2.2. Комплексная оценка методов контроллинга товарных запасов

Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

Файл:

Механизм использования контроллинга товарных запасов как инструмента инновационного развития торгового предприятия. Монография.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

07.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 45 / 165 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 > Следующая >>>

2.1. Классификация методов контроллинга товарных запасов

Следует отметить, что данные методы, несмотря на большое распространение, имеют существенный недостаток, заключающийся в отсутствии комплексного подхода к управлению товарными запасами, что не позволяет увязать все области применения контроллинга (планирование, учет, анализ, контроль). Более подробно недостатки и преимущества каждого метода рассмотрены в п. 2.2.

Таким образом, проведение анализа

распространенности методов контроллинга позволило выделить те, которые будут использованы для дальнейшего подробного изучения. В частности авторами выбраны все методы, указанные респондентами в ходе анкетирования, а также методы первой и второй группы по результатам косвенного подтверждения.

Сформированные общие представления о применяемых методах

с целью их конкретизации дополнены характеристикой по видам.

Рассмотрим направления классификации, в основу которых положен набор разных по своей сущности элементов контроллинга товарных запасов.

В зависимости от решаемых задач (стратегические или оперативные) контроллинг подразделяется на стратегический и оперативный соответственно [79, 129]. Каждый из этих видов имеет свои цели, а также методы для их достижения.

При этом следует обратить внимание

на то, что данная классификация является условной и некоторые методы контроллинга могут быть использованы как при достижении стратегических целей, так и оперативных.

При помощи методов оперативного контроллинга проводится оценка качества принятых решений, выявляются отклонения от заданных целей, разрабатываются решения по их устранению, рекомендации по улучшению деятельности предприятия и

адаптации деятельности к текущим условиям

среды при соблюдении взаимоувязки со стратегическими целями.

В свою очередь методы стратегического контроллинга используются для расширения деятельности предприятия, сохранения устойчивого положения по отношению к конкурентам. При этом следует иметь в виду, что методы стратегического и оперативного контроллинга тесно взаимосвязаны.

Встречаются авторы, которые проводят классификацию

методов для отдельных видов предприятий. Например, А. В. Анищенко в статье рассматривает методы контроллинга применительно к малому бизнесу, но, опять же, разделяет их, исходя из использования в стратегическом и оперативном управлении [5].

Л. В. Попова, Р. Е. Исакова, Т. А. Головина в своих трудах делят

методы контроллинга на две

группы: специфические и общие. В составе первой группы выделяют ABC-анализ, анализ в точке безубыточности, метод расчета сумм покрытия и метод расчета инвестиций. К общим на-

Глава 2. Методические аспекты управления товарными запасами с применением инновационных…

званные авторы относят анализ, синтез, моделирование, абстрагирование и т. д. Однако данная классификация, по мнению авторов, является неполной, так как включает ограниченное число методов.

По мнению авторов, более предпочтительна классификация применительно к функциям управления: планирование, организация, мотивация и контроль, так как она конкретизирует обширную область применения методов управления.

Авторами

подобной классификации являются Ф. Писчасов и Е. Попов [102, С. 92–98], которые разбивают методы контроллинга на следующие группы: учет и организация потоков информации, планирование, мониторинг и контроль. Данная классификация может использоваться на первоначальном этапе изучения контроллинга товарных запасов и возможности его внедрения на предприятиях.

Следует обратить внимание на одну

из наиболее подробных классификаций, которую разработала Е. В. Толкачева [112, С. 109–116.]. В основу классификации данного автора положены этапы стратегического процесса (стратегическое позиционирование, стратегический анализ, стратегический выбор, стратегическая реализация), в соответствии с которыми разбиваются методы котроллинга. Отрицательным моментом вышеприведенной классификации является рассмотрение лишь стратегического направления, в то время как методы

оперативного контроллинга остаются нерассмотренными. Вышеприведенную группировку дополнил А. С. Криворотов, который в качестве признаков классификации выбрал направленность инструментария и временной период [66].

