Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Стратегический анализ с применением размытой логики и теории нечетких множеств. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Д.А. Томасова
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
С ПРИМЕНЕНИЕМ РАЗМЫТОЙ ЛОГИКИ
И ТЕОРИИ НЕЧЕТКИХ МНОЖЕСТВ
Учебное пособие
Москва
Ай Пи Ар Медиа
2024
УДК 005 ББК 65.29
Т56
Автор:
Томасова Д.А. — Научный сотрудник Лаборатории инноваций
в образовании, доц. Института образования,
Национальный исследовательский университет Высшая школа экономики
Рецензенты:
Шульгина Л.А. — канд. экон. наук, доц., зам. заведующего
кафедрой менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета
промышленных технологий и дизайна;
Ильинская Е.М. — д-р экон. наук, проф. Санкт-Петербургского
государственного университета аэрокосмического приборостроения
Томасова, Дарья Александровна.
Т56 Стратегический анализ с применением размытой логики и теории не-
четких множеств : учебное пособие / Д.А. Томасова. — Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2024. — 105 с. — Текст : электронный.
ISBN 978-5-4497-3155-5
Учебное пособие рассматривает один из разделов дисциплины «Стратегиче-
ский анализ», обязательной в подготовке магистров по направлению «Менеджмент». Данное учебное пособие расширяет методологический аппарат анализа за счет при­влечения инструментария теории нечетких множеств к решению прикладных задач менеджмента. Материал подобран с позиций минимальной необходимости, но доста­точности получаемых знаний для проведения самостоятельных исследований и рас­четов в области стратегического анализа. Книга содержит описание терминологиче­ского аппарата, теоретический обзор по сущности, содержанию и современным про­блемам стратегического анализа, а также раскрывает конкретные методы и инстру­менты проведения анализа в рамках стратегического управления предприятием.
Подготовлено с учетом требований Федерального государственного образова-
тельного стандарта высшего образования.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки «Ме-
неджмент», а также может быть использовано в подготовке магистров направления «Экономика».
Учебное электронное издание
ISBN 978-5-4497-3155-5 © Томасова Д.А., 2019
© ООО Компания «Ай Пи Ар Медиа», 2024
Учебное издание
Томасова Дарья Александровна
Редактор А.А. Агешкин
Технический редактор, компьютерная верстка М.В. Половникова
Корректор Т.Г. Саблина
Обложка Я.А. Кирсанов, С.С. Сизиумова
Подписано к использованию 18.06.2024. Объем данных 7 Мб.
ООО Компания «Ай Пи Ар Медиа»
8 800 555 22 35 (бесплатный звонок по России)
E-mail: sales@iprmedia.ru
4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………
5
РАЗДЕЛ 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДEЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………………………………
7
1.1. Цели, объекты и элементы стратегического анализа…………
7
1.2. Информационное обеспечение и методическая поддержка стратегического анализа……………………………………………..
11
1.3. Возможности инструментария нечетких множеств в стратегическом анализе……………………………………………
17
1.4. Сущность, основные понятия и законы теории нечетких множеств…………………………………………………..
25
РАЗДЕЛ 2. МЕТОДЫ ТЕОРИИ НЕЧЕТКИХ МНОЖЕСТВ И РАЗМЫТОЙ ЛОГИКИ В РЕШЕНИИ ЗАДАЧ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА…………………………………
31
2.1. Анализ стратегических неопределенностей как основа управления по слабым сигналам……………………………………
31
2.2. Оценка конкурентоспособности стратегических бизнес-единиц предприятия…………………………………………
48
2.3. Оценка динамики развития стратегического потенциала…..
70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………
104
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………….
105
5
ВВЕДЕНИЕ
Стратегическое управление имеет ряд специфических особенностей, от­личающих его от других видов деятельности организации: требуется анализ всей последовательной цепочки преобразований от возникновения общей кон­цепции стратегического развития предприятия до получения им конкурентного преимущества на рынке; причем эту последовательность отличает высокий ди­намизм преобразований, неопределенность результатов, появление большого числа случайных возмущений.
Кроме того, информационное обеспечение, анализ и контроль в области стратегического менеджмента сопряжены с такими сложностями, как наличие конфликтующих целей для управляемой системы, большое количество парамет­ров и переменных, усиленное неполнотой и недетерминированностью исходной информации о них, а также потенциально большое, иногда неограниченное коли­чество альтернатив и вариантов развития. Таким образом, гибкость и эргономич­ность моделей стратегического управления становятся неотъемлемым условием эффективной работы менеджера и создания грамотных стратегических решений.
Эргономичность информационного обеспечения управления понимается как соответствие естественным принципам и логике человеческого мышления при работе с трудноформализуемой информацией.
Гибкость систем стратегического анализа и управления подразумевает возможности создания, пересмотра и уточнения параметров модели при полу­чении новой информации об управляемом объекте, внешней или внутренней по отношению к нему.
