Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социогуманитарные технологии управления. Словарь основных терминов
.pdf
71
и связана не столько с поведением толпы, сколько с общей
групповой деятельностью.
Векслер противопоставляет понятие «коллективного
бессознательного», введенного Карлом Юнгом, коллективному
интеллекту, показывая, что для групповой интеллектуальной
деятельности необходима определенная «степень однородности и
уровень внутреннего организации». Кроме того, коллективное
бессознательное опирается только на прошлое, а коллективный
интеллект создает новое.
К пониманию коллективного интеллекта как новой формы
организации общества можно отнести и концепцию ноосферы
Вернадского, и идею «Всемирного мозга», сформулированную в
публицистических лекциях фантастом Гербертом Уэллсом в конце 30-х
годов прошлого века: «Думаю, что мы пока еще уделяем недостаточно
внимания важной проблеме более тесного объединения организаций,
занимающихся интеллектуальной деятельностью. Идеи объединения
человечества зависят, в конечном счете, от возможности реализации
единой умственной работы».
Уэллс фактически предвосхитил проект Википедии, который стал
возможен благодаря сетевым возможностям глобальных
коммуникаций. В современное время идеи коллективного интеллекта
связываются в основном с сетевыми технологиями (см. статьи А. Вейса,
Ф. Хейлигена).
В эпоху развития цифровой экономики особое внимание уделяется
сетевому коллективному интеллекту. Для ускорения синтеза решений
внедряются специальные сетевые технологии, например, технологии
сетевой экспертизы.
Литература:
1. Gubanov, D., Korgin, N., Novikov, D., Raikov, A. E-Expertise: Modern Collective
Intelligence, Springer. Vol. 558, 2014, XVIII, 112 p.
2. Wechsler D. Concept of collective intelligence // American Psychologist, Vol. 26,
1971. — pp. 904-907.
3. Wells H.G. World Brain. South Australia: University of Adelaide, 1938.
https://ebooks.adelaide.edu.au/w/wells/hg/world_brain/.
4. Weiss A. The Power of Collective Intelligence // Collective Intelligence. September
2005. — pp. 17-23.
5. Хейлиген Ф. Концепция глобального мозга // В кн.: Рождение коллективного
разума. О новых законах сетевого социума и сетевой экономики и об их
влиянии на поведение человека. — Москва: Ленанд, 2014. — С. 288.
Б.Б. Славин
72
КОММУНИКАЦИЯ (communication, от лат. Communicatio —
сообщение, передача; от лат. Communico — делаю общим) —
социальный процесс передачи сообщения от одного источника к
другому, предполагающий взаимодействие между ее участниками,
обратную связь и в определенной степени взаимопонимание, обмен
личным опытом, генерирование и трансляцию смыслов, обмен
информацией между сложными динамическими системами,
которые в состоянии ее принимать, накапливать, преобразовывать.
Согласно Н. Луману, – это «некое исторически-конкретно
протекающее, зависимое от контекста событие».
Это может быть научная дисциплина, дискурс о социальном
процессе «коммуникации / взаимодействия / интеракции», а также сам
этот процесс и его результаты.
Литература:
Луман Н. Что такое коммуникация? / Перевод с нем. Д. В. Озирченко
// Социологический журнал. − 1995. − № 3. − С. 114−125.
В.Е. Лепский
КОНВЕРГЕНТНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ – феномен синергийно-
конвергирующих технологий является одной из самых важных
характеристик становления современного постиндустриального
общества, с возникновением новых способов его развития. В 90-х
годах прошлого столетия на явление «растущей конвергенции
конкретных технологий в высокоинтегрированной системе, в
которой старые изолированные технологические траектории
становятся буквально неразличимыми», обратил внимание
социолог М. Кастельс. При этом он подчеркивал, что
«технологическая конвергенция все больше распространяется на
растущую взаимозависимость между биологической и
микроэлектронной революциями, как материально, так и
методологически”.
Фиксируя это явление, новый концепт существенно расширяет
свое содержание, ставя в центр внимания синергетическое
взаимодействие между самыми разными областями исследований и
разработок такими как нанонаука и нанотехнология, биотехногия и
науки о жизни, информационные и коммуникационные технологии,
когнитивные науки.
