Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология решения жизненных задач в процессе волонтерской деятельности. Практикум
.pdf
она может соотносить потребности и притязания человека и его
возможности. Самооценка - важный показатель уровня развития
сознания личности, умения критически относиться к своим
поступкам, решениям жизненных задач.
Самооценка не есть нечто данное, изначально присущее
личности. Она формируется при взаимодействии человека с
окружающим миром в процессе деятельности и межличностного
взаимодействия. Общество в значительной степени влияет на
формирование самооценки личности. Отношение человека к
самому себе - наиболее позднее образование в системе отношений
человека к миру. Но, несмотря на это (а может быть, именно
благодаря этому), в структуре отношений самооценке принадлежит
особо важное место. Самооценка трансформируется и в процессе
решения жизненных задач, вовремя не решенные жизненные
задачи могут пагубно сказываться на самооценке человека, делать
её неадекватной [11].
Лишь с накоплением жизненного опыта и по мере
формирования ценностных характеристик самооценка
преобразуется в некую интегральную характеристику –
самооценивание, и играет значительную роль на пути
самоопределения. В целом переход к интегральной характеристике
и совершается в тот момент, когда необходимо совершить
качественный скачок: то есть либо происходит смена определенной
системы ценностей, либо субъект вступает на новый этап развития.
Также этот процесс происходит на одном из этапов
профессионального самоопределения, когда возникает
необходимость обобщить все свои парциальные характеристики и
аспекты самооценки в одну, общую интегральную характеристику.
При этом как процесс профессионального самоопределения влияет
на переход самооценки в самооценивание, так и профессиональное
самоопределение не сможет произойти без данного перехода, пока
субъект не ощутит свою целостность, пока не произойдет
осознание и реконструкция образов «хочу – могу – имею». Таким
образом, процесс профессионального самоопределения
детерминирован самооценкой и самооцениванием человека.
Процесс профессионального самоопределения является одним из
элементов жизненного пути человека, на котором происходит
решение различных жизненных задач, следовательно, и процесс
решения жизненных задач также взаимосвязан с самооценкой
человека [29].
21

Интегральная самооценка частных аспектов и общее
самоотношение – это разные «конструкты», за которыми надо
искать различное психологическое содержание. В целом, как
считают исследователи, результаты этих экспериментов заставляют
усомниться в утверждении глобальной самооценки как
самооценки, интегрированной из частных составляющих.
На самооценку могут влиять некоторые процессы,
происходящие в жизни человека. К одним из таких процессов
относится изменение иерархии шкал терминальных ценностей, на
основе которых строится самооценка. В ходе этого изменения
происходит «размывание» образа «Я», которое приводит к
дестабилизации шкал самооценивания. Значимость шкал
самооценивания в это время трансформируется, это приводит к
снижению компенсаторных функций самооценки. Вследствие этого
каждое событие жизни рассматривается человеком как имеющее
достаточно большое отношение к «Я». Данное состояние приводит
к внутренней неустойчивости, а также к невозможности
адекватного самооценивания, вследствие повышения внутренней
тревожности. Снижаются притязания личности и уровень
сложности задач, решение которых, по мнению человека, ему по
силам. Таким образом, самооценка формируется под влиянием
жизненного опыта, является регулятором поведения, на её основе
происходит решение задач личностного выбора.
Таким образом, подводя итоги теоретического анализа
состояния исследуемой нами проблемы, можно сделать следующие
обобщения.
Становление и развитие человека на жизненном пути
проходит через ряд жизненных задач, которые необходимо решить
человеку. Задача имеет способы решения, которые индивидуальны
для каждого человека. Жизненные задачи характеризуются
сложностью, непрозрачностью, динамикой, сетевидностью.
Способы решения жизненных задач закрепляются в виде
жизненных стратегий и тактик. Затем стратегии преобразуются в
методы решения более сложных стратегических задач.
Решение жизненных задач является одним из этапов
жизненного пути, и оно базируется на жизненных ценностях
человека. При этом в зависимости от набора жизненных ценностей,
человек ставит и находит решения жизненных задач. Если система
ценностей человека не совпадает с заданным условием задачи, то
условие задачи трансформируется.
22

