Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жес
.pdf
Приложение
2.3. Список наиболее развитых навыков (крайние положительные оцен-
ки) составляется аналогичным образом (ответ «всегда» соответствует оценке
«5»). Однако и здесь, если в одной из зон отмечается более 3-х высших
показателей, можно говорить о том, что эта зона является для подростка зоной
гиперкомпенсации, то есть такой зоной, в которой он отыгрывается за неудачи,
происходящие с ним в других случаях. Такая гиперкомпенсация опасна тем,
что может привести к одностороннему развитию личности, и в этом смысле
может быть связана с формированием психопатического поведения. При
беседе с таким подростком следует обратить его внимание на другие сильные
стороны его поведения или те стороны, которые могут быть в будущем более
эффективными. Следует предложить ему придумать ряд ситуаций, в которых
эти стороны могут быть проработаны и тренированы.
2.4. Определение зон компенсации – выделение сильных сторон поведе-
ния подростка, с помощью которых можно скомпенсировать недостаточно
развитые навыки для выработки более адаптивного поведения в различных
социальных ситуациях. Для определения зон компенсации необходимо
подсчитать количество ответов «часто» (соответствует оценке «4») в каждой из
5 групп навыков. Для большей наглядности полученные цифры нужно сложить
с количеством крайних положительных оценок («всегда» соответствует оценке
«5») по каждой группе навыков в отдельности.
Группы с максимальным количеством положительных оценок и будут
являться зонами компенсации.
2.5. Определение зон дефицита – для этого необходимо подсчитать количе-
ство ответов «редко» (соответствует оценке «2») в каждой из групп навыков. Для
большей наглядности к полученным цифрам прибавляют количество крайних
отрицательных оценок. Группы навыков с максимальными показателями и
являются зонами дефицита, т.е. такими зонами, в которых подросток не очень
силен и которые требуют некоторой коррекции для более успешной социальной
адаптации.
3. В ЗАКЛЮЧЕНИИ ПО ОПРОСНИКУ СОЦИАЛЬНЫХ НАВЫКОВ
УКАЗЫВАЕТСЯ:
3.1. Общий уровень развития социальных навыков – для его определения
необходимо внимательно ознакомиться с таблицей внизу. Она разбита на 3
уровня:
– высокий,
– средний,
– низкий.
Анализ проводится по всем 10 пунктам. За каждое совпадение результатов
опросника с одним из 3-х вариантов (высокий, средний, низкий) присваивается
1 балл тому уровню, с критерием которого результат совпал. Максимально
возможное количество баллов – 10. Соответственно, тот уровень, который
наберет наибольшее количество баллов, и будет общим уровнем развития
социальных навыков испытуемого.
91
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
№
п/п
1 ,
2 ,
3 2,3, 4
4
5 2-
6 3-
7 4-
8 3-
9
10
Низкий уровень Средний уровень Высокий уровень
I
II III
IV V
«», «»
-
«»
5 6
1 2 -
I
3-
II III
4-
IV V
3
«»
-
«» «»
7 -
I
1
II III
2-
IV V
3
«»
- «»
«»
92
Заключение и рекомендации по психологической коррекции дефицитных
навыков.
ЗОНЫ ЦИФРОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕ ОПРОСНИКА СОЦИАЛЬНЫХ
НАВЫКОВ, перевод полученных данных в 4-х бальную систему:
1) средняя оценка своих социальных способностей:
3,25 – 3,75 – нормативная зона – 4 балла;
3,00 – 3,25; 3,75 – 4,00 – зоны незначительных отклонений – 3 балла;
2,00 – 3,00; 4,00 – 4,50 – зоны заметных отклонений – 2 балла;
1,00 – 2,00; 4,50 – 5,00 – зоны чрезвычайных отклонений – 1 балл.
2) средняя оценка социальных способностей сверстников:
3,00 – 3,50 – нормативная зона;
2,50 – 3,00; 3,50 – 4,00 – зоны незначительных отклонений;
2,00 – 2,50; 4,00 – 4,50 – зоны заметных отклонений;
1,00 – 2,00; 4,50 – 5,00 – зоны чрезвычайных отклонений.
3) коэффициент компенсации:
0 – 0,5 – нормативная зона;
0,5 –1,0 – зона незначительных отклонений;
1.0 – 3,0 – зона значительных отклонений.