Новое, «посткастельсовское» прочтение понятия конвергирующих
технологий возникло, начиная с 2001 года, когда под эгидой
Национального научного фонда США была выдвинута так называемая
NBIC – инициатива. NBIC = Nano-, Bio-, Information Technologies and
Cognitive Sciences, так называемые конвергентные технологии играют
73
важную роль в решении проблемы так называемого «расширения
человеческих возможностей».
Литература:
Кастельс М. Информационная эпоха. М.: ГУ ВШЭ, 2000. 608 с.
В.И. Аршинов
КОНВЕРГЕНТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ (Convergence Management) -
управление, при котором информация структурируется таким
образом, что обеспечиваются необходимые условия для
пошагового с участием человека приближения результатов
управления к неточно определенному целевому значению.
Это также обеспечение необходимых структурных условий для
устойчивой сходимости результатов деятельности коллектива людей к
нечеткому целевому образу, относительно которого и пути достижения
к чему будет достигнуто согласие для всех членов коллектива.
В основе построения методологии конвергентного управления
лежит метод решения обратных задач на топологических
(концептуальных, когнитивных, неметрических) пространствах, теория
управляемого хаоса, теория категорий, квантовые семантики, теория
устойчивости.
Литература:
Райков А.Н. Конвергентное управление и поддержка решений. –М.: Издательство
ИКАР, 2009. – 245 c.
А.Н. Райков
КОНВЕРГЕНЦИЯ (от лат. Convergo «сближаю») – термин,
обозначающий процесс сближения, схождения (в разном смысле),
компромиссов. Его значение противоположно дивергенции
(расхождение).
В процессах управления – конвергенция интерпретируется как
создание необходимых структурных условий обработки информации
для обеспечения сближения мнений и достижения согласия в
коллективе людей относительно целей и путей действий, а также для
обеспечения инкрементального продвижения процессов планирования
и управления к нечетко заданным целям. При этом могут подключаться
процедуры прогнозирования, виртуального сотрудничества, а также
инструменты обеспечения ситуационной осведомленности,
виртуальной и дополненной реальности.
Значение термина Конвергенция ассоциируется со значениями
терминов «Системность», «Синергия», «Кумулятивность» и
«Эмерджентность». Отличается от них специфическим употреблением
74
в определенном контексте и может условно рассматриваться как
видовое по отношению к Системности.
Литература:
Райков А.Н. Конвергентное управление и поддержка решений. –М.: Издательство
ИКАР, 2009. – 245 c.
А.Н. Райков
КОНФИГУРАТОР – методический прием (технология) исследования,
анализа и синтеза разнообразных объектов. Его идея состоит в том,
что исследователь производит обоснованный отбор некоторых,
принципиально разных представлений об объекте исследования.
Объект, как бы проецируется на несколько экранов. Каждый экран
задает свое собственное членение на элементы, порождая тем
самым определенную структуру.
Экраны связаны друг с другом так, что у нас имеется возможность
соотносить различные картины. Подобное «устройство»,
синтезирующее различные системные представления, было названо
В.А. Лефевром «конфигуратором».
Литература:
Лефевр В.А. Конфликтующие структуры / Лефевр В.А. Рефлексия. М.: Когито-
Центр. 2003. С.97-98. Первое издание данной работы было в 1967 г.
В.Е. Лепский
КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ – накопившиеся противоречия,
связанные с деятельностью субъектов (агентов, акторов)
социального взаимодействия и создающие почву для реального
противоборства между этими субъектами. Эта ситуация, содержит
явные предпосылки для конфликта, провоцирующие враждебные
действия, конфликт.
Любой конфликт отражает столкновение интересов, мнений, но не
всякая конфликтная ситуация перерастает в конфликт.
Литература:
Цой Л.Н. Практическая конфликтология. – М., 2001. - 233 с.
В.Е. Лепский
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (КСО,
corporate social responsibility) — Ответственность организации
(корпорации) за воздействие ее решений и деятельности (включает
продукты, услуги и процессы) на общество и окружающую среду
через прозрачное (транспарентное) и этичное поведение, которое:
− содействует устойчивому развитию, включая здоровье и
благосостояние общества как целого;
− учитывает ожидания всех заинтересованных сторон;
75
− соответствует применяемому законодательству и согласуется
с международными нормами поведения;
− интегрировано в деятельность всей организации и
применяется в ее взаимоотношениях в рамках сферы ее
влияния.