Результаты проведенного выше анализа позволяют сделать заключение о том, что обозначенные классификационные признаки группируют методы в общем, без детализации, что могло бы упростить задачу выбора оптимальных методов

. К тому же, ни один из изученных признаков не рассматривает конкретно методы контроллинга товарных запасов. В связи с вышеизложенным авторы предлагают дополнить их классификацию по следующим классификационным признакам (рис. 2.2): источники информации; этапы управления товарными запасами; направленность воздействия.

Обоснуем каждый из указанных выше классификационных призна-

ков. Исходя из определения

контроллинга товарных запасов, предложенного авторами в п. 1.3., одной из его составляющих является формирование системы информационно-аналитического обеспечения менеджмента. Следовательно, целесообразным является проведение классификации методов в зависимости от источников информации, разделяемых на внутренние, внешние и комбинированные.

2.1. Классификация методов контроллинга товарных запасов

● ABC-анализ;

● XYZ-анализ;

● методы логистики;

● ССП

● Исследование

ынка закупае-

мых товаров;

● анализ постав-

щиков;

● ССП

● Анализ облас-

тей сбыта;

● ССП

Анализ конкурентов

Товародвижение

Поставщики Покупатели

Конкуренты

● ССП;

● анализ облас-

тей сбыта;

● разработка

сценариев

● Анализ объемов

заказа;

● анализ отклонений;

● анализ реализован-

ных товаров;

● ССП

● ABC-анализ;

● XYZ-анализ;

● математические моде-

ли оптимизации;

● планирование объема;

● ССП

ССП

I. Определе-

ние стратегии

Этапы управления Направленность воздействия

управления ТЗ

II. Проведение

анализа

III. Оптимизация

и обеспечение

эффективности

использования

IV. Постановка

системы контроля

Признаки классификации методов контроллинга товарных запасов

● ABC-анализ;

● XYZ-анализ;

● анализ отклоне-

ний;

● расчет издержек

по транспортировке и складированию

● Анализ поставщи-

ков;

● анализ областей

сбыта

● Методы логистики;

● ССП;

● анализ и оптимизация

объемов заказов;

● математические модели

оптимизации

Источники информации

Внутренние

Внешние

Комбинированные

Группы и виды методов контроллинга

Рис. 2.2. Классификация методов контроллинга товарных запасов

Глава 2. Методические аспекты управления товарными запасами с применением инновационных…

Классификация методов контроллинга по данному признаку необходима при формировании организационно-информационной модели контроллинга товарных запасов.

Модель управления товарными запасами с использованием контроллинга включает несколько этапов, которые подробно описаны авторами в п. 1.3. Классификация по этому признаку позволяет конкретизировать используемые методы применительно к каждому из них [42].

Контроллинг товарных запасов имеет

различные объекты воздействия, в качестве которых авторы выделяют следующие: товародвижение, поставщики, покупатели, конкуренты. Таким образом, необходимым представляется проведение классификации методов в зависимости от видов объектов. В результате проведенного исследования классификацию методов контроллинга товарных запасов с учетом введенных авторами признаков можно обобщить в виде табл. 2.1 [42].

Таблица 2.1

Типология контроллинга товарных запасов

Признак типологии Типы

1. Виды управления 1.1. Стратегические

1.2. Оперативные

2. Широта применения 2.1. Общие

2.2. Специфические

3.1. Стратегическое позиционирование

3. Этапы стратегического процесса

4. Источники информации (авт.) 4.1. Внутренние

5. Этапы управления товарными запасам (авт.)

6. Направленность воздействия (авт.)

3.2. Стратегический анализ

3.3. Стратегический выбор

3.4. Стратегическая реализация

4.2. Внешние

4.3. Комбинированные

5.1. Определение стратегии управления товарными запасами

5.2. Проведение анализа товарных запасов

5.3. Оптимизация состояния товарных запасов и обеспечение эффективности их использования

5.4. Постановка системы контроля

6.1. Товародвижение

6.2. Поставщики

6.3. Покупатели

6.4. Конкуренты

Таким образом, проведенное исследование выявило, что из большого количества существующих методов контроллинга товарных запасов используется ограниченное число (20–30). Результаты систематизации создали

2.2. Комплексная оценка методов контроллинга товарных запасов

основу для дальнейшего изучения методов контроллинга с целью выбора наиболее подходящего метода исследования для оптимизации товарных запасов и управления ими в деятельности предприятия. Далее представляется целесообразным рассмотреть критерии оценки выбранных методов контроллинга товарных запасов и сформировать комплексную оценку каждого из них для выбора наиболее эффективного с целью применения их на практике.

