Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жес
.pdf
государственных организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
посещение и оценка условий проживания, прием выпускников в
интернатное учреждение в выходные и праздничные дни.
Наставническая деятельность специалистов по социальной работе
территориального центра социального обслуживания населения. В
роли наставников выступают специально подготовленные специалисты.
Функции наставников – специалистов по социальной работе:
− диагностика социальных проблем, «сети социальных контактов».
При этом можно использовать методику «Диагностика сетевого окруже-
ния» (Приложение 4);
– обеспечение соблюдения прав выпускников, защита интересов с
представительством в юридических учреждениях в случае нарушения их
прав или правонарушения, совершенного выпускником;
– контактное взаимодействие с учебными заведениями или
предприятиями и учреждениями, где выпускник начинает свою
профессиональную деятельность, а также другими специалистами;
− выстраивание сети социальных контактов выпускника;
− профилактика безработицы и асоциального поведения (бродяжниче-
ство, алкоголизм, наркомания и др.);
– профилактика вторичного сиротства.
Этапы работы наставников – специалистов по социальной работе:
1. Становление эмоционального контакта с выпускником интернатного
учреждения, диагностика уровня социальной адаптации к самостоятельной
жизни в обществе, определение круга проблем выпускника, в решении
которых необходима помощь наставника;
2. Разработка индивидуальной программы постинтернатного сопро-
вождения, определение содержания работы, разделение ответственности
между наставником и выпускником;
3. Осуществление наставнической деятельности в соответствии с ин-
дивидуальной программой, формирование опыта самостоятельной жизни,
консультирование и инструктаж, при необходимости обращение к другим
специалистам; систематическое осмысление и оценка результатов взаимо-
действия с выпускником [1].
Наставничество специалиста по социальной работе будет эффектив-
ным при условии, что специалист сопровождает 3-5 выпускников, геогра-
фически не удаленных от него. В этом случае выполнение функциональ-
ных обязанностей специалиста может быть связано с индивидуальным
наблюдением за молодыми людьми. Специалист может установить эмо-
циональный контакт, уделить достаточно внимания каждому выпускнику,
проконтролировать или помочь ему в трудную минуту.
Наставничество как технология постинтернатного сопровождения выпускников
41
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
Наставничество со стороны психолога по установлению «сети
социальных контактов» выпускника. Технология «сети социальных
контактов» дает возможность всесторонне изучить, мобилизовать и
восстановить социальное окружение и контакты несовершеннолетнего и
его семьи, использовать внутренний потенциал самой семьи, сформировать
способность быть ответственной за судьбу своих несовершеннолетних
детей. Контактную сеть можно использовать в профилактической работе с
воспитанниками и в целях реабилитации при проведении терапевтической
работы с выпускниками и его семьей. Работа с семьей в рамках названной
технологии осуществляется командой специалистов – сетевых терапевтов [4].
Цель организации сетевых встреч состоит в восстановлении
утраченных контактов выпускника интерната и его семьи.
Направления профессиональной деятельности психолога, который
использует технологию «сети социальных контактов» в работе с
выпускниками интернатных учреждений:
Диагностика: анализ трудной жизненной ситуации выпускника, преодо-
ление которой решается через организацию и проведение сетевой встречи.
Реабилитация представляет собой:
− активизация внутреннего потенциала выпускника с целью
преодоления трудной жизненной ситуации, социально опасной ситуации;
− мобилизация внешних ресурсов семьи (сетевая среда, связи и
отношения);
− восстановление детско-родительских и супружеских отношений,
а также отношений между семьей и ее сетевым окружением;
− реализацию и координацию решений, принятых в ходе сетевой
встречи.
Профилактика включает:
− укрепление внутрисемейных и межличностных отношений;
− мотивация семьи к активизации внутренних ресурсов,
направленных на позитивные изменения в социальном функционировании
семьи, ее качественную интеграцию в общество.
Технология «сеть социальных контактов» реализуется в несколько
этапов.
Подготовительный этап:
1. Установление доверительного контакта с выпускником интернатно-
го учреждения (молодой человек, родители из дезадаптивной семьи, род-
ственники, специалисты).
