Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология решения жизненных задач в процессе волонтерской деятельности. Практикум
.pdf
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Алтайский государственный педагогический университет»
(ФГБОУ ВО «АлтГПУ»)
О.А. Бокова, Ю.А. Мельникова
ПСИХОЛОГИЯ РЕШЕНИЯ ЖИЗНЕННЫХ ЗАДАЧ
В ПРОЦЕССЕ
ВОЛОНТЕРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Практикум
Барнаул
ФГБОУ ВО «АлтГПУ»
2018

УДК 159.992(075)
ББК 88.3я7
Б786
Бокова, О. А.
Психология решения жизненных задач в процессе волонтерской
деятельности : практикум / О. А. Бокова, Ю. А. Мельникова. –
Барнаул : АлтГПУ, 2018. – 88 с.
Рецензенты:
Каширский Д. В., профессор кафедры педагогики высшей школы
и информационных образовательных технологий ФГБОУ ВО
«Алтайский государственный университет», доктор психологических
наук, профессор
Холодкова О. Г., директор института психологии и педагогики
ФГБОУ ВО «Алтайский государственный педагогический
университет», кандидат психологических наук, доцент
Практикум включает в себя основные теоретические аспекты,
обосновывающие дальнейшую практическую работу с волонтерами, а
также психологическое сопровождение волонтерской деятельности,
которое включает в себя авторские психологические игры, примерные
алгоритмы консультирования участников добровольческого движения,
техники и упражнения, направленные на самоуправление временными
ресурсами добровольца.
Предназначено для людей, занимающихся волонтерской
деятельностью и ориентированных на повышение личной
эффективности и саморазвитие, аспирантов, магистрантов, студентов,
обучающихся по направлениям «Психолого-педагогическое
образование» и «Организация работы с молодежью», педагоговпсихологов образовательных организаций, работающих с
волонтерами.
Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом АлтГПУ 25.10.2018 г.
Практикум подготовлен при финансовой поддержке гранта Администрации
города Барнаула в рамках научного проекта № 01-2018/кдм(н).
© Алтайский государственный
педагогический университет, 2018
2

Содержание
Предисловие 4
Раздел 1. Общая характеристика понятия «жизненная задача» 5
1.1. Теоретический анализ понятия «жизненная задача»:
история развития концепта 5
1.2. Факторы, влияющие на решение жизненной задачи 14
1.3. Психологическая помощь в процессе решения
жизненных задач 24
Раздел 2. Развитие психологических ресурсов волонтеров
в процессе добровольческой деятельности как способа
решения жизненных задач 38
2.1. Практические аспекты развития психологических
ресурсов волонтеров в контексте решения
жизненных задач 38
2.2. Практические аспекты развития навыков,
необходимых волонтеру для решения задач
волонтерской деятельности 45
Литература 82
3

Предисловие
В современном российском обществе становится все более
актуальной проблема подготовки волонтеров. Добровольцу
необходимы базовые навыки для осуществления своей деятельности,
при этом в современной психологической литературе практически
отсутствует информация о том, как и чему необходимо учить
современных волонтеров и какими профессиональными и над
профессиональными навыками и компетенциями должны они
обладать. В настоящее время можно говорить об отсутствии системы
знаний у психологов по психологическому сопровождению
добровольцев.
Поэтому наше издание направлено на информирование
психологов, специалистов по работе с молодёжью, руководителей
волонтерских центров о том, какими универсальными компетенциями
должен обладать волонтер. В практикуме представлен компендиум
интерактивных методов и технологий, позволяющих сформировать
данные компетенции.
В нашей работе мы придерживаемся понимания того, что
волонтер, вовлеченный в социальный проект, будет наиболее в нем
эффективен тогда, когда он рассматривает свою волонтерскую
деятельность как решение личной жизненной задачи. В первом разделе
практикума мы анализируем, что такое жизненная задача, какие
факторы влияют на ее решение, какова роль психологических ресурсов
в решении жизненных задач. В настоящее время остается
дискуссионным вопрос о том, что такое жизненная задача человека. В
нашей работе мы определяем ее как сложную задачу человека, условия
которой постоянно изменяются.
Во втором разделе практикума мы приводим набор авторского
психологического инструментария, необходимого для
психологического сопровождения волонтера. Психологическое
сопровождение добровольцев, по нашему мнению, должно включать в
себя следующие компоненты: индивидуальное консультирование
волонтеров с позиции когнитивно-бихевиорального подхода,
психологическое сопровождение реализации волонтерских проектов,
супервизию волонтеров, формирование навыков, необходимых для
осуществления волонтерской деятельности. В практикуме приведены
авторские психологические групповые и индивидуальные игры,
направленные на решение жизненных задач волонтера.
4