2.2. Комплексная оценка методов контроллинга товарных запасов

Результаты предыдущих этапов исследования (п. 2.1) позволили выявить методы контроллинга товарных запасов. Проблемы их выбора (наилучшее соответствие поставленным целям, рабочим условиям и потребностям организации) – это сложнейшая задача, решаемая с помощью комплексной оценки каждого метода. Следует отметить, что обзор литературы показал отсутствие такой оценки, которая определяет значимость данного этапа исследования Е. Н. Трипольского [124]. Однако в данной статье приведены лишь результаты рейтинговой оценки инструментов без обозначения используемых критериев оценки, их значимости и т. д.

С целью выбора наиболее эффективного метода определены следующие задачи, решаемые на данном этапе исследования:

1) выбор критериев для оценки методов

запасов;

2) определение значимости каждого критерия;

3) оценка методов контроллинга управления товарными запасами

по указанным критериям;

4) формирование комплексной оценки каждого метода с целью

выбора наиболее эффективных.

С целью решения первой задачи авторы изучали экономическую литературу [45, 103], в результате чего сформированы критерии оценок методов управления, систематизация которых представлена на Из существующих 20 критериев авторами исключены повторяющиеся, тесно связанные критерии, в результате чего выделено шесть, имеющих особую важность при оценке методов контроллинга. По мнению авторов, данный перечень общих критериев для целей проводимого исследования, актуальных для любых методов, целесообразно дополнить следующими частными критериями, имеющими значение для данного исследования:

1) экономическая целесообразность применяемых

2) наличие ресурсов для применения методов.

. Попытки оценить методы изложены в статье

контроллинга товарных

рис. 2.3.

методов;

Глава 2. Методические аспекты управления товарными запасами с применением инновационных…

Критерии оценки Авторы

Д. Попов Т. В. Игнатова

1. Взаимосвязь видения и стратегии в стратегическом планировании (стратеги-

ческое планирование).

2. Применение целей, направленных на внешнее и внутреннее окружение пред-

приятия (стейк-холдер).

3. Охват всех сфер деятельности предприятия (сферы деятельности)*.

4. Описание применяемых систем показателей (описание СП).

5. Моделирование измерения − циклы, даты оценки и анализа (Моделирование).

6. Методы анализа производительности и

7. Предусмотрение в концепции мотивационной стороны (мотивация).

8. Объединение с концепцией информационного отчета (отчет)

9. Описание самого процесса РМ − цикл и взаимодействие участвующих в про-

цессе (процесс)

10. Применение различных инструментов и методик (инструменты).

11. Взаимодействие с менеджментом, направленность на улучшение состояния

(улучшение)

план-фактных отклонений (план-факт).

1. Взаимосвязь системы показателей и стратегии организации

2. Возможность оперативного управления на основе системы показателей *

3. Учет интересов различных групп пользователей информации *

4. Охват всех сфер деятельности организации*

5. Взаимосвязь результатов и вознаграждения (мотивационная сторон системы показателей)

6. Направленность системы на объединение усилий различных подразделений для достижения общих целей (коммуникационная сторона) *

7. Степень теоретической разработанности модели *

8. Возможность адаптации модели к условиям российской экономики *

9. Возможность адаптации модели к условиям функционирования рознич- ных торговых организаций (отраслевая направленность)

1. Возможность оперативного управления на основе системы показателей

2. Экономическая целесообразность применяемых методов [авт.]

3. Конкретность и достаточность информации для удобства пользователей

4. Наличие ресурсов для применения методов [авт.]

