Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Экономический маркетинг. Учебно-методическое пособие для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент»
.pdf
181
Товародвижение - деятельность по планированию, претворению в
жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и
готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с
целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя.
Товары длительного пользования - материальные изделия,
обычно выдерживающие многократное использование.
Товары кратковременного пользования - материальные изделия,
полностью потребляемые за один или несколько циклов
использования.
Товары особого спроса - товары с уникальными характеристиками
и/или отдельные марочные товары, ради приобретения которых
значительная часть покупателей готовы затратить дополнительные
усилия.
Товары пассивного спроса - товары, которых потребитель не
знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке.
Товары повседневного спроса - товары, которые потребитель
обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на
их сравнение между собой.
Товары предварительного выбора - товары, которые потребитель
в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по
показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления.
Торговля вразнос - торговля непосредственно в домах
потребителей, в учреждениях или в ходе торговых встреч на дом}'.
Торговля с заказом товара по почте или по телефону - любая
деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или
телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке
проданных товаров.
Торгово-операционная эффективность - вероятность совершения
обмена в заданном объеме посредством возможно меньшего числа
сделок.
Торговый автомат - монетные устройства по продаже товаров.
Торговый агент - лицо, действующее от имени фирмы и
выполняющее одну или несколько из числа следующих функций:
выявление потенциальных клиентов, налаживание коммуникации,
осуществление сбыта, организация обслуживания, сбор информации и
распределение ресурсов.
Торговый аппарат, построенный в разбивке по клиентам, -
организационная структура торгового аппарата на основе специфики
потребительских нужд или видов заказчиков, отраслей деятельности
или рыночной специализации.
182
Торговый аппарат, построенный по территориальному
принципу, - организационная структура торгового аппарата,
специализированного по географическим районам.
Торговый аппарат, построенный по товарному принципу, -
организационная структура торгового аппарата, специализированного
по ассортиментным группам товаров.
Торговый центр - «группа торговых предприятий,
спланированных, построенных, находящихся во владении и
управляемых как единое целое, соответствующих по своему
местонахождению, величине и типу магазинов обслуживаемой ими
торговой зоне и предоставляющих в границах своей территории
возможности для стоянки автомобилей в прямом соответствии с
типами и размерами входящих в нее магазинов».
Традиционный канал маркетинга - сочетание независимого
производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного
или нескольких розничных торговцев, каждый из которых
представляет собой отдельное предприятие, стремящееся обеспечить
себе максимально возможные прибыли даже в ущерб максимальному
извлечению прибыли другими или системой в целом.
Транснациональная компания - фирма, осуществляющая
основную часть своих операций за пределами своей страны.
Убеждение - мысленная характеристика индивидом чего-либо.
Удобство времени - экспонирование и обеспечение наличия товара
в то время, когда потребители хотят купить его.
Удобство места - размещение товара в местах, доступных для
клиентов.
Удобство процедуры приобретения товара - обеспечение
доступности товаров для потребителей, когда у них появляется
желание воспользоваться этими товарами.
Универмаг - розничная организация, предлагающая несколько
ассортиментных групп товаров -г обычно одежду, предметы
домашнего обихода и хозяйственные товары, - в которой каждой
ассортиментной группой занимается обособленный отдел во главе со
специализированными закупщиками или торговцами.
Универсам - сравнительно крупное предприятие
самообслуживания с низким уровнем издержек, невысокой степенью
удельной доходности и большим объемом продаж, «рассчитанное на
полное удовлетворение нужд потребителя в продуктах питания,
стирально-моющих средствах и товарах по уходу за домом».
Универсам широкого профиля - розничное предприятие,
превышающее по размеру обычный универсам и стремящееся
183
полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно покупаемых
им пищевых и непищевых товарах.
Упаковка - разработка и производство вместилища или оболочки
для товара.
Управление маркетингом - анализ, планирование, претворение в
жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на
установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с
целевыми покупателями ради достижения целей организации.
Управляемая ВМС - вертикальная маркетинговая система,
координирующая деятельность последовательных этапов производства
и распределения благодаря не обшей принадлежности одному
владельцу, а размерам и мощи одного из ее участников.
