Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология решения жизненных задач в процессе волонтерской деятельности. Практикум
.pdf
Модификация игры «Дорога к….»
Игровая платформа издательства «Генезис», разработанная
Т. Ушаковой, «Дорога к…», также может быть использована для
работы с волонтерами. В авторской игре используется метафора
дороги, как образ жизненного пути, способа достижения
собственной цели. Человеку на его дороге могут встретиться как
неожиданные препятствия, так и возможности, «подарки судьбы».
Мы использовали базовую версию этой платформы,
модифицировав первоначальную метафору, на более значимую для
волонтерской деятельности. Игра проводится в групповом
формате. В игре участвуют три-четыре команды волонтеров, в
каждой по пять-шесть человек. В игре используются колоды
метафорических карт «Это мой путь. Пути-дороги нашей жизни»,
«Saga», «Habitat», «Ресурсы и силы».
Ведущий: Сегодня мы с вами обсуждаем жизненный путь
волонтера, значимые для него события, актуализируем знания о
том, что является наиболее важным для него и какими качествами
он должен обладать, чтобы быть эффективным в своей
деятельности. Итак, на первом этапе вам необходимо выбрать одну
из дорог на игровой платформе: длинную, короткую, или среднюю.
После выбора из колоды «Это мой путь. Пути-дороги нашей
жизни» необходимо вытащить две карты с изображением дороги.
Первая карта будет метафорой начала пути волонтера, вторая –
цель, к которой он стремится.
Далее бросаем кубик и идем по выбранной нами дороге, по
ходу вытаскивая карты из колод метафорических карт (любые на
выбор команды) и описываем стратегию достижения цели
волонтерской деятельности и качества, необходимы волонтёру для
ее достижения.
Пример игры с волонтерами-школьниками.
Волонтеры в процессе игры вытянули определенный набор
карт, здесь приведен текст, который обозначили волонтеры в конце
игры как итог.
Команда 1. В начале пути волонтер не должен бояться самого
начала, надо преодолеть свой страх и начать действовать, он не
должен испытывать отвращения к людям, которым помогает и к
самой деятельности, не должен бояться говорить правду тогда,
когда она необходима окружающим его людям. Также надо
принимать участие в как можно большем количестве проектов,
61
тогда тебя начнут узнавать и приглашать во многие проекты. И
тогда его ждет успех и признание.
Команда 2. В начале надо не упасть духом и не сдаваться,
идти до конца. В начале ты должен в душе осознать, зачем тебе это
необходимо, надо ли тебе это вообще. Волонтер должен выглядеть
привлекательно, был примером для других и вести здоровый образ
жизни. Он должен относиться к людям как к равным к себе, быть
толерантным. Волонтер должен бережно относиться к окружающей
его среде, даже если экологическое направление – это не его
основная деятельность.
Команда 3. В начале, ты должен осмыслить свой путь, как
сделать его более гармоничным, менее суетливым, более человекозначимым. Для этого волонтер должен быть более трудолюбивым,
не должен опускать руки и стремиться к своей цели, быть
мужественным, обладать умением управлять собой. В
волонтерском объединении должны быть свои традиции, которые
придают ему уют и свою собственную, неповторимую специфику.
Волонтеры - это дети добра. Они должны помогать старшим
людям, которые нуждаются в помощи, и в тоже время опираться на
знания и помощь своих старших товарищей.
Креативность и волонтерские проекты
В настоящее время одной из позиций в образовании является
формирование креативности у участников образовательного
процесса [5]. Участникам добровольческого движения
креативность необходима для того, чтобы иначе посмотреть на
проблему, за решение которой он берется, и найти новые подходы
к ее решению. Поэтому далее мы приводим несколько способов
развития креативности, которые могут быть использованы как для
формирования личностной креативности волонтера, так и при
совместной работе над каким-либо социальным проектом.
Фрейминг и фокусировка
Фрейм (англ. - рамка) - контекст рассмотрения любой вещи, с
помощью которого можно менять оттенок восприятия этой вещи.