2. При исследовании сети личных социальных контактов выпускника
используют социальную диагностику, которая позволяет выяснить харак-
тер отношения значимых людей молодого человека (родители, соседи, род-
42
государственных организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
ственники, друзья и др.). Данный метод помогает бывшему воспитаннику
интернатного учреждения лучше узнать свою социальную сеть, увидеть ее
полный графический образ, проанализировать ее ресурсные возможности,
осознать возможности ее конструктивного использования по методике
«Диагностика сетевого окружения» (Приложение 4).
Содержание основного этапа состоит в непосредственном проведении
сетевой встречи, продолжительность которой составляет 3-4 часа. Сетевую
встречу проводит команда специально подготовленных специалистов,
состоящая минимум из 3 человек. Сетевая встреча имеют динамику и фазы:
сближение, поляризация, мобилизация, депрессия, прорыв, катарсис.
К концу встречи должно произойти согласованное решение
центрального вопроса (темы встречи) или сеть находится на пути к его
решению, эмоциональная вовлеченность возрастает, а связи между членами
сети формируются или укрепляются. В ходе этих встреч принимается
план и вручается каждому участнику сетевой встречи. В подавляющем
большинстве случаев активизируется или возникает поддерживающий
потенциал сети социальных контактов, ее мобилизация.
На заключительном этапе психолог-наставник отслеживает
достигнутый результат. Можно провести еще одну встречу в усеченном
формате, например, семейный совет. Достигнутые результаты
отслеживаются в дальнейшем специалистом, ответственным за
постинтернатное сопровождение выпускника.
Таким образом, использование наставником технологии «сеть
социальных контактов» очень эффективна в решении проблем
выпускников, так как позволяет не только сформировать новые семейные и
другие социальные связи, но и мобилизовать их усилия и ответственность
в решении своей судьбы.
Наставничество по месту жительства выпускников. Наставники
(ближайшее окружение, родственники, соседи) оказывают эмоциональную
поддержку молодому человеку, помогают в решении бытовых вопросов,
консультируют по распределению средств и планированию бюджета;
помогают при первичных обращениях в различные социальные службы,
государственные учреждения и т.д. Общение с выпускником строится на
личной инициативе, заинтересованном отношении к молодому человеку.
В данной ситуации ключевая роль отводится специалистам, участвующим
в обеспечении постинтернатного сопровождения выпускников. Для
эффективной организации такой формы наставничества целесообразно:
1) изучить сеть социальных контактов выпускника (родственники, друзья,
педагоги, соседи) и выделить лица, подходящих на роль наставника, в том
числе используя методику «Диагностика сетевого окружения» (Приложение 4).
Наставничество как технология постинтернатного сопровождения выпускников
43
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
2) обсудить с потенциальным наставником функции, содержание,
сроки процесса сопровождения молодого человека в период его адаптации
к самостоятельной жизни, пути сотрудничества со специалистом при
необходимости;
3) согласовать с выпускником кандидатуру наставника, мотивировать
выпускника к общению с наставником, принять его помощь;
4) провести индивидуальную консультацию выпускника и его
наставника при необходимости.
Наставничество старших студентов над первокурсниками
из числа детей-сирот
Целью наставничества в условиях профессионального образования
является создание активной поддерживающей среды путем наставничества
студентов старших курсов сирот-первокурсников.
Для достижения поставленной цели наставник выполняет ряд функций:
1. Воспитательная функция: формирование у сироты-первокурсника
интереса к выбранной профессии, необходимых профессиональных ком-
петенций, потребности в здоровом образе жизни, повышение уровня куль-
туры, актуализация активной социальной и гражданской позиции.
2. Развивающая функция: создание условий для развития личностных
и социально значимых качеств студента-первокурсника, его коммуника-
тивного и творческого потенциала.
3. Функция педагогического сопровождения процесса обучения: ока-
зание дозированной помощи студенту в решении проблем, возникающих
перед ним, через представление и защиту его интересов в органах управ-
ления образовательного учреждения (колледж, вуз) [2].
