Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Социальная психология. Учебник

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Оренбургский государственный университет»
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
Рекомендовано Ученым советом федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Оренбургский государственный университет» в качестве учебника для студентов, обучающихся по программам высшего образования по специальности 37.05.02 Психология служебной деятельности
Издание 2-е, исправленное и дополненное
Оренбург
2015
2
УДК 316.6 (075.8)
ISBN 978-5-7410-1255-0
© Бендас Т. В. Якиманская И. С. Молокостова А.М. Трифонова Е. А.,2015 © ОГУ, 2015
ББК 88.5 я 73
Б 46
Рецензент – доктор психологических наук, профессор В.А. Маликова
Авторы: Бендас Т. В., Якиманская И.С., Молокостова А. М.,
Трифонова Е. А.
Б 46 Социальная психология: учебник / Т. В. Бендас, И. С. Якиманская, А. М. Молокостова, Е. А. Трифонова; Оренбургский гос. ун-т. Изд. 2-е, испр. и дополн. – Оренбург : ОГУ, 2015. – 354 с.
ISBN 978-5-7410-1255-0
Учебник представляет собой компактный, информативный курс по
социальной психологии. Раскрыт основной теоретический материал по истории формирования социальной психологии, механизмы и закономерности общения и деятельности личности в различных социальных общностях. Представлена информация об основных прикладных исследованиях и аспектах социальной психологии.
Предназначен данный учебник студентов, обучающихся по программам высшего образования по специальности 37.05.02 Психология служебной деятельности.
УДК 316.6 (075.8)
ББК 88.5 я 73
3
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..….6 Глава 1 Социальная психология как наука. Предмет и метод…………………..15
§ 1 Предмет социальной психологии. Связь социальной психологии с другими
науками и областями психологии………………………………………………....15
§ 2 История развития социальной психологии. Три этапа в развитии социальной
психологии…………………………………………………………………….....…19
§ 3 Методы социальной психологии…………………………………..………….29 Глава 2 Группы, их структура и динамика……………………………………….47
§ 1 Понятие о группе. Классификации групп: большие, малые, средние; условные и реальные, стихийные и организованные. Малые группы, их классификация……………………………………………………………………...47
§ 2 Большие группы. Толпа, ее социально-психологические характеристики. Аудитория как стихийная большая группа, ее социально-психологические особенности. Психологические проблемы массовых движений. Межкультурные и межэтнические отношения и взаимодействие………………………………….55
§ 3 Групповая динамика и групповая сплоченность. Давление группы на личность. Конформность и конформизм. Эксперименты Аша и их модификации. Типы конформных реакций……………………………………...64
§ 4 Лидерство как процесс групповой динамики. Основные направления: «героическое», теория черт, концепция Ф. Фидлера, харизматическое направление и другие. Типология лидеров………………………………..……..67
§ 5 Творческое принятие коллективных решений. Решение групповой задачи как совокупный групповой процесс. Формы коллективных решений
(совещание, групповая дискуссия, синектика, брейнсторминг)………..…….....72
Глава 3 Общение…………………………………………………………………....82
§ 1 Коммуникативная сторона общения. Понятие общения, его структура. Массовая коммуникация: особенности коммуникатора, аудитории и содержания коммуникации. Вербальное общение. Невербальные системы
4
общения: проксемика, кинесика, визуальное общение, экстра- и паралингвистика………………………………………………………………..…. 82
§ 2 Интерактивная сторона общения. Виды взаимодействия. Конкуренция и кооперация. Стратегии поведения человека в ситуациях конкуренции и кооперации. Соревнование как вид взаимодействия. Закон Дойча…………….86
§ 3 Перцептивная сторона общения. Атрибутивная отрасль социальной перцепции. Механизмы и функции социальной перцепции. Эффекты межличностного восприятия. Феномен каузальной атрибуции……………..….88 Глава 4 Социальная психология личности…………………………………….…94
§ 1 Исследование личности в социальной психологии. Социализация личности. Социальная установка и аттитюд. Функции и структура аттитюдов. Феномен Лапьера. Диспозиционная концепция регуляции социального поведения личности В.А. Ядова. Проблема изменения установок……………………...…..94
§ 2 Социально-психологические проблемы семьи……………………………...100
§ 3 Конфликты и пути их разрешения……………………………………..….…108 Глава 5 Применение социально-психологических знаний на практике………143
§ 1 Стратегии работы психолога в сфере политики, образования, управления,
предприятии и др………………………………………………….........................143
§ 2 Профессиональная психологическая помощь…………………………..….. 157
§ 3 Создание социально - психологической службы в организациях и в городе
для оказания населению социально-психологических услуг……………….....183
Глава 6. Социальное поведение и профессиональная деятельность…………..224
§ 1 Социальные и коммуникативные способности…………..………..………..224
§ 2 Психическое здоровье и его социально - психологические показатели…………………………………………………………………………247
§ 3 Социальный конфликт в организации…………………………………….....257
§ 4 Практические исследования конфликтов………………………………...….273 Глава 7 Методические рекомендации по изучению дисциплины………………………………………………………………..………294
5
§ 1 Методические рекомендации по написанию реферативных и курсовых работ………………………………………………………………………..…… 294
§ 2 Темы реферативных работ по социальной психологии…………..………...294
§ 3 Примерная тематика курсовых работ по социальной психологии………………………………………………………………………. 295
§ 4 Примерные вопросы к зачету………………………………………..……… 296
§ 5 Итоговый тест по дисциплине «Социальная психология»……………...….297 Словарь основных понятий социальной психологии……………………..…. 321 Заключение……………………………………………………………………..….331 Литература, рекомендуемая для изучения дисциплины………………………..331 Приложение А……………………………………………………………………..336 Приложение Б………………………………………………………………….. 340 Приложение В………………………………………………………………..……344 Приложение Г……………………………………………………………………..347
6
Введение
Предмет изучения дисциплины "Социальная психология" – изучение
процессов и закономерностей взаимодействия между людьми, которые общаются в малых и больших группах.