В отличие, а скорее в дополнение, к пониманию «социальной
ответственности», приведенной в ГОСТ Р ИСО 26000-2012,
формирование корпоративной социальной ответственности
осуществляется совместно с постановкой менеджмента организации,
включая стратегического. Поскольку корпоративная социальная
ответственность не является строго формализуемым понятием, при ее
становлении в организации учитываются особенности создания
коллективного стратегического субъекта, развития рефлексивноактивной среды и конвергентного управления.
Литература:
ГОСТ Р ИСО 26000—2012 (ISO 26000:2010). Руководство по социальной
ответственности (Guidance on social responsibility, IDT)
В.Е. Лепский
КРАУДСОРСИНГ (от англ. crowdsourcing, где crowd — «толпа» и
sourcing — «тип использования ресурсов») – технология
использования внешних людских ресурсов посредством сети
Интернет без оформления их в качестве наемных работников.
Термин был введен журналистом Джеффом Хау в 2006 г., когда он
в журнале Wired описал технологию работы сайта Innocentive.com,
посредством которого компании предлагают всем желающим решить
различные производственные задачи, премируя победителей
небольшими суммами (10 – 50 тыс. долл.).
Технология краудсорсинга стала своего рода символом
информационного общества: население, получившее доступ к
информационным сетям, выявляет недостатки в деятельности властей,
создает различные ресурсы для самоуправления. В таком контексте
имеет смысл сопоставить технологию инсорсинга индустриальному
обществу, а технологию аутсорсинга – постиндустриальному.
В последнее время краудсорсинг стал широко использоваться в
финансовой сфере для сбора пожертвований (краудфандинг), для
инвестиций в стартапы (краудинвестинг).
В широком понимании термина краудсорсинг как
информационного самообслуживания, любые сетевые технологии, в
которых люди добровольно выполняют функции, обычно выполняемые
сотрудниками компаний (выбор из справочников товаров и услуг,
76
оплата заказов, денежные переводы, оценка качества услуг и т.п.),
являются краудсорсингом.
Таким образом, краудсорсинг лежит в основе работы Интернет-
магазинов, онлайновых финансовых и телекоммуникационных
сервисов, сетевых сервисов заказа отелей, такси, билетов и т.п.
Литература:
1. Geerts S. Discovering Crowdsourcing. Theory, Classification and Directions for use.
— Eindhoven: TUE. Department Industrial Engineering and Innovation Sciences,
2009. — 117 pp.
2. Славин Б.Б. Взаимосвязь этапов развития информационных технологий и
экономики // Информационное общество, № 6, 2015. — C. 4-13.
Б.Б. Славин
Л
ЛИНГВИСТИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ – новый термин,
имеющий два основных значения: 1). Состояние защищенности
лингвистической среды общества от деструктивных воздействий
внешнего или внутреннего характера; 2). Отсутствие негативных
последствий на развитие человека и общество, обусловленных
состоянием окружающей их лингвистической среды обитания.
По различным источникам в мире существует порядка 7 тысяч
языков. По прогнозу лингвистов в ближайшие десятилетия должны
исчезнуть 600 живых языков, поскольку дети не говорят на них и не
знают их. На этих языках говорят только родители, а порой – одни
старики. Такая же судьба ждет еще около 950 языков, на которых пока
еще говорят дети. Многие из этих языков исчезнут неизученными.
Это соответствует снижению лингвистического разнообразия, и,
соответственно, культурному и духовному обнищанию глобального
общества. Теряя языки общество утрачивает неизвестные
грамматические формы, редчайшие звуки, оттенки мировосприятия,
которые были присущи исчезающим племенам и народностям. Во
многом эти негативные тенденции обязаны внедрению и конкуренции
современных цифровых технологий, средств коммуникации.
Содержание и динамику развития проблемы лингвистической
безопасности можно показать на примере сокращения мирового
русскоязычного пространства, которое наблюдается в последние
десятилетия и стало особенно заметным после распада СССР и
образования новых независимых государств, входивших ранее в его
состав. Практически, во всех этих странах, кроме Белоруссии, под
различными предлогами, стала проводится государственная политика
вытеснения русского языка, сначала из сферы государственного
управления, а затем – из системы образования и общественной
77
практики. Так, например, в Болгарии русским языком владеет уже
меньшинство населения, главным образом, люди старшего возраста. А
молодое поколение этой страны русского языка не знает, так как
уровень его изучения в образовании целенаправленно сокращается.