Стратегические цели и задачи, поставленные перед конкретным предпри­ятием, альтернативы его развития представляют собой не детальное описание проектируемой производственной ситуации, а скорее размытые и приблизи­тельные пожелания относительного ее будущего состояния и параметров функ­ционирования. Долгосрочный характер инновационного производственного развития исключает возможность точного определения прогнозируемых пара­метров, что предъявляет дополнительные требования к его информационному обеспечению.
Для решения задач стратегического анализа и управления необходимо выполнить агрегирование всей разнородной информации, имеющей нечеткий, интервальный, трудноформализуемый характер. Теория нечетких множеств яв­ляется одним из эффективных инструментов приведения вероятностной, интер-
6
вальной, лингвистической информации к единой форме, что делает ее перспек­тивным инструментом стратегического анализа.
В учебном пособии будут рассмотрены возможности теории нечетких множеств для решения проблемы формализации расплывчатых параметров, ха­рактеризующих стратегическое развитие предприятия. В процессе реализации стратегических направлений развития, перевод качественных размытых целей в формализованные цели и ограничения отдельных производственных задач является нетривиальным и опирается на механизмы фаззификации и дефаззи­фикации данных.
Также в данном пособии будут раскрыты методы и принципы нечеткой классификации экономических объектов, подходы к распознаванию и иденти­фикации экономической ситуации, а также динамический анализ.
Освоение материала, содержащегося в данном учебном пособии, позво­лит магистрантам расширить инструментарий аналитической деятельности, укрепить владение профессиональными компетенциями в сфере стратегическо­го управления, соответствующими уровню подготовки магистра. В частности, изучение новых подходов к изучению стратегической среды предприятия спо­собствует развитию навыков, содержащихся в компетенции ПК-4 (способность использовать количественные и качественные методы для проведения приклад­ных исследований и управления бизнес-процессами, готовить аналитические материалы по результатам их применения) и компетенции ПК-5 (владение ме­тодами экономического и стратегического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде).
Поскольку инструментарий нечетких множеств удовлетворяет требова­ниям высокой реалистичности отображения множественных параметров и ограничений в деятельности предприятия, широкого диапазона применимости и достаточности информационного обеспечения, представляется обоснованным его широкое применение в области стратегического менеджмента.
7
РАЗДЕЛ 1. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1. Цели, объекты и элементы стратегического анализа
Каждое предприятие функционирует в динамичной и разнородной внеш­ней среде, при этом обладая высоким уровнем внутреннего разнообразия. Стра­тегическое развитие и разработка эффективной стратегии предприятия обу­словлены взаимовлиянием и взаимодействием внешней среды и внутренних параметров деятельности предприятия. Поэтому предприятию необходимо своевременно отслеживать изменения во внешнем окружении, идентифициро­вать настоящие и будущие угрозы, а также благоприятные возможности, исхо­дящие из внешней среды и из своих внутренних особенностей. Выявление, мо­ниторинг и оценка таких изменений, а также их влияния на способность пред­приятия повышать свою конкурентоспособность и реализовывать цели разви­тия, является предметом стратегического анализа.
Анализ представляет собой исследовательский метод, состоящий в том, что объект исследования рассматривается как система, расчленяется на состав­ные элементы для изучения каждого из них в отдельности и выявления их роли и места в системе.
Стратегический анализ — подход, посредством которого менеджеры компании выявляют и контролируют внешние и внутренние по отношению к компании факторы, определяют возможности и угрозы внешней среды.
Эффективный стратегический анализ — динамичная комбинация науки, искусства, интуиции, здравого смысла, формальных моделей.
Анализ среды принято считать исходным процессом стратегического ме­неджмента, поскольку он создает базу для формирования миссии предприятия, разработки корпоративной стратегии и функциональных стратегий. В качестве объектов стратегического анализа выступают макроокружение, непосредствен­ное окружение и внутренняя среда организации.
Анализ макроокружения сфокусирован на изучении влияния глобальных компонент внешней среды: состояния экономики, особенностей кредитно­финансовой системы страны, политических процессов, социальной и культур­но-демографической составляющих общества, природных и экологических факторов, темпов научно-технического развития.
Анализ непосредственного окружения подразумевает изучения тех со­ставляющих внешней среды, с которыми предприятие взаимодействует непо-
8
средственно: клиентов, поставщиков, инвесторов, конкурентов, контрагентов и местных сообществ, затрагиваемых деятельностью предприятия.
Анализ внутренней среды проводится по таким сферам, как маркетинг, финансы, производственная система, персонал, организационная структура и культура на предприятии.
Выделяют два блока целей стратегического анализа.
1. Информационная поддержка стратегических решений — выявление
значимых тенденций и будущих событий, стратегических неопределенностей, установление взаимосвязей между ними, определение и оценка доступных воз­можностей развития.
2. Коммуникационная поддержка стратегического развития: результаты
стратегического анализа выступают как средство информирования и убеждения в правильности принимаемых решений.
К составляющим стратегического анализа относятся:
внешний анализ макро- и микросреды, заинтересованных групп;
внутренний анализ компании.
