Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Механизм использования контроллинга товарных запасов как инструмента инновационного развития торгового предприятия. Монография.pdf
Приложения
Приложение 9
Анкета руководителя
Уважаемый руководитель! Кафедра экономического анализа и
статистики ГОУ ВПО КГТЭИ предлагает Вам ответить на вопросы
анкеты на тему «Применение контроллинга на предприятиях Красноярского края», что будет способствовать развитию теоретических основ изучаемой области исследования.
Отметьте выбранный Вами вариант знаком «V».
1. Название организации ____________________
2. Размер выручки в год
, млн руб.:
До 60 ; 2.2. 61–400 ; 2.3. Свыше 400 .
3. Какие из методов контроллинга вы применяете?
А. Контроллинг товарных запасов:
3.1. ABC-анализ ; 3.2. XYZ-анализ ; 3.3. Определение верх-
них границ цен ;
3.4. Исследование рынков закупаемых товаров и анализ постав-
щиков ;
3.5. Математические модели оптимизации размеров партии продук-
ции ;
3.6. Расчет издержек по транспортировке и складированию ;
3.7. Планирование потребности в товарах; 3.8. Другие (перечисли-
те)_______________________
Б. Финансовый контроллинг:
3.9. Анализ работающего капитала ; 3.10. Анализ потоков пла-
тежей ;
3.11. Баланс движения средств и финансовый план ; 3.12. Анализ
отчетности ;
3.13. Бюджеты центров ответственности ; 3.14. Другие (перечис-
лите)_______________________
В. Контроллинг инвестиций:
3.15. Метод приведенной величины дохода ; 3.16. Метод внут-
ренней нормы доходности ;
3.17. Сравнение уровней рентабельности ; 3.18. Другие (перечис-
лите)______________________
121
Приложения
Если на Вашем предприятии методы контроллинга не применяются,
то просим далее ответить на вопрос № 5 анкеты.
4. Оцените следующие показатели использования контроллинга
по 10-балльной шкале:
Показатели
1. Соответствие применяемых методов контроллинга нуждам предприятия
2. Эффективность методов контроллинга, применяемых на Вашем предприятии
3. Эффективность взаимодействия различных
методов контроллинга
4. Уровень развития контроллинга по периоду
действия:
4.1. Оперативный
4.2. Стратегический
5. Уровень развития контроллинга по видам:
5.1. Товарные запасы
5.2. Финансы
5.3. Инвестиции
5.4. Персонал
5.5. Продажи
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Баллы
5. Оцените следующие показатели управления и востребованно-
сти контроллинга по 10-балльной шкале:
Показатели
1. Эффективность методов управления, применяемых на Вашем предприятии
2. Эффективность взаимодействия различных участков управления
3. Степень востребованности контроллинга на
предприятии
4. Степень востребованности контроллинга по периоду действия:
4.1. Оперативный
4.2. Стратегический
5. Степень необходимости контроллинга по видам:
5.1. Товарные запасы
5.2. Финансы
5.3. Инвестиции
5.4. Персонал
5.5. Продажи
12345 6 7 8 9 10
Баллы
122
Приложения
6. Перечислите виды управленческой отчетности, применяемой
на предприятии:
Периодичность
Наименование отчета
1. Отчет по продажам в разрезе:
1.1. Товарные группы
1.2. Торговые точки
1.3. Персонал
2. Отчет по затратам в разрезе:
2.1. Статьи затрат
2.2. Места возникновения
2.3. Объекты затрат
3. Отчет по запасам в разрезе:
3.1. Товарные группы
3.2. Места хранения
4. Иные (перечислите основные формы)
составления
(неделя, месяц,
квартал)
Ответственный
за составление
(должность,
отдел)
Кому
предос
дос-
тавля-
ется
Спасибо за участие в исследовании! Желаем успехов в эффективности принятия управленческих решений на Ваших предприятиях!