При этом, активно расширяется изучение английского языка.
Аналогичная ситуация наблюдается в Грузии, Латвии, Литве,
Эстонии и других странах постсоветского пространства. Однако,
наибольшую остроту эта проблема приобрела на Украине, где сегодня
русский язык практически запрещен на государственном уровне.
Эта ситуация негативным образом отражается на состоянии
лингвистической культуры указанных выше стран, которая в XXI веке
приобретает особо важное значение, так как она представляет собой
стратегический компонент общей мировой информационной культуры.
Эта культура сегодня необходима не только для обеспечения
возможности межнационального общения, но также и для получения
новых знаний, представленных на русском языке и необходимых для
интеллектуального развития личности и общества.
Исследования показывают, что все более широкое
распространение английского языка, обусловленное процессами
глобализации общества, следует квалифицировать как лингвистическую
агрессию, результатом которой становится разрушение традиционных
национальных культур и связанных с ними базовых ценностей, а также
перспектива утраты национальной идентичности объектами этой
агрессии.
Проблема лингвистической безопасности имеет также и очень
важный когнитивный аспект. Он обусловлен тем, что язык является
«пространством мысли», т.е. средством, при помощи которого человек
моделирует явления окружающего мира в процессе их познания. В то
же время фундаментальный информационный закон необходимого
разнообразия, открытый У. Эшби, утверждает, что для того, чтобы
такое моделирование было эффективным, необходимо, чтобы
моделирующая система сама обладала достаточно высоким
разнообразием. Именно это качество и является характерным для
русского языка, который по своему богатству превосходит многие
другие языки современного мира.
Это хорошо понимают в Израиле, где в последние годы
обсуждается проект закона о придании русскому языку статуса второго
государственного языка, наравне с ивритом. Принятие этого закона не
только облегчит положение русскоязычной диаспоры в этой стране, но
также позволит и ее коренным жителям свободно читать научную и
художественную литературу на русском, и получать образование как в
78
Израиле, так и в России. В то же время, запрет на использование
русского языка на Украине и в странах Балтики обрекает граждан этих
стран на положение «людей третьего сорта», для которых
русскоязычная информация будет недоступной.
Таким образом, проблема лингвистической безопасности
оказывается тесно связанной с проблемой интеллектуальной
безопасности, и поэтому она также должна рассматриваться в качестве
одной из проблем информационной безопасности страны.
Литература:
1. Колин К.К., Кошкин Р.П., Сибиряков П.Г. Лингвистическая безопасность России
и проблема защиты русского языка //Стратегические приоритеты, 2019, № 1. С.
91-128.
2. Колин К.К. Русский язык и актуальные проблемы национальной безопасности
России и стран Евразии //Alma mater (Вестник высшей школы), 2007, № 7. С. 3-
12.
3. Колин К.К. Русский язык и актуальные проблемы национальной безопасности
//Вестник Челябинской государственной академии культуры и искусств, 2017,
№ 2. С. 131-148.
К.К. Колин
М
МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ – исследования, в
которых объекты, процессы и системы изучаются с
использованием концепций, теорий, моделей и методов,
относящихся к различным научным дисциплинам. Этот тип
исследований позволяет получить целостное, системное
представление об исследуемом предмете либо найти новое
решение поставленной проблемы, не укладывающееся в рамки
отдельной науки.
В истории науки следует выделить два принципиальных подхода.
Первый связан с дисциплинарной организацией знаний и работы по их
получению (XVIII век). Второй – с рождением и развитием
междисциплинарных подходов.
Великие умы XVII столетия – Декарт, Ньютон, Лейбниц – были
энциклопедистами и внесли выдающийся вклад во многие области.
Однако уже в этом веке, ознаменовавшимся стремительным развитием
естественных наук, вставал вопрос об их классификации и организации
систематической работы по получению и использованию знаний. Его
ставил основоположник методологии опытной науки Френсис Бэкон,
который, вероятно, первым выдвинул идею создания академии наук в
её нынешнем понимании.
79
В XVII века выдающийся социолог и философ Огюст Конт
предложил классификацию наук – математика, физика, химия,
биология, социология. Он считал, что, сосредоточившись на одной
дисциплине, ученый может продвинуться дальше, чем занимаясь
несколькими, а также предостерегал исследователей против
применения методов одной науки в другой, считая это бесполезным
или вредным занятием. Такой подход, связанный с дисциплинарной
организацией, стал большим, важным и оправданным в тот
исторический период шагом.