Фрейминг – это техника, позволяющая по-иному взглянуть на
происходящее вокруг и найти возможности для изменения этого. В
данном методе используется четырнадцать позиций, которые
позволяют переопределить и придать иное значение
происходящему.
62
1. Переопределение: замена одного из слов, используемых в
формулировке убеждения, новым словом с другим подтекстом
(например, эвфемизмом).
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Люди на
улицах мусорят, потому что нет урн
2. Аналогия: замена данной фразы другой, похожей на
данную, но новая фраза должна менять смысл исходного
суждения.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто →Я хочу,
чтобы на улицах было больше урн.
3. Намерение: переключение внимания на задачу или
намерение, скрытые за убеждением.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Когда в
городе чисто, в нем больше добрых людей, и все радуются.
4. Противоположный пример: поиск исключения из правила,
стоящего за убеждением.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Когда на
улицах грязь, невозможно привести все в порядок, в том числе и в
социальной сфере.
5. Модель мира: переоценка (или укрепление) убеждения с
позиции другой модели мира.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Я хочу
чтобы все было хорошо.
6. Метафрейм: оценка убеждения из фрейма непрерывного,
личностно-ориентированного контекста — создание убеждения
относительно убеждения.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Я верю в то,
что могу сделать свой город и людей, живущих в нем, лучше.
7. Последствия: внимание направляется на последствия
данного убеждения, позволяющие изменить или укрепить
убеждение.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Если бы все
люди заботились о чистоте города, мы могли бы сделать его не
только чистым, но и красивым.
8. Другой результат: переключение на отличную от
заявленной в убеждении цель, чтобы поколебать или закрепить
основания убеждения.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Я очень
стараюсь заботиться о чистоте нашего города.
63
9. «Разделение» (англ. chunkdown): изменение или
укрепление обобщения, определяемого убеждением, с помощью
дробления элементов убеждения на меньшие части.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Если человек
ощущает себя в своем городе комфортно, то он в нем не мусорит.
10. «Обобщение» (англ. chunkup): обобщение части
убеждения до более высокого уровня, позволяющего изменить или
укрепить взаимосвязи, определяемые данным убеждением.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Любая
брошенная бумажка приводит к тому, что в городе становится
менее чисто.
11. Изменение размера фрейма: переоценка (или усиление)
подтекста убеждения в контексте более длительного (или краткого)
временного фрейма, с точки зрения большего числа людей (или
отдельного человека), в более широком или узком ракурсе.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Если люди
постоянно будут видеть вокруг себя чистые улицы, они начнут
внутренне изменяться.
12. Иерархия критериев: переоценка (или укрепление)
убеждения согласно критерию, превосходящему по значимости
любой из тех, на которые опирается данное убеждение.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Несмотря на
все сложности, которые перед нами стоят, – чистота улиц - это
одно из приоритетных направлений нашей работы.
13. Стратегия реальности: переоценка (или укрепление)
убеждения, основанная на том факте, что убеждения создаются с
помощью когнитивного процесса восприятия мира.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто → Мне всегда
говорили, что чистота города и воспитанность его жителей
вещи взаимосвязанные.
14. Применение к себе: оценка самой формулировки
убеждения согласно взаимосвязи или критериям, определяемым
этим убеждением.
Пример: Я хочу, чтобы на улицах было чисто →Я считаю,
что мусор на улицах абсолютно недопустим!
Техника «Разрыв шаблона»
В данной технике используются латеральные сдвиги, которые
позволяют изменить фокус нашего восприятия на какой-либо иной.
Для создания этого сдвига нужно построить утверждение
относительно объекта нашего фокуса, которое каким-то образом
64
поменяет сам объект. Существует множество методик создания
ЦЕЛЬ
МАЛЕНЬКАЯ
ДОСТИЖИМАЯ
СОТРУДНИКИ
ДЕЛАТЬ
ОРГАНИЗАЦИЯ
ПОМОЩЬ
ВНЕШНИЕ
РЕСУРСЫ
ПО СИЛАМ
подобных изменений, но большинство из них легко можно свести к
шести базовым способам изменения чего угодно:
• Дополнение.
• Удаление.
• Замена.
• Инверсия.
• Гиперболизация.