5. Развитость теоретико-методологической базы

6. Гибкость в процессе адаптации к различным условиям

7. Направленность методов на объединение усилий различных пользовате-

лей информации для достижения

Авторы монографии

8. Охват всех сфер деятельности предприятия

единых целей

Примечание: * использовано автором

Рис. 2.3. Систематизация критериев оценки методов управления и контроллинга

2.2. Комплексная оценка методов контроллинга товарных запасов

При выборе методов также важно решить задачу определения значимости каждого критерия. С этой целью может быть использован метод экспертных оценок, в частности парных приоритетов, который (при небольшом числе объектов) является наиболее точным и надежным методом выявления предпочтений.

Гораздо легче сделать качественное сравнение двух объектов, чем выражать свои предпочтения в

балльной или ранговой шкале. Традиционный алгоритм определения значимости отдельных критериев оценки методов контроллинга товарных запасов можно представить в следующем виде (рис. 2.4).

Этап 1. Разработка анкеты

Этап 2. Выбор экспертов и проведение

анкетирования

Этап 3. Формирование

значимости каждого критерия

Этап 4. Оценка достоверности резуль-

татов с помощью коэффициента кон-

кордации

Мнения

экспертов

согласованы

Да Нет

Значение

коэффициента

> 0,4

Мнения

экспертов

не согласованы

Результаты анкетирования могут быть

использованы для проведения дальнейшего

исследования

Рис. 2.4. Алгоритм определения значимости отдельных видов критериев

оценки методов контроллинга товарных запасов

Рассмотрим подробнее содержание этапов предлагаемого алгоритма:

1. Разработка анкеты, включающей сформированные авторами на

С. 35 критерии оценки методов, значимость которых предлагалось оценить.

Глава 2. Методические аспекты управления товарными запасами с применением инновационных…

−

2. Отбор экспертов являлся важнейшим этапом предложенного алгоритма, от которого зависела информационная база выполнения последующих аналитических процедур оценки значимости критериев, а следовательно, и ее результаты. Экспертами анкетирования стали специалисты отделов бухгалтерии, маркетинга, логистики, снабжения, поставок и т. д., т. е. тех, чьи функциональные обязанности непосредственно затрагивают управление товарными

запасами.

3. В целях проверки мнений экспертов на объективность возможно применение метода расстановки парных приоритетов [9]. Суть данного метода заключается в установлении значимости объектов в совокупности путем последовательного попарного сравнения между собой с целью выявления приоритетных отношений и количественного измерения величины предпочтений. Полученные данные представляются в индивидуальных матрицах каждого эксперта, на

основе которых строится обобщенная, наддиагональные элементы которой определяются суммированием соответствующих индивидуальных элементов. Диагональные элементы обобщенной матрицы определяют по формуле

D =

, (2.1)

где m – количество экспертов.

Поддиагональные элементы обобщенной матрицы определяются

следующим образом:

поддиаг наддиаг

А mA=− , (2.2)

ij ij

где

поддиаг

А ,

рицы соответственно;

наддиаг

A – поддиагональные и наддиагональные элементы мат-

m – количество экспертов.

На основании обобщенной матрицы выполняется расчет коэффициентов значимости каждого критерия оценки эффективности, на базе которых и производится ранжирование критериев в порядке убывания их значимости. Расчет коэффициентов выполняется итерационным методом. При этом на каждой последующей итерации значимость каждого частного показателя уточняется. Расчеты проводятся по следующему алгоритму (

прил. 13).

4. Важной характеристикой качества результатов экспертной оценки считается согласованность мнений экспертов. Согласованность рекомендуют оценивать по значению коэффициента конкордации Кендалла (

W) [9]:

mn n

()

, (2.3)

где S – сумма квадратов отклонений всех оценок рангов каждого объекта экспертизы (каждого риска) от среднеарифметического ранга; m – число экспертов; n – число объектов экспертизы.

2.2. Комплексная оценка методов контроллинга товарных запасов

С целью решения третьей задачи данного параграфа респондентам была предложена анкета, в которой оценивались методы контроллинга товарных запасов на соответствие критериям.