Реализация вышеизложенных функций предполагает следующие
направления деятельности наставников:
− изучение интересов, возможностей, способностей, условий жизни
студентов, помощь им в самопознании, осознании индивидуальных
особенностей;
− помощь в адаптации к новым условиям профессионального
образования (колледж, вуз);
− создание условий для проявления и развития организаторских
способностей студентов, развитие студенческого самоуправления,
содействие в формировании актива;
− на основе личного опыта обучения студентов-сирот коллективному
целеполаганию, планированию, распределению обязанностей, организации
коллективных дел, объективному анализу деятельности;
44
государственных организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
− формирование сплоченного коллектива в студенческой
группе, актива группы, поддержание атмосферы доброжелательности,
взаимопомощи, творчества и высокой дисциплины в группе, содействие
развитию студенческого самоуправления;
− вовлечение студентов в культурную, спортивную и социальную
работу в образовательном учреждении (колледж, вуз);
− контроль текущей успеваемости и посещаемости занятий,
оказание помощи в организации учебного процесса;
− реализация задачи социальной защиты обучающихся-сирот и
формирование у них готовности к социальной самозащите [2].
Наставническая деятельность волонтеров и некоммерческих
Цели и задачи оказания волонтерской (добровольной) помощи
направлены на эффективное использование ресурсов, способствующих
полноценной социальной интеграции, повышению качества жизни,
раскрытию личностного потенциала и социально-психологической
реабилитации выпускников интернатных учреждений.
Наставничество опирается на следующие социализирующие эффекты:
– общение выпускника с ответственным взрослым, формирующее
личностный коммуникативный канал социализации;
– персонализация социальной ответственности выпускника,
выражающаяся в желании сотрудничать с конкретным взрослым;
– компетентностная (консультативная и коучинговая) поддержка
взрослым индивидуальных усилий выпускника, реализующего
собственный план личностного развития.
Общение и взаимодействие между наставником и молодым человеком
осуществляется на регулярной основе (не реже одного раза в неделю
и не менее 4 часов в месяц) в течение одного года. По истечении этого
срока официальные отношения могут быть завершены или продолжены
по взаимному согласию сторон. Наставник становится для выпускника
образцом для подражания, старшим другом, прививая интерес к
знаниям, помогающим ему справляться с трудностями, воспитывать
качества, необходимые для полноценной жизни (позитивное отношение
к себе и своему будущему, умение противостоять негативным влияниям,
позитивное отношение к заботе о близких), навыки общения со взрослыми.
Для выпускника, воспитывающегося вне семьи, такое взаимодействие
удовлетворит потребность в индивидуальном внимании, принятии и
личном общении.
Наставничество как технология постинтернатного сопровождения выпускников
организаций с выпускниками
45
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
Направления деятельности волонтеров-наставников:
– образовательное (расширение кругозора, посещение выставок,
музеев, экскурсий с выпускниками и т.д.);
– социально-бытовые (развитие навыков, необходимых в
самостоятельной жизни, для успешной адаптации в социуме – бытовые,
коммуникативные навыки, навыки рационального использования денег и др.);
– обучающее (помощь в освоении образовательной
профессиональной программы, дополнительного образования);
– здоровье и гигиена (правила гигиены, привитие молодому
человеку норм заботы о своем здоровье);
– личностное развитие (развитие положительных личностных
качеств, мотивация к продуктивной деятельности и др.);
– спортивное (совместные спортивные мероприятия);
– творческое (освоение направления творческой деятельности,
развитие творческих способностей);
– досуговая деятельность (организация совместного досуга:
прогулки в парке, чтение литературы и др.).
При организации сопровождения необходимо учитывать следующие
факторы: пол и возраст наставника и выпускника, их личностные
особенности, общие интересы и увлечения, потребности и возможности
молодого человека, а также навыки наставника-волонтера.
Профессиональное сопровождение пары «наставник-выпускник»
осуществляется психологом посредством постановки целей для пары
«наставник-выпускник» (основные направления развития выпускника,
проблемы, задачи); регулярной оценки динамики отношений между
выпускником и наставником; регулярной оценки изменений личностных
особенностей и навыков выпускника в результате взаимодействия с
наставником-волонтером; регулярной супервизии с выпускником и
наставником, которая предполагает создание мотивационной среды
и поддержку участников в проблемных ситуациях, возникающих в
процессе их взаимодействия (индивидуальные консультации, беседы,
анкетирование).