В процессе профессионального самоопределения человек
присваивает себе ценности, принадлежащие выбранной
профессиональной культуре, и далее на основании их находит
решение жизненных задач.
На первом этапе решения жизненной задачи происходит сбор
информации о задаче, анализ её условий. Одним из условий задачи
является сам человек, его психологические особенности. Таким
образом, человек, решая жизненные задачи, одновременно с этим
является и одним из их условий, поэтому ему необходимо оценить
самого себя, образ мира, свои возможности и особенности.
Следовательно, самооценка человека является одним из важнейших
факторов решения жизненных задач. В данном случае сложность
при решении заключается в том, что человек меняется сам,
меняются внешние, не зависящие от него условия задачи,
следовательно, ему необходимо постоянно переосмысливать их, и
переоценивать, в том числе и себя как одно из условий жизненной
задачи, которую он решает. Таким образом, в процессе решения
жизненных задач самооценка трансформируется. Вовремя
нерешенные жизненные задачи, могут пагубно сказываться на
самооценке человека, делать её неадекватной.
На третьем этапе происходит собственно планирование
решения, выработка стратегии. Поэтому является важным увидеть
и проанализировать как можно большее количество возможных
решений. Этот процесс не алгоритмизирован и основывается на
таком свойстве мышления как гибкость, стремление действовать
нестандартным способом. Жизненные задачи не содержат готовой
схемы поиска решения. Поэтому при решении жизненных задач
является важным такое свойство мышления как лабильность.
Основной трудностью на завершающем этапе при решении
жизненных задач является отсутствие такого качества как
«способность переносить неопределенность». При этом легкость
(трудность) решения жизненной задачи оказывается напрямую
зависимой от тех индивидуальных характеристик человека,
которые характеризуют его с динамической стороны. К ним
относится континуум «ригидность-флексибильность» который
определяет насколько, человек готов к самоизменениям, то есть
насколько он способен найти новые решения жизненных задач,
поменять ставшие привычными жизненные стратегии.
23

1.3. Психологическая помощь в процессе решения
жизненных задач
На жизненном пути человеку необходимо решить ряд
жизненных задач. Только тогда происходит его становление и
развитие. Они имеют способы решения, которые индивидуальны
для каждого человека и могут закрепляться в виде жизненных
стратегий и тактик. При этом нет готовой схемы поиска решения
какой-либо жизненной задачи. Человек сам должен
проанализировать условие задачи и выработать способ её решения.
Легкость (трудность) решения жизненной задачи оказывается
напрямую зависимой от тех индивидуальных характеристик
человека, которые характеризуют его с динамической стороны.
Такой характеристикой является континуум «ригидностьфлексибильность», который определяет, насколько система готова
к самоизменениям, то есть насколько человек способен найти
новые решения жизненных задач, поменять ставшие привычными
жизненные стратегии. Таким образом, с помощью него человек
преодолевает основную трудность при решении жизненных задач –
неопределенность их решений.
Принятие жизненных задач зависит от терминальных
ценностей человека. Если система ценностей человека не совпадает
с условием задачи, то условие задачи трансформируется. Решение
жизненных задач базируется на жизненных ценностях человека.
При этом в зависимости от набора жизненных ценностей человек
ставит и находит решения жизненных задач. В процессе
профессионального самоопределения человек присваивает себе
ценности, принадлежащие выбранной профессиональной культуре,
и далее на основании их находит решение жизненных задач.
Человек, его образ мира, психологические особенности
являются и одним из условий жизненной задачи. Он сам
одновременно и субъект и объект решения жизненной задачи,
поэтому ему необходимо оценить себя абстрактно, но при этом
оставаться верным самому себе. Это происходит на одном из
первых этапов решения – сборе и анализе условий задачи. Таким
образом, самооценка человека является одним из важнейших
факторов решения жизненных задач. В процессе решения
жизненных задач самооценка трансформируется. Вовремя
нерешенные жизненные задачи могут негативно сказываться на
самооценке человека, делать её неадекватной.
24