Раздел 1. Общая характеристика понятия «жизненная задача»
1.1. Теоретический анализ понятия «жизненная задача»:
история развития концепта
В психологии при описании развития человека достаточно
часто используются такие категории как жизненный путь,
жизненное пространство, жизненный мир, жизненная ситуация,
стратегии жизни, жизненные планы, которые стоят в одном
смысловом ряду. Основоположником изучения этих категорий
является Б.Г. Ананьев, разработавший концепцию жизненного
пути. По его мнению, жизненный путь человека складывается из
последовательности событий, которые формируют его как
личность и как субъект деятельности в конкретном культурноисторическом контексте [2]. Развитие идей «человекознания»
Б.Г. Ананьева продолжено в работах таких отечественных ученых,
как К.А. Абульханова-Славская, А.В. Брушлинский,
В.Н. Дружинин, Е.Ю. Коржова и др.
Психологи активно исследуют проблемы развития личности
как субъекта жизненного пути (Б.Г. Ананьев, К.А. Абульханова и
др.), субъектности личности (С.Л. Рубинштейн, А.В. Брушлинский,
В.А. Петровский, В.И. Слободчиков и др.), самоактуализации
(А. Маслоу, К. Роджерс, Э. Фромм) и самореализации личности
(Э.В. Галажинский, Л.А. Коростылева, Д.А. Леонтьев и др.), поиска
и обретения смыслов жизни (Б.С. Братусь, В.В. Сериков и др.).
Введение в современную психологию вышеперечисленных
категорий позволяет воспринять человека как целостную систему,
находящуюся в постоянном развитии. Становление и развитие
человека на жизненном пути проходит через ряд жизненных задач,
которые необходимо решить человеку.
Б.Г. Ананьев рассматривал понятие «жизненный путь» в
контексте успешности реализации индивидом своих жизненных
целей, планов, в ракурсе ведущей линии жизни [2].
По мнению Л.И. Анцыферовой, развитие личности
происходит через возникновение новообразований, к которым
автор относит любые свойства личности. Основной жизненной
задачей человека является психологическое укрепление,
дополнение, обогащение этих новообразований. Причем на каждом
этапе жизненного пути новообразования трансформируются,
следовательно, возникают и новые типы задач [3].
5

Определение жизненной задачи, как указывает Б.С. Братусь,
происходит на самом высоком уровне структуры личности –
личностно-смысловом, на котором происходит определение
общего смысла жизни [6].
На любом участке жизненного пути различные виды
воздействий на личность, так или иначе, направлены на решение
жизненной задачи, при этом процесс её решения может привести
как к прогрессивному, так и регрессивному пути развития
личности, в зависимости от способов решения этой задачи. При
этом постоянно обновляемые, меняющиеся и становящиеся более
сложными жизненные задачи являются одним из признаков
развития личности, установления внутриличностных связей и
психологического здоровья личности. Развитие личности
происходит посредством построения иерархически-уровневой
структуры, на каждой ступени которой стоит определенная
жизненная задача, смысл которой заключается в интеграции и
гармонизации внутренней организации человека.
Специфика воплощения жизнедеятельности человека как
реализации его жизненной задачи зависит от того, кем и каким
способом она решается. Однако это не просто опосредованное
индивидом включение в «общественную жизнедеятельность», а
определенный способ взаимодействия между ним и обществом, а
также влияние данного процесса на способ его жизнедеятельности.
Отношение человека к труду и профессии определяют способ его
взаимодействия с собственной профессией, преломляясь при этом
через избранный им способ взаимоотношений с собственной
жизненной задачей, влияют и на саму жизненную задачу и способ
её претворения в жизнь. Все виды отношений, которые строит
личность в процессе жизнедеятельности, – это ценностносмысловые обобщения.
По мнению К.А. Абульхановой-Славской, задача отличается
от ситуации тем, что у задачи существуют определенные способы
решения, а особенность «решения» заключается в том, что оно
создает «поле индивидуальной деятельности». Вводя термин
«решение», К.А. Абульханова-Славская подразумевает, что это
сугубо индивидуальный процесс, который зависит от активности
субъекта, носит объективный характер с условием влияния
общественных требований. Общественное здесь подразумевается
как способ его соотношения с жизнью, и, как следствие, путь
решения жизненной задачи. Таким образом, жизнедеятельность
6

