Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная психология. Учебник
.pdf
171
в) дифференциальную психометрику как методологию обнаружения
различий;
г) нормативные требования к методикам, их разработчикам и
пользователям.
Некоторые исследователи рассматривают психодиагностику как
постановку диагноза, определяя его как конечный результат деятельности
психолога, направленный на описание и выяснение сущности индивидуально-
психологических особенностей личности. Целью является оценка актуального
состояния человека, прогноз дальнейшего развития и разработка
рекомендаций.
Важнейший элемент диагноза - необходимость выяснения в каждом
отдельном случае того, почему данные проявления обнаруживаются в
поведении обследуемого, каковы их причины и следствия. Согласно Л.С.
Выготскому, различают три уровня такой диагностики:
1. Симптоматический – когда устанавливаются те или иные
особенности исследуемого, не указывая на их причины и место в структуре
личности.
2. Этиологический - определяются причины обнаруженного явления.
3. Типологический – характеризуется место и значение полученных
данных в целостной динамической картине личности.
Таким образом, использование методов психодиагностики в процессе
профессиональной психологической помощи предполагает работу с причиной;
гипотеза, на основании которой осуществляется диалог следующая – если
найти основную причину проблемы, порождающей дискомфорт и
неблагополучие и осознать ее, то можно избавиться от нее и от переживания
проблемы как таковой.
Использование психодиагностики в профессиональной психологической
помощи
Психологическое консультирование – индивидуализованная
деятельность психолога, в отличие от социально-психологического тренинга
172
Общее определение социально-психологического тренинга (СПТ)
Емельянов Ю.Н. определяет СПТ как группу методов развития
способностей к обучению и овладению любым сложным видом деятельности.
В работах Петровской Л.А. социально-психологический тренинг
определяется как форма психологического воздействия в процессе
интенсивного обучения групповом контексте «в самом широком смысле под
СПТ обычно понимают своеобразные формы обучения знаниям и отдельным
умениям в сфере общения, а также формы их коррекции.
СПТ в узком смысле — это групповые формы психологической работы
с целью повышения компетентности в общении.
СПТ в широком смысле — это групповые формы психологической
работы с целью повышения компетентности в общении и развития
личностного потенциала (личностного роста).
Основные типы СПТ:
В зависимости от того, на какую цель делается акцент в тренинге, их
условно можно подразделить на два типа:
1. Инструментально-ориентированные тренинги.
2. Личностно-ориентированные тренинги — тренинги, затрагивающие
«Я» каждого члена группы и направленные на глубокие личностные
преобразования членов группы.
Понятие личностный рост изначально сформулировано в рамках
гуманистической концепции К. Роджерса и А. Маслоу. Представление о
личностном росте основывается на позитивном видении изначальной природы
человека и возможности развития внутреннего потенциала.
В прикладном ключе личностный рост - это качественные изменения
личностного потенциала, успешно решающие жизненные задачи и
открывающие богатую жизненную перспективу.
Что такое личностный рост? Если у человека становится больше:
интересов, а с тем и стимулов жить - смыслового наполнения
жизни;
173
возможности анализировать - отличать одно от другого;
возможности синтезировать - видеть связи событий и явлений;
понимания людей (себя в том числе);
внутренней свободы и независимости;
ответственности, взятой на себя добровольно;
любви к миру и людям.
То это и значит, что человек растет личностно.
В психологическом тренинге наглядно проявляются внутригрупповые
социально-психологические феномены, особенности взаимоотношений между
членами коллектива, а также способности людей действовать определенным
образом в моделируемых ситуациях. Это позволяет использовать отдельные
модули психологического тренинга в диагностических целях, что является
хорошим дополнением классической (опросниковой) психодиагностики.
В психологическом обеспечении профессиональной деятельности
психологический тренинг и его отдельные модули могут использоваться в
следующих целях:
диагностика лидерских, управленческих, коммуникативных и
других профессионально значимых качеств в процессе отбора специалистов на
соответствующие должности;
диагностика социально-психологических характеристик
коллективов и особенностей взаимоотношений сотрудников в организации,
выделение микрогрупп и их лидеров в профессиональных коллективах и т. п.;
диагностика уровня развития профессионально значимых качеств
специалистов, их социальных и профессиональных установок.
Обучающие тренинги:
некоторые формы психологического тренинга относят к методам
активного социально-психологического обучения;
обучающий тренинг обращается не столько к личности участников,
сколько к поведению через систему умений и навыков. Значительная часть
174
времени в нем отводится ознакомлению участников с психологическими
знаниями, на основе которых вырабатываются необходимые умения и навыки.
