Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория коммуникации. Учебное пособие
.pdf
- затем преподаватель и члены других команд оценивают качество работы
команды.
Комментарий к проведению данного этапа игры:
Это упражнение дает возможность количественно оценить эффектив-
ность группового решения.
В группе возникает большее количество вариантов решения.
Решение проблем в условиях группы обычно занимает больше времени,
чем решение тех же проблем отдельным индивидом.
Решения, принятые в результате группового обсуждения, оказываются
более рискованными, чем индивидуальные решения.
Индивид, обладающий особыми умениями (способности, знания, ин-
формация), связанными групповой задачей, обычно более активен в группе,
вносит больший вклад в выработку группового решения.
Оценка результатов дискуссии в каждой подгруппе:
а) выслушайте мнение экспертов о ходе дискуссии и о том, как принималось групповое решение, первоначальные версии, использование веских доводов, аргументов и т. д.;
б) пусть эксперты скажут не только про групповое решение и процессе
его формирования, но и об отдельных мнениях, их правильности;
в) сравните результаты группового и индивидуального решения. Явился
ли результат группового решения более правильным по сравнению с решениями отдельных людей?
3 задание: сравните выбранные вами вещи с ответами экспертов ЮНЕ-
СКО:
Согласно мнению экспертов, основными вещами, необходимыми человеку, потерпевшему кораблекрушение в океане, являются предметы, помогающие
выжить до прибытия спасателей. Навигационные средства имеют сравнительно
небольшое значение: если даже маленький спасательный плот и в состоянии
достичь земли, невозможно на нем запасти достаточное количество воды или
пищи для жизни в течение этого периода. Следовательно, самым важным для
191
вас являются зеркало для бритья и канистра нефтегазовой смеси. Эти предметы
могут быть использованы для сигнализации воздушным и морским спасателям.
Вторыми по значению являются такие вещи, как канистра с водой и коробка с армейским рационом.
Информация, которая дается ниже, очевидно, не перечисляет все возможные способы применения данного предмета, а скорее указывает, какое значение
имеет данный предмет для выживания.
1. Зеркало для бритья важно для сигнализации воздушным и морским
спасателям.
2. Канистра с нефтегазовой смесью важна для сигнализации. Может быть
зажжена банкнотом и спичкой и будет плыть по воде, привлекая внимание.
3. Канистра с водой необходима для утоления жажды.
4. Коробка с армейским рационом обеспечит основную пищу.
5. Непрозрачная пленка используется для сбора дождевой воды и для за-
щиты от непогоды.
6. Коробка шоколада резервный запас пищи.
7. Рыболовная снасть оценивается ниже, чем шоколад, потому что в данной ситуации синица в руках лучше журавля в небе. Нет уверенности, что вы
поймаете рыбу.
8. Нейлоновый канат можно использовать для связывания снаряжения,
чтобы оно не упало за борт.
9. Плавательная подушка спасательное средство на случай, если кто-то
упадет за борт.
10. Репеллент, отпугивающий акул назначение очевидно.
11. Ром, крепостью 80 % содержит алкоголя достаточно для использования в качестве антисептика, в других случаях имеет малую ценность, поскольку
его употребление может вызвать обезвоживание.
12. Радиоприемник имеет незначительную ценность, так как нет передатчика.
192
13. Карты Тихого океана бесполезны без дополнительных навигационных
приборов. Для вас важнее знать, негде находитесь вы, а где находятся спасатели.
14. Противомоскитная сетка в Тихом океане нет москитов.
15. Сектант без таблиц и хронометра относительно бесполезен.
Основная причина более высокой оценки сигнальных средств по сравнению с предметами поддержки жизни (пищей и водой) заключается в том, что
без средств сигнализации почти нет шансов быть обнаруженными и спасенными. К тому же в большинстве случаев спасатели приходят в первые тридцать
шесть часов, а человек может прожить этот период без пищи и воды.
4 задание: жизнь на необитаемом острове:
- вы плывете, и вдруг видите землю;
- высаживаетесь, но остров необитаем;
- необходимо обустроить остров (каждая команда получает лист ватмана,
фломастеры);
- нарисуйте остров и обустройте его подручными средствами ( дается 20
минут на выполнение задания);
- представление проектов;
- их обсуждение членами других команд.
Оценка результатов работы над проектом:
- оценка дается членами других команд;
- оценка дается преподавателем;
- выбор лучшего проекта.
