Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Современный стратегический анализ. Учебное пособие-1
.pdf
УДК 005.2
ББК 65.290
О-60
Рецензент
Копылов В.В., кандидаттехническихнаук,
доценткафедрыменеджмента
экономическогофакультетаРУДН
Ополченова Е.В.
О-60
Современныйстратегическийанализ:учебноепособие/Е.В.Ополченова;Российскаямеждународнаяакадемиятуризма.–2-еизд.,перераб.идоп.–М.:Университетскаякнига,2016.–109,[3]с.
ISBN978-5-98699-187-0
Даются теоретические основы стратегического управления.
Основноевниманиеуделяетсяособенностям, структуреиметодам анализа, применяемым в стратегическом управлении. Рассмотрены конкретные примеры стратегического анализа предприятийсферытуризма.
Длястудентовбакалавриата,изучающихдисциплину«Стратегическийменеджмент».
УДК005.2
ББК 65.290
ISBN 978-5-98699-187-0
©ОполченоваЕ.В.,2011,2016
©Российская международная академия
туризма,2011,2016
©Оформление.РМАТ,
Университетскаякнига,2016
Оглавление
Введение....................................................................................... 4
Часть1.Теоретические основы
стратегического управления
1.1.Сущностьстратегическогоуправления....................... 8
1.2.Особенностистратегическогоуправления................ 11
1.3.Структурастратегическогоуправления..................... 13
Часть2.Методы
современного стратегического анализа
2.1.Расчетконкурентоспособноституристского
продукта(услуги)....................................................... 26
2.2.Разработкастратегииразвития
предпринимательскойдеятельноститурфирмы
наосновеSWOT-анализа............................................ 30
2.3.Проведениестратегическогоконтроля......................44
2.4.Анализжизненногоциклатуристскогопродукта..... 48
2.5.Составлениекартстратегическихгрупп...................61
2.6.Анализпортфелябизнесов.......................................... 71
2.7.Стратегическийанализорганизационной
культуры....................................................................... 78
2.8.Стратегическийанализтуристскогопродукта
наосновепримененияфункционального
подхода......................................................................... 86
Рекомендуемая литература.................................................. 110
Введение
Управление организацией в условиях рыночной экономики достаточно сложный процесс. Возникают новые цели
изадачи,создаетсямногоновыхпредприятий,меняютсяформы собственности, налаживаются новые хозяйственные связи,формируютсярыночныемеханизмыуправления.Большое
значениеимеетрешениевопросов,связанныхсэффективным
управлениемперсоналом,организационнойкультуройистратегией,что занимает в новых условияхключевоеположение
вресурсномпотенциалеипредопределяетуспехорганизации
вдостиженииеецелей.
Возрастает роль руководителя фирмы, который в современных условиях должен сочетатьталант экономиста, обладатьрасчетливымумом,способностямиканализуивычислениям,новместестембытьяркой личностью, способнойувлечьперсонал играмотнонаправитьегокдостижениюцели.
Дляреализацииэтогоемунадобытьодновременноиблестящим организатором, и стратегически мыслящим прагматиком,иумелымруководителем.
Начинаяс1950года,висторииразвитияменеджмента наступил новый этап, который получил название «постиндустриальный периодразвития менеджмента». Основными характеристикамиэтогоэтапаявляютсянасыщениеиперенасыщениерынкааналогичными продуктамииуслугами,а также
ужесточениепредметнойконкуренции.В связи с этим перед
производителями в рамках данного этапа развития мене-
джмента стоит серьезная и сложная задача: обеспечить конкурентоспособностьсвоейпродукцииилиуслуге,т.е.сделать
ее более привлекательной в глазах потенциальных потре-
бителей.
Возникновениеэтойзадачиповлиялонаизменение философии бизнеса: было установлено, что внешняя среда ока-
Введение
5
зывает большое влияние на развитие бизнеса. Поэтому появилась необходимость в новом виде управления, которое
смоглобысовместитьэффективныйинадежныйменеджмент
ивместестемпредусмотретьизменениявнешнейсреды,что
даетвозможностьфирмеадаптироватьсяивыживатьвдолгосрочнойперспективе.Всемэтимтребованиямотвечаетстратегическое управление, которое позволяет организации произвестиконкурентоспособнуюпродукциюи добиться успеха
внепростойрыночнойситуации.
