Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория коммуникации. Учебное пособие
.pdf
10. Храмченко, В.Е. Деловое общение с зарубежными партнёрами :
учебное пособие / В.Е. Храмченко. - Кемерово : Кемеровский государственный
университет, 2013. - 110 с. - ISBN 978-5-8353-1520-8.
11. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама,
пабликрилейшнз, брендинг : учебное пособие / Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и
К°, 2012.
12. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: правовое
регулирование в рекламе, связях с общественностью и журналистике : учебное
пособие / Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и К°, 2012.
13. Шаронова, С.А. Социальные технологии: деловые игры : учебное
пособие / С.А. Шаронова. - М. : Издательство ПСТГУ, 2013. - 224 с. - Библиогр.
в кн.. - ISBN 978-5-7429-0601-8.
71
6 Примерные вопросы к экзамену
1. Сущность понятия коммуникации.
2. Понятие коммуникации как процесса осуществления речевой деятель-
ности.
3. Роль коммуникации в современном обществе и PR деятельности.
4. Особенности вербальной коммуникации и её роль в PR.
5. Роль вербальной коммуникации в человеческой деятельности и дея-
тельности специалиста по рекламе и связям с общественностью.
6. Соотношения между вербальной и невербальной коммуникациями.
7. Особенности невербальной коммуникации.
8. Роль невербальной коммуникации в отношениях между культурами.
9. Особенности коммуникативных моделей.
10. Социологические и психологические модели коммуникации (односту-
пенчатая и двухступенчатая модели, спираль молчания, диффузная теория).
11. Социологические и психологические модели коммуникации (модель
привратника, структура новости, метафора).
12. Семиотические модели (модель Юрия Лотмана).
13. Семиотические модели (модели Романа Якобсона и Умберто Эко).
14. Модели психотерапевтической коммуникации (нейролингвистическое
программирование).
15. Модели психотерапевтической коммуникации (психоанализ: модели
З. Фрейда, К. Юнга).
16. Модели психотерапевтической коммуникации (групповая психотера-
пия (психодрама, группы встреч).
17. Модели коммуникации в решении специальных задач массовой куль-
туры.
18. Модели коммуникации в массовой культуре (Ю. Лотмана, Дж. Фиске,
Р. Ходжа - Г. Кресса, Л. Ионина и Т. Чередниченко).
72
19. Модели массовой коммуникации (У. Гемсона, Э. Ноэль-Нойман, Т.
Паттерсона).
20. Методы анализа массовой коммуникации (контент-анализ и анализ
слухов).
21. Коммуникативное пространство в массовой культуре (вербальная, ви-
зуальная, перфомансная коммуникации).
22. Имиджевая коммуникация в PR.
23. Соотношения художественной коммуникации и коммуникации в ре-
кламе и связям с общественностью.
24. Мифологическая коммуникация.
25. Роль мифологии во взаимодействии разных типов коммуникаций.
26. Понятие межкультурной коммуникации.
27. Теории межкультурной коммуникации.
28. Понятие кризисных коммуникаций.
29. Особенности кризисных коммуникаций в PR деятельности.
30. Механизмы коммуникативного воздействия в условиях кризисных
коммуникаций.
31. Особенности управления коммуникативными процессами.
32. Аргументирующая коммуникация как один из способов управления
коммуникативными процессами.
33. Пропагандистские компании.
34. Модели пропагандистской коммуникации.
35. Организационные коммуникации.
36. ПР-отделы в организациях и ПР-фирмы.
37. Структура и обязанности ПР-отделов. Штатные ПР-сотрудники.
38. Необходимость обращения к специализированным ПР-фирмам.
39. Работа в пресс-центрах, пресс-службах.
40. Работа в отделах печати, средствах массой информации (СМИ).
41. Работа в отделах по связям с общественностью, центрах обществен-
ных связей.
73
42. Работа в отделах рекламы, в коммуникационных агентствах.
Критерии оценки знаний, умений и навыков студентов:
Итоговой формой контроля знаний, умений и навыков по дисциплине
«Теория коммуникации» является экзамен, который проводится по билетам,
включающим два теоретических вопроса.
Пример билета:
1. Сущность понятия коммуникации.
2. Работа в отделах по связям с общественностью, центрах общественных
связей.
Оценка знаний студентов по экзамену проводится по следующим критериям:
- оценка «отлично» выставляется студенту, если он глубоко и прочно
усвоил программный материал курса; исчерпывающе, последовательно, чётко и
логически стройно его излагает; умеет тесно увязывать теорию с практикой;
свободно справляется с поставленными задачами и вопросами; правильно обосновывает принятые решения;
- оценка «хорошо» выставляется студенту, если он твёрдо знает материал
курса, грамотно и по существу излагает его, не допуская существенных неточностей в ответе на вопрос; правильно применяет теоретические положения при
решении практических вопросов и задач, владеет необходимыми навыками и
приёмами их выполнения;
- оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, который знает
значительную часть программного материала, но допускает существенные
ошибки в изложении материала; неуверенно, с большими затруднениями решает практические задачи или не справляется с ними самостоятельно; недостаточно владеет навыками и приёмами работы с примерами;
74
- оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, если он имеет
некоторые знания основного материала, но не усвоил его деталей, допускает
неточности, недостаточно правильные формулировки, нарушения логической
последовательности в изложении программного материала; испытывает затруднения при выполнении практических задач; не владеет разносторонними навыками и приёмами работы с примерами.