• Изменение порядка.
Метод «flowscape».
Вы составляете список слов, которые имеют отношение к
вашему проекту, затем вы просматриваете все слова и выбираете из
них те, на которые вы реагируете интенсивнее всего и соединяете
их стрелками, таким образом, вы выделяете несколько центральных
слов и периферийные слова. Анализируя получившуюся картину,
вы видите логику вашего проекта.
Пример.
Сотрудники→делать
цель→достижимая
маленький→достижимый
объем→по силам
организация→помощь
помощь→внешние ресурсы
Пример анализа и группировки слов представлен на рисунке
6. Как мы видим, центральным словом является слово «цель», а все
остальные являются периферийными и служат теми ресурсами, с
помощью которых она может быть достигнута. (Рисунок 7)
Рисунок 7 - Пример анализа и группировки слов по методу «flowscape».
65
Метод «Семерки». Выпишите семь любых слов, которые
приходят к вам в голову по поводу вашего проекта. Далее вы
записываете текст, который позволяет объединить эти семь слов в
связанные между собой мысли, отражающие суть вашего проекта.
Пример. Интересный, социальный, действие, навык,
подростки, научить, психология.
Таким образом, получается, что наш проект должен быть
направлен на решение социальных проблем подростков. Он должен
быть, прежде всего, интересным подросткам по своей сути, и они
должны быть вовлечены в какое-либо действие, в котором могут
отработать какие-либо жизненные навыки. Также он должен
базироваться на знании подростковой психологии и быть
просветительским.
Техника «Шесть медалей ценности»
Золотая медаль – общечеловеческие ценности
Серебряная медаль – групповые ценности
Стальная медаль – качественные ценности
Стеклянная медаль – ценность инноваций и креативности
Деревянная медаль – экологические ценности
Медная медаль – ценность восприятия
Рассмотрим применение данного метода в приложении к
волонтерским проектам. Во-первых, когда мы говорим о золотой
медали и общечеловеческих ценностях, мы говорим о ценности
волонтерского проекта для всего общества в целом и для той
целевой аудитории, которая будет охвачена данным социальным
проектом, о его социальной направленности. Во-вторых,
серебряная медаль и групповые ценности – это отражение
ценностей именно того волонтерского объединения, которое и
реализует этот проект.
Стальная медаль и качественные ценности – это то, каким
образом, волонтерский проект способен длительно существовать в
течение времени и быть воспроизводимым на территории любого
региона Российской Федерации или любой другой страны, в
которой он может быть реализован.
Стеклянная медаль и ценности инноваций и креативность
позволяет оценить проект на предмет того, каким образом
волонтеры могут по-новому решить актуальную проблему и
увидеть ее решение со многих сторон и что нового дает их проект
той целевой аудитории, на решение которой он направлен.
66
Деревянная медаль и экологические ценности позволяет оценить
волонтерский проект с позиции того насколько он необходим
окружающему миру и людям.
Медная медаль или ценность восприятия - насколько методы,
которыми достигается цель проекта, соответствуют целевой
группе, на которую он направлен.
Упражнение «Друдлы»
Данное упражнение позволяет развить креативность. Для
этого необходимо дать как можно больше интерпретаций того, что
вы видите на рисунке (Рисунок 8). Их должно быть не менее 10.
Для волонтеров мы можем модифицировать данное
упражнение следующим образом: Каким образом это изображение
может помочь в решении той проблемы, на которую направлен
данный волонтерский проект?
67
Рисунок 8 – Пример друдлов
Образовательный коучинг волонтерских проектов
Немаловажным в подготовке и психологическом
сопровождении волонтеров является применение коучинговых
технологий, которые позволяют волонтеру распределить свое
собственное время, сравнить цели проекта и свои собственные
жизненные цели и задачи, а также оценить эффективность проекта,
его жизнеспособность. Также можно проанализировать, насколько
цели и задачи проекта соответствует тем ресурсам и возможностям,
которые имеются в настоящее время у волонтера для его
реализации. В настоящее время существует достаточно большое
количество эффективных технологий и практик коучинга, которые
могут этому способствовать, поэтому ниже мы постараемся
выделить наиболее базовые из них.