Управляющий по маркетингу - служащий компании,
занимающийся анализом, планированием, претворением в жизнь
намеченного и/или функциями контроля.
Усвоение - определенные перемены, происходящие в поведении
индивида под влиянием накопленного им опыта.
Услуга - любое мероприятие или выгода, которые одна сторона
может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не
приводят к завладению чем-либо.
Услуги - объекты продажи в виде действий, выгод или
удовлетворений.
Установление дискриминационных цен - продажа товара по двум
или более ценам, устанавливаемым безотносительно к разнице в
уровнях издержек.
Установление единой иены с включенными в нее расходами по
доставке - установление цены по географическому принципу, когда
фирма взимает со всех заказчиков независимо от их местонахождения
одну и ту же цену, приплюсовывая к ней расходы по доставке товара.
Установление зональных цен - установление цен по
географическому принципу, когда все заказчики в границах зоны
платят одну и ту же суммарную цену, а сами цены повышаются по
мере удаленности зоны.
Установление цен для стимулирования сбыта - временное
установление на товар цены ниже прейскурантной, а иногда и ниже
себестоимости.
Установление цен применительно к базисному пункту -
установление цен по географическому принципу, когда продавец
выбирает тот или иной город в качестве базисного пункта и взимает со
всех заказчиков транспортные расходы в суммах, равных стоимости
184
доставки из этого города независимо от места фактической отгрузки
товара.
Установление цен с принятием на себя расходов по доставке -
практика принятия продавцом на себя частично или полностью
расходов по доставке товара с целью обеспечения получения заказов.
Установление цены на основе закрытых торгов - расчет цены,
исходя из ожидаемых ценовых предложений конкурентов, а не на
основе показателей издержек или спроса. Применяется в случаях
борьбы за подряд в процессе торгов.
Установление цены на основе ощущаемой ценности товара -
ценообразование на основе покупательского восприятия ценностной
значимости товара, а не издержек продавца.
Установление цены на основе уровня текущих цен -
использование в качестве основы для расчетов в основном цен
конкурентов, а не собственных издержек фирмы.
Установление цены ФОБ в месте происхождения товара -
установление цены по географическому принципу, когда товар
передается перевозчику на условиях франко-вагон, а заказчик
оплачивает все расходы по транспортировке от места нахождения
предприятия до места назначения.
Формирование идеи - систематический поиск идей новых товаров.
Функциональная скидка - скидка, предлагаемая производителем
службам товародвижения, выполняющим определенные функции,
такие, как продажа товара, его хранение и ведение учета.
Функциональная организация - организация службы маркетинга,
при которой разные специалисты по маркетингу руководят разными
видами маркетинговой деятельности и подчиняются вице-президенту
по маркетингу.
Функция реакции сбыта - прогноз вероятного объема продаж в
течение определенного отрезка времени при разных уровнях затрат на
один или несколько элементов комплекса маркетинга.
Целевой маркетинг - разграничение сегментов рынка, выбор
одного или нескольких из этих сегментов и разработка товаров и
комплексов маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов.
Цена - денежная сумма, взимаемая за конкретный товар.
Чистая монополия - ситуация, когда на конкретном товарном
рынке выступает всего один продавец.
Экономическое сообщество - группа стран, объединившихся для
достижения общих целей в деле регулирования международной
торговли. Примером может служить Европейское экономическое
сообщество (ЕЭС).
185
Экспорт - продажа фирмой своих товаров в другую страну либо с
привлечением услуг независимых маркетинговых посредников
(косвенный экспорт), либо посредством самостоятельных
маркетинговых операций (прямой экспорт).
Эластичный спрос - спрос, имеющий тенденцию меняться в
зависимости от незначительных колебаний цен.
Эмбарго - запрет на импорт какого-либо товара.
Этап выведения на рынок - распространение товара и
поступление его в продажу.
Этап зрелости - наступающий со временем период замедления
темпов роста сбыта товара.
Этап роста - рост продаж новинки в период, когда примеру
продолжающих покупать ее ранних последователей начинают
следовать обычные потребители.
Этап упадка - наступающее в итоге падение сбыта товара, после
того как он преодолел этапы выведения на рынок, роста и зрелости.
