Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная психология. Учебник
.pdf
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Оренбургский государственный университет»
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Учебник
Рекомендовано Ученым советом федерального государственного бюджетного
образовательного учреждения высшего профессионального образования
«Оренбургский государственный университет» в качестве учебника для
студентов, обучающихся по программам высшего образования по
специальности 37.05.02 Психология служебной деятельности
Издание 2-е, исправленное и дополненное
Оренбург
2015

2
УДК 316.6 (075.8)
ISBN 978-5-7410-1255-0
© Бендас Т. В.
Якиманская И. С.
Молокостова А.М.
Трифонова Е. А.,2015
© ОГУ, 2015
ББК 88.5 я 73
Б 46
Рецензент – доктор психологических наук, профессор В.А. Маликова
Авторы: Бендас Т. В., Якиманская И.С., Молокостова А. М.,
Трифонова Е. А.
Б 46 Социальная психология: учебник / Т. В. Бендас, И. С. Якиманская,
А. М. Молокостова, Е. А. Трифонова; Оренбургский гос. ун-т.
Изд. 2-е, испр. и дополн. – Оренбург : ОГУ, 2015. – 354 с.
ISBN 978-5-7410-1255-0
Учебник представляет собой компактный, информативный курс по
социальной психологии. Раскрыт основной теоретический материал по
истории формирования социальной психологии, механизмы и
закономерности общения и деятельности личности в различных
социальных общностях. Представлена информация об основных
прикладных исследованиях и аспектах социальной психологии.
Предназначен данный учебник студентов, обучающихся по
программам высшего образования по специальности 37.05.02 Психология
служебной деятельности.
УДК 316.6 (075.8)
ББК 88.5 я 73

3
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..….6
Глава 1 Социальная психология как наука. Предмет и метод…………………..15
§ 1 Предмет социальной психологии. Связь социальной психологии с другими
науками и областями психологии………………………………………………....15
§ 2 История развития социальной психологии. Три этапа в развитии социальной
психологии…………………………………………………………………….....…19
§ 3 Методы социальной психологии…………………………………..………….29
Глава 2 Группы, их структура и динамика……………………………………….47
§ 1 Понятие о группе. Классификации групп: большие, малые, средние;
условные и реальные, стихийные и организованные. Малые группы, их
классификация……………………………………………………………………...47
§ 2 Большие группы. Толпа, ее социально-психологические характеристики.
Аудитория как стихийная большая группа, ее социально-психологические
особенности. Психологические проблемы массовых движений. Межкультурные
и межэтнические отношения и взаимодействие………………………………….55
§ 3 Групповая динамика и групповая сплоченность. Давление группы на
личность. Конформность и конформизм. Эксперименты Аша и их
модификации. Типы конформных реакций……………………………………...64
§ 4 Лидерство как процесс групповой динамики. Основные направления:
«героическое», теория черт, концепция Ф. Фидлера, харизматическое
направление и другие. Типология лидеров………………………………..……..67
§ 5 Творческое принятие коллективных решений. Решение групповой задачи
как совокупный групповой процесс. Формы коллективных решений
(совещание, групповая дискуссия, синектика, брейнсторминг)………..…….....72
Глава 3 Общение…………………………………………………………………....82
§ 1 Коммуникативная сторона общения. Понятие общения, его структура.
Массовая коммуникация: особенности коммуникатора, аудитории и
содержания коммуникации. Вербальное общение. Невербальные системы