Таким образом, можно сказать, что нерешенные жизненные
задачи не позволяют человеку эффективно развиваться, адекватно
оценивать себя, свою жизнь. Одно из основных положений теории
психологических систем В.Е. Клочко гласит, что «человек весь
устремлен в будущее», а нерешенные жизненные задачи не
способствуют дальнейшему развитию и заставляют оборачиваться
назад и постоянно анализировать прошлые неудачи [19].
С.Р. Мадди считает, что если выбор в пользу будущего оказывается
неудачным, может возникать чувство «онтологической тревоги»,
но её можно компенсировать, воспитывая в себе жизнестойкость,
которая приобретается в начале жизни и составляет ядро личности
как системы. Выбор в пользу прошлого опыта или же накопления
будущего опыта, закладывается ещё в детстве, благодаря
воспитанию [24].
Актуальность изучения жизненных задач объясняется тем, что
индивидуальные характеристики человека (его установки,
потребности, интересы, уровень притязаний, особенности
интеллекта и др.) оказывают значительное влияние не только на
выбор профессии и ход профессиональной адаптации, но и
формирование образа мира профессионала. Они могут
способствовать формированию профессионального мастерства и
творческого подхода к трудовой деятельности, а также затруднять
процесс профессионального становления (например, в случае
слабого развития общих профессиональных способностей,
активности, саморегуляции, помехоустойчивости и др.). Помочь
человеку стать профессионалом призвано психологоконсультативное сопровождение, осуществляемое на всех этапах
его профессиональной подготовки.
Практика оказания психологической помощи показывает, что
стратегические задачи психологического взаимодействия лежат в
сфере поиска новых ресурсов, которые должны появиться в
арсенале клиента для решения проблем. Если трудности клиент
преодолевает неконструктивным путем, использующим только
механизмы психологической защиты, то это в еще большей
степени фиксирует ригидные установки, ценностные ориентации
относительно своей личности, своей учебной и профессиональной
деятельности и общения. Данные эталоны при этом не
адаптируются к каждой конкретной ситуации. Напротив,
конструктивное преодоление трудностей стимулирует гибкое
изменение устаревших представлений о себе, своем труде и
25

обеспечивает переход человека на более высокий уровень. В
данном случае у человека появляется мотивация к изменениям,
имеющая внутренние основания. Он сами устанавливают
внутренние стандарты черт, компетентности и ценности, которые
становятся основанием для образа «Я-профессионала» – в
будущем. Впоследствии такая мотивация вызывает поведение,
которое подкрепляет эти стандарты и позволяет достичь более
высокой профессионализации.
Несмотря на многочисленные публикации по проблемам
психологической помощи, можно отметить, что единого
конвенционального понятия психологической помощи сегодня не
имеется. В практической психологии, по свидетельству
практически всех, кто интересуется этим вопросом, наблюдается
поразительное, приводящее порой в недоумение многообразие и
разнонаправленность концепций, подходов, концепций,
объяснительных моделей и консультативных практик (наиболее
известные - психоаналитическое направление, теория объектных
отношений, когнитивно-ориентированное и клиентоцентрированное направление и др.). Поскольку представители
практически всех названных направлений чаще всего говорят о
психологическом консультировании, как основном виде работы,
попробуем охарактеризовать этот вид психологической помощи.
Анализ литературы показывает, что процесс
психологического консультирования – это процесс творческого
поиска во взаимодействии двух субъектов, который предполагает
проявление активности, как клиента, так и психолога. Однако до
сих пор данный аспект исследовался психологами в основном
эмпирически, чаще всего с позиции самого психолога. Хотя
психоконсультационный процесс требует стимулирования внутрь
направляемой творческой активности клиента.
Ситуация в данной области такова, что отсутствие единой
общей теории процесса и эффективности психологического
консультирования побуждает все новых исследователей и
практиков обрести генерализированное и вместе с тем вполне
конкретное понимание того, что происходит между психологом и
клиентом. Интерпретация этого опыта самая разная, и в своей
работе мы хотим показать и реализовать один из возможных ходов,
который вытекает из внутренней тенденции развития науки,
понимания человека для того, чтобы начать психологическую
практику не из практики как таковой, а в опоре на
26