Активное слушание - это техника, применяемая в практике социальнопсихологического тренинга, психологического консультирования и
психотерапии, позволяющая точнее понимать психологические состояния,
чувства, мысли собеседника с помощью особых приемов участия в беседе,
подразумевающих активное выражение собственных переживаний и
соображений:
- уточнение;
- пересказ;
- развитие мысли;
- сообщение о восприятии;
- замечания о ходе беседы.
Этапы СПТ
1. Фаза разминки
Цель данной фазы: запустить групповые процессы, наладить процесс
межличностных отношений в группе.
Задачи данной фазы:
1) снять тревогу, побудить участников к действию;
2) размять группу, чтобы она начала действовать как единый организм;
3) создать благоприятный психологический климат, настроить на
совместную работу.
Гиперссылка 5.2.5
На данной фазе для ведущего группы важны следующие моменты:
• нужно помнить, что каждый участник группы пришел с
определенными ожиданиями, чтобы они стали очевидными фазу разминки
надо начать с обсуждения ожиданий каждого участника;
при работе нужно ориентироваться на личностные качества
участников группы;
175
делать акцент на наблюдении за невербальным поведением;
обязательно проводить обсуждение источника напряжения в
группе, если таковой имеется;
напряжение участников очень хорошо проявляется в фазе
молчания, тренеру нужно уметь дифференцировать конструктивное и
неконструктивное молчание, лучше выждать, чтобы группа сама начала
действовать.
В фазе разминки используют разогревающие упражнение, направленные
на снятие тревожности и установление положительной эмоциональной
атмосферы в группе.
2. Фаза активизации группы
Цель фазы: создать атмосферу доверия в группе, чтобы каждый участник
чувствовал свою необходимость в группе.
Задачи фазы:
1) привести группу в оптимальное состояние для тренинга;
2) еще больше уменьшить напряжение участников группы;
3) создать атмосферу доверия и контакта.
Гиперссылка 5.2.6
Начало фазы активизации — это становление взаимоотношений.
Формальный признак начала активизации — это введение групповых
норм.
Основные характеристики фазы активизации
1. Хорошо проявляются процессы резонирования: тревога тренера —
тревога участников, шутки тренера — шутки участников. Важно
сохранять умеренность.
176
Тренеру не стоить увлекаться чем-либо, активность должна
заражать, но тренер не должен быть подавляющим. Его активность
должна сопровождаться откликом группы.
2. В группе могут развиваться процессы, включающие глубинные пласты
личности. Также появляется желание быть откровенным и в тоже время оно
сопровождается страхом быть непонятым, отвергнутым. Тренер должен
быть эмпатичным.
Характерны следующие типы поведения участников в фазе
активизации:
• шутник;
• молчун — можно разговорить их приемом рассказа по кругу;
• экспансивный;
• сопротивляющийся — а зачем это надо, какая польза от этих игр.
Тренеру важно дать понять каждому участнику его важность
присутствия в группе, каждый должен чувствовать свою индивидуальность.
Признаки неготовности участников группы к дальнейшей работе:
• появление молчунов;
• появление экспансивных, говорливых.
На данной фазе существуют приемы активизации участников группы с
помощью, которых можно достигнуть задач стоящих перед группой на
данной фазе.
Выделяют следующие критерии успешной активизации:
1) в группе появляется взаимное доверие;
2) появляется раскованность у участников группы;
3) становится очевидным процесс смещения акцента с собственного
говорения участников группы на слушание другого;
4) участники хотят активно работать, появляется интерес, что будет
дальше.
Задачи фазы активизации считаются выполненными, если:
1) сложилась групповая иерархия;
177
2) определись лидеры, активизировался процесс лидерства;
3) сложилась атмосфера активного обмена мнениями и чувствами;
4) каждый участник обрел свою позицию и чувствует, что он у дел;
5) преобладает позитивное настроение;
6) сложилась коммуникативная система.
3. Фаза лабилизации социально-психологического тренинга
Цель фазы: коррекция самооценки личности.
Задачи фазы: эмоциональная встряска личности.
Гиперссылка 5.2.7
С точки зрения СПТ поведения, суть лабилизации состоит в следующем:
Сначала участникам тренинга необходимо показать, что их знания и
навыки не способствуют решению актуальных задач, поставленных в ходе
тренинга.