123
Приложения
Обзор методов контроллинга управления товарными запасами
Методы Описание
Метод, позволяющий классифицировать ресурсы фирмы
по степени их важности. В его основе лежит принцип Парето – 20 % всех товаров дают 80 % оборота. По отноше-
ABC-анализ
нию к ABC-анализу правило Парето может прозвучать
так: надёжный контроль 20 % позиций позволяет на 80 %
контролировать систему, будь то запасы сырья и комплектующих либо продуктовый ряд предприятия и
Анализ позволяет произвести классификацию ресурсов
XYZ-анализ
компании в зависимости от характера их потребления и
точности прогнозирования изменений в их потребности
Анализ товарного ассортимента по частоте обращений.
RFM-анализ
Он тождествен ABC-анализу товарных позиций, если в
качестве параметра брать число обращений (вне зависи-
мости от размера заказа)
Определение
верхних границ
Верхняя граница цены на свободном рынке определяется
закономерностями спроса, степенью его эластичности 239 000
цен
Исследование
рынков
закупаемых
Подразумевает систематический сбор, классификацию и
анализ информации в качестве основы для принятия наи-
более эффективных решений о закупках
товаров
Анализ
поставщиков
Анализ проводится для сравнения поставщиков между
собой и выбора наиболее перспективных и важных для
компании партнеров
Математические модели
оптимизации
товаров
Расчет издержек по транс-
Включает в себя фундаментальные результаты и числен-
ные методы, позволяющие находить наилучший вариант
из множества возможных альтернатив без их полного пе-
ребора и сравнения
Проводится с целью минимизации издержек по транспор-
тировке и складированию продукции
портировке и
складированию
Планирование
потребности в
товарах
Главной целью планирования потребности в товарах яв-
ляется обеспечение гарантии наличия необходимого ко-
личества требуемых товаров в любой момент времени в
рамках срока планирования
Анализ и оптимизация объема заказов
Представляет собой совокупность действий, направлен-
ных на выбор наилучшего варианта из множества воз-
можных альтернатив объемов заказов
Приложение 10
Таблица
Частота
обра-
щений
7 930 000
т. п.
3 760 000
172 000
11 500
1 180 000
65 500
117 000
198 000
351 000
124
Приложения
Методы Описание
Во многих случаях даже при отсутствии видимых проАнализ «узких
мест»
блем существует возможность улучшения характеристик
системы, ее оптимизации для решения конкретных задач.
В результате анализа системы можно определить наличие
«узких мест», направление работ по их устранению
Метод определения стоимости и других характеристик
Функционально-
стоимостной
анализ
изделий, услуг и потребителей, в основе которого лежит
использование функций и ресурсов, задействованных в
производстве, маркетинге, продаже, доставке, техниче-
ской поддержке, оказании услуг, обслуживании клиентов,
а также в обеспечении качества
Методы
логистики
Рационализация перемещения сырья, материалов, това-
ров и прочих товарно-материальных ценностей
При предоставлении скидки снижается величина доход-
ности изделия, которая должна компенсироваться увели-
чением количества продаж в целом. Метод позволяет
Анализ скидок
рассчитать соотношение между снижением уровня при-
быльности из-за предоставления скидок и необходимым
размером увеличения реализации, чтобы покрыть эти
скидки
Производится анализ получаемых сумм покрытия в раз Анализ
областей сбыта
резе регионов сбыта продукции. Достаточно эффективен
для малых предприятий в сфере торговли, имеющих не-
сколько точек сбыта. В этом случае должен проводиться
отдельный анализ деятельности каждой торговой точки
Бюджетирование
Планирование деятельности организации на основе при-
нимаемых бюджетов
Функционально-стоимостное бюджетирование (процесс-
ABB (Activity
Based Budgeting)
но-ориентированное бюджетирование). Принципиальное
отличие процессно-ориентированного бюджетирования
от традиционного заключается в планировании ресурсов