Стратегическое управление затрагивает три ключевые
сферыделовойжизниорганизации:
1)выработкаиосуществлениестратегииразвитияипове-
дениявовнешнейсфере;
2)выработкаиосуществлениестратегиивотношениисоз-
даваемогоорганизациейпродукта;
3)выработкаи реализация стратегиив отношенииперсо-
налаорганизации.
Какмы видим,ключевоеслововкаждойизобозначенных
сфер–этостратегия.
Восприятие стратегии – важный компонент управления
успешным бизнесом. Установление стратегического направлениядля бизнесаявляетсянаиболее сложнойзадачей,скоторой сталкивается любой руководитель высшего уровня.
Сложностьвозникаетпоцеломурядупричин:
•стратегияимеетотношениекнеизвестномубудущему;
•существуетмногопутей,которымфирмаможетследовать;
•фирмыфункционируютвдинамичных конкурентныхус-
ловиях.
Посколькуввыработкуиреализациюстратегиивовлечены
люди,тосложностьувеличиваетсяввидутого,что:
♦каждый вовлеченный руководитель имеет свою точку
зренияимотивы,которыемогутбытьявнымиилинеявными;
♦привыборестратегиикаждыйучастникограниченсвоим
прошлымопытом,пристрастиямиипредубеждениями.
Однако выбирать стратегию и принимать стратегические
решенияпредстоитруководителювысшегоуровня.Сущность
егоработысостоитпреждевсеговтом,чтобырешатьпроблемыстратегии.
Процесс создания стратегии – это способ, посредством
которого стратегия принимается или выбирается. То, как
6
Введение
осуществляется стратегия, серьезно влияет на возможность
ее успешной реализации. Процесс создания стратегии воздействует на ее качество и на степень приверженности ей
со стороны высшего руководства фирмы. Существует проблема,когдаприналичиивысококачественнойстратегииникто не принимает активного участия в ее реализации. При
этомнеобходимопомнить, что тщательнопродуманнаяи хо-
рошо аргументированная стратегия не обязательно будет
«оптимальной» в отношении бизнеса. Может существовать
несколько жизнеспособных альтернатив, каждая со своими
плюсамииминусами.Темнеменеесогласованнаяточказренияпоповодутого,кудамыпытаемсяпривестифирму,является существенной составляющейуспешногоуправлениясегодняшнейдеятельностью.
Изучение стратегического управления позволяет лучше
ориентироваться в своем рыночном окружении, учитывать
и понимать его законные интересы, быстрее договариваться
спартнерамипобизнесуинаходитьвзаимнуювыгоду.
При этом стратегическое управление требует не только
теоретическихзнанийоегопринципахиструктуре, ноинавыков применения его на практике, которые заключаются
вметодахстратегическогоанализа.Знаниятеорииипрактики
стратегическогоуправлениявзаимосвязаны:безизучениятеориистратегическогоуправлениянельзяпонять и применять
методысовременногостратегическогоанализа.
Часть1
Теоретические основы
стратегического управления
1.1. Сущность
стратегического управления
Термин«стратегическоеуправление»былвведенвобиход
в 1960–1970-х гг. для того,чтобыотличитьуправление,осуществляемое на высшем уровне, от текущего управления на
уровне производства.Необходимость проведения такогоразличия была вызвана в первую очередьизменениями в условиях ведения бизнеса. В качестве основополагающей идеи,
отражающей сущность перехода к стратегическомууправлению,явиласьидеяотом,чтовысшемуруководствунужнообратитьвнимание на окружениедлятого,чтобы соответствующимобразомисвоевременнореагироватьнапроисходящие
в нем изменения, отвечать на вызов, брошенный внешней
средой.
Приведем несколько определений, предложенных авторитетнымиразработчикамитеориистратегическогоуправления.