4
общения: проксемика, кинесика, визуальное общение, экстра- и
паралингвистика………………………………………………………………..…. 82
§ 2 Интерактивная сторона общения. Виды взаимодействия. Конкуренция и
кооперация. Стратегии поведения человека в ситуациях конкуренции и
кооперации. Соревнование как вид взаимодействия. Закон Дойча…………….86
§ 3 Перцептивная сторона общения. Атрибутивная отрасль социальной
перцепции. Механизмы и функции социальной перцепции. Эффекты
межличностного восприятия. Феномен каузальной атрибуции……………..….88
Глава 4 Социальная психология личности…………………………………….…94
§ 1 Исследование личности в социальной психологии. Социализация личности.
Социальная установка и аттитюд. Функции и структура аттитюдов. Феномен
Лапьера. Диспозиционная концепция регуляции социального поведения
личности В.А. Ядова. Проблема изменения установок……………………...…..94
§ 2 Социально-психологические проблемы семьи……………………………...100
§ 3 Конфликты и пути их разрешения……………………………………..….…108
Глава 5 Применение социально-психологических знаний на практике………143
§ 1 Стратегии работы психолога в сфере политики, образования, управления,
предприятии и др………………………………………………….........................143
§ 2 Профессиональная психологическая помощь…………………………..….. 157
§ 3 Создание социально - психологической службы в организациях и в городе
для оказания населению социально-психологических услуг……………….....183
Глава 6. Социальное поведение и профессиональная деятельность…………..224
§ 1 Социальные и коммуникативные способности…………..………..………..224
§ 2 Психическое здоровье и его социально - психологические
показатели…………………………………………………………………………247
§ 3 Социальный конфликт в организации…………………………………….....257
§ 4 Практические исследования конфликтов………………………………...….273
Глава 7 Методические рекомендации по изучению
дисциплины………………………………………………………………..………294

5
§ 1 Методические рекомендации по написанию реферативных и курсовых
работ………………………………………………………………………..…… 294
§ 2 Темы реферативных работ по социальной психологии…………..………...294
§ 3 Примерная тематика курсовых работ по социальной
психологии………………………………………………………………………. 295
§ 4 Примерные вопросы к зачету………………………………………..……… 296
§ 5 Итоговый тест по дисциплине «Социальная психология»……………...….297
Словарь основных понятий социальной психологии……………………..…. 321
Заключение……………………………………………………………………..….331
Литература, рекомендуемая для изучения дисциплины………………………..331
Приложение А……………………………………………………………………..336
Приложение Б………………………………………………………………….. 340
Приложение В………………………………………………………………..……344
Приложение Г……………………………………………………………………..347

6
Введение
Предмет изучения дисциплины "Социальная психология" – изучение
процессов и закономерностей взаимодействия между людьми, которые
общаются в малых и больших группах.
Цели преподавания дисциплины - анализ теоретических и
практических достижений зарубежной и отечественной науки в области
социальной психологии.
Задачи дисциплины:
изучить основные понятия, направления социальной психологии;
освоить диагностические средства для измерения различных
характеристик личности;
познакомиться с массовыми психическими явлениями, субъектами
которых выступают средние по количественному составу и большие
социальные группы;
с психологическими механизмами социальных влияний на человека
и его общности как участников социальной жизни, субъектов социального
взаимодействия;
с активными методами и технологиями социального
психологического воздействия;
с психодиагностическими методами изучения социально-
психологических явлений.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
- основные понятия, теории, концепции социальной психологии
зарубежных и отечественных научных школ;
- закономерности и процессы, протекающие в различных группах и
ситуациях при взаимодействии людей друг с другом.

7
Уметь:
№
раздела
Наименование
раздела
Содержание раздела
Самостоятельная
работа
1
2 3 4
1
Социальная
психология
как наука
Предмет социальной психологии.
Связь социальной психологии с
другими науками.
Три этапа в развитии социальной
психологии.
10
- пользоваться методами исследовательской работы в социальной
психологии;
- формулировать цели и обладать методами социальной психологии;
созданию психологического климата, способствующего оптимизации
производственного процесса и управления трудовой мотивацией.
Владеть:
- диагностическим инструментом для исследования сферы личности;
навыками исследовательской и практической работы;
- понятийным аппаратом социальной психологии;
- навыками профессионального мышления и методами
социометрического исследования при решении практических задач в трудовых
коллективах;
- владеть системой знаний о закономерностях психического развития;
факторах, способствующих личностному росту и направлять саморазвитие и
самовоспитание личности;
- владеть системой знаний о закономерностях общения и способах
управления индивидом и группой.
Приобрести опыт психокоррекционной работы в социально-
психологическом аспекте; анализа прикладных проблем, связанных с
различными социально-психологическими ситуациями.
План курса «Социальная психология»
Таблица 1 – План курса «Социальная психология»