Наставничество по месту трудоустройства выпускников
Коллектив авторов (Г.В. Семья, Н В. Владимирова, Н.Г. Зайцева)
считают, что наставничеством молодого человека в течение первого
года профессиональной деятельности может заниматься руководитель
отдела организации, в которой работает выпускник [6]. Важно, чтобы
руководитель знакомил подчиненных с новым сотрудником, подробно
изложил требования, проинформировал о трудностях, которые могут
46
государственных организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
возникнуть, и наиболее распространенных ошибках в работе, о будущих
коллегах, кто имеет сложный характер, на кого всегда можно положиться,
попросить совета. Руководитель должен проинструктировать, проследить
за первыми шагами нового сотрудника, выявить сильные и слабые стороны
его профессиональной подготовки, определить реальную потребность в
дополнительном обучении, оказать всестороннюю помощь в адаптации.
Руководителю как наставнику нового сотрудника необходимо:
– составить список вопросов, которые достаточно часто возникают
у новых сотрудников;
– составить перечень действий нового работника на период
социально-профессиональной адаптации;
– подготовить необходимую информацию для молодого человека;
– разработать программу на первый день работы сотрудника;
– спланировать экскурсию по организации, определить ее
содержание, время, назначать лицо, ответственное за ее проведение;
– определить, как познакомить нового сотрудника с командой,
какую информацию рассказать о новичке;
– при необходимости подготовить комплект печатных материалов,
включающий следующие разделы:
– организационная структура, положение о подразделении,
должностная инструкция;
– технологии работы, меры безопасности;
– список сотрудников с указанием должности, рабочего помещения,
номера телефона, электронной почты;
– список ответов на наиболее распространенные вопросы новичков
с указанием лиц, к которым вы можете обратиться за дальнейшими
разъяснениями.
Обязанности наставника по месту работы выпускника:
– формирование коммуникативных навыков, содействие в
установлении позитивных отношений с членами трудового коллектива;
– содействие профессиональному росту (составление и реализация
плана освоения специальности, карьерного роста);
– разъяснение правовых аспектов трудового законодательства;
содержания должностной инструкции и последствий ее несоблюдения,
вопросов рабочего времени, правил внутреннего трудового распорядка,
порядка оформления больничного листа; выпускник должен быть ознакомлен
с социальным пакетом, условиями получения заработной платы;
– знакомство с корпоративной культурой организации.
Наставник по месту работы должен общаться с выпускником на
равных, учить его избегать конфликтных ситуаций, уметь отстаивать
Наставничество как технология постинтернатного сопровождения выпускников
47
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
свою точку зрения, прислушиваться к мнению окружающих, помогать
другим сотрудникам (не выполняя чужую работу и не считая себя
«мальчиком на побегушках»), не испытывать страх задавать вопросы,
подсказывать возможности профессионального развития, повышения
уровня образования. Важно сформировать у выпускника потребность в
этом коллективе, ощущать уважение к хорошо выполненной работе (не
забывая о возможности наказания за реальные проступки – штрафы за
прогулы, опоздания, брак и т.д.), и понимание того, что несет ответствен-
ность за результат [1].
Таким образом, наставничество – это многогранная технология,
обладающая большим социально-педагогическим потенциалом. В
настоящее время этот потенциал не используется в полной мере. Разработка
и распространение данной технологии во всех представленных формах
позволит более эффективно решать проблему социальной адаптации и
безопасной социализации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения
родителей, в обществе. Совместная деятельность выпускников и их
наставников будет способствовать постепенному повышению уровня
самостоятельности и ответственности молодых людей, снижению чувства
одиночества, успешной интеграции их в общество.
Список литературы
1. Алтынцева Е.Н. Наставничество как технология постинтернатного
сопровождения детей-сирот // Адукацыя i выхаванне. – 2014. – № 2. – С. 34-44.
