Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Система профессионального образования социальных работников. Историко-педагогический анализ и перспективы развития. Монография

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
☆
41
альной работы для того, что бы он сам смог самостоятельно справит­ся с возникшими проблемами и трудностями. Можно отметить, что зачастую определения содержат несколько определяющих понятий, относящихся к разным группам, что по нашему мнению, свидетель­ствует о сложном, интегративном характере социальной работы как профессиональной деятельности. Анализ приведенных выше опреде­лений позволяет их разместить в двумерной системе координат, где можно выделить следующие критерии классификации. Первый кри­терий это интенсивность активности (а следовательно и объем взятой на себя ответственности) социального работника по разрешению про­блемы клиента. Второй критерий это направление данной активности, здесь можно выделить внешнюю среду либо самого клиента социаль­ной работы. Таким образом, после классификации определяющих по­нятий матрица будет иметь следующий вид (см. рис. 1). Стоит заме­тить, что практически во всех определениях отсутствует указание на возможный превентивный характер действий социального работника. Между тем, как показывает практика, важно не только оказывать по­мощь нуждающимся, но и заниматься профилактикой социальной дезадаптации различных «групп риска».
42
101
101
Активность СР
(Ответственность СР)
Направление активности СР
«решение проблем»,
«удовлетворение интересов и потребностей»,
«помощь
максимум
Социальная сре­да
минимум
Клиент социаль­ной работы
«содействие», «создание условий», «изменение усло­вий», «оптимизация», «спо­собствование», «организа­ция»
«развитие»,
«совершенствование спо­собности человека»
Рис. 1. Двумерная матрица определяющих понятий термина «социальная работа»
В качестве подтверждения важности профилактики можно приве­сти описание цели деятельности специалиста по социальной работе из профессионального стандарта Минтруда РФ: «Оказание помощи от­дельным гражданам и социальным группам для предупреждения или преодоления трудной жизненной ситуации посредством предоставле­ния социальных услуг или мер социальной поддержки»
. Исходя из
вышесказанного, мы в качестве рабочего определения предлагаем взять следующее. Социальная работа – это профессиональная дея-
тельность, направленная на профилактику социальной дезадаптации и интеграцию социально депривированных индивидов и групп населе­ния в общество путем оказания помощи, создания условий для само-
Приказ Министерства труда и социальной защиты от 22 октября 2013г. № 571н
43
помощи и совершенствования способности по удовлетворению соци-
102
103
104
102
103
104
ально гарантированных и личностных потребностей
. Таким обра-
зом, цель деятельности социального работника – интеграция в обще­ство путем оказания помощи и создания условий для самопомощи, а также профилактика социальной дезадаптации. Причем профилактика поставлена на первое место намеренно, т.к. социальную болезнь проще предупредить, чем ее лечить. В данном случае термин «помощь» по­нимается в широком смысле слова: материальная помощь, обучение, медицинская помощь и т.д. В определении ограничивается круг клиен­тов социальной работы – это социально депривированные индивиды и социальные группы. Очерчиваются границы помощи – удовлетворение социально гарантированных и личностных потребностей, а также вы­делены виды воздействия: «помощь», «создание условий для самопо­мощи» и «совершенствование способностей», что позволяет учесть все многообразие форм социальной работы.
Специфика социальной работы как профессиональной дея­тельности. Анализ определений термина «социальная работа» и дея-
тельности социального работника позволил нам выявить некоторые специфические черты данной профессии
. Рассмотрим эти особен-
ности более подробно с позиции деятельностного подхода:
Во-первых, социальная работа является профессией, которая ди- намично меняется и трансформируется. Эта особенность является об­щим трендом в развитии многих профессий. Как пишет В.З. Байденко: «Временность и неустойчивость профессий могут рассматриваться как рабочая модель будущего»
. Анализируя динамику этих изменений можно выделить две тенденции в социальной работе. Первая проявля­ется в том, что постоянно меняются приоритеты в вопросе оказании социальной помощи тем или иным социальным группам. Это связано с изменением остроты тех или иных социальных проблем в конкретной исторической ситуации, а также зависит от социальной политики госу­дарства. Второй тенденцией развития социальной работы как профес­сии является расширение категорий лиц, которым необходима помощь социального работника по интеграции в социум. Этот феномен можно объяснить тем, что усложнение мира, процессы глобализации приво-
Куприянов, Р.В. К вопросу об уточнении понятия «социальная работа» как вида профессио-
нальной деятельности/ Р.В.Куприянов, Н.Ш.Валеева, Э.Р.Валеева // Казанская наука. - 2015. - №
7. - С. 139-142.