4) коэффициент отличия:
0 – 0,75 – нормативная зона;
0,75 –1,1 – зона незначительных отклонений;
1.1 – 3,0 – зона значительных отклонений.
Оценка результатов:
Высокий уровень социальных навыков – 4 балла,
Средний уровень социальных навыков – 3 балла
Низкий уровень социальных навыков – 2 балла
Социальная дезадаптация (низкий уровень социальных навыков в сочетании с
нарушениями в сфере поведения, эмоций) – 1 балл.
Приложение
Список социальных навыков
1. Вступить в разговор с кем-либо и направить его в нужное русло.
2. Перейти в разговоре к интересующему вас вопросу, детально обсудить его и
ответить на вопросы собеседника.
3. Дать другому человеку понять, что вы внимательно выслушали его и затем
умело и уместно закончить разговор.
4. Быть внимательным к другому человеку, пытаться понять его и показать ему
свою заинтересованность.
5. Сказать собеседнику, что вам что-то нравится в нем или в его действиях.
6. Дать другому человеку понять, что вы благодарны ему за то, что он сделал
для вас.
7. Поддержать человека, если он сомневается в своих силах.
8. Попросить кого-либо помочь квалифицированно справиться со сложной си-
туацией, с которой вы не можете справиться самостоятельно.
9. Ясно объяснить кому-либо, что и как ему делать.
93
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
10. Дать понять кому-либо, что вы заботитесь о нем или о ней.
11.Дать понять кому-либо, что решение проблемы, возникшей перед вами обо-
ими, зависит в большей степени от него, и попытаться найти вместе это решение.
12. Убедить другого человека, что ваша точка зрения на что-либо лучше, чем его.
13. Выразить свои злые чувства в откровенной, но вежливой манере.
14. Дать понять другому человеку, что вам приятна его похвала, и вы цените ее.
15. Попытаться понять, что другой человек чувствует и выразить ему
понимание.
16. Сказать кому-либо искренне, что вы сожалеете, что являетесь виновником
неприятности, происшедшей с ним.
17. Строго следовать указаниям и выполнять соответствующие действия.
18. Учесть предложения другого человека, сравнить их со своими идеями и
решить, какой способ действия лучше для вас в будущем.
19. Выделить, что в ваших действиях было неправильно, и что можно изме-
нить, чтобы более успешно действовать в будущем.
20. Выяснить, что в словах другого человека соответствует действительности.
21. Справедливо реагировать на неудовольствие другого человека в ситуации,
связанной с вами.
22. Попытаться понять злость другого человека и показать ему, что вы
понимаете.
23. Решить, чего вы хотите добиться, и оценить насколько это реально.
24. Решить, какая специальная информация вам нужна, и обратиться за ней к
компетентным людям.
25. Создать такие условия, которые позволят вам сделать работу эффективно.
26. Честно и искренне оценить свои способности, чтобы определить, насколь-
ко вы компетентны.
27. Заранее планировать обоснование вашей позиции в разговоре, который
обещает быть трудным.
28. Решить, какая из существующих проблем наиболее важная и должна быть
решена в первую очередь.
29. Оценить, какое из возможных решений является, по вашему мнению, наи-
более подходящим (реалистичным).
30. Определить, что за чувства вы испытываете.
31. Определить, какие ваши действия или действия других людей явились при-
чиной того, что произошло.
32. Попросить у соответствующих людей то, что вам надо и что вы хотите.
33. Успокоиться и расслабиться, когда вы напряжены.
34. Контролировать свои чувства и не позволять себе распускаться.
35. Прийти к согласию с человеком, который придерживается другой точки
зрения, чем вы.
36. Помочь другому человеку, который не может справиться со своими
проблемами.
37. Открыто выразить людям свои желания , мысли и чувства по поводу
чего-либо.
94
Приложение
БЛАНК ДЛЯ ОТВЕТОВ (к списку социальных навыков)
Фамилия Имя_____________________
Дата___________ Возраст__________ Класс____________
Инструкция: Вам будет дан список 37 основных навыков, которые каждый
человек использует в повседневной жизни. Оцените, пожалуйста, насколько
Вам удается в жизни этот навык, выбрав один из 5 вариантов ответа: всегда,
часто, иногда, редко или никогда. Отметьте это в своем бланке для ответов в
соответствующей графе.
№ п/
1
ПЕРЕРЕВЕРНИТЕ ЛИСТ НА ДРУГУЮ СТОРОНУ!!!
