности данного ресурса, обучающиеся стали доверять данной платформе и оценили ее эффективность в работе достаточно высоко.
На наш взгляд, высокая оценка образовательного процесса
университета при переходе на дистант глазами студентов является большой заслугой всех акторов, которые организовывают образовательный процесс: административный корпус университета
быстро организовал удаленный доступ к информационным ресурсам ЮФУ, преподаватели активно включались в дистант, проходя обучающие вебинары и курсы повышения квалификации, сотрудники деканата смогли организовать учебный процесс в «гибридной» форме обучения. Все перечисленные действия смогли
повлиять на то, что переход на дистанционное обучение в рамках университета стал максимально комфортным для обучающихся ЮФУ и получил высокую оценку со стороны студенческого сообщества.
45
РАЗДЕЛ 2. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ
СТУДЕНТОВ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ
2.1. Методологические и методические основания
исследования образовательных…практик студентов
в период пандемии
Вынужденный переход на полное дистанционное обучение
в период пандемии оказался интересен не только с точки зрения
исследования вызовов, с которыми столкнулась система образования. Эта ситуация дала нам интересную возможность понять,
как могут трансформироваться привычные рутинные социальные практики в случае, когда «нормальная» реальность оказывается травмированной и требует восстановления. Как отмечал
Гарольд Гарфинкель, когда повседневность искусственно ломается, человек всеми возможными способами, зачастую неосознанно
пытается ее «починить». Очевидно, что образовательные практики, являющиеся одними из жизнеобразующих для студенческой
молодежи, в ситуации ухода на дистант в значительной степени
видоизменились. В связи с этим возникает вопрос: какими способами студенты адаптировались к новой образовательной среде? Поиск ответов на него и составил настоящую часть исследования.
Ученые, работающие в русле социологии повседневности,
утверждают, что социальный порядок – это не нечто объективное, данное извне. Социальная жизнь представляется людям упорядоченной потому, что они сами активно участвуют в придании
ей смысла. Таким образом, социальный порядок конструируется членами общества, причем в большинстве случаев неосознанно, с помощью нерефлексируемых социальных практик. Именно
поэтому в ситуации нормальной повседневности социальный порядок и воспринимается нами как нечто нерушимое и не требующее постоянного поддержания своей целостности.
В то же время, как отмечает Гарольд Гарфинкель, на самом
деле социальный порядок утроен сложным образом, и обнажается эта особенность в период кризисов. Именно в тех ситуациях,
когда повседневность ломается, мы вкладываем большие усилия,
чтобы ее восстановить. И именно эти творческие попытки рекон-
4646
2.1. Методологические и методические основания исследования образовательных…
струкции позволяют увидеть глубинные мотивы поведения человека, обнаружить ту постоянную и незаметную работу, которую
предпринимают люди для поддержания нормальности и дости-
1
жения упорядоченной жизни
.
Чтобы выявить эти глубинные мотивы и смыслы Гарольд Гар-
финкель проводил свои знаменитые этнометодологические эксперименты, в которых участники намеренно нарушали нормы
в их микросоциальном окружении и наблюдали за тем, как близкие пытаются восстановить привычный порядок вещей.
Нам же не понадобилось делать ничего подобного: пандемия
и вынужденный уход на десятинедельную самоизоляцию стали
той самой ломкой повседневности и подарили нам возможность
наблюдать за трансформацией рутинных повседневных практик,
не ставя себя в условия искусственного эксперимента. Мы предложили студентам вести дневники самоизоляции. На основе
дневниковых записей мы постарались понять, как менялись обыденные способы организации повседневности в ситуации, когда
«сверху» были спущены новые правила. Исследование было многоаспектным; в числе прочего мы сосредоточили свое внимание
на том, как наши студенты пытались адаптироваться к изменившимся условиям образовательной среды.
Отправной методологической точкой исследования стали эт-
нометодологические идеи Гарольда Гарфинкеля. Как утверждал
ученый, основная задача социолога при исследовании социальной реальности – не допускать разрыва между субъектом и объектом. Что это значит и почему это важно? Этнометодология показывает нам, что правила и нормы не работают автоматически
и не являются чем-то объективно данным. Живые люди каждый раз действуют в определенной обстановке и неосознанно воспроизводят скрытые смыслы. Таким образом, социолог должен
в первую очередь изучать обстоятельства мышления и правила
типизации, которыми при этом пользуются люди. Эти правила
в условиях привычной повседневности выявить достаточно трудно, потому что «обнажаются» они только в случае, когда привычный ход вещей так или иначе нарушен. Методы восстановления повседневных социальных практик, с одной стороны, основаны на личном опыте, с другой – зависят от фоновых ожида-
1
Гарфинкель Г. Исследования по этнометодологии. – СПб: Питер,
2007. Ñ. 21–28.
47
Раздел 2. Образовательные практики студентов в период пандемии
ний. Почему так важно обращаться к этим способам восстановления порядка? А потому, как утверждает Гарфинкель, что именно они показывают, что лежит в глубинных основах организации
социальной жизни.
