Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Требования ГОСТ Р ИСО 9001–2015 с комментариями. Часть 2. Учебное пособие
.pdf
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р ИСО 9000–2015. Системы менеджмента каче-
ства. Основные положения и словарь.
2. ГОСТ Р ИСО 9001–2015. Системы менеджмента каче-
ства. Требования.
3. ГОСТ Р ИСО 9004–2010. Менеджмент для достижения
устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента
качества.
4. Система менеджмента качества в соответствии с требова-
ниями ISO 9001:2015 // TEM consulting URL: http://new.tem-
consulting.ru/baza-znanij.
5. Учебный курс «Построение системы менеджмента каче-
ства (СМК) по ИСО 9001»; http: //www.dqs-ul.com.
6. Справочно-методическое пособие ISO 9001. Рекоменда-
ции ИСО/ТК 176 для малых предприятий. АСРО URL:
http://srosvo.ru/wp-content/uploads/2013/10/.
7. Шеханов Ю.Ф. Основные различия между проектом но-
вой версии – ISO/ DIS 9001:2015 и МС ISO 9001:2008 // Управление качеством. – 2015. – № 1–2.
8. Ибрагимов Р.А. ISO 9001:2015 – новые инструменты
управления бизнесом // Management. – 2014. – № 3(31).
9. ISO 9001:2015 обзор ключевых изменений; DNV URL:
https://www.dnvgl.ru/publications/index.html.
10. Руководство по выполнению требований стандарта ИСО
9001:2015; РСВС URL: haensch-qe.ru/assets/files/Manual%20ISO%
2090012015.pdf.
11. Погребняк С. Международный стандарт ISO 9001:2015.
Изучаем. Внедряем. Улучшаем // Известия. – 10.03.2015.
12. Дзедик В.А., Езрахович А. и др. Создание и аудит систем
менеджмента качества в соответствии с международным стан-
дартом. – Волгоград: ПринтТерра-Дизайн, 2015.
13. Езрахович А.Я., Дзедик В.А., Банных Ю.М. Новая версия
ISO 9001 // Методы менеджмента качества. – 2014. – № 7.
121
14. Никаноров П.А., Децик И.В. Стандарты Американского
института нефти API – инструмент для повышения конкуренто-
способности российских производителей трубопроводной арма-
туры и приводов // Арматуростроение. – 2014. – № 3.
15. ISO Survey // ISO URL: http://www.iso.org/iso/iso_survey_
executive-summary.pdf (дата обращения: 2012).
16. Магкиева З.И. Разработка и внедрение системы менедж-
мента качества в соответствии со стандартом ИСО 9001–2015 //
Концепт. – 2016. – № 2.
17. Новая наука: опыт, традиции, инновации // Международ-
ное научное периодическое издание по итогам Международной
научно–практической конференции, г. Омск, 24.05.2016. В 3 ч.
Ч. 1. – Стерлитамак: АМИ, 2016.
18. Десаи Д., Бригс С. Л. К., «Джек» Вест Д. Е., Сианфрани
Ч. А., Робитаилль Д., Палмз П., Астон Б., Глук А. Сохраняйте
спокойствие и подготовьтесь к работе по стандарту ISO
9001:2015 // Методы менеджмента качества. – 2016. – № 1.
19. Горячев В.В. Основные отличия стандарта ISO 9001:2015
// Методы менеджмента качества. – 2015. – № 11.
20. Качалов В.А. Нерешенные проблемы новых версий ISO
9000 // Методы менеджмента качества. – 2015. – № 10.
21. Исаев С.В. Эволюция требований к управлению специ-
альными процессами в ISO серии 9000, или что же теперь с этими
процессами делать? // Методы менеджмента качества. – 2016. –
№ 9.
22. Исаев С.В. И снова про риски в контексте требований
стандарта ISO 9001:2015 // Контроль качества продукции. – 2016.
– № 8.
23. Бахтизина Р.Н. Стандарты будущего: Интервью ректора
Уфимского государственного нефтяного технического универси-
тета // Российская газета (Регион). – 2016. – 24 мая.
24. Исаев С.В. 25 правил внедрения и применения SPC //
Методы менеджмента качества. – 2015. – № 4.
122
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….
3
7. СРЕДСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ………………………………………...
8
7.1. Ресурсы…………………………………………………………….
8
7.2. Компетентность…………………………………………………...
25
7.3. Осведомленность………………………………………………….
29
7.4. Обмен информацией……………………………………………...
30
7.5. Документированная информация………………………………..
32
8. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА СТАДИЯХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ………………………………………………...
51
8.1. Планирование и управление деятельностью на стадиях
жизненного цикла продукции и услуг……………………………….
51
8.2. Требования к продукции и услугам……………………………..
55
8.3. Проектирование и разработка продукции и услуг……………...
59
8.4. Управление процессами, продукцией и услугами,
поставляемыми внешними поставщиками…………………………..
73
8.5. Производство продукции и предоставление услуг……………..
79
8.6. Выпуск продукции и услуг……………………………………….
90
8.7. Управление несоответствующими результатами процессов…..
92
9. ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………
96
9.1. Мониторинг, измерение, анализ и оценка………………………
96
9.2. Внутренний аудит………………………………………………...
102
9.3. Анализ со стороны руководства…………………………………
106
10. УЛУЧШЕНИЕ………………………………………………………...
111
10.1. Общие положения……………………………………………….
111
10.2. Несоответствия и корректирующие действия…………………
112
10.3. Постоянное улучшение………………………………………….
116
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...
119
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………..
120
123
Е.Ю. Барменков, В.А. Новиков,
Е.Б. Бобрышев, А.И. Гришин
ТРЕБОВАНИЯ
ГОСТ Р ИСО 9001–2015
с комментариями
Учебное пособие
Часть 2
Редактор-корректор Н.М. Скрипова
Компьютерная верстка Е.С. Худякова
Подписано в печать 24.11.2017
Печать ксерография
Тираж 1000 экз.
Формат 60 × 90 1/16
Объем 4,9 п.л.
Заказ №
АСМС
Москва, Волгоградский проспект, 90, корп. 1
Полиграфическая база АСМС
3
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]