Реализация больших научно-технических проектов, в частности,
космического и атомного, превращение науки в важный социальный
институт потребовало иного подхода. Для того, чтобы быстро и
эффективно решать научные и инженерные проблемы, потребовалось
переносить концепции, модели и методы из одних научных дисциплин
в другие. Кроме того, исследование сложных систем и решение
масштабных проблем потребовало выделения наиболее важных
факторов и процессов, которыми до этого занимались разные науки.
Первым таким подходом, оказавшимся плодотворным и
получившим широкое признание, стала кибернетика, основы которой
были заложены Н. Винером и его коллегами. Он определял этот подход
как общую теорию связи и управления в машине, организме и
обществе.
Понятия, введенные в рамках этого подхода – обратная связь,
гомеостаз, черный ящик, информация и ряд других – со временем
приобрели общенаучный статус. Оказалось, что при проектировании
зенитно-ракетных комплексов и лечении ряда заболеваний, повышении
эффективности ряда институтов и решении многих других проблем,
мы, с точки зрения кибернетики, решаем одни и те же задачи и
пользуемся схожими методами.
С большим успехом идеи кибернетики использовались Клодом
Шенноном в теории передачи информации, Стаффордом Биром – в
государственном управлении, рядом других исследователей при
проектировании и создании компьютеров. Из винеровской кибернетики
(кибернетики первого порядка, кибернетика-1) в значительной степени
выросли системное программирование, многие направления
дискретной математики и теории оптимального управления, теория
информации, начала теории нейронных сетей и машинного обучения,
несколько направлений компьютерных наук. Однако сам подход
утратил целостность и всё чаще стал трактоваться как «состояние ума».
Если кибернетика-1 ориентировалась на отношения «субъект −
объект», кибернетика-2, которую создавал Хейнц фон Фёрстер,
80
стремилась охватить человекомерные системы и отношения «субъект −
субъект», то кибернетика-3, которая сейчас создается усилиями В.Е.
Лепского и его единомышленников, во главу угла ставит отношения
«субъект − среда», «субъект – метасубъект» и исследование
саморазвивающихся систем.
С 1970-х годов всё большее внимание привлекают нелинейные
процессы, рассматриваемые в контексте фундаментальных
исследований, ряда высоких технологий, крупных научно-технических
проектов. Кроме того, появился инструмент для исследования
математических моделей нелинейных процессов – вычислительный
эксперимент.
В центре внимания другого междисциплинарного подхода −
синергетики, ориентированной на исследование нелинейных систем и
процессов, – находится представление о самоорганизации в системах
различной природы.
Термин «синергетика» (от греческого «совместное действие») был
введен немецким физиком-теоретиком Германом Хакеном. Он
вкладывал в него два смысла. Первый – это теория появления новых
качеств, возникающих при взаимодействии частей, которые этими
качествами не обладают. Вторая – это междисциплинарный подход,
развитие которого требует взаимодействия естественников,
гуманитариев, математиков.
В настоящее время синергетика представляет собой сферу
деятельности, лежащую на пересечении сферы предметного знания,
математического моделирования и философской рефлексии. В своем
развитии синергетика прошла 3 парадигмы (диссипативных структур,
динамического хаоса и сложности) и сейчас стоит на пороге четвертой,
рассматривающей самоорганизацию в сетевых структурах.
Междисциплинарные подходы сейчас активно используются при
выработке стратегии решения глобальных проблем, при построении
сети ситуационных центров в России.
Литература:
1. Винер Н. Кибернетика. – М.: Сов. Радио, 1961.
2. Лепский В.Е. Методологический и философский анализ развития проблематики
управления. М.: Когито-Центр, 2019. − 340 с.
3. Горизонты синергетики: Структуры, хаос, режимы с обострением / Под ред. Г.Г.
Малинецкого. – М.: ЛЕНАНД, 2019. – 464с. – (Синергетика: от прошлого к
будущему, №89).
4. Weizsäker E.U., Wijkman A. Come on! Capitalism. Short-termism, Population and the
Destruction of the Planet. A Report to the Club of the Roma. − NY: Springer Nature,
2018, – 220 p.
Г.Г. Малинецкий
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]