Инструкция: Вам еще раз будут предложены 37 основных утверждений, харак-
теризующих те навыки, которые люди используют в повседневной жизни. Отметь-
те крестиком в соответствующей графе бланка, насколько каждый из этих навыков
удается выполнить вашим сверстникам, выбрав один из вариантов ответа: всегда,
часто, иногда, редко или никогда.
№ п/
1
всегда часто иногда редко никогда
всегда часто иногда редко никогда
95
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
Диагностика сетевого окружения
Предварительная диагностическая работа проводится по методике «Карта
социальных связей», которая делится на секторы:
– сектор семья,
– сектор родственники,
– сектор школа/работа,
– сектор специалисты,
– сектор остальные (друзья, клубы, секции, кружки).
Анализ сетевой карты является очень показательным. Она определяет взаимоотно-
шения, проблемы, ресурсы семьи. Анализируя карту, можно получить разностороннюю
информацию о социальном окружении семьи, проблемные зоны, увидеть личностные
качества ребенка, особенности детско-родительских отношений и т.д.
Составление и анализ карты социальных контактов.
Инструкция к заполнению.
Составление и анализ карты социальных связей проходит совместного с
клиентом, это даёт представление о том, кто входит в его окружение, и как он
описывает свои отношения с каждым из этих лиц.
1. Выявление всех значимых людей (список лиц (Ф.И.О.), возраст, кем
является клиенту). Важно акцентировать внимание на следующем:
• у каждого человека есть своя сеть социальных контактов, то есть социальные
связи с другими людьми;
• сетевая карта разделена на 6 секторов: семья, родственники; школа (детский
сад); друзья, соседи, знакомые; специалисты официальных органов и учреждений
(административные инстанции),
• взаимодействующие с семьей и ее ближайшим окружением при решении
проблем семьи;
• на сетевой карте должны быть изображены ВСЕ ВАЖНЫЕ для человека ЛЮДИ
из его контактной сети (женщины – в виде круга, мужчины – в виде треугольника);
• на карте должны быть отмечены все, кто выполняет какие-либо определенные
функции по отношению к клиенту (особенно ребенку/ подростку), вне зависимости
от его личного к ним отношения (негативного или позитивного);
• иногда очень важную роль играют животные, и в этом случае их также
следует нанести на сетевую карту (в виде квадрата);
• люди, которых уже нет в живых, но которые очень много значили для
человека, о которых он постоянно думает и мысленно обращается к ним, также
должны быть отмечены на карте (круг или треугольник с крестом).
• значимые люди, имеющие большое влияние на составителя карты, но не
доступные для непосредственного общения (контакта), – символические лица, –
также обозначаются на карте (круг или треугольник с «лучами»).
2. Рисование карты: выявленные значимые лица распределяются по секто-
рам; клиент – в центре, все остальные – на том расстоянии, которое зависит от
степени их важности и значимости, с учетом эмоциональной дистанции (ближе
или дальше от клиента). Особое внимание необходимо обратить на то, что всех,
кто знаком друг с другом, необходимо соединить прямыми линиями (это выявляет
96
Приложение
связь между людьми), обязательно также обозначать конфликты (—/-------/—) и
разрывы связей (—/ /—). Положительное или отрицательное отношение к тем или
иным людям клиент может пометить знаками «+» и «-».
3. Выявление ресурсов сети.
Например, при составлении карты подростка, ресурсы сети можно выявить с
помощью вопросов:
• Кто из членов твоей семьи, по твоему мнению, оказывает на тебя
положительное влияние?
• Кому из твоих родственников небезразлично, как складывается твоя жизнь?
• Кто из твоих друзей (знакомых, приятелей) готов помочь тебе, выслушать
тебя, если ты окажешься в трудном положении?
• Как ты поступишь, если кто-либо из друзей (знакомых, приятелей) окажется
в трудной ситуации?
• С кем ты больше всего проводишь свободное время, кого ты чаще всего
выбираешь в партнеры для своих любимых занятий?
4. Выявление позитивных изменений. Специалисту необходимо выяснить у кли-
ента, какие изменения ему хотелось бы увидеть в своей контактной сети, если бы, на-
пример, через год снова нарисовать карту (все пожелания, стремления к изменениям
нужно отразить стрелками на карте: «——» – к клиенту, если он хочет кого-нибудь
приблизить, «—» – от него, если он хочет кого-нибудь отдалить, дистанцироваться).