Куприянов, Р.В. К вопросу о специфике профессиональной деятельности социальных работ-
ников/ Р.В.Куприянов// Специфика профессиональной деятельности социальных работников / Под общей редакцией проф. З.Х. Саралиевой – Н.Новгород: изд-во НИСОЦ, 2015. –С.667 – 671.
Байденко, В.И. Компетенции в профессиональном образовании/ Высшее образование в Рос-
сии. - 2004 - №11. - С. 3-13.
44
дят к тому, что появляются новые социальные проблемы, которые
105
106
105
106
необходимо решать: изменение климата, терроризм, мировой эконо­мический кризис, экологические и гуманитарные катастрофы и мно­гое, многое другое. Развитие и гуманизация общества привели к тому, что в настоящее время стали признаваться социальные проблемы, ко­торые раньше не считались таковыми, например, насилие в семье, бе­женцы, проблемы престарелых, созависимость и пр. Следствием такой ситуации является то, что предусмотреть и тем более выделить посто­янный конечный перечень проблем и социальных групп нуждающихся в помощи становится невозможно
. В настоящее время в трудной жизненной ситуации может оказаться любой человек, и он будет нуж­даться в получении социальной помощи. Все это приводит к значи­тельному расширению объектов социальной работы и видов социаль­ной помощи. Как пишет П.Д.Павленок: «в современных условиях в социальной защите нуждается все население в связи с возникновением и необходимостью решения глобальных проблем современности: обеспечения прочного мира, недопущения термоядерной войны, соци­альной безопасности людей (в том числе в связи с терроризмом), со­хранения природной среды, гарантированного обеспечения жителей Земли продовольствием, энергетическими ресурсами и т.д.»
.
В виду таких быстрых изменений в области приоритетов социаль­ной работы и увеличения объектов социальной работы меняются требо­вания к самому субъекту профессиональной деятельности. Это значи­тельно усложняет процесс подготовки социальных работников, ведь, как известно, наряду с базовыми знаниями и навыками подготовка должна учитывать возможные тенденции в развитии специальности, а в условиях неопределенности невозможно четко определить к решению каких социальных проблем в будущем подготовить профессионала. Ес­ли учитывать тот временной разрыв, который существует с момента по­ступления абитуриента в вуз до его окончания, то становится понят­ным, что в данном случае подготовка профессионала становится очень и очень сложной. В связи с этим необходимо четко сформулировать цель и сущность социальной работы как основы данной профессии. Это позволит сконструировать модель подготовки социальных работников, которая могла бы динамично отвечать на возникающие социальные вы-
Куприянов, Р.В. К вопросу о подготовке социальных работников в техническом вузе/ Состо­яние социально-гуманитарного и экономического образования студентов технических вузов России: сборник материалов работы всероссийской молодежной конференции. – Казань: Изд-во КНИТУ, 2012. – С. 57-60.
Павленок П.Д. Состояние и перспективы развития социальной работы как науки, учебного процесса, практической деятельности и составной части социального сервиса в условиях глоба­лизации/П.Д.Павленок //Сервис plus. - 2007. - № 2. – Стр. 2-3.
45
зовы и проблемы. В качестве методологической основы данной модели,
107
108
109
110
107
108
109
110
по нашему мнению, может послужить функциональный подход
.
Во-вторых, социальная работа – это профессия, которая очень
тесно связана с историей, культурой и социальной политикой страны в которой она осуществляется. Изменения в этих областях приводят к изменению приоритетов, подходов и методов реализации социальной работы как профессиональной деятельности. По мнению авторов учебного пособия: «… границы социальной работы как сферы соци­ального действия могут быть определены лишь в конкретных про­странственно-временных координатах, поскольку на профессиональ­ном уровне социальная работа во многом ограничена рамками, пред­определенными социальной политикой конкретного государства в конкретный временной отрезок своего исторического развития»
.
Наличие тесной связи с культурой, экономической ситуацией, госу­дарственной политикой не позволяют напрямую заимствовать опыт социальной работы из других стран и его использовать без адаптации. Необходимо учитывать контекст, в котором разрабатывались и осу­ществлялись те или иные подходы и методы социальной работы в данной стране. Применение зарубежного опыта в России, по нашему мнению, возможно лишь после детального осмысления, адаптации к российским реалиям и преломления через культуру и социальную по­литику. Для учета контекста можно использовать пять аспектов социальной работы, которые были выделены авторами пособия изданного при ООН
. К ним авторы относят географический,
политический, социально-экономический, культурный и духовный аспекты
. Эти пять аспектов обеспечивают связанность и
последовательность выполняемой деятельности в области социальной работы.