Модель GROW в образовательном коучинге волонтерских
проектов
Модель состоит из четырех этапов:
G – goal / цель социального проекта волонтера
R– reality / реальность, окружающая волонтера социальная
действительность, на решение проблем которой направлен проект.
O – opportunity / имеющиеся у волонтера личные возможности
и ресурсы окружающей среды.
W – whattodo /действия, необходимы для реализации
волонтерского проекта.
68
Задумываясь о решении какой-то задачи или достижении
какой-то цели, реализации любого социального проекта, начните с
постановки цели.
Goal (Цель)
Ставить цель можно, используя смартирование или 4 вопроса
планирования. На этом этапе полезно ответить себе на такие
вопросы:
1. Чего вы хотите при реализации данного социального
проекта?
2. Почему для вас и окружающих вас людей это важно?
3. Если бы вы знали, что можете достичь всего, чего
пожелаете, как тогда звучала бы ваша цель?
4. Как вы узнаете, что достигли результата? Выразите
конкретные критерии достижения успеха проекта качественно и
количественно.
Смотри далее смарт-технология для целеполагания
Когда цель определена, переходим к изучению окружающей
действительности.
Reality (Реальность)
Исследуем текущую ситуацию, то, что уже имеется на
настоящий момент.
Отвечаем на вопросы:
5. Какие проекты в данном направлении реализуются сейчас?
В чем их особенности? На какие целевые группы они направлены?
Какие технологии в них используются?
6. Как, когда и как часто это происходит? А также, какой
эффект это оказывает на решение задачи вашего проекта? Каких
качественных и количественных показателей удается добиться
благодаря этим проектам в различных целевых группах?
7. Какие еще есть факторы, влияющие на решение задачи?
Оцените и проанализируйте все факторы, которые могут быть как
факторами риска, приводящими к неуспеху проекта, так и к его
успешной реализации.
8. Что вы уже успели сделать для решения задачи? Какой
опыт у вас есть на сегодняшний день? Каким образом вы можете
его применить на практике. Какой результат получили?
Оценив реальность, пора задуматься об имеющихся
возможностях.
69
Opportunity (Возможность).
Необходимо провести ревизию всех имеющихся ресурсов и
выбрать стратегию действий. Отвечаем на вопросы:
9. Что вы можете сделать для решения задач вашего проекта?
10. Какие еще есть варианты? А еще?
11. Кто мог бы помочь вам в решении этой задачи?
Проанализируйте всех возможных социальных партнеров проекта,
оценив возможность их привлечения.
12. Как вы думаете, как поступил бы на вашем месте
авторитетный для вас человек?
13. Вспомните, были ли в вашей жизни подобные ситуации, с
которыми вы успешно справились? Как вы этого добились? Что
можно было бы применить к реализации данного проекта. Может
быть, вы видели, как кто-то другой успешно решил подобную
задачу? За счет чего это удалось? Проанализируйте все проекты
вашего региона, направленные на решение задач в тех целевых
группах, с которыми вы собираетесь работать. Какому из вариантов
вы отдадите предпочтение?
И когда возможности определены, переходим к главному
этапу – пора ДЕЙСТВОВАТЬ!
What to Do, иногда эту букву в аббревиатуре
SWOTрасшифровывают как Will (Намерение или Желание)
Последние вопросы:
1. Какой самый первый и самый простой шаг вы готовы
сделать по реализации вашего проекта?
2. Когда конкретно вы его сделаете? Необходимо продумать
конкретную дату реализации вашего проекта.
3. Что может вам помешать? Как вы можете это
предусмотреть?
4. Кто мог бы поддержать вас и как? Когда вы попросите об
этой поддержке?
Одним из самых сложных этапов при построении алгоритма
реализации проекта является постановка и формулирование его
целей и задач. Поэтому далее мы рассмотрим, каким образом
наиболее эффективно формулировать цели социальных проектов
при помощи SMART технологии.
Технология SMART (СМАРТ) − современный подход к
постановке работающих целей для социального проектирования
волонтерских/добровольческих проектов. Система постановки
70
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]