индивида рассматривается не как отдельные проявления «действия,
сознания, воли и т.д.», а как совокупность, целое единство
человеческого бытия. Понятие «задача» вводится
К.А. Абульхановой-Славской для того, чтобы иметь возможность
преодолеть раздробленность и рассматривать жизнь как процесс, а
не как отдельные различные жизненные ситуации или
обстоятельства [1].
В работах зарубежных ученых понятие «задача» впервые
встречается в трудах психологов вюрцбургской школы. Для Н. Аха
задача - это «детерминирующая тенденция» либо «представление
цели».
Э. Эриксон полагал, что основная задача «эго» состоит в том,
чтобы на основе прошлого жизненного опыта из разнообразных
аспектов жизни «синтезировать некую цельность». Выполняя эту
задачу, «эго» вырабатывает различные защитные и охранные
механизмы, а также способы синтеза. В процессе этого развития изза постоянного взаимодействия растущих сил человека и среды
возникает напряжение. Анализируя жизненные задачи в различные
периоды жизненного цикла, Э. Эриксон говорил о том, что в
дошкольный период основная опасность заключается в «развитии
отчуждения от самого себя и от своих задач – хорошо известное
чувство неполноценности» [33, c. 134]. В дальнейшем это может
реализоваться через разрешение «кризиса идентичности»
абсолютно новым способом, неиспользуемым ранее. Достаточно
часто это происходит при разрешении творческих кризисов.
По мнению Э. Эриксона, кризис - как один из видов
жизненной задачи - человек должен преодолеть своим
собственным способом. Решая какую-либо проблему, человек
должен начать с того момента, который проясняет или затрудняет
это решение. Общей жизненной задачей является преобразование
навязанного извне, в желаемое самим человеком и изменение
пассивного в активное. Радиус жизненных задач человека
расширяется благодаря его окружению, которое помогает ему в
культурном и психологическом становлении. Следовательно, даже
внешне определенная жизненная задача может стать внутренней,
собственной задачей человека.
Э. Эриксон считал, что на каждой стадии развития на
протяжении всего жизненного цикла жизненная задача – это
успешный «выход» из неминуемого кризиса, удовлетворение
потребностей, соответствующих стадии жизненного цикла, что
7

приводит к достижению равновесия со средой. Врожденные,
«базовые» силы обладают позитивным потенциалом, а не только,
как считал З. Фрейд, деструктивным. Таким образом, жизненная
задача зависит от стадии эпигенетического развития. Разрешение
ее человеком в процессе кризиса необходимо для перехода на
следующую стадию развития.
Схожее мнение высказывает Ф.Е. Василюк, разрабатывающий
психологию кризисов, который пишет о том, что решение любой
жизненной задачи протекает через кризис. Поэтому задачей
человека, проходящего через этот кризис, является остаться
верным своему жизненному пути, делу своей жизни. Решение
определенной жизненной задачи начинается с конкретизации своих
собственных жизненных планов, целей, проектов, и решение
можно считать завершенным лишь после того, когда эти планы и
цели становятся реализованными. Конкретизация необходима
потому, что «при “решении” жизни как проблемы субъект,
независимо от того, определенной или неопределенной является
задача, сам создает неопределенность, чтобы самому “решить” ее
только определенным образом» [7, с. 116].
К.А. Абульханова-Славская утверждает, что для каждого
человека решение задано изначально, но он, не зная об этом,
должен соотнести требования и условия жизненной задачи и после
этого найти заданное решение. В этой ситуации индивид привносит
в решение задачи нечто новое, присущее только ему. И благодаря
этому человек приобретает свою индивидуальность, некие новые
качества, возникшие в ходе решения задачи. Анализируя, каким
образом индивид решает ту или иную жизненную задачу, можно
увидеть «целостный процесс воспроизводства <…> субъективного
и объективного» [1 с. 71]. В данном случае способы решения
жизненной задачи рассматриваются автором как способ реализации
жизнедеятельности индивида, его личностной способности
индивида предвидеть и регулировать свою жизнь с учетом
будущих последствий. Сам человек, решая жизненную задачу,
«узнает» себя, свой внутренний мир и, собственно, таким образом,
происходит его развитие. К.А. Абульханова-Славская
подчеркивает, что решение жизненной задачи необходимо
рассматривать через призму общественных отношений, которые
определяют место человека в обществе, то есть жизненная задача
может быть решена индивидом только в единстве со своей
причастностью к той или иной социальной группе.
8