Куприянов, Р.В. Функциональный подход к многоуровневой подготовке работников соци­альной сферы/ Р.В.Куприянов, И.Е.Козлова // Вестник Казанского технологического универси­тета. - 2012. - Т.15. - №14. - С. 220-224.
Социальная работа: учебное пособие / под общей редакцией проф. В.И.Курбатова. – Ростов н/Д, 2003. – С.50.
Права человека и работа в социальной сфере. - Женева: Изд-во ООН, 1994. - 147 c. – [Элек­тронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ohchr.org/ Documents/Publications/training1ru.pdf
Там же.
46
В-третьих, это междисциплинарность профессиональной
111
112
113
111
112
113
деятельности социального работника. Профессиональная область реа­лизации социальной работы отличается широтой и предполагает большой багаж знаний и умений у будущих специалистов. Характер деятельности требует от социального работника знакомства с широ­ким кругом вопросов, начиная от организации системы социального обеспечения в целом, соответствующего законодательства, элементов социологии и экономики и кончая конкретными приемами работы с клиентами, то есть приемами, предполагающими знание человека и прикладной психологии. Говоря о социальной работе, как профессиональной деятельности З.Х. Саралиева отмечает, что она реализуется на основе принципа междисциплинарности. «Научная и технологическая опора на категории и исследовательские практики социологии, психологии, демографии, социальной статистики, юриспруденции, экономических теорий, менеджмента, медицины позволяют социальной работе институализироваться в рамках социальной политики в качестве самостоятельного направления социально-психологического вспомоществования, дополнив существующую социальную защиту и социальное обслуживание»
.
Так, например, социальный работник в ходе своей деятельности оказывает разнородные виды помощи всевозможным категориям граждан. Анализ деятельности социального работника показал, что его профессиональная деятельность граничит как минимум с четырьмя другими специальностями, т.к. оказываемая им помощь может быть разная: социально-бытовая, психологическая, медицинская, педагогическая, правовая
. В реальных конкретных случаях оказываемая помощь зачастую носит мультидисциплинарный характер. Как следствие, «смысловое и инструментальное содержание социальной работы аккумулирует в себе пограничные элементы смежных профессий (психологии, социологии, педагогики, юриспруденции и т.д.) на основе взаимообмена информацией, инструментарием, технологиями»
. Исходя из вышесказанного,
можно сделать вывод, что деятельность социального работника об­ширна и мультидисциплинарна, что накладывает отпечаток на систе-
Саралиева, З.Х. Категории социологии и социологические исследования в социальной работе/ З.Х.Саралиева// Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2007. ­№ 2. - С.305-309.
Шакуров, Р.Х. Иерархическая модель функций социального работника/ Р.Х.Шакуров, Н.Ш.Валеева, Р.В.Куприянов // Вестник Казан. технол. ун-та. - 2009. - № 4. - С. 363-369.
Фирсов, М.В. Теория социальной работы/ М.В.Фирсов. - М., 2007. - 378 с.
47
му их подготовки
114
115
116
117
114
115
116
117
, что может проявиться в следующих аспектах:
1. Подготовка будущих специалистов в этой области предпо-
лагает формулировку четких границ и рамок профессиональной ком­петенции работника социальной сферы в смежных областях, а также выявление системообразующих знаний, умений и навыков, достаточ­ных и необходимых для осуществления профессиональной деятель­ности.
2. Предметное поле из-за междисциплинарности профессии
становится очень широким и применение классических способов обу­чения, основанных на простом усвоении всего объема необходимого багажа знаний в данном случае невозможно. В связи с этим большое значение приобретают активные методы усвоения информации: тре­нинговые программы, деловые и ролевые игры, методы компьютер­ных симуляций, методы проблемного обучения, проектный метод, ис­следовательский метод, контекстное обучение, направляемая дискус­сия, «мозговой штурм», метод case-study
. Особенностью данных методов является интерактивная подача материала, что стимулирует участие студентов в учебном процессе и способствует активной пере­даче информации
. К преимуществам таких методов можно отнести быстрое освоение практических навыков, что является немаловажным при сокращении сроков обучения (переход от специалитета к бака­лавриату).
