Высока воспитательная роль такой специфической формы собрания, как диспут, где формируются и закрепляются полемические умения, возникает уве­ренность в себе, умение привлечь и удержать сторонников. Кроме того, диспут может обнажить разные стороны истины, что в социальной работе случается нередко, и учит более глубокому пониманию сути социальных проблем. Дис- пут — это организованная полемика по заранее определенной теме; в то же время дискуссия — это столкновение различных точек зрения, возможно, по спонтанно возникшей теме. Социальному работнику, педагогу, терапевту при­ходится регулярно вступать в дискуссии с клиентами (иногда также с предста­вителями других социальных учреждений, с начальством, с деятелями органов социального управления). При всей эмоциональной насыщенности такой ком­муникации основными в дискуссии должны быть логическая обоснованность и личностная убежденность участников, что и позволит им повлиять на своих оп­понентов.

При анализе данной технологии основной акцент был сделан на исполь­зование СМИ, что обусловлено той ролью, которую играют они в современном обществе, а также тем, что до последнего времени сотрудники социальных служб в России не продемонстрировали желания или неумения профессиональ­но взаимодействовать с этой трибуной.