Осознание участниками неадекватности привычных форм и моделей
поведения вызывает переживание гаммы чувств: тревога, уныние, неверие в
свои способности.
Далее тренер предлагает участникам новые приемы поведения, которые
позволяют эффективно решать поставленные задачи и достигнуть цели
тренинга.
Лабилизация — это эмоциональная встряска личности, переживание
многообразия чувств, которое возникает вследствие осознания личностью
неадекватности привычных форм поведения и неадекватности представлений
о самом себе.
С точки зрения личностно-оринтированных тренингов лабилизация
является основой или запускающим механизмом, способствующим развитию и
изменению личности.
178
Признаки прохождения фазы лабилизации.
1) участники группы перенесли состояние тревоги или страха
относительно собственной неадекватности в группе при выполнении
упражнений, требующих самораскрытия;
2) участники ощутили определенные переживания неуверенности,
беспомощности при выполнении упражнений;
3) когда у участников возникает потребность овладеть правильными
формами поведения в пережитых ситуациях;
4) возникают вопросы у участников типа «Что следует дальше?».
4. Фаза введения ориентировочных основ
Цели:
1) подготовить участников группы к переобучению новым правилам
поведения;
2) запрограммировать сознание участников группы на правила
оптимального поведения.
Задачи:
1) вернуть всем участникам группы уверенность в себе;
2) собрать все установки членов группы воедино;
3) ввести в сознание участников группы новые правила поведения;
4) поднять уровень саморегуляции поведения с импульсивного до
сознательно контролируемого проявления нового поведения.
Гиперссылка 5.2.8
Характеристики:
1) появляется желание научиться вести себя по-другому;
2) преобладает желание продолжить тренинг с учетом ошибок и
разочарований;
179
3) группа вновь обретает своё лицо и переходит на 3 этап развития —
дифференциации групповой структуры и возникновения новой иерархии.
5. Фаза овладения новыми приемами поведения
Цель: подготовить участников группы к переобучению новым правилам
поведения; запрограммировать сознание участников группы на правила
оптимального поведения.
Задачи:
1) вернуть всем участникам группы уверенность в себе;
2) собрать все установки членов группы воедино;
3) ввести в сознание участников группы новые правила поведения;
4) поднять уровень саморегуляции поведения с импульсивного до
сознательно контролируемого проявления нового поведения.
Гиперссылка 5.2.9
Характеристики:
1) появляется желание научиться вести себя по-другому;
2) преобладает желание продолжить тренинг с учетом ошибок и
разочарований;
3) группа вновь обретает своё лицо и переходит на 3 этап развития —
дифференциации групповой структуры и возникновения новой иерархии.
Типы упражнений, используемых на данной фазе:
1. Сухие упражнения — разучивание приема под контролем тренера и
всей группы, « вот так надо делать».
2. Полусухие упражнения — предложенное упражнение сначала
выполняется под контролем ведущего, а затем закрепляются в двойках,
тройках, но без видеофиксации.
180
3. Мокрые упражнения — упражнения, которые проводятся с
отдельными участниками или со всей группой с видеофиксацией, и
последующим групповым анализом и обсуждением его успешности.
Каждое занятие заканчивается анализом и обсуждением.
Схема обсуждения:
1) дать высказать каждому;
2) отметить общие положительные достижения;
3) указать на общие недостатки и ошибки, но без персоналей;
4) дать оценку чувств и эмоциональному состоянию группы;
5) остановиться на индивидуальных особенностях выполнения
упражнений, отмечая положительные моменты и поощряя участников;
6) подчеркнуть, что упражнения завтра надо выполнять еще лучше.
Цели тренинга поведения:
1) развенчание старых, привычных образцов поведения, показ их
неэффективности, неадекватности в тех или иных ситуациях. При этом
участники группы сами должны обнаружить и оценить неадекватность
своего типа поведения. Задача тренера сориентировать группу на подачу
обратной связи;
2) овладеть более эффективным поведением, чтобы более грамотно
психологически строить свои взаимоотношения с людьми.
Итог тренинга поведения должен заключаться:
• в активизации личности;
• вывод личности на более высокий уровень социального развития;
• рост коммуникативного потенциала личности.
6. Фаза окончания
Это содержательный и эмоциональный итог тренинга. Данная фаза
наступает, когда выполнены цели и задачи, поставленные в группе. Как
правило, предлагаются упражнения, направленные на укрепление сплоченности
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]