186
Список литературы
1. Маркетинг: учебник для бакалавров / И. В. Липсиц,
Е.Б. Галицкий, Е. Г. Галицкая, и др.; Под ред. Липсица И. В. - М.:
ГЭОТАР-Медиа, 2012. - 572 с.
2. Котлер Ф., Вонг В., Сондерс Дж., Армстронг Г. Основы
маркетинга. - Изд-во Вильямс, 2010.
3. Ламбен Ж.Ж., Чумпитас Р., Шулинг И. Менеджмент,
ориентированный на рынок. Стратегический и операционный
маркетинг. - СПб: Питер, 2010.
4. Аакер Дэвид А. Создание сильных брендов. - М.: Издательский
Дом Гребенникова, 2003.
5. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации:
интегрированный подход. - СПб: Издательство «Питер», 2001.
6. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. М.:
Институт Фонда «Общественное мнение», 2012.
7. Иган Дж. Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых
стратегий на основе взаимоотношений. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
8. Костылева С.Ю. Экономические отношения субъектов
образовательного пространства в РФ // Вестник Тамбовского
университета. Серия: Гуманитарные науки. -2011. -№ 5. -С. 52-60.
9. Костылева С.Ю. ВУЗ как экономический институт // Вестник
Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2011.
№ 10 (102). С. 38-44.
10. Костылева С.Ю. Институт высшего образования в контексте
экономического развития // Вопросы современной науки и практики.
Университет им. В.И. Вернадского. 2013. № 1 (45). С. 148-154.
11. Костылева С.Ю. Образование в условиях глобализации
экономики // Социально-экономические явления и процессы. 2007.
№ 1 (5). С. 63-70.
12. Костылева С.Ю. Инновационный университет и развитие
гражданского общества: американско-российский опыт и уроки //
Актуальные инновационные исследования: наука и практика. 2009.
№ 2. С. 22.
13. Костылева С.Ю. Совершенствование управления системой
образования на основе методологии бенчмаркинга // Социальноэкономические явления и процессы. 2007. № 4 (8). С. 62-67.
14. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. - ИД «Вильямс», 2003.
15. Леманн, Дональд Р. Управление продуктом.- М.: ЮНИТИ-
ДАНА, 2008.
16. Липсиц И.В. Ценообразование: учебник. - М.: Магистр, 2009.
187
17. Луис В. Штерн, Адель И. Эль-Ансари, Энн Т. Кофлан.
Маркетинговые каналы. - Изд. Дом «Виль-ямс», 2002.
18. Макаров И.Н., Костылева С.Ю. Где выращивают бизнес?
Партнерство бизнеса и государства: роль системы высшего
образования в инновационном развитии страны // Креативная
экономика. -2009. -№ 5. -С. 13-21.
19. Макдоналд М., Данбар Я. Сегментирование рынка:
практическое руководство. - М.: Изд-во «дело и сервис», 2002.
20. Нэгл Томас Т. Стратегия и тактика ценообразования. - СПб.:
Питер, 2004.
21. Парамонова Т.Н., Рамазанов И.А. Мерчандайзинг. - М.: Изд-во
КноРус, 2010.
22. Реклама: принципы и практика/ Уэллс У., Бернетт Дж.,
Мориарти С. - СПб: Издательство «Питер», 2003.
23. Росситер Дж. Перси Л., Реклама и продвижение товаров. - СПб:
Издательство «Питер», 2001.
24. Траут Дж. Новое позиционирование. - СПб: Издательство
«Питер», 2000.
25. Управление каналами дистрибуции/ Герчелс Л., Мариен Э.,
Уэст Ч. - М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005.
26. Хилл Н., Сельф Б., Роше Г. Измерение удовлетворенности
потребителя по стандарту ИСО 9000:2000. - М.: Издательский Дом
«Технологии», 2004.
Журналы: «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом»,
«Маркетинг и маркетинговые исследования», «Маркетинговые
исследования в России и за рубежом», «Практический маркетинг»,
«Управление продажами», «Управление каналами дистрибуции»,
«Спрос», «Эксперт», «Sales business / продажи».
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]