Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория коммуникации. Учебное пособие
.pdf
Список использованных источников
1. Абдеев, Р.Ф. Философия информационной цивилизации / Р.Ф. Абдеев.
– М.: ВЛАДОС, 1994.
2. Адлер, А. Индивидуальная психология / А. Адлер // История зарубеж-
ной психологии. – М.: [б.и.], 1986. – С. 131-141.
3. Андреева, Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева. – М.: [б.и.],
2001.
4. Атаманчук, Г.В. Новое государство: поиски, иллюзии, возможности /
Г.А. Атаманчук. – М. : [б.и.], 1996.
5. Баранова, Е. В. Социология массовой коммуникации: учебное пособие
/ Е.В. Баранова. - Минск: Вышэйшая школа, 2012.
6. Батищев, Г.С. Особенности глубинного общения / Г.С. Батищев //
Вопр. Филос. – 1995. - №3. – С. 107-129.
7. Белл, Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального
прогнозирования: Пер. с англ. / Д. Белл. – М.: Academia, 1999. – 956 с.
8. Библер, В.С. Культура. Диалог культур (опыт определения) / В.С. Биб-
лер // Вопр. филос. –1989. - № 6.
9. Бодалев, А.А. Личность и общение / А.А. Бодалев. - М. : [б.и.], 1995.
10. Бодалев, А.А. Психология общения / А.А. Бодалев. - М. : [б.и.], 1996.
11. Буева, Л.П. Человек: деятельность и общение / Л.П. Буева. – М. : [б.и.],
1978.
12. Вайман, С.Т. Человеческая целостность в перепитиях диалога / С.Т.
Вайман // Человек. – 1994. - № 3.
13. Вежбицкая, А. Язык. Культура. Познание / А. Вежбицкая. – М.: Рус-
ские словари, 1997. – 411с.
14. Волкова, Т.Н. Речевые коммуникации : учебное пособие / Т.Н. Волко-
ва. - Шуя: Шуйский государственный педагогический университет, 2010.
15. Герхардт, М. Искусство повествования / М. Герхард. – М. : [б.и.], 1984.
131
16. Григорьев, Б. В. Intercultural Communication. Межкультурные комму-
никации / Б.В. Григорьев, В.И. Чумаков. - Санкт-Петербург: Издательский дом
«Петрополис», 2008.
17. Гудков, Л. Культура повседневности в новейших социологических
теориях: Обзорная информация / Л. Гудков. – М. : [б.и.], 1988.
18. Делез, Ж. Логика смысла / Ж. Делез. – М. : [б.и.], 1995.
19. Денис, Э. Беседы о масс-медиа / Э. Денис, Д. Мерилл. – М.: Вагриус,
1997.
20. Елисеев, О.П. Практикум по психологии личности / О.П. Елисеев. –
СПб.: Питер, 2010. – 512 с.
21. Ерасов, Б.С. Социальная культурология / Б.С. Ерасов. – М.: Аспект
Пресс, 2000. – 591с.
22. Ершов, П.М. Искусство толкования / П.М. Ершов. – Дубна: [б.и.], 1997.
23. Ефимов, А.Н. Информационный взрыв: проблемы реальные и мнимые
/ А.Н. Ефимов. – М.: Наука, 1985. – 160 с.
24. Зарецкая, Е.Н. Риторика. Теория и практика речевой коммуникации /
Е.Н. Зарецкая. – М. : [б.и.], 1998.
25. Ивин, А.А. Основы теории аргументации / А.А. Ивин. – М. : [б.и.],
1997.
26. Иноземцев, В.Л. Теория постиндустриального общества как методоло-
гическая парадигма российского обществоведения / В.Л. Иноземцев // Вопросы
философии. - 1997. - № 10.
27. Искусство разговаривать и получать информацию: хрестоматия / сост.
Б.Н. Лозовский. – М. : [б.и.], 1993.
28. Каган, М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений /
М.С. Каган. – М. : [б.и.], 1988.