Содержанием четвертой задачи п. 2.2 являлось формирование комплексной оценки каждого метода, определяемой по формуле

оцi

∑

КК

, (2.4)

jij

зэ

где i = 1…n; К

– комплексная оценка; Кзj – значимость критерия; К

оц

эij

–

оценка методов контроллинга товарных запасов на соответствие критериям.

На основании полученных комплексных оценок определены наиболее эффективные методы контроллинга товарных запасов, что являлось последней задачей данного параграфа.

В ходе апробации данной методики произведена оценка методов контроллинга товарных запасов по сформированным критериям. Респондентами являлись менеджеры среднего и высшего звена, специалисты

по логистике, финансисты и бухгалтеры торговых предприятий г. Красноярска, количество респондентов составило 30 человек. Выбор респондентов осуществлялся исходя из их теоретической подготовленности, а также обладания информацией о состоянии управления товарными запасами конкретных организаций. Следовательно, полученные в ходе опроса результаты позволяют дать усредненную оценку методам контроллинга товарных запасов.

прил. 14 представлен образец анкеты для опроса респондентов

В с целью получения индивидуальных экспертных оценок методов контроллинга товарных запасов. Пример индивидуальной матрицы парных сравнений приведен в прил. 15. Обобщенная матрица сравнений экспертов отражена в прил. 16.

В целях оценки качества проведенной экспертной оценки по критерию согласованности мнений экспертов рассчитаны коэффициенты

конкордации Кендалла на основе рангов критериев, определенных с помощью индивидуальных матриц парных сравнений по каждому эксперту по методике, аналогичной ранжированию критериев на базе обобщенных матриц. Пример обработки индивидуальной матрицы для ранжирования критериев в целях расчета коэффициента конкордации приведен в прил. 17.

Пример расчет коэффициента конкордации на основе суммы рангов,

определенных

по каждому эксперту, представлен в прил. 18. Расчеты показали удовлетворительное значение коэффициента конкордации при ранжировании критериев по значимости (W = 0,59), что характеризует и удовлетворительное качество экспертной оценки.

Глава 2. Методические аспекты управления товарными запасами с применением инновационных…

Ниже приведены результаты ранжирования критериев значимости

(табл. 2.2) [42].

Ранжирование критериев значимости по степени важности

Таблица 2.2

Показатели

2. Экономическая целесообразность применяемых инструментов

8. Охват всех сфер деятельности предприятия 0,15753744 2

1. Возможность оперативного управления на основе системы показателей

4. Наличие ресурсов для применения инструментов 0,01453660 4

5. Развитость теоретико-методологической базы 0,01343450 5

3. Конкретность и значимость информации для удобства пользователей

6. Гибкость к различным условиям в процессе адаптации 0,00524535 7

7. Направленность инструментов на объединение усилий

различных пользователей информации для достижения единых целей Итого 1,00000000

Коэффициент

значимости

0,75134546 1

0,05167833 3

0,00556771 6

0,00065462 8

Рейтинг

Данные табл. 2.2 свидетельствуют о том, что наибольшей значимостью обладает такой критерий, как экономическая целесообразность. Коэффициент значимости этого критерия согласно методу парных приоритетов достигает 0,75134546.

Второе место в рейтинге занимает критерий «охват всех сфер деятельности предприятия» (коэффициент значимости 0,15753744), в котором выражается одна из главнейших функций контроллинга товарных запасов

Высокий уровень характерен также для критерия «возможность оперативного управления на основе системы показателей» (коэффициент значимости – 0,05167833). Важное значение для методов контроллинга товарных запасов имеют такие критерии, как «конкретность и достаточность информации», «наличие ресурсов для применения методов» и «развитость теоретикометодологической базы», критерии значимости которых составили

0,00556771, 0,01453660 и 0,01343450 соответственно [42].

основании коэффициентов значимости, представленных выше,

На произведена оценка методов контроллинга товарных запасов. Форма анкеты представлена в прил. 14.

Следует отметить, что ранговая значимость методов управления товарными запасами, определенная в соответствии с результатами экспертных оценок их соответствия коэффициента значимости, имеет не совсем точную оценку. Различная степень важности коэффициентов значимости

<<< < Предыдущая 1 2 3 45 / 165 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]