методологические и теоретические основания, имеющиеся в
современной психологии.
Следовательно, в рамках нашего исследования задача
психолога состоит в том, чтобы помочь человеку в решении
жизненных задач. Следует отметить, что жизненные задачи не
относятся к таким, решение которых лежит на поверхности.
Поэтому психологу необходимо не дать клиенту готовое решение,
а поступить таким образом, чтобы он сам его увидел.
Таким образом, решение жизненных задач может быть
определено и принято под влиянием, как внутренних потребностей,
так и внешнего опыта.
Основную проблему оказания психологической помощи
человеку в решении его жизненных задач мы видим в том, чтобы
доказать, что ее можно строить по-другому, «глубже»: понять, что
же происходит в процессе коммуникации людей, когда один
нуждается в другом для решения своих проблем в процессе
психологического консультирования. Задача психолога состоит не
в том, чтобы помочь решить ту или иную жизненную задачу, а
попытаться разобраться в истинных причинах, не позволяющих
клиенту самостоятельно поставить и решить жизненные задачи.
Данная цель достигается в процессе оказания
психологической помощи (психологического консультирования),
когда психолог помогает клиенту помочь самому себе. Это тот
способ общения, который позволяет клиенту изучить свои чувства,
мысли и поведение, чтобы прийти к более ясному пониманию
самого себя, а затем открыть и использовать свои сильные стороны,
опираясь на внутренние ресурсы для более эффективного
распоряжения своей жизнью через принятие адекватных решений и
совершение целенаправленных действий.
Следует отметить, что в этом процессе исходные предпосылки
в виде особенностей мотивации и поведения, стереотипов,
сформированного жизненного стиля, системы отношений к людям
и событиям, личностных черт и т.д. порождают систему
эмоциональных связей, отношений, реализующихся в общении.
Становящаяся все более антропологичной, психологическая
наука может помогать человеку более эффективно. Анализ
тенденций развития теоретической и практической психологии, а
также представление о человеке как о сложной
самоорганизующейся психологической системе, порождающей
психологические новообразования и опирающейся на них в своем
27

самодвижении, помогает психологам выработать подлинно
научный инструментарий практической работы, теоретически
обеспечить практическую деятельность психолога. При
психологическом консультировании наиболее выраженным
психокоррекционным потенциалом характеризуется представление
о личности как о совокупности способов реагирования человека в
различных ситуациях. Гуманистическое или экзистенциональногуманистическое направление в психологии ставит в центр своей
методологии личность клиента, которая является контролирующим
центром в принятии психологом решений. Основная
методологическая позиция, как считает И. Ялом, состоит в том, что
предназначение человека – жить и действовать, определяя свою
судьбу, сосредоточение контроля и решений находится внутри
самого человека, а не в его окружении. Действуя в мире, человек
должен ясно осознавать воздействие мира на него [34].
Данное направление практической психологии постоянно
ориентируется на индивидуальный рост клиента, основанный на
стремлении к максимальной самоактуализации. Задача психолога
состоит в том, чтобы как можно полнее понять мир клиента и
поддержать его во время принятия ответственного решения. Работа
с миром клиента требует от психолога соблюдения некоторых
условий, способствующих процессу позитивных изменений. Задача
психолога заключается в том, чтобы усилить внутренние ресурсы и
способности клиента, необходимые ему для того, чтобы самому
справляться с возникающими затруднениями.
Понятие «ресурс» – одно из базовых понятий
профессиональной психологической помощи. С ним связано
убеждение психолога в возможности изменений для клиента, в
таком случае идет работа с тем, на что может опереться клиент в
решении проблемы, что еще осталось сильным в его личности. В
психологической науке ресурс является основой для механизма
компенсации или замещения одного психического явления другим.
Человек в процессе нахождения психологического ресурса находит
в себе силы для продолжения жизнедеятельности, новые
возможности для реализации своих потребностей, проявления
активности в новых условиях. Решение жизненных задач без
активации личностного ресурса порождает насильственный способ
управления собой. Основное его содержание – «если не будет
желаемого, сделаю тебе (себе) плохо». Человек при этом прибегает
к насилию, возможно даже физическому, над собой и, что более
28