исходя из перечня выполняемых работ и их объемов
MAP (Method
Метод анализа процессов
for Analyzing
Processes)
IDEA
Внутрифирменная оценка деятельности
(In-Department
Evaluation
of Activity)
Бенчмаркинг
Система учета информации о конкурентах
(Benchmarking)
Продолжение таблицы
Частота
обра-
щений
155 000
22 800
509 000
684 000
409 000
27 600
13 500
1 600
7 740
5 340
125
Приложения
Методы Описание
Маркетинг
отношений
(CRM – Customer Relations
Management)
Система
сбалансированных показателей
Управление
цепочками
поставок (SCM –
Supply Chain
Management)
Технология
Workflow
Структуризатор
Расчет уровня
запасов
Методы
анализа
отчетности
Разработка
«сценариев»
Анализ
отклонений
Система учета и управления взаимоотношениями с по-
требителями
Концепция переноса и декомпозиции стратегических це-
лей для планирования операционной деятельности и кон-
троль их достижения
Система учета и управления взаимоотношениями с по-
ставщиками
Моделирование структуры бизнес-процессов, основанное
на идее конвейера; используется для описания компонен-
та «логистика» (кто, кому, в какие сроки поставил) наря-
ду с количественными характеристиками
Сбор, обработка и анализ больших массивов разноплано-
вой информации в соответствии со стратегией предпри-
ятия (данные, сроки, регионы с привязкой к конкретным
продуктам); используется для описания компонента
«маркетинг»
Расчет уровня запаса на складе: текущего, среднего, мак-
симального, страхового
Методы и приемы анализа финансовой отчётности: гори-
зонтальный, вертикальный, трендовый, структурный, ко-
эффициентный, факторный и функционально-
стоимостной анализ
Используя этот метод (реакции на возможные измене-
ния), предприятие производит планирование своей дея-
тельности для неопределенного развития событий. По-
этому сценарий разрабатывается как минимум в трех ва-
риантах: наилучший ход событий, наихудший и средний
(наиболее реальный). Менеджеры предприятия разраба-
тывают алгоритм действий для любого из вариантов с
лью сохранения жизнеспособности фирмы
Анализ деятельности на основании отклонений
Окончание таблицы
Частота
обра-
щений
2 730
475 000
32 700
12 600
56 400
210 000
112 000
315 000
це-
128 000
126
Приложения
Приложение 11
Анализ структуры методов контроллинга управления товарными запасами
по количеству запросов в поисковых системах Интернет на 30.01.2011 г.
Таблица
Методы
ABC-анализ 7 930 000 61,62
XYZ-анализ 3 760 000 29,22
Анализ поставщиков 1 180 000 9,17
Итого 1 группа 12 870 000 76,73
Методы логистики 509 000 15,29
ССП 475 000 14,27
Анализ областей сбыта 409 000 12,29
Анализ и оптимизация объема заказов 351 000 10,55
Разработка «сценариев» 315 000 9,46
Определение верхних границ цен 239 000 7,18
Расчет уровня запасов 210 000 6,31
Математические модели оптимизации товаров 205 500 6,17
Планирование потребности в товарах 198 000 5,95
RFM-анализ 172 000 5,17
Анализ отклонений 128 000 3,85
Расчет издержек по транспортировке и складированию 117 000 3,52
Итого 2 группа 3 328 500 19,54
Анализ узких мест 98 700 17,48
Система управленческой отчетности 97 000 17,18
Методы анализа отчетности 92 000 16,29
Анализ скидок 84 000 14,88
Структуризатор 56 400 9,99
Управление цепочками поставок (SCM – Supply Chain
Management) 32 700 5,79
Бюджетирование 27 600 4,89
Функционально-стоимостной анализ 22 800 4,04
ABB (Activity Based Budgeting) 13 500 2,39
Технология Workflow 12 600 2,23
Исследование рынков закупаемых товаров 11 500 2,04
IDEA (In-Department Evaluation of Activity) 7 740 1,37
Маркетинг отношений (CRM – Customer Relations Management)
Бенчмаркинг 2 730 0,48
Итого 3 группа 564 610 3,37
Всего 16 763 110 100,00
Частота
обращений
5 340 0,95
Удельный
вес, %
127
Таблица
Приложение 12
Приложения
на выявление используемых методов управления товарными запасами
Методы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Результаты анкетирования управленческих кадров торговых предприятий Красноярского края в 2011 г.