29. Капустин, В.И. Информационное взаимодействие государства и обще-
ства в России: учебн. пособ. для студент. высш. учебн. завед. / В.И. Капустин,
Е.А. Марков – Оренбург, Череповец: [б.и.], 2010. – 150 с.
132
30. Кастельс, М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура
/ М. Кастельс: Пер. с англ. под науч. ред. О.И. Шкаратана. – М.: ГУ ВШЭ, 2000.
– 608 с.
31. Колин, К.К. Информатизация образования как фундаментальная проблема / К.К. Колин // Дистанционное образование. – 1998. - № 4.
32. Конецкая, В.П. Социология коммуникации / В.П. Конецкая. – М. :
[б.и.], 1997.
33. Кравченко, А.И. Культурология: учебное пособие / А.И. Кравченко. –
М.: Академ Проект, 2000. – 261с.
34. Культура русской речи / под ред. Л.К. Граудиной и Е.Н. Ширяева. – М.
: [б.и.], 1999.
35. Культурология: курс лекций / под ред. А.А. Радугина. – М.: Центр,
1999. – 397 с.
36. Культурология: учебн. пособие для вузов / под ред. Г.В. Драча. – Ро-
стов -на –Дону: Феникс, 1999. – 576 с.
37. Курносов, И.Я. Информационное общество и Россия: особый путь /
И.Я. Курносов // Информ-ревю. - 1997. - № 4 (24). - С. 4-5.
38. Курс практической психологии, или как научится работать и добивать-
ся успеха: учебное пособие / автор-составитель Р.Р. Кашапов. – Ижевск: Изд-во
Удм. ун-та, 1996.
39. Леббон, Г. Психология народов и масс / Г. Леббон. – СПб.: [б.и.], 1995.
40. Липатова, В.Ю. Рефлексивная риторика : учебное пособие /
В.Ю. Липатова. - СПб :Алетейя, 2013. - 292 с. - ISBN 978-5-91419-664-3.
41. Логутова, Е. Психология делового общения : учебное пособие /
Е. Логутова, И. Якиманская, Н. Биктина ; Министерство образования и науки
Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Оренбургский
государственный университет». - Оренбург : ОГУ, 2013. - 196 с.
42. Лосев, А.Ф. Знак, символ, миф / А.Ф. Лосев. – М.: Изд-во МГУ, 1982. –
479с.
133
43. Лотман, Ю.М. Внутри мыслящих миров. Человек-текст – семиосфера –
история / Ю.М. Лотман. – М.: Языки русской культуры: Кошелев, 1999. – 447с.
44. Мамардашвили, М.К. Форма превращенная / М.К. Мамардашвили //
Философская энциклопедия. – М. : [б.и.], 1970. – Т.5. – С. 386-389.
45. Мамардашвили, М.К. Символ и сознание: Метафизические рассужде-
ния о сознании, символике и языке / М.К. Мамардашвили, А.М. Пятигорский. –
М.: Языки русской культуры: Кошелев, 1999. – 216с.
46. Мантатов, В.В. Образ, знак, условность / В.В. Мантатов. – М.: Высш.
шк, 1980. – 166с.
47. Маркарян, Э.С. Теория культуры и современная наука / Э.С. Маркарян.
- М.: Мысль, 1983. - 284с.
48. «Массовая культура»: Иллюзии и действительность / под ред. Э.Ю.
Соловьева. – М.: Искусство, 1975. – 256с.
49. Мелетинский, Е. Поэтика мифа / Е. Мелетинский. – М. : [б.и.], 1976.
50. Мельник, Г.С. Масс Медиа:психологические процессы и эффекты /
Г.С. Мельник. – СПб. : [б.и.], 1996.
51. Мелюхин, И.С. - Информационное общество: истоки, проблемы, тен-
денции развития / И.С. Мелюхин. - М.: Изд-во Московского университета, 1999.
– 208 с.