Оценка результатов работы студентов:
- оценка дается членами команд;
- оценка дается преподавателем.
193
Приложение Р
(обязательное)
Семиотическая игра «МПС»
Вступление: Обратимся к необычному виду знаков. Содержание их
особенное: оно меняется в зависимости от ситуации общения, от того, кто, где
или когда употребляет данный знак. Эти знаки назовем переменными в отличие
от постоянных знаков. Чтобы познакомиться с ними, поиграем в одну игру.
Цель игры: изучить процесс выработки и принятия индивидуального решения в ходе общения и группового участия.
Время проведения: 0,5 часа.
Порядок проведения игры:
1 задание: знакомство всех участников, кроме основного, с условиями иг-
ры.
Называется эта игра МПС (можно и МЛС). В нее обычно играют несколько человек, знающих, что такое МПС, и один новичок, этого не знающий.
Все рассаживаются по кругу, и игра начинается.
2 задание: принятие индивидуального решения. Новому участнику сооб-
щается, что МПС - это сокращение, состоящее из первых букв трех русских
слов, которые обозначают человека. Его задача - отгадать эти три слова. Чтобы
выполнить свою задачу, он должен задавать по очереди вопросы разным ведущим. Разрешается задавать любые вопросы про МПС, кроме вопросов, касающихся самих слов (типа «Что такое С?», «Сколько букв в первом слове?» или
«Третье слово - это существительное?» и т.д.) и прямых вопросов вроде «Что
такое МПС?». Один и тот же вопрос можно задавать одному или сразу нескольким ведущим. Ответы на вопросы бывают на удивление разные, но при этом
они всегда честные. Таково условие игры.
Продолжение игры.
3 задание: обсуждение игры с точки зрения семиотического подхода.
194
Приложение С
(обязательное)
Тест «Оценка уровня коммуникабельности»
(тест В.Ф. Ряховского)
Тест содержит возможность определить уровень коммуникабельности че-
ловека.
Инструкция: Вашему вниманию предлагается несколько простых вопро-
сов. Отвечайте быстро, однозначно: «да», «нет», «иногда».
Опросник:
1 Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли Вас ее
ожидание из колеи?
2 Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступить с
докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или
тому подобном мероприятии?
3 Не откладываете ли Вы визит к врачу до последнего момента?
4 Вам предлагают выехать в командировку в город, где Вы никогда не
бывали. Приложите ли Вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?
5 Любите ли Вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?
6 Раздражаетесь ли Вы, если незнакомый человек на улице обратится к
Вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос)?.
7 Верите ли Вы, что существует проблема «отцов и детей» и что людям
разных поколений трудно понимать друг друга?
8 Постесняетесь ли Вы напомнить знакомому, что он забыл Вам вернуть
деньги, которые занял несколько месяцев назад?
9 В ресторане либо в столовой Вам подали явно недоброкачественное
блюдо. Промолчите ли Вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?
195
10 Оказавшись один на один с незнакомым человеком, Вы не вступите с
ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?
11 Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в
магазине, библиотеке, кассе кинотеатра). Предпочитаете ли Вы отказаться от
своего намерения или встанете в хвост и будет томиться в ожидании?
12 Боитесь ли Вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению
конфликтных ситуаций?
13 У Вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки
произведений литературы, искусства, культуры, и никаких чужих мнений на
этот счет Вы не приемлете. Это так?
14 Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки
зрения по хорошо известному Вам вопросу, предпочитаете ли Вы промолчать и
не вступать в спор?
15 Вызывает ли у Вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том
или ином служебном вопросе или учебной теме?
16 Охотнее ли Вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в пись-
менной форме, чем в устной?
Обработка результатов:
«Да» - 2 очка, «иногда» - 1 очко, «нет» - 0 очков.
Полученные очки суммируются, и по классификатору определяется, к какой категории людей относится испытуемый.
Классификатор теста В.Ф. Ряховского:
30 - 32 очка - Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как
страдаете от этого больше Вы сами. Но и близким Вам людям нелегко. На Вас
трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть
общительнее, контролируйте себя.
25 - 29 очков - Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиноче-
ство, поэтому у Вас мало друзей. Новая работа и необходимость новых контак-
196
тов если и не ввергают Вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы
знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но не
ограничивайтесь только таким недовольством - в вашей власти переломить эти
особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности Вы приобретаете вдруг полную коммуникабельность? Стоит только
встряхнуться.