Методы 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 ∑
ABC-анализ
XYZ-анализ
Определение верхних границ цен 1 1 1 1 1
Исследование рынка товаров и анализ поставщиков 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Математические модели оптимизации запасов 1 1
Расчет издержек по транспортировке и складированию 1 1 1 1 1 1
Планирование потребности в товарах 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
ABC-анализ 1 1 1 3
XYZ-анализ 1 1 1 3
Определение верхних границ цен 1 1 1 1 1 10
Исследование рынка товаров и анализ поставщиков 1 1 1 1 1 1 1 1 21
Математические модели оптимизации запасов 1 1 1 5
Расчет издержек по транспортировке и складированию 1 1 1 1 1 11
Планирование потребности в товарах 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 27
128
Приложения
К
Приложение 13
Алгоритм расчета коэффициентов значимости каждого критерия оценки
Этап расчета Порядок расчета
Рассчитывается итерированная
оценка (итерированная «сила»)
первого порядка для каждого критерия оценки (Р
(1))
i
На базе итерированных оценок
рассчитывается первый коэффициент значимости (Кз
(1)), назы-
i
ваемый также нормированной
итерированной оценкой (нормированная итерированная «сила»)
Рассчитывается итерированная
сила второго порядка по каждому
виду критериев оценки
Расчет второго коэффициента
значимости (Кз
(2))
i
Расчет последующих итерации
при необходимости
(1) =
Р
i
где А
сравнений; n – количество критериев оценки
(1) = Рi(1) /
Кз
i
(2) = Рi(1) · Кзi(1) =
Р
i
Кз
(2) = Рi(2) /
i
(t) = Рi(1) · Кзi (t–1) =
Р
i
где Р
критерию оценки эффективности; К
коэффициент значимости (нормированная итерированная оценка) по предыдущей итерации
порядка (t–1) по i-му критерию оценки эффек-
тивности:
А
,
∑
ij
=nj
1
– элементы обобщенной матрицы парных
ij
n
n
А
∑∑
j
i
==
11
∑
j
=
Рi(2)
∑
=ni 1
(t) – итерированная сила порядка t по i-му
i
i
n
1
j
=
∑
∑
А
i
j
· Кзi(1)
n
j
=
1
n
j
=
1
А
i
j
А
i
j
/
· Кзi (t–1),
n
1
i
Таблица
n
А
i
∑∑
1
j
==
(t–1) –
зi
j
Прекращение итерационных расчетов
(t) = Рi(t) /
К
зi
∑
=ni 1
Рi(t)
Условие: модули разности коэффициентов значимости последней и предыдущей итерации не
превышают заданного достаточно малого значения, в качестве которого можно использовать
значение
1
з (
)
n
129
Приложения
Приложение 14
Анкета руководителя
Уважаемый руководитель! Кафедра экономического анализа и
статистики ГОУ ВПО КГТЭИ предлагает Вам ответить на вопросы
анкеты на тему «Оценка методов контроллинга управления товарными запасами», что будет способствовать развитию теоретических основ изучаемой области исследования.
1. Просим определить значимость каждой пары критериев оценки
эффективности методов контроллинга управления товарными запасами
(табл. 3) с выставлением баллов согласно табл. 1.
Таблица 1
Баллы для определения значимости критериев оценки эффективности
методов контроллинга управления товарными запасами
Значимость критерия i по сравнению с j
меньше эквивалента больше
0 0,5 1
2. Просим также по представленным критериям оценить приведен-
ные методы контроллинга управления товарными запасами (табл. 4) по
шкале, отраженной в табл. 2.
Таблица 2
Критерии оценки методов контроллинга управления товарными запасами
Соответствие метода критерию оценки
не соответствует частично полностью
–1 0 1
Спасибо за участие в исследовании! Желаем успехов в эффек-
тивности принятия управленческих решений на Ваших предприятиях!
130