75
7 Тестовые задания для подготовки к контролю качества
знаний
7.1 Тема № 1: Коммуникация в современном обществе
1. Коммуникация (в широком смысле) – это:
а) процесс восприятия;
б) процесс передачи, приема и обмена информацией в процессе общения;
в) процесс передачи, приема и обмена информацией между человеком и
человеком, человеком и машиной, машиной и машиной;
г) процесс обмена информацией.
– это:
2. Коммуникация (в узком смысле) – это:
а) процесс взаимодействия;
б) процесс передачи, приема и обмена информацией в процессе общения;
в) процесс взаимопонимания;
г) процесс сопоставления.
3. Процесс передачи, приема и обмена информацией в процессе общения
а) взаимодействие;
б) коммуникация;
в) взаимопонимание;
г) восприятие.
4. Как называется процесс передачи информации от ее отправителя к получателю?
а) информационный;
б) коммуникационный;
в) социальный;
76
г) направленный.
5. Назовите функции (стороны) общения:
а) перцептивная, коммуникативная, интерактивная;
б) функциональная, коммуникативная, эмотивная;
в) фатическая, ольфакторная, интерактивная;
г) взаимодействующая, классическая, коммуникативная.
6. Назовите цели коммуникации:
а) общественная, интерактивная;
б) личностная, социальная;
в) социальная, экспрессивная;
г) эмотивная, интерактивная.
7. Назовите функции коммуникации:
а) коммуникативная, эмотивная, визуальная;
б) ольфакторная, тактильная, визуальная, акустическая;
в) управленческая, эмотивная, информационная, фатическая (ритуальная);
г) экспрессивная, управленческая, коммуникативная.
8. Назовите виды побудительных сообщений:
а) просьба, приказ, внушение, убеждение;
б) контакт глазами, тактильный, визуальный, интерактивный;
в) личностный, информационный, социальный;
г) тактильный, просьба, внушение.
9. Укажите типы отношений между общающимися в процессе коммуникации:
а) массовая коммуникация, личностные, интерактивные;
б) тактильные, визуальные, акустические;
77
в) межличностные, публичные, массовая коммуникация;
г) межличностные, ольфакторные, эмотивные.
10. Коммуникатор - это:
а) канал передачи информации;
б) сообщение;
в) получатель информации;
г) отправитель информации.
11. Коммуникатор – это:
а) тот, кто формирует сообщение;
б) тот, кто получает сообщение;
в) тот, кому предназначена информация;
г) сообщение.
12. Коммуникатор - это...
а) учреждение;
б) человек, который создает документ;
в) вид документа;
г) сообщение.
13. Реципиент – это:
а) тот, кто формирует сообщение;
б) тот, кто получает сообщение;
в) тот, кому предназначена информация;
г) сообщение.
14. Стратегия коммуникаторов зависит от:
а) программы (политической, идеологической, просветительской, куль-
турной);
78
б) модели коммуникации;
в) средства коммуникации
г) функций коммуникации.
15. Какие два процесса выделяют в коммуникации?
а) кодирование и декодирование;
б) разблокирование и кодирование;
в) декодирование и антикодирование;
г) верификация и кодирование.
16. Перевод осмысленной идеи в сообщение (в модели коммуникации) –
это процесс…
а) кодирования;
б) интерпретации;
в) декодирования;
г) отправление.
17. Перевод символов в конкретную интерпретацию значения переданного сообщения является:
а) коммуникацией;
б) декодированием;
в) кодированием;
г) информированием.
18. Какие два процесса выделяют в коммуникации?
а) кодирование и декодирование;
б) разблокирование и кодирование;
в) декодирование и антикодирование;
г) моделирование и прогнозирование.
79
19. Реакция получателя на сообщение отправителя:
а) сообщение;
б) коммуникация;
в) обратная связь;
г) декодирование.
20. Коммуникативный процесс осуществляется:
а) стихийно;
б) целенаправленно;
в) единолично;
г) верно все.
21. Организационно-технические комплексы, занятые сбором, обработкой
и распространением для массовой аудитории словесной, образной, музыкальной информации это:
а) средства массовой информации;
б) средства коммуникации;
в) средства связи;
г) средства общения.
22. Массовая коммуникация является частным случаем:
а) политической коммуникации;
б) идеологической коммуникации;
в) культурной коммуникации;
г) социальной коммуникации.
23. Определенная деятельность, обусловленная системой социально значимых норм и оценок, образцов и правил общения, принятых в данном обществе является:
а) политической коммуникацией;
80
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]