страшно, над окружающими. Он не знает другого способа
управления, кроме как заставить, принудить, изнасиловать, для
того, чтобы его цель соответствовала полученному результату.
В работах современных психологов понятие ресурс трактуется
весьма широко. Рассмотрим возможные подходы к пониманию
этого психологического конструкта.
Одним из таких подходов является понимание ресурса как
предиктора психологического здоровья. М.В. Хватова
рассматривает акмеологические ресурсы личности с позиции
нормоцентрического, феноменологического, холистического,
социокультурного, дискурсивного, аксиологического,
интегративного, синергетического, акмеологического подходов. В
своем теоретическом исследовании она приходит к выводу, что
аксиологические ресурсы выступают одним из психологических
феноменов, позволяющих говорить о здоровой Я-концепции
личности [32].
В рамках этого же подхода понятие ресурса рассмотрено в
работе Т.И. Ежевской, которая пишет о том, что психологические
ресурсы личности являются существенно важными в совладании с
трудными жизненными ситуациями [17].
Другим направлением исследований служат работы в области
психологии спорта. Некоторые авторы рассматривают когнитивнопсихологическую и эмоциональную сферу человека как ресурс,
позволяющий мотивировать спортсмена на высокие показатели в
спорте [4].
В работе других авторов самооценка выступает как
психологический ресурс для достижения успеха в деятельности
спортсмена. Это предположение авторы выдвинули на основании
того, что, по их мнению, самооценка относится к ядру личности и
является важным регулятором поведения человека [30].
В работе Т.А. Жалагиной и соавторов человек
рассматривается как психологический ресурс нового времени [13].
Рассматривая его в контексте психосоциального подхода,
предложенного А.Л. Журавлевым, авторы говорят о том, что
человек нового общества представляет собой гибкую, постоянно
изменяющуюся структуру, которая своевременно реагирует на
вызовы современной действительности и тем самым
демонстрирует свою ресурсность.
В работе А.В. Иваницкого предложен системный подход к
пониманию психологических ресурсов человека. Анализируя
29

достаточно большое количество подходов к пониманию данного
концепта, автор делает вывод о том, что ресурс - это интегральная
характеристика личности, которая позволяет ему преодолевать
жизненные трудности [18].
В исследовании Л.С. Гавриленко и В.Б. Чупиной
проанализированы и сопоставлены два понятия: жизненный
потенциал и жизненный ресурс. К жизненным ресурсам авторы
относят деньги, энергию, время, знания [8]. Н.А. Гарипова,
Л.П. Караваева ресурс психологического благополучия человека
рассматривают с позиции теории уединения и одиночества. В
работе показано, что уединение является позитивным ресурсом,
который повышает степень субъективного благополучия личности.
Авторы приходят к выводу, что для того чтобы быть
психологически здоровой и зрелой личностью, необходимо
использовать уединение как ресурс, который значительно снижает
уровень психологической нагрузки и повышает уровень
психологического комфорта [9].
Также понимание психологического ресурса используется в
практике психологического сопровождения детей, имеющих
задержку умственного или речевого развития. В некоторых
исследованиях показано, что сама консультативная
психологическая работа является ресурсом для членов семей,
которые имеют детей с данными заболеваниями [20]. Подобное
исследование проведено зарубежными авторами, которые
проанализировали социальные риски семей с детьми с аутизмом.
Показано, что при отсутствии социально-психологических
ресурсов родители более подвержены стрессу, психологическим
перегрузками и депрессиям при переходе из младшего
образовательного звена в старшее [39, 40].
Ряд авторов рассматривают не только психологическое
консультирование, но и различные направления групповой терапии
как ресурс для эффективной профилактики того или иного
эмоционального состояния человека. К ним относятся арттерапевтические методы в работе психолога. Доказано, что
применение техник, связанных с художественным образом и
метафорой благотворно влияет на профилактику синдрома
эмоционального выгорания у тех профессий, которые ему наиболее
подвержены [27].
Достаточно большое количество зарубежных публикаций
также посвящено проблеме психологических ресурсов человека.
30
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