52. Образовательные возможности общения в деятельности журналиста /
Сост. Л.В. Анпилогова. – Оренбург: ОГУ, 2000.
53. Панкратов, В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация / В.Н.
Панкратов. – М. : [б.и.], 2000.
54. Паринов, С.И. Информационное общество: контуры будущего / С.И.
Паринов // Социальные и психологические последствия применения информационных технологий: Материалы международной интернет-конференции, проходившей 20.03 – 14.05. 2001 на информационно-образовательном портале
www.аuditorium.ru / под общ. ред. А.Е. Войскунского. – М.: Московский общественный научный фонд, 2001. – С. 141- 152.
134
55. Петренко, В.Ф. Психосемантика сознания / В.Ф. Петренко. – М. : [б.и.],
1988.
56. Петров, М.К. Язык, знак, культура / М.К. Петров. – М.: Наука, 1991. –
328с.
57. Пирс, Дж. Символы, сигналы, шумы. Закономерности и процессы передачи информации / Дж. Пирс. – М.: Мир, 1967. – 334с.
58. Плотинский, Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных
процессов / Ю.М. Плотинский. – М. : [б.и.], 1998.
59. Подорога, В.А. Выражение и смысл / В.А. Полорога. – М. : [б.и.], 1995.
60. Попов, В.Д. Информациология и информационная политика / В.Д. Попов. – М.: Изд-во РАГС, 2001.
61. Почепцов, Г.Г. Информационные войны / Г.Г. Почепцов. - М. : [б.и.],
2000.
62. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации /Г.Г. Почепцов. – М.: «Рефлбук», 2001. – 656 с.
63. Психологические аспекты общения: материалы к лекциям. – С.- П. :
[б.и.], 1992.
64. Психологическое воздействие в межличностной и массовой коммуни-
кации / отв. ред. А. Л. Журавлев, Н. Д. Павлова. - М: Институт психологии
РАН, 2014.
65. Психологические тесты: в 2 т./ под ред. А.А. Карелина – М.: ВЛАДОС,
2001. – Т.2. – 248 с.
66. Ракитов, А.И. Наш путь к информационному обществу / А.И. Ракитов
// Теория и практика общественно-научной информации. - М.: ИНИОН, 1989.
67. Риторика: учебное пособие / авт.-сост. и ред. Л.В. Анпилогова. – Орен-
бург: Оренбургский институт экономики и культуры, 2010.
68. Романов, А. А. Массовые коммуникации: учебно-практическое пособие / А.А. Романов. - М.: Евразийский открытый институт, 2010. - 175 с. ISBN: 978-5-374-00390-1. - Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/book/93162/.
135
69. Сорокин, П.А. Социальная и культурная динамика / П.А. Сорокин. –
СПб.: Изд-во Рус. христиан. гуманитар. ин-та., 2000. – 1054 с.
70. Стоуньер, Т. Информационное богатство: профиль постиндустриаль-
ной экономики / Т. Стоуньер // Новая технократическая волна на Западе. - М.:
Прогресс, 1986.
71. Стернин, И.А. Практическая риторика: учебное пособие для студ.
высш. учебн. завед. / И.А. Стернин. – М.: «Академия», 2003. – 272 с.
72. Тангалычева, Р.К. Теории и кейсы межкультурной коммуникации в
условиях глобализации / Р.К. Тангалычева. - Санкт-Петербург: Алетейя, 2012.
73. Тоффлер, О. Третья волна / О. Тоффлер // США - экономика, политика,
идеология. – 1982. - № 7-11.
74. Урсул, А.Д. Становление информационного общества и модель опере-
жающего образования / А.Д. Урсул // НТИ. - Сер. 1. - 1997. - N2.
75. Хомский, Н. Язык и мышление / Н. Хомский. – М.: Изд-во МГУ, 1972.
– 122с.
76. Храмченко, В.Е. Деловое общение с зарубежными партнёрами : учеб-
ное пособие / В.Е. Храмченко. - Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2013. - 110 с. - ISBN 978-5-8353-1520-8.