В-четвертых, особенность данной профессии - это особая
организация профессиональной деятельности. Люди, работающие в социальной сфере, с полным правом могут называться транспрофессионалами. «Транспрофессионализм – коллективно­распределенная способность рефлексивно связывать и сорганизовать представителей различных профессий для решения комплексных проблем»
. По В.П. Малиновскому, транспрофессионалы - «это
люди, которые могут свободно, за счет своего мышления и способов
Куприянов, Р.В. Функциональный подход к подготовке специалистов междисциплинарных профессий (на примере нанотехнологов и социальных работников)/ Р.В.Куприянов //Вестник Казанского технологического университета. - 2011. - № 15. - С.315-318.
Сафина, А.А. Возможности применения кейс-метода в процессе обучения студентов техни­ческих вузов/ Сафина А.А. // Вестник Казанского технологического университета. - 2013. - Т.
16. - № 3. - С. 299-301.
Гурьянова, Т.Н. Инженерное образование в германии: интерактивные методы обучения (на
примере технического университета Брауншвейга)/ Т.Н.Гурьянова // Вестник Казанского техно­логического университета. - 2011. - № 11. - С. 240-245.
Малиновский, П.В. Транспрофессионализм как критерий эффективности управления человеческим потенциалом/ П.В.Малиновский // III Форум регионального развития. - Казань,
2003. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.shkp.ru/lib/actions/ss/malinovsky/publications/1
48
организации своей деятельности, работать в различных
118
119
120
121
118 119
120
121
профессиональных средах»
. Решаемые ими задачи настолько сложны, что требуют командной работы с привлечением профессионалов различного профиля. Подобное использование мультипрофессиональных команд в рамках социальной работы в настоящее время - весьма распространенная практика за рубежом. Значимость умения взаимодействовать в междисциплинарных коман­дах специалистов для социальных работников является общемировой тенденцией, об этом свидетельствует мнение американских исследо­вателей. Как они пишут, умение работать в команде является необхо­димым условием для обеспечения эффективной практики социальной работы
. В качестве примера можно привести
мультипрофессиональные команды для оказания помощи в адаптации больных СПИДом и ВИЧ-инфицированных. Такая мультипрофессиональная команда представляет собой коллектив специалистов разных профилей из разных лечебных учреждений, работающих в одном направлении
.
В-пятых, социальная работа во многом носит посреднический
характер, что по нашему мнению, является следствием междисци­плинарного характера данной профессии. Как пишут авторы учебного пособия, социальная работа немыслима без элемента посредничества
- «это следствие ее интегральности и пограничности, направленности на целостного человека и ориентации на жизненные проблемы реаль­ных людей»
. Социальный работник своей деятельностью осу­ществляет посредничество между клиентом и обществом, целью ко­торого, с одной стороны, является интеграция индивида в общество, а с другой стороны, процесс изменения и трансформации самого обще­ства, направленный на преодоление его отчужденности от потребно­стей людей.
В-шестых, в качестве отличительной черты социальной работы,
как профессии, можно отметить ее ценностную направленность: если, например, в действии психолога или социолога она реализуется от профессиональных ценностей – к человеку как ценности, то в дей­ствиях социального работника, наоборот: от человека как высшей
Там же.
Daniel B. Lee (2008) Social work education in the United States: new trends and issues. Doshisha University. Kyoto – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://gpsw.doshisha.ac.jp/pdf/s_081213a2.pdf
Валеева, Н.Ш. Социальная реабилитация: учебник/ Под общей ред. Н.Ш.Валеевой. - Казань: Изд-во Казан. гос. технол. ун-та, 2010. - 585 с.
Социальная работа: учебное пособие/ ред. В.И.Курбатов. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 480с.
49
ценности – к ценностям профессиональным
122
123
124
125
126
122 123
124
125
126
. Как пишет
Н.А. Надеина «Повышенная моральная ответственность является главной характеристикой условий труда специалиста по социальной работе. Именно поэтому в структуре его профессиональной деятель­ности важно выделить профессионально-этический компонент. Спе­цифика деятельности социальных работников предполагает наличие гуманистически ориентированных личностных качеств ее субъекта (моральная ответственность, милосердие, эмпатия, толерантность и т. д.)»
. И.А.Зимняя подчеркивает, что по своей аксиологической и функциональной природе социальная работа представляет собой один из самых многоплановых и трудоемких видов профессиональной дея­тельности в области профессии «Человек-человек». Ее непосред­ственный инициальный субъект – социальный работник – осуществ­ляет многообразные функции организации, обеспечения, поддержки (включая как психологическую, так и физическую), правовой и адми­нистративной защиты, коррекции и др.
