Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Модели массового обслуживания в информационных системах. Учебное пособие
.pdf
Учебное пособие
ЛИТЕРАТУРА
Основная
1. Шапкин А. С., Шапкин В. А. Математические методы и модели исследования операций: учебник. М.: Дашков и Ко, 2012.
[Электронный ресурс]. URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=
book&id=112204&sr=1.
2.Федосеев В. В. Экономико-математические методы и прикладные модели: учебное пособие / В. В. Федосеев, А. Н. Тармаш,
И. В. Орлова, В. А. Половников. М.: Юнити-Дана, 2012 [Электронный ресурс]. URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book
&id=114535&sr=1
Дополнительная
1. Акулиничев Ю. П., Бернгардт А. С. Теория и техника пере-
дачи информации: учебное пособие. Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники,
2012. 209 с [Электронный ресурс]. URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=208952.
2. Есипов Б. А. Методы исследования операций Санкт- петер-
бург 2013. [Электронный ресурс]. URL: http://e.lanbook.com/view/book/10250/page13/.
3. Величко В. В., В. К. Попков, Г. В. Попков. Математические
основы моделирования сетей связи: учебное пособие. М.: Горячая
линия-Телеком, 2012. 182 с. [Электронный ресурс]. URL:
http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=5133 .
4. Кремер Н. Ш. Теория вероятностей и математическая ста-
тистика: [учебник для вузов]. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 574 с.
[Электронный ресурс]. URL: http://catalog.ncfu.ru/.
5. Демидов А. Я. Системы и сети связи. Томск.: ТУСУР (Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники), 2012. 61 с. [Электронный ресурс]. URL: http://e.lan-
book.com/books/element.php?pl1_id=11030.
6. Шелухин О. И., Тенякшев А. М., Осин А. В. Модели ин-
формационных систем. М.: Радиотехника, 2005.
121

Учебное пособие
ГЛОССАРИЙ
Теория массового обслуживания (теория очередей) – раздел
теории вероятностей, целью исследований которого является рациональный выбор структуры системы обслуживания и процесса
обслуживания на основе изучения потоков требований на обслуживание, поступающих в систему и выходящие из неё, длительности ожидания и длины очередей. В теории массового обслуживания используются методы теории вероятностей и математической
статистики.
Теория вероятностей – раздел математики, посвященный
случайным величинам.
Требование (заявка) – запрос на обслуживание.
Входящий поток требований – совокупность требований,
поступающих в СМО.
Время обслуживания – период времени, в течение которого
обслуживается требование.
Математическая модель СМО – это совокупность матема-
тических выражений, описывающих входящий поток требований,
процесс обслуживания и их взаимосвязь.
Информация – сведения о лицах, предметах, фактах, событи-
ях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.
Количество информации – мера оценки информации, со-
держащейся в сообщении или мера, характеризующая уменьшение
неопределенности, содержащейся в одной случайной величине
относительно другой.
Данные – сведения, полученные путем измерения, наблюде-
ния, логических или арифметических операций. Данные должны
быть представленные в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и (автоматизированной) обработки.
Информатика – в широком смысле – отрасль знаний, изуча-
ющая общие свойства и структуру научной информации, а также
закономерности и принципы ее создания, преобразования, накопления, передачи и использования в различных областях человеческой деятельности.
Информатика – в узком смысле – отрасль знаний, изучающая
законы и методы накопления, передачи и обработки информации с
помощью компьютера.
122

Учебное пособие
n
z
)(t
i
Кибернетика – наука об управлении, связи и переработке
информации.
Основной объект исследования кибернетики – абстрактные
кибернетические системы: от компьютеров до человеческого мозга
и человеческого общества.
Распределение информации – доставка сообщения по задан-
ному (постоянно или оперативно) адресу. В качестве адреса в телефонной сети обычно используется номер вызываемого абонента.
Система массового обслуживания (СМО) – система, которая
производит обслуживание поступающих в неё требований. Обслуживание требований в СМО производится обслуживающими
приборами. Классическая СМО содержит от одного до бесконечного числа приборов.
Моделирование случайной величины – процесс получения
ее значений.
Имитационное моделирование – математическое моделиро-
вание систем телетрафика, которое выполняется на ЭВМ за счет
составления программы или набора программ. Эти программы
имитируют процессы по обслуживанию заявок.
Финитные случайные потоки в телефонной связи – потоки,
для которых математическое ожидание числа вызовов, поступивших за известный период времени, представляет собой конечную
величину.
Рекуррентный поток вызовов – поток, в котором промежут-
ки времени между вызовами (
) независимы и одинаково распре-
делены.
Нестационарный пуассоновский поток – ординарный поток
без последействия, для которого в любой момент времени t существует конечный параметр
.
Неординарный пуассоновский поток – это стационарный
поток без последействия, для которого одновременно могут поступать l заявок.
Примитивный поток – симметричный поток, параметр кото-
рого
прямо пропорционален числу свободных в данный момент
времени источников трафика
123

Учебное пособие
Поток заявок (вызовов), поступающих в СМО (местную те-
лефонную станцию) – совокупность первичных и повторных заявок.
Рекуррентный поток – частный случай потока с ограничен-
ным последействием.
124

Учебное пособие
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ
АКФ – автокорреляционная функция
АТС – автоматическая телефонная станция
ВВХ – вероятностно-временные характеристики
ИС – интеллектуальной сети
МСЭ – Международный Союз электросвязи
НС – неполнодоступная схема
ОС – оконечная станция
СЕ – сигнальные единицы
СеМО – сеть массового обслуживания
СМО – система (системы) массового обслуживания
ТФОП – телефонная сеть общего пользования
ТСМО – теория систем массового обслуживания
ТУ – технические условия
ТЗ – техническое задание
УТС – учрежденческая телефонная станция
УС – узловая станция
ФР – функция распределения
ЦС – центральная станция
ЦОВ- центр обслуживания вызовов
ЧНН – час наибольшей нагрузки
Эрл – единица измерения интенсивности нагрузки
ITU (InternationalTelecommunicationUnion) – Международный
союз элктросвязи,
FIFO (акроним First In, First Out – «первым пришёл – первым
ушёл») – способ организации и манипулирования данными относительно времени и приоритетов. Это выражение описывает принцип технической обработки очереди или обслуживания конфликтных требований путём упорядочения процесса по принципу: «первым пришёл – первым обслужен» (ПППО). Тот, кто приходит первым, тот и обслуживается первым, пришедший следующим ждёт,
пока обслуживание первого не будет закончено, и так далее.
LIFO (акроним Last In, First Out, «последним пришёл – пер-
вым ушёл») – способ организации и манипулирования данными
относительно времени и приоритетов. В структурированном линейном списке, организованном по принципу LIFO, элементы могут добавляться и выбираться только с одного конца, называемого
«вершиной списка».
125

Учебное пособие
Учебное издание
МОДЕЛИ
МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
В ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
Авторы-составители:
Мочалов Валерий Петрович
Братченко Наталья Юрьевна
Редактор и технический редактор Л. Г. Ерицян
Компьютерная верстка Н. П. Неговора
_________________________________________________________
Подписано в печать 14.11.2016
Формат 60х84 1/16 Усл. п. л. 7,32 Уч.-изд. л. 6,73
Бумага офсетная Заказ 177 Тираж 100 экз.
_________________________________________________________
Отпечатано в издательско-полиграфическом комплексе
ФГАОУ ВО «Северо-Кавказский федеральный университет»
355029 г. Ставрополь, пр-т Кулакова, 2
126
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