8
Продолжение таблицы 1
1
2 3 4
Первый этап (в рамках
философского знания): работы
Платона, Аристотеля, Демокрита,
Теофраста и др.
Второй этап (описательный):
работы социологов (Тард, Лебон,
Михайловский), этнографов
(Леви-Стросс, Морган, Фрэзер),
криминологов (А.Ф.Кони,
Петражицкий, Сигеле, Ломброзо),
психиатров (З.Фрейда, Рибо).
Третий этап
(экспериментальный): первые
эксперимента Меде, Ф.Олпорта,
В.М.Бехтерева.
Основные зарубежные социальнопсихологические школы:
бихевиоризм и необихевиоризм,
фрейдизм и неофрейдизм,
когнитивизм, интеракционизм,
социометрическая и транзактная
школы.
Критические тенденции в
зарубежной социальной
психологии (С. Московиси)
Обзор методов социальной
психологии
2
Группы, их
структура и
динамика.
Понятие о группе. Классификации
групп: Большие группы. Толпа,
ее социально-психологические
характеристики.
Аудитория как стихийная
большая группа, ее социальнопсихологические особенности.
Массовые движения:
демографические группы,
16

9
Продолжение таблицы 1
1
2 3 4
партии, этнические группы.
Психология межгрупповых
отношений. Основные концепции
и история исследования проблемы
межгрупповых отношений.
Межкультурные и межэтнические
отношения и взаимодействие.
Феномен группового давления.
Причины образования групп.
Групповые нормы. Давление
группы на личность.
Конформность и конформизм.
Эксперименты Аша и их
модификации Типы конформных
реакций.
Понятие сплоченности группы.
Лидерство как процесс групповой
динамики. Этапы в изучении
лидерства. Основные
направления: Типология лидеров.
Творческое принятие
коллективных решений
3
Общение
Коммуникативная сторона
общения
Понятие общения, его структура.
Массовая коммуникация:
особенности коммуникатора,
аудитории и содержания
коммуникации. Вербальное
общение. Невербальные системы
общения: проксемика, кинесика,
визуальное общение, экстра- и
паралингвистика.
Интерактивная сторона общения
Виды взаимодействия.
Конкуренция и кооперация.
Стратегии поведения человека в
16

10
Продолжение таблицы 1
1
2 3 4
ситуациях конкуренции и
кооперации. Соревнование как
вид взаимодействия.
Перцептивная сторона общения
перцепции. Механизмы и
функции социальной перцепции.
Эффекты межличностного
восприятия. Феномен каузальной
атрибуции.
4
Социальная
психология
личности
Исследование личности в
социальной психологии (теории,
типологии). Социализация
личности.
Социальная установка и аттитюд.
Функции и структура аттитюдов.
Феномен Лапьера.
Диспозиционная концепция
регуляции социального поведения
личности В.А. Ядова. Проблема
изменения установок.
Социально-психологические
проблемы семьи. Семья как вид
малой группы. Классификации,
функции семьи. Социальнопсихологические закономерности
в семье (психологическая
совместимость, лидерство,
сплоченность и т.п.).
Конфликты и пути их разрешения.
Понятие конфликта. Виды
конфликтов. Пути выхода из
конфликтных ситуаций. Методика
Т. Томаса
10
5
Прикладные
аспекты
социальной
Социально-психологический
тренинг: воздействие, как
интенсивное общение.
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