. Деятельность специалиста по социальной работе представляет собой профессиональную актив­ность, направленную на формирование ситуации развития личности клиента как субъекта, поддержание его жизнедеятельности, индиви­дуальной и социальной субъектности, мобилизацию самозащитных усилий с учетом конкретных условий среды обитания. Данную дея­тельность характеризует яркая выраженность ее этического аспекта, поскольку ее мотивационную основу составляет принятие этических норм, базирующихся на гуманистической этике взаимодействия. Дру­гие авторы также разделяют мнение о значимости морально – этиче­ского компонента в профессии социального работника. Этические ко­дексы социального работника отражают специфику этого вида дея­тельности, выделяя этику как особую форму профессиональной мора­ли
. Как пишут авторы далее, это связано с тем, что «большинство задач, которые решает специалист по социальной работе, по сути сво­ей непосредственно связаны с профессиональной этикой»
.
В-седьмых, необходимо отметить высокие требования к психи-
Фирсов, М.В. Теория социальной работы/ М.В.Фирсов. - М., 2007. - С. 377 Надеина, Н.А. Особенности социальной работы как особого вида профессиональной деятель-
ности/ Н.А.Надеина // Сборник научных трудов Северо-Кавказского государственного техниче­ского университета. Серия «Гуманитарные науки» - №1 (13). - 2005.
Зимняя, И.А. Профессиональные роли и функции социального работника (общие проблемы подготовки специалиста)/ И.А.Зимняя //Российский журнал социальной работы. 1995. – № 1. – С. 79 – 82.
Социальная работа: Введение в профессиональную деятельность/ отв. ред. проф. А.А.Козлов. – М., 2005. – С. 93.
Там же. С. 96.
50
ческой устойчивости социального работника. Как пишут
127
128
129
130
127
128
129 130
Н.Б.Шмелева и О.А.Денисова «Профессиональная деятельность соци­ального работника, вне зависимости от вида исполняемой работы, от­носится к группе профессий с повышенной моральной ответственно­стью за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и обще­ства в целом. Она требует большой эмоциональной нагрузки и одно­временно имеет весьма неопределенные критерии успеха. Негативное влияние на здоровье оказывают постоянные стрессовые ситуации, в которые попадает этот работник в процессе социального взаимодей­ствия с клиентом, постоянного проникновения в суть его проблем, а также по причине личной незащищенности и других морально психо­логических факторов»
. Исходя из вышесказанного, большое значе-
ние приобретает развитие компетентности «стрессоустойчивости» и навыков саморегуляции.
Таким образом, можно сделать вывод, что профессиональная де­ятельность социального работника имеет ярко выраженную специфи­ку и определенные отличия от других «помогающих» профессий, что необходимо учитывать при проектировании системы их подготовки
Индивидуально – психологические особенности личности социального работника и успешность профессиональной дея­тельности. Особенности деятельности порождают специфические
требования к его личностным особенностям, таким как ценности, мо­тивы и качества личности. По мнению Е.И. Холостовой, которое мы разделяем, «не каждый человек может стать социальным работни­ком»
. Как далее пишет Е.И. Холостова: «Основным критерием яв-
ляется система его духовных ценностей. Ценностные установки про­фессиональной социальной работы во всех ее разновидностях сводят­ся к общечеловеческим ценностям, уважению чести и достоинства человека, уникальности его личности»
.
По нашему мнению, большое значение для успешного выполне­ния профессиональной деятельности играют индивидуально – психо­логические особенности профессионала. Впервые о профессионально важных качествах, которые необходимы для успешного осуществле­ния деятельности, начал говорить Ф.Парсонс
Шмелева, Н.Б. Профессиональное выгорание и деятельность социального работника /
Н.Б.Шмелева, О.А.Денисова //Отечественный журнал социальной работы. -2011. -№ 3. -С. 69-
71.
Холостова, Е.И. Теория социальной работы / Под. ред. проф. Е.И. Холостовой. - М., 2001. -
219 С.
Холостова, Е.И. Социальная работа/ Е.И. Холостова. – М., 2004. - 334 с. Siefert, К. Н. Theorien der Berufswahle urn der beroflichen Entwicklung // Seifert K.H. Eckhardt
H.H., Jaide W. Handbuch der Berufs psychologie. Göttingen, 1977. S. 173—279.
. Он считал, что про-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]