Методологические посылы Гарфинкеля легли в основу так называемой социологии ремонта (С. Грэхэм, Н. Трифт
К. Хенке
2
). Ремонтные работы в данном случае – это, конечно,
1
, Ò. Äàíò,
метафора, которая дает отсылку к идее восстановления общественного порядка в случаях, когда он нарушен вследствие влияния внешних факторов. В нашем случае этим внешним фактором стала пандемия, разрушившая повседневную ткань привычных взаимодействий. Нормы и правила, которые негласно считались нерушимыми, теперь работают не всегда. При этом практики ремонта как попытка удержать привычный социальный порядок, основываются не на чем ином как на здравом смысле. Именно поэтому подобные исследования не предполагают опросных
методов, а опираются на нарративы его участников.
Стратегия качественного исследования имеет важную эвристическую особенность: его шаги часто определяются самим процессом и ситуацией. Так произошло и в нашем случае. В ходе обработки дневниковых записей мы отметили для себя, что повседневные практики меняют свой характер. Эта смена укладывается в логику, согласно которой по мере продолжения процесса самоизоляции в восприятии «сломанной» повседневности нарастает степень сопротивления. Теоретическое осмысление этих изменений произошло в рамках концепции стратегий и тактик Мишеля Де Серто.
Классическая социология считает, что индивид – это «продукт» социального порядка; из этого вытекает тезис о его пассивной адаптивности ко всему, что в этом объективном порядке задает поле возможных действий. Мишель де Серто, напротив, говорит о том, что индивиды в ситуации, когда их повседневность
искусственно меняется (путем «спускания сверху» норм и пра-
1
Graham S., Thrift N. Out of Order: Understanding Repair and
Maintenance // Theory, Culture and Society. 2007. Vol. 24 (3). P. 1–25.
2
Dant T. The Work of Repair: Gesture, Emotion and Sensual Knowledge
// Sociological Research Online 2010. Vol. 15 (3). P. 1–22; Henke C. R. The
Mechanics of Workplace Order: Toward a Sociology of Repair // Berkeley
Journal of Sociology. 2000. Vol. 44. P. 55–81.
48
2.1. Методологические и методические основания исследования образовательных…
вил), не только могут успешно сопротивляться, но и подходят
к этому процессу креативно.
Что такое в данном случае креативность? Говоря о субъектах
стратегий господства («сильные»), де Серто отмечает, что они
имеют монополию на установление социального порядка для так
называемых слабых. Слабые при этом с позиции стратегий господства рассматриваются как потребители, лишенные возможности противостоять институтам господства. На самом же деле
слабые всячески противостоят стратегиям доминирования, развиваемым «сильными». При этом пользователи ведут борьбу, сопротивляются навязанным правилам и порядкам, и даже творчески изменяют их в процессе освоения, подгоняя под себя.
Как они это делают? Де Серто пишет о том, что слабые, ли-
шенные ресурсов для системного сопротивления, пользуются
тактиками, суть которых заключается в маневрировании, манипуляции идентичностью, мимикрии и притворстве. С усложнением социального порядка, усилением контроля и принуждения тактические навыки становятся все более актуальными: «В
наших обществах тактики множатся вместе с уменьшением ло-
1
кальной стабильности…»
. При этом внешне доминирующий по-
рядок как бы не ломается.
Почему концепция стратегий и тактик французского учено-
го оказалась важной для нас? А потому, что она помогает посмотреть, как в ситуации «спуска» стратегий господства в виде правил дистанта и санкций за их нарушение, наши студенты пытались с выгодой для себя использовать элементы новой социальной реальности. Опираясь на идеи де Серто, мы попытались обнаружить тактики наших респондентов, построив их классификацию по степени сопротивления: от полного сознательного принятия до открытого сопротивления.
Сбор эмпирической информации мы проводили с помо-
щью дневникового метода. Считается, что впервые в социологии он был использован У. Томасом и Ф. Знанецким при анализе проблемы эмиграция польских крестьян в США в начале
XX в. Эвристический потенциал дневникового метода заключается в том, что он как нельзя лучше помогает «вскрывать» про-
1
Серто Мишель де Изобретение повседневности. 1. Искусство делать.
– СПб: Издательство Европейского университета в Санкт-Петербурге,
2013. – Ñ. 51.
49
Раздел 2. Образовательные практики студентов в период пандемии
цессуальный характер социальных практик. В отличие от, например, анализа документов, дневниковый метод позволяет избежать фрагментарности, а также фиксировать социальную реальность с позиции самого субъекта (что преодолевает тот самый
разрыв между исследователем и актором, о котором неоднократно упоминал Гарфинкель).
По мнению известного российского исследователя Бориса Гладарева «Дневниковый метод также может быть использован для
изучения режима повседневности и составляющих его рутинных
практик. …благодаря активной вовлеченности объекта исследования (актора) в исследовательский процесс, открываются новые
возможности для проникновения в ткань его повседневной жизни. Социолог получает возможность обнаружить нерефлексируемые, скрытые аспекты повседневной деятельности акторов»1.
Таким образом, именно дневниковый метод в силу его эвристического потенциала был выбран нашей исследовательской
группой как способ сбора информации о трансформации повседневных практик студентов. Нами была разработана форма дневника со следующей структурой:
1
Гладарев Б.С. Дневниковый метод в изучении социальных сетей
// Социология: 4М, 2001. ¹ 14. С. 67–68.
50
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]