2. Винтин И.А. Организация воспитательной работы в вузе во внеурочное
время // Педагогика. Научный журнал. – 2004. – №9. – С. 58-64.
3. Дорохова Т.С. Социальная адаптация детей, оставшихся без попечения
родителей, к замещающей семье // Инновационная направленность обучения и
воспитания в системе образования Екатеринбурга: материалы XVII городских
педагогических чтений / под общ. ред. А.А. Симоновой, Н.А. Лопатюк. –
Екатеринбург: МБУ ИМЦ «Екатеринбургский дом учителя», 2011. – 77 с.
4. Методические рекомендации по использованию технологии «Сеть
социальных контактов» / Сост. М.В. Болдина, С.В. Бесперстова. – Тамбов, 2014. – 36 с.
5. Рожков М.И., Байбородова Л. В., Сапожникова Т.Н. Взаимодействие
субъектов постинтернатного сопровождения детей-сирот: метод. пособие. –
Калининград: Изд-во РГУ им. И. Канта, 2010. – 108 с.
6. Семья Г.В. Основы социально-психологической защищенности
выпускников образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся
без попечения родителей / Г.В. Семья. – М.: БФРГТЗ «СЛОВО», 2001. – 142 с.
7. Федоров А.В. О проблеме постинтернатного сопровождения выпускников
детского дома // Концепт. 2014. №S25. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/o-
probleme-postinternatnogo-soprovozhdeniya-vypusknikov-detskogo-doma (дата обра-
щения: 14.04.2021)
48
Работа учителя начальных классов с детьми-сиротами и детьми из неполных семей
5. РАБОТА УЧИТЕЛЯ НАЧАЛЬНЫХ КЛАССОВ
С ДЕТЬМИ-СИРОТАМИ И ДЕТЬМИ
ИЗ НЕПОЛНЫХ СЕМЕЙ
Семья и проблемы детства (неполные и замещающие семьи)
Возникновению неполной семьи часто предшествуют различные
обстоятельства: смерть, развод, рождение ребенка вне брака, отказ отца
или матери выполнять свои родительские обязанности. В настоящее
время неполной считается такой вид семьи, которая включает в себя
только одного из родителей с одним или несколькими детьми, возраст
которых не превышает восемнадцати лет. Неполная семья может быть
образована после расторжения брака, раздельного проживания супругов,
смерти мужа или жены. Виды неполных семей определяются по разным
основаниям. В таблице 1 представлено их описание [4].
В современных условиях чаще всего встречающаяся причина
возникновения неполной семьи – это развод. Развод, по мнению
В.А. Сысенко, является стрессовой ситуацией, которая угрожает
ухудшением душевного и психологического состояния одного или
обоих партнеров и, особенно, детей. Дети, воспитывающиеся в неполной
семье, заведомо лишены возможности формирования многих важных
навыков. Так, одинокие матери чрезмерно опекают своих сыновей, и
мальчики часто перенимают женские особенности поведения, у них не
формируются мужские черты характера, так как нет соответствующего
примера. Может возникнуть и другая крайность: восприятие агрессии и
жестокости как неотъемлемых черт настоящего мужчины. Отсутствие
примера отца влияет на формирование у девочек идеала будущего мужа
и в целом представления о семейных отношениях и ведении общего
хозяйства.
Неполную семью для ребенка можно рассматривать как его частичное
сиротство. Однако значительная часть детей находятся в детских домах,
школах-интернатах по причине смерти родителей, что отражает фактор
полного сиротства. Дети-сироты находятся в условиях риска депривации,
что означает отсутствие или ограничение возможностей удовлетворения
значимых нужд ребенка для его нормальной жизнедеятельности. К таковым
можно отнести: грудное вскармливание, чувство любви, заботы, защиты,
помощь в отправлении естественных нужд и в сохранении чистоты тела,
эмоциональная поддержка и так далее.
49
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
Таблица 1.
Виды неполных семей и их описание (по В.А. Сысенко)
,
/
-
-
-
,
-
,
-
,
.
-
,
,
– /
-
.
.
,
,
-
,
,
-
-
,
,
-
-
–
,
– .
-
, -
-
-
,
50
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]