77. Чернов, Л.Ф. Знаковость / Л.Ф. Чернов. – СПб. : [б.и.], 1993.
78. Чугунов, А.В. Социологические аспекты формирования информацион-
ного общества в России: Обзор исследований аудитории Интернета / А.В. Чугунов; Междисциплинарный центр СпбГУ. – СПб. : [б.и.], 2000.
79. Шадрин, А.Е. Современные представления об информационном обще-
стве /А.Е. Шадрин // Социальные и психологические последствия применения
информационных технологий: Материалы международной интернетконференции, проходившей 20.03 – 14.05. 2001 на информационнообразовательном портале www.аuditorium.ru / под общ. ред. А.Е. Войскунского.
– М.: Московский общественный научный фонд, 2001. – С. 134-140.
136
80. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: массовые коммуника-
ции и медиапланирование / Ф.И. Шарков, В.Н. Бузин. - М.: Издатель: Дашков и
К°, 2012.
81. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, пабликри-
лейшнз, брендинг : учебное пособие / Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и К°, 2012.
82. Шарков, Ф. И. Интерактивные электронные коммуникации (возникно-
вение «Четвертой волны») : учебное пособие / Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и К°,
2013.
83. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: правовое регулирова-
ние в рекламе, связях с общественностью и журналистике : учебное пособие /
Ф.И. Шарков. – М.: Дашков и К°, 2012.
84. Шерковин, Ю.А. Психологические проблемы массовых информацион-
ных процессов / Ю.А. Шерковин. – М. : [б.и.], 1973.
85. Шаронова, С.А. Социальные технологии: деловые игры : учебное по-
собие / С.А. Шаронова. - М. : Издательство ПСТГУ, 2013. - 224 с. - Библиогр. в
кн.. - ISBN 978-5-7429-0601-8.
86. Юзвишин, И.И. Информациология или закономерности информацион-
ных процессов и технологий в микро- и макромирах Вселенной / И.И. Юзвишин. 3-е изд., испр. и дополн. – М.: Радио и связь, 1996. – 215 с.
87. Юзвишин, И.И. Основы информациологии: учебник / И.И. Юзвишин.
3-е изд. испр. и дополн. – М.: Издательство «Высшая школа», 2001. – 600 с.
88. Ядов, В.А. Россия как трансформирующееся общество: резюме многолетней дискуссии социологов / В.А. Ядов // Куда идет Россия. - М. : [б.и.], 2000.
89. Якобсон, Р. Язык в отношении к другим системам коммуникации / Р.
Якобсон // Якобсон Р. Избранные работы. – М. : [б.и.], 1985.
137
Приложение А
(обязательное)
И.А. Зимняя
Уровневая структура общения
Связь разных сторон (функций) общения, их динамика наиболее явно
прослеживаются в уровневой схеме общения, предложенной Я. Яноушеком
(1981). На первом уровне этой схемы коммуникация представляет собой, прежде всего, передачу и принятие информации, ее кодирование и декодирование,
осуществляющие выравнивание различий, имеющихся в исходной информированности вступивших в контакт индивидов. Однако уже на этом уровне
коммуникация не сводится только к передаче и принятию информации, в скрытом виде она включает и взаимное отношение участников.
Коммуникация приобретает явно взаимный характер на втором уровне,
где она представляет собой взаимную передачу и принятие значений участниками. На этом уровне коммуникация непосредственно связана с их совместной
деятельностью по решению общей задачи, которая ведет к некоторой дифференциации функций не только в деятельности, но и в связанной с ней коммуникации. Последняя в этом случае может принимать характер информирования,
спрашивания, обучения, инструктажа, приказывания и т.д., обеспечивая слаженность совместной работы. Обмен знаниями, соображениями, решениями, на
который данная коммуникация направлена, подчинен здесь совместному решению задачи — получению нужных сведений, усвоению учебного материала, открытию новых знаний, передаче приказа и т.д.