Цели преподавания дисциплины - анализ теоретических и
практических достижений зарубежной и отечественной науки в области социальной психологии.
Задачи дисциплины:
изучить основные понятия, направления социальной психологии; освоить диагностические средства для измерения различных
характеристик личности;
познакомиться с массовыми психическими явлениями, субъектами
которых выступают средние по количественному составу и большие социальные группы;
с психологическими механизмами социальных влияний на человека
и его общности как участников социальной жизни, субъектов социального взаимодействия;
с активными методами и технологиями социального
психологического воздействия;
с психодиагностическими методами изучения социально-
психологических явлений.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать:
- основные понятия, теории, концепции социальной психологии
зарубежных и отечественных научных школ;
- закономерности и процессы, протекающие в различных группах и
ситуациях при взаимодействии людей друг с другом.
7
Уметь:
№
раздела
Наименование
раздела
Содержание раздела
Самостоятельная
работа
1
2 3 4
1
Социальная психология как наука
Предмет социальной психологии. Связь социальной психологии с другими науками. Три этапа в развитии социальной психологии.
10
- пользоваться методами исследовательской работы в социальной
психологии;
- формулировать цели и обладать методами социальной психологии;
созданию психологического климата, способствующего оптимизации производственного процесса и управления трудовой мотивацией.
Владеть:
- диагностическим инструментом для исследования сферы личности;
навыками исследовательской и практической работы;
- понятийным аппаратом социальной психологии;
- навыками профессионального мышления и методами
социометрического исследования при решении практических задач в трудовых коллективах;
- владеть системой знаний о закономерностях психического развития;
факторах, способствующих личностному росту и направлять саморазвитие и самовоспитание личности;
- владеть системой знаний о закономерностях общения и способах
управления индивидом и группой.
Приобрести опыт психокоррекционной работы в социально-
психологическом аспекте; анализа прикладных проблем, связанных с различными социально-психологическими ситуациями.
План курса «Социальная психология»
Таблица 1 – План курса «Социальная психология»
8
Продолжение таблицы 1
1
2 3 4
Первый этап (в рамках философского знания): работы Платона, Аристотеля, Демокрита, Теофраста и др.
Второй этап (описательный): работы социологов (Тард, Лебон, Михайловский), этнографов (Леви-Стросс, Морган, Фрэзер), криминологов (А.Ф.Кони, Петражицкий, Сигеле, Ломброзо), психиатров (З.Фрейда, Рибо).
Третий этап (экспериментальный): первые эксперимента Меде, Ф.Олпорта, В.М.Бехтерева.
Основные зарубежные социально­психологические школы: бихевиоризм и необихевиоризм, фрейдизм и неофрейдизм, когнитивизм, интеракционизм, социометрическая и транзактная школы. Критические тенденции в зарубежной социальной психологии (С. Московиси) Обзор методов социальной психологии
2
Группы, их структура и динамика.
Понятие о группе. Классификации групп: Большие группы. Толпа, ее социально-психологические характеристики.
Аудитория как стихийная большая группа, ее социально­психологические особенности. Массовые движения: демографические группы,
16
9
Продолжение таблицы 1
1
2 3 4
партии, этнические группы. Психология межгрупповых отношений. Основные концепции и история исследования проблемы межгрупповых отношений. Межкультурные и межэтнические отношения и взаимодействие. Феномен группового давления. Причины образования групп. Групповые нормы. Давление группы на личность. Конформность и конформизм. Эксперименты Аша и их модификации Типы конформных реакций. Понятие сплоченности группы. Лидерство как процесс групповой динамики. Этапы в изучении лидерства. Основные направления: Типология лидеров. Творческое принятие коллективных решений
3
Общение
Коммуникативная сторона общения Понятие общения, его структура. Массовая коммуникация: особенности коммуникатора, аудитории и содержания коммуникации. Вербальное общение. Невербальные системы общения: проксемика, кинесика, визуальное общение, экстра- и паралингвистика.
Интерактивная сторона общения Виды взаимодействия. Конкуренция и кооперация. Стратегии поведения человека в
16
10
Продолжение таблицы 1
1
2 3 4
ситуациях конкуренции и кооперации. Соревнование как вид взаимодействия.
Перцептивная сторона общения
перцепции. Механизмы и функции социальной перцепции. Эффекты межличностного восприятия. Феномен каузальной атрибуции.
4
Социальная психология личности
Исследование личности в социальной психологии (теории, типологии). Социализация личности. Социальная установка и аттитюд. Функции и структура аттитюдов. Феномен Лапьера. Диспозиционная концепция регуляции социального поведения личности В.А. Ядова. Проблема изменения установок.
Социально-психологические проблемы семьи. Семья как вид малой группы. Классификации, функции семьи. Социально­психологические закономерности в семье (психологическая совместимость, лидерство, сплоченность и т.п.).
Конфликты и пути их разрешения. Понятие конфликта. Виды конфликтов. Пути выхода из конфликтных ситуаций. Методика Т. Томаса
10
5
Прикладные аспекты социальной
Социально-психологический тренинг: воздействие, как интенсивное общение.
20