Главная задача на этой стадии работы – заставить клиента задуматься над
возможностью позитивных изменений в своей сети социальных контактов.
5. По завершении работы с сетевой картой клиента у специалиста должно сло-
житься четкое представление о значимых моментах:
• как выглядит семья клиента;
• как клиент воспринимает отношения с членами семьи, родственниками;
• состав значимых лиц клиента, а также в чем заключается их значимость и
влияние;
• как клиент воспринимает своих друзей, доволен ли общением с ними;
• что собой представляет досуг клиента (как и с кем он его проводит);
• кто из ближайшего окружения клиента является, был когда-то или может
стать в будущем его поддержкой (для выявления ресурсов сети);
• считает ли клиент свой круг общения большим/маленьким; какие изменения
в своей контактной сети хотел бы увидеть клиент. Результатом анализа карты
является сетевая встреча. Ее тему и участников встречи определяет сам клиент.
Обычно это наиболее значимая проблема, требующая решения.
6. Организация сетевых встреч. Мотивация и мобилизация участников.
Цели сетевой встречи:
1. Мобилизировать (активизировать) социальное окружение.
2. Соединить людей – близкое окружение ребенка.
3. Добиться, чтобы сеть контактов взяла ответственность на себя за судьбу
ребенка.
После осуществления первого шага в организации сетевой встречи –
составления и анализа карты социальных связей – сетевой терапевт связывается
людьми, которые придут на сетевую встречу.
Можно также пригласить тех, кто хочет участвовать в сетевой встрече, на
предварительную беседу, и рассказать о том, что такое сетевая встреча:
97
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
− сетевая встреча продолжительна по времени (3-4 часа);
− на встрече должно быть разрешено открыто говорить обо всем, что имеет зна-
чение для решения проблемы, и после этого не использовать информацию, услы-
шанную на встрече, во вред людям (ведущий должен получить у присутствующих
право на время встречи выйти за рамки «обязательств по неразглашению служебной
или профессиональной тайны» людей, попавших в сложную жизненную ситуацию);
− роль сетевой команды заключается только в том, чтобы встреча прошла как
можно лучше;
– после завершения встречи прекращаются полномочия ведущих.
Эффективнее приглашать участников сетевой встречи посредством
письменного приглашения (это сильнее подчеркивает серьезность ситуации), в
котором содержится следующая информация:
− описание проблемы, для обсуждения которой собирается встреча;
− время и место ее проведения;
− длительность встречи;
− список приглашенных людей;
− слова о необходимости присутствия данного человека на встрече.
Организация сетевых встреч поначалу может быть сопряжена с трудностями.
Приглашая то или иное значимое лицо на сетевую встречу, важно понимать те
аргументы, которые специалисты приводят в беседе.
Каждому человеку требуются особые аргументы (способы убеждения), так:
При разговоре с мамой:
• Сказать, что это ребенок хочет, чтобы мама пришла.
• Сказать, что это будет встреча, где будут собраны все важные люди для ребенка.
• Встреча может быть полезной для самой матери, помочь в решении ее
собственных проблем (поговорить о помощи, которую сама мама могла бы получить
на встрече). Убедить, что встреча направлена и на помощь матери в том числе.
• Рассказать, кого сам ребенок хотел бы увидеть на встрече. Спросить, кого бы
хотела видеть на встрече сама мама, проявить интерес к ее желанию.
• Объяснить значение голоса матери для благоприятного исхода встречи.
• Взять ребенка с собой на разговор с мамой.
• Убедить отложить на время долгие конфликты с другими родственниками.
• Удивить, привлечь внимание чем-то необычным.
• Сказать, что она может взять с собой кого-то с собой на встречу в качестве
поддержки (например, подругу).
• Организовать доставку до места проведения сетевой встречи.
При разговоре с отцом (если он не живет с семьей):
• Рассказать о сыне (дочке), по возможности показать фотографии, прежде чем
упоминать о проблемах ребенка.
• Рассказать, в какой ситуации находится его ребенок на данный момент.
• Рассказать о том положительном, что ребенок говорит об отце (показать фо-
тографии, где они сняты вместе с отцом).
• Дать понять, что мнение отца очень важно для этого ребенка.
• Поговорить о том, что несмотря ни на что отец остается отцом (биологиче-
ское – это данность, которую не изменить), затронуть будущее: важно ли для отца
сохранить хорошие отношения с ребенком; показать перспективу: пройдут годы,
но он все равно останется отцом этому ребенку.