На третьем уровне на передний план выступает то, что для коммуника-
ции наиболее существенно, а именно: стремление понять установки и взгляды
друг друга, прислушаться к мнению других, даже когда с ним не соглашаются и
т.д. В этом случае коммуникация направлена на формирование общей оценки
достигнутых результатов, вкладов отдельных участников. Стремление к общей
оценке может натолкнуться на препятствие, заключающееся в разности основ-
138
ных ценностей, с которыми отдельные участники вступают в коммуникацию.
Этот третий уровень коммуникации связан с коллективным характером взаимных отношений.
Функциональной единицей общения является коммуникативная задача,
которая функционирует внутри коммуникативного акта. По определению М.И.
Лисиной, задача общения (или коммуникативная задача) — это та цель, на достижение которой в данных условиях направлены разнообразные действия, совершаемые в процессе общения. Задачу общения определяют внутренние и
внешние условия (уровень развития потребности в общении, прошлый опыт
взаимодействия с людьми, ситуация взаимодействия, характер ближайшего по
времени воздействия партнера). Задача в свою очередь определяет характер
действия общения. Выделим особенности коммуникативной задачи как функциональной единицы общения. Во-первых, согласно М.И. Лисиной, она выполняет роль побудителя ответного речевого или неречевого действия. Во-вторых,
коммуникативная задача есть продуктивно-рецептивная единица, т.е. она включает речевую деятельность (действия) как говорящего, так и слушающего.
С позиции говорящего… могут быть выделены следующие группы коммуникативных задач: 1) передача (сообщение) информации, 2) затребование,
запрос информации, 3) побуждение к действию (вербальному или невербальному) и 4) выражение отношения к вербальному или невербальному действию партнера общения. Коммуникативные задачи каждой из этих групп решаются посредством множества речевых действий.
В целом ряде работ (А.В. Бельский, В.А. Артемов, Л.Д. Ревтова, В.И. Кадомцев и др.) были сделаны попытки классифицировать все многообразие речевых действий (речевых задач) «сообщения» и «побуждения». Поскольку эти исследования были в основном направлены на изучение интонационной формы
выражения коммуникативных задач, то их названия и отражают четыре коммуникативных (интонационных) типа: повествование, вопрос, побуждение и восклицание (В.А. Артемов). Соответственно общая коммуникативная задача говорящего «сообщить» определена как повествование, которое представляют, по
139
меньшей мере, одиннадцать разновидностей: собственно повествование, сообщение, наименование, объявление, перечисление, реплика, ответ, донесение,
рапорт, рассказ, сказка. Еще шире спектр речевого действия — побуждения. По
данным А.В. Бельского, В.А. Артемова, в него входят не менее шестнадцати
разновидностей, перечисленных в убывающей по силе последовательности:
приказ, команда, требование, приказание, предупреждение, угроза, запрет, вызов, предостережение, призыв, совет, желание, приглашение, просьба, увещание, мольба.
Исследователями выделены коммуникативные задачи (действия) говорящего (например, сообщение, убеждение, побуждение, внушение, одобрение,
объяснение, опровержение, доказательство, вопрос и др.), которые несут
наибольшую функциональную нагрузку в педагогическом общении…
Коммуникативные задачи говорящего более изучены, чем коммуникативные задачи слушателя. С позиции слушающего в условиях педагогического общения были выделены следующие коммуникативные задачи: «понять», «запомнить», «выучить», «усвоить», «сделать вывод», «ответить»,
«опровергнуть», «доказать». Очевидно, что эти задачи неоднородны: одни
сложнее («доказать»), другие проще («запомнить»). Каждая из них связана с
одной из трех установок слушающего: познавательной, мнемической или коммуникативной. Именно коммуникативная установка — «принять сообщение и
передать другому» — обеспечивает во всех возрастных группах максимальное
сохранение воспринятого материала (Т.А. Стежко)…
Зимняя И.А. Педагогическая психология.-
М.: [б.и.], 2000. – С. 338-344.
140
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]