Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Система профессионального образования социальных работников. Историко-педагогический анализ и перспективы развития. Монография
.pdf
41
альной работы для того, что бы он сам смог самостоятельно справится с возникшими проблемами и трудностями. Можно отметить, что
зачастую определения содержат несколько определяющих понятий,
относящихся к разным группам, что по нашему мнению, свидетельствует о сложном, интегративном характере социальной работы как
профессиональной деятельности. Анализ приведенных выше определений позволяет их разместить в двумерной системе координат, где
можно выделить следующие критерии классификации. Первый критерий это интенсивность активности (а следовательно и объем взятой
на себя ответственности) социального работника по разрешению проблемы клиента. Второй критерий это направление данной активности,
здесь можно выделить внешнюю среду либо самого клиента социальной работы. Таким образом, после классификации определяющих понятий матрица будет иметь следующий вид (см. рис. 1). Стоит заметить, что практически во всех определениях отсутствует указание на
возможный превентивный характер действий социального работника.
Между тем, как показывает практика, важно не только оказывать помощь нуждающимся, но и заниматься профилактикой социальной
дезадаптации различных «групп риска».

42
101
101
Активность СР
(Ответственность СР)
Направление активности СР
«решение проблем»,
«удовлетворение интересов
и потребностей»,
«помощь
максимум
Социальная среда
минимум
Клиент социальной работы
«содействие», «создание
условий», «изменение условий», «оптимизация», «способствование», «организация»
«развитие»,
«совершенствование способности человека»
Рис. 1. Двумерная матрица определяющих понятий термина
«социальная работа»
В качестве подтверждения важности профилактики можно привести описание цели деятельности специалиста по социальной работе из
профессионального стандарта Минтруда РФ: «Оказание помощи отдельным гражданам и социальным группам для предупреждения или
преодоления трудной жизненной ситуации посредством предоставления социальных услуг или мер социальной поддержки»
. Исходя из
вышесказанного, мы в качестве рабочего определения предлагаем
взять следующее. Социальная работа – это профессиональная дея-
тельность, направленная на профилактику социальной дезадаптации
и интеграцию социально депривированных индивидов и групп населения в общество путем оказания помощи, создания условий для само-
Приказ Министерства труда и социальной защиты от 22 октября 2013г. № 571н

43
помощи и совершенствования способности по удовлетворению соци-
102
103
104
102
103
104
ально гарантированных и личностных потребностей
. Таким обра-
зом, цель деятельности социального работника – интеграция в общество путем оказания помощи и создания условий для самопомощи, а
также профилактика социальной дезадаптации. Причем профилактика
поставлена на первое место намеренно, т.к. социальную болезнь проще
предупредить, чем ее лечить. В данном случае термин «помощь» понимается в широком смысле слова: материальная помощь, обучение,
медицинская помощь и т.д. В определении ограничивается круг клиентов социальной работы – это социально депривированные индивиды и
социальные группы. Очерчиваются границы помощи – удовлетворение
социально гарантированных и личностных потребностей, а также выделены виды воздействия: «помощь», «создание условий для самопомощи» и «совершенствование способностей», что позволяет учесть все
многообразие форм социальной работы.
Специфика социальной работы как профессиональной деятельности. Анализ определений термина «социальная работа» и дея-
тельности социального работника позволил нам выявить некоторые
специфические черты данной профессии
. Рассмотрим эти особен-
ности более подробно с позиции деятельностного подхода:
Во-первых, социальная работа является профессией, которая ди-
намично меняется и трансформируется. Эта особенность является общим трендом в развитии многих профессий. Как пишет В.З. Байденко:
«Временность и неустойчивость профессий могут рассматриваться как
рабочая модель будущего»
. Анализируя динамику этих изменений
можно выделить две тенденции в социальной работе. Первая проявляется в том, что постоянно меняются приоритеты в вопросе оказании
социальной помощи тем или иным социальным группам. Это связано с
изменением остроты тех или иных социальных проблем в конкретной
исторической ситуации, а также зависит от социальной политики государства. Второй тенденцией развития социальной работы как профессии является расширение категорий лиц, которым необходима помощь
социального работника по интеграции в социум. Этот феномен можно
объяснить тем, что усложнение мира, процессы глобализации приво-
Куприянов, Р.В. К вопросу об уточнении понятия «социальная работа» как вида профессио-
нальной деятельности/ Р.В.Куприянов, Н.Ш.Валеева, Э.Р.Валеева // Казанская наука. - 2015. - №
7. - С. 139-142.
Куприянов, Р.В. К вопросу о специфике профессиональной деятельности социальных работ-
ников/ Р.В.Куприянов// Специфика профессиональной деятельности социальных работников /
Под общей редакцией проф. З.Х. Саралиевой – Н.Новгород: изд-во НИСОЦ, 2015. –С.667 – 671.
Байденко, В.И. Компетенции в профессиональном образовании/ Высшее образование в Рос-
сии. - 2004 - №11. - С. 3-13.

44
дят к тому, что появляются новые социальные проблемы, которые
105
106
105
106
необходимо решать: изменение климата, терроризм, мировой экономический кризис, экологические и гуманитарные катастрофы и многое, многое другое. Развитие и гуманизация общества привели к тому,
что в настоящее время стали признаваться социальные проблемы, которые раньше не считались таковыми, например, насилие в семье, беженцы, проблемы престарелых, созависимость и пр. Следствием такой
ситуации является то, что предусмотреть и тем более выделить постоянный конечный перечень проблем и социальных групп нуждающихся
в помощи становится невозможно
. В настоящее время в трудной
жизненной ситуации может оказаться любой человек, и он будет нуждаться в получении социальной помощи. Все это приводит к значительному расширению объектов социальной работы и видов социальной помощи. Как пишет П.Д.Павленок: «в современных условиях в
социальной защите нуждается все население в связи с возникновением
и необходимостью решения глобальных проблем современности:
обеспечения прочного мира, недопущения термоядерной войны, социальной безопасности людей (в том числе в связи с терроризмом), сохранения природной среды, гарантированного обеспечения жителей
Земли продовольствием, энергетическими ресурсами и т.д.»
.
В виду таких быстрых изменений в области приоритетов социальной работы и увеличения объектов социальной работы меняются требования к самому субъекту профессиональной деятельности. Это значительно усложняет процесс подготовки социальных работников, ведь,
как известно, наряду с базовыми знаниями и навыками подготовка
должна учитывать возможные тенденции в развитии специальности, а в
условиях неопределенности невозможно четко определить к решению
каких социальных проблем в будущем подготовить профессионала. Если учитывать тот временной разрыв, который существует с момента поступления абитуриента в вуз до его окончания, то становится понятным, что в данном случае подготовка профессионала становится очень
и очень сложной. В связи с этим необходимо четко сформулировать
цель и сущность социальной работы как основы данной профессии. Это
позволит сконструировать модель подготовки социальных работников,
которая могла бы динамично отвечать на возникающие социальные вы-
Куприянов, Р.В. К вопросу о подготовке социальных работников в техническом вузе/ Состояние социально-гуманитарного и экономического образования студентов технических вузов
России: сборник материалов работы всероссийской молодежной конференции. – Казань: Изд-во
КНИТУ, 2012. – С. 57-60.
Павленок П.Д. Состояние и перспективы развития социальной работы как науки, учебного
процесса, практической деятельности и составной части социального сервиса в условиях глобализации/П.Д.Павленок //Сервис plus. - 2007. - № 2. – Стр. 2-3.

45
зовы и проблемы. В качестве методологической основы данной модели,
107
108
109
110
107
108
109
110
по нашему мнению, может послужить функциональный подход
.