Д.ШенделиК.Хаттенрассматривалиегокак«процессопределения и (установления) связи организации с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей ив попытках
достичьжелаемогосостояниявзаимоотношенийс окружением посредством распределения ресурсов, позволяющий эффективноирезультативнодействоватьорганизациииееподразделениям».
СогласноДж.Хиггинсу,«стратегическоеуправление–это
процессуправлениявцеляхосуществлениямиссииорганизации посредством управления взаимодействием организации
сееокружением».
Дж.ПирсиР.Робинсонопределяютстратегическоеуправление «как набор решений и действий по формулированию
ивыполнениюстратегий,разработанныхдлятого,чтобыдостичьцелиорганизации».
1.1.Сущностьстратегическогоуправления
9
Существуетещецелыйрядопределений,которыевыделяют
теилииныеаспектыиособенностистратегическогоуправленияилиегоотличияот«обычного»управления.
Следовательно,стратегическое управление можноопреде-
литькактакоеуправлениеорганизацией,которое:
•осуществляет гибкое регулирование, своевременные из-
мененияворганизации,отвечающиевызовусостороныокружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ;
•ориентируетпроизводственнуюдеятельностьна запросы
потребителей;
•опирается на человеческий потенциал как основу орга-
низации.
Система стратегического управления, получившаяразвитиенасовременномэтапе,предусматривает:
♦выделение ресурсов корпорации под стратегические
целинезависимо отфактическойструктурыуправления производственно-хозяйственнойдеятельностью;
♦создание центров руководства каждой стратегической
целью;
♦оценкуистимулированиепроизводственныхподразделе-
ний и их руководителей по степени достижения стратегическихцелей.
Особенностью выработки стратегии является то, что она
осуществляетсянавысшемуровнеуправленияиоснованана
решенииследующихзадач:
•разработкастратегическихцелейкомпании;
•оценкаеевозможностейиресурсов;
•анализ тенденций в области маркетинговой деятель-
ности;
•оценкаальтернативныхпутейдеятельности;
•определениестратегиинаперспективу;
•подготовка детальных оперативных планов, программ
ибюджетов;
•оценка деятельности фирмы на основе определенных
критериевсучетомнамеченныхцелейипланов.
Исходя из необходимости решения вышеперечисленных
задач,впроцессеразработкистратегиипроизводятся:
♦оценкапотенциала,возможностейиресурсовдлядости-
женияобщихцелей;
10
♦анализ внутренних факторов, обеспечивающих рост
Часть1.Теоретическиеосновыстратегическогоуправления
и укрепление позиций фирмы: коммерческих, технологических,социальных;
♦анализвнешнихфакторов,требующихпринятиямер,на-
правленных на приспособление к изменившимся условиям
ивозникшимситуациям;
♦оценкаальтернативныхнаправленийдеятельностиивы-
бор оптимальных вариантов для достижения поставленных
целей;
♦принятиерешений,взятыхзаосновуприразработкедол-
госрочныхплановфункционированияиразвития.
В процессе разработки стратегии происходит формированиестратегическогомышленияпутемобсужденияисогласованиясуправленческимлинейнымаппаратомконцепцииразвития в целом;дается рекомендацияновыхстратегий развития, создания новых видов изделий,совершенствованияуже
выпускаемой продукции, формулирования проектов целей
и подготовки директив для долгосрочного планирования,
а также разработки стратегических планов и контроля за их
выполнением.
Принятие и проведение своевременных решений в связи
с возникновением неожиданных ситуаций (меры правительства, действия иностранных конкурентов, результаты научно-техническихдостижений)требуютприменениявуправлении системы так называемого ранжирования стратегических
задач.
Этасистемапредусматриваетследующее:
•проведение постоянного наблюдения и анализ внешних
факторов: рыночных, научно-технических, общеэкономических,социальных,политических;
•доведение результатов анализа и их оценки до высшего
руководства фирмы, которое проводит ранжирование задач
постепенипринятия понимрешенийиочередностииспользования:
–самыесрочныеиважные,требующиенемедленногорассмотрения;
–важные задачи средней срочности, которые могут быть
решенывпределахследующегоплановогопериода;
–важные, но не срочные задачи,требующиепостоянного
контроля;
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]