19 - 24 очков - Вы в известной степени общительны и в незнакомой об-
становке чувствуете себя вполне уверенно. Новые проблемы Вас не пугают. И
все же с новыми людьми сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете
неохотно. В ваших высказываниях порой слишком много сарказма, без всякого
на то основания. Эти недостатки исправимы.
14 - 18 очков - у Вас нормальная коммуникабельность. Вы любознатель-
ны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите
шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают у Вас
раздражение.
9 - 13 очков - Вы весьма общительны (порой, быть может, даже сверх ме-
ры), любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам,
что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего Вам не достает, так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, Вы можете себя заставить
не отступать.
4 - 8 очков - Вы, должно быть, «рубаха-парень». Общительность бьет из
Вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Вы любите принимать участие во всех
дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас мигрень и даже хандру.
Охотно берете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое
197
дело, хотя не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к Вам с некоторой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этими фактами.
3 очка и менее - Ваша коммуникабельность носит болезненный характер.
Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам
никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно не
компетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода
конфликтов в Вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа не для Вас. Людям - и на работе, и дома, и вообще повсюду - трудно с Вами. Да, Вам надо поработать над собой и своим характером! Прежде всего, воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье - такой
стиль жизни не проходит бесследно.
Психологические тесты / Под ред. А.А. Карелина:
В 2 т. – М.: ВЛАДОС, 2001. – Т.2. – С. 42-45.
198
Шкалы: уровень потребности в общении.
Назначение теста: Диагностика потребности в общении.
Инструкция испытуемому: Ответьте «да» или «нет» на следующие во-
просы:
1 Мне доставляет удовольствие участвовать в различного рода торже-
ствах.
2 Я могу подавить свои желания, если они противоречат желаниям моих
Приложение Т
(обязательное)
Тест «Потребность в общении»
товарищей.
3 Мне нравится высказывать кому-либо свое расположение.
4 Я больше сосредоточен на приобретении влияния, чем дружбы.
5 Я чувствую, что в отношении к моим друзьям у меня больше прав, чем
обязанностей.
6 Когда я узнаю об успехе моего товарища, у меня почему-то ухудшается
настроение.
7 Чтобы быть удовлетворенным собой, я должен кому-то помочь.
8 Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди товарищей по работе.
9 Мои друзья мне основательно надоели.
10 Когда я делаю плохую работу, присутствие людей меня раздражает.
11 Прижатый к стене, я говорю лишь ту долю правды, которая, по моему
мнению, не повредит моим друзьям и знакомым.
12 В трудной ситуации я больше думаю не столько о себе, сколько о
близком человеке.
13 Неприятности у друзей вызывают у меня такое состояние, что я могу
заболеть.
199
14 Мне приятно помогать другим, если даже это доставит мне значитель-
ные трудности.
15 Из уважения к другу я могу согласиться с его мнением, даже если он
не прав.
16 Мне больше нравятся приключенческие рассказы, чем рассказы о
любви.
17 Сцены насилия в кино внушают мне отвращение.
18 В одиночестве я испытываю тревогу и напряженность больше, чем ко-
гда я нахожусь среди людей.
19 Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.
20 Мне жалко брошенных собак и кошек.
21 Я предпочитаю иметь поменьше друзей, но более мне близких.
22 Я люблю бывать среди людей.
23 Я долго переживаю ссоры с близкими.
24 У меня определенно больше близких людей, чем у многих других.
25 Во мне больше стремления к достижениям, чем к дружбе.
26 Я больше доверяю собственной интуиции и воображению во мнении о
людях, чем суждениям о них со стороны других людей.
27 Я придаю большее значение материальному благополучию и прести-
жу, чем радости общения с приятными мне людьми.
28 Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.
29 По отношению ко мне люди часто неблагодарны.
30 Я люблю рассказы о бескорыстной любви и дружбе.
31 Ради друга я могу пожертвовать всем.
32 В детстве я входил в компанию, которая держалась вместе.
33 Если бы я был журналистом, мне нравилось бы писать о силе дружбы.
Обработка результатов: За каждый ответ, совпадающий с ключом, ста-
вится 1 балл. Складываются: сумма баллов за ответы «да» на вопросы: 1, 2, 7, 8,
200
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]