На стадии стратегического анализа происходит осознание миссии организа­ции, описывается ее роль в обществе в терминах продуктов и услуг, предлагаемых предприятием, смысл его существования и принципы отношений со стейкхолде­рами. Также формулируется общее видение развития предприятия, и происходит формирование стратегических целей. В результате стратегического анализа опре­деляются глобальные стратегические инициативы предприятия и составляются долгосрочные прогнозы.
Видение (vision) определяет будущий образ, общее направление развития предприятия в трех аспектах: что представляет собой бизнес сегодня, каким он может стать в будущем, как будет выглядеть среда, в которой функционирует бизнес. Формируемые в процессе анализа стратегические цели носят глобаль­ный долгосрочный характер, принадлежат высшему уровню целей.
Также к составляющим стратегического анализа относится определение критических (ключевых) факторов успеха (critical success factors — CSFs). Ключевые факторы успеха (КФУ) — это управляемые переменные, которые определяют конкурентные позиции компании в отрасли и действительны для всех компаний на данном отраслевом рынке. Иными словами, это совокупность ограниченного числа областей, успех в котором обеспечивает существенную часть успеха стратегии в целом. Они основаны на ключевых компетенциях предприятия — знаниях, навыках, схемах, технологиях — в которых предприя-
9
тие существенно превосходит конкурентов и которые не могут быть воспроиз­ведены ими без существенных затрат ресурсов и времени.
Ключевые факторы успеха определяются характеристиками отрасли и средствами конкурентной борьбы и могут включать в себя следующие эле­менты: высокая квалификация инженерного персонала, низкую себестоимость продукции, финансовые ресурсы, эффективную рекламу, характеристики сбы­товой сети, эргономические свойства продукции и т. д.
Важным объектом стратегического анализа являются конкурентные пре­имущества предприятия, т. е. отличительные способности компании и ее про­дукта в глазах потребителя. Это особое положение компании на рынке, позво­ляющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать потребителей. Для успешного функционирования в своей отрасли компания должна соответство­вать двум основным требованиям: создавать ценность для целевых потребите­лей и выживать в конкурентной борьбе.
Наряду с конкурентными преимуществами, стратегический анализ фоку­сируется на оценке ключевых компетенций предприятия. Ключевые компетен­ции формируются в результате отличительного и уникального подхода, кото­рый предприятие выстраивает, развивает и применяет по отношению к своим ресурсам и компетенциям.
Важность анализа ключевых компетенций связана с тем, что именно они сопряжены с качественным удовлетворением запросов клиентов и не поддают­ся копированию, поскольку основаны на неявных знаниях и уникальных навы­ках сотрудников предприятия. Они свойственны только предприятиям, превос­ходящим среднеотраслевой уровень, поэтому нахождение таких компетенций становится основой построения конкурентной стратегии.
В процессе стратегического анализа конкурентных преимуществ и ком­петенций решаются следующие задачи:
идентификация имеющихся ключевых компетенций и их соотнесение с запросами потребителей;
нахождение источников и причин появления отдельных ключевых компетенций;
выявление способов адаптации существующих ключевых компетенций к новым задачам предприятия;
обнаружение необходимости создания новых ключевых компетенций и модификации существующих.
Проведение стратегического анализа включает следующие этапы:
определение масштаба и направлений проведения анализа;
10
выбор методов анализа и установление индикаторов, характеризующих и измеряющих наиболее важные и специфические свойства исследуемого явле­ния или процесса;
поиск, отбор, структурирование и подготовка данных, необходимых для выполнения анализа;
проведение анализа: расчет совокупности выбранных показателей, идентификация и распознавание ситуации, структурирование и презентация ре­зультатов.
Определение масштаба анализа подразумевает определение следующих параметров:
уровень принятия решений: корпоративный или функциональный;
географический (территориальный) охват анализа;
перечень исследуемых секторов окружающей среды: экономический,
технологический, политико-правовой, социокультурный, конкурентный, поку­пательский;
временной аспект анализа — количество и длительность исследуемых периодов функционирования предприятия и внешней среды;
особые информационные требования внутренних клиентов к содержа- нию анализа.
Сложной задачей подготовки стратегического анализа является опреде­ление того, какая именно информация необходима руководству для принятия решений, так как пользователи не всегда могут четко выразить свои потребно­сти. Для решения этой проблемы налаживается эффективное взаимодействие и диалог специалистов-аналитиков и лиц, принимающих стратегические реше­ния. Это определяет масштаб и направления анализа.
Особая сложность связана с определением индикаторов для описания сложных и слабо структурированных областей. Так, для представления области инноваций и создания правдоподобной картины технологической активности в мире используются данные о расходах на исследования и разработки и коли­честве патентов и лицензий.
Индикаторы информации о конкурентах зависят от отрасли и позиции предприятия в ней, они имеют тенденцию изменяться со временем. Для описа­ния конкурентов используются показатели роста и прибыльности бизнеса, структуры издержек, сильных и слабых сторон продукции, организационной культуры, имиджа, стратегии.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]