98
Приложение
При разговоре со старшими братом или сестрой:
• Убедить брата/сестру, что на данный момент, он/она является единственной
опорой, надеждой для своего/ей брата/сестры (можно показать ему/ей карту соци-
альных связей, где он/она обозначена ближе всего).
• Отметить, что братья/сестры часто проводят больше времени друг с дру-
гом, следовательно, знают и понимают друг друга лучше. Связь между братьями/
сестрами является самой продолжительной родственной связью (длиннее брака и
даже жизни родителей).
• Обратиться к брату/сестре как ко взрослому человеку (выразить доверие).
При разговоре с соседями:
• Сначала представиться, рассказать о себе, об учреждении, где сейчас нахо-
дится ребенок.
• Узнать отношение соседа к ситуации, сложившейся в данной семье.
• Проявить интерес к тому, как они ощущают себя в качестве соседей семьи
(как давно они являются соседями, какие соседи их окружают вообще).
• Рассказать о том, что хорошего вспоминал ребенок о соседях (конкретные
эпизоды из жизни).
• Убедить, что присутствие на сетевой встрече властей поможет изменить си-
туацию соседей, если они выскажут свое мнение на встрече.
• Если со стороны соседей поступали анонимные звонки в адрес этой семьи,
то заинтересовать их прийти на сетевую встречу тем, что их беспокойство сложив-
шейся в этой семье ситуацией может найти более эффективное разрешение при их
присутствии (переформулировать критическое отношение соседей в их обеспоко-
енность, небезразличие к данной ситуации и к судьбе семьи).
При разговоре с бабушкой или дедушкой:
Провести беседу за чаем (лучше позаботиться о чае заранее, захватив что-то с
собой), уделить больше внимания бабушке или дедушке, отвести больше времени
на разговор о них.
• Обратиться к жизненному опыту бабушки или дедушки.
• Обратиться к положительным воспоминаниям, когда мать или отец этого ре-
бенка сами были детьми.
• Рассказать о риске потерять внучку или внука (у бабушек/дедушек со сторо-
ны папы риск потерять внука/внучку больше).
• Поговорить о транспорте, который будет обеспечен для поездки на сетевую
встречу.
При разговоре с родственниками, живущими далеко:
• Пробудить родственные чувства.
• Убедить, что он может сыграть важную роль в решении вопроса дальнейшего
жизнеустройства ребёнка. Возможно, его присутствие будет необходимо для реше-
ния финансовых вопросов.
• Сказать, что на встрече у него будет возможность встретиться с родственниками.
При разговоре с официальными лицами:
• Убедить, что они так же, как и вы, заинтересованы в дальнейшей судьбе ребёнка.
• Сказать, что на встрече могут возникнуть вопросы, требующие компетентно-
го ответа. Возможно, сложится ситуация, требующая выражения именно мнения
данного специалиста и др.
99
Психолого-педагогические условия и технологии сопровождения социальной адаптации детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации, и предупреждения жестокости в сфере детства
ПРИЛОЖЕНИЕ 5.
Методика «Волшебная страна чувств» (Т. Грабенко, Т. Зинкевич-
Евстигнеева, Д. Фролов).
Цель методики — исследование психоэмоционального состояния. Режим
доступа - http://pedlib.ru/Books/1/0429/1_0429-2.shtml
Методика «Шкала тревожности» Дж. Тейлора (диагностика уровня
тревожности).
- https://pandia.ru/text/79/313/18539.php
Тест-опросник родительского отношения А.Я.Варга, В.В.Столин. Методика
ОРО. Цель опросника - выявление родительского отношения у родителя или опеку-
на, помогает выявить, собственно, родительское отношение у лиц, обращающихся за
психологической помощью по вопросам воспитания детей и общения с ними. Режим до-
ступа - https://sch2026v.mskobr.ru/les/oprosnik_roditel_skih_gotnoshenij_vargi-stolina.pdf
Методика «Какой Я?» (по О.С.Богдановой).
Цель методики - определение самооценки ребёнка. Режим доступа - https://
www.psyoce.ru/3-0-praktikum-00306.htm
Цель методики - определение уровня тревожности. Режим доступа
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Факторы, влияющие на деструктивное поведение школьника
Внешние Внутренние
/
( )
()
, /
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]