Основные подходы к решению жизненных задач наметил в
своих работах о стратегическом мышлении в неопределенных
ситуациях Д. Дернер. По его мнению, трудности, появляющиеся
при решении различных жизненных задач, возникают вследствие:
• сложности,
• непрозрачности,
• динамики,
• сетевидности,
• неполноты или неверности знаний о данной задаче [12].
В сложных сетевидных системах, к которым и принадлежит
жизненная задача, по мнению Д. Дёрнера, надлежит рассматривать
все возможные аспекты целостной системы, а не только какие-то из
них, необходимо учитывать и влияние отдельных компонентов
системы друг на друга. Это свойство автор обозначает как
комплексность, при этом, чем больше признаков системы и связей
между ними, тем комплексность выше. Анализируя различные
способы решения сложных жизненных задач, автор приходит к
выводу, что некоторые люди склонны избегать решения тех
проблем, которые непонятны и свидетельствуют о беспомощности
человека в данном вопросе. Автор называет это «способностью
переносить неопределенность» [12, c. 40]. Также Д. Дёрнер считает,
что при решении такого рода задач необходимо применять иной
способ мышления, чем традиционное установление причинноследственной связи.
Сетевидность, по мнению автора, заключается в том, что
вмешательство и влияние лишь на один параметр системы влечет
за собой изменения, отдаленные и косвенные последствия [12, c.
51]. Наличие сетевидности в какой-либо системе приводит к
закономерному усложнению системы. Сложность системы - это
величина субъективная. Зачастую ситуация задача бывает сложной
из-за непрозрачности. Непрозрачность обусловлена тем, что
многие признаки ситуации недоступны тому, кто решает задачу.
Еще одной трудностью решения жизненных задач является их
динамика, под которой автор понимает непрерывное развитие
проблемной ситуации, что создает дополнительную сложность при
её решении, так как попытки выявить, в каком направлении будет
развиваться ситуация, вызывают у людей достаточно большие
затруднения. Это вызвано тем, что модель реальной жизненной
задачи достаточно часто бывает неполной и неправильной. Для
того, чтобы избежать ошибок при решении задач, необходимо
9

учитывать возможность видения искаженной информации, но это
не всегда возможно в силу психологических особенностей
человека. Стремление человека к определенности зачастую
приводит его на путь ошибочных решений.
Экзистенциальный психолог Сальваторе Р. Мадди считает,
что индивидуальные решения, принимаемые нами, являются
основой личностного смысла [24]. Сам личностный смысл
составляет основу ядра личности – одну из ключевых категорий
экзистенциальной психологии. С.Р. Мадди описывает два типа
принятия решений: «направленные в прошлое» и «направленные в
будущее». Развитию личности способствуют, по его мнению,
только последние, направленные в будущее. Это происходит
потому, что у человека появляется возможность приобрести новый
опыт, наблюдения; возможность увеличить круг новых связей с
внешним миром. Делая же выбор в пользу прошлого опыта,
человек страдает от недостатка информации, и тем самым
ограничивается круг его психических возможностей.
Развитие личности, утверждает автор, происходит благодаря
активной работе когнитивных функций, увеличению количества
психологических и философских категорий. Благодаря этому
процессу человек становится более сложным как личность и более
индивидуализированным. Однако, как показывает жизненный опыт
(еще одна из категорий экзистенциальной психологии), бывают
ситуации, когда выбор в пользу будущего оказывается неверным,
по этому поводу С.Р. Мадди утверждает, что даже в этом случае
это все равно лучше выбора в пользу прошлого опыта, так как в
данном случае отсутствует чувство «онтологической вины»,
которая выражается в следующем: «а что было бы, если…». В том
случае, если выбор в пользу будущего оказывается неудачным, у
человека может возникать чувство «онтологической тревоги», но её
можно компенсировать, воспитывая в себе жизнестойкость,
которая приобретается в начале жизни и составляет ядро личности
как системы. С.Р. Мадди считает, что выбор в пользу прошлого
опыта или же накопления будущего опыта, закладывается ещё в
детстве, благодаря воспитанию [24].
В работах отечественных психологов можно найти другие
подходы к проблеме решения жизненных задач.
Б.В. Зейгарник и Б.С. Братусь утверждают, что процесс
решения жизненной задачи состоит из нескольких этапов. На
первом этапе происходит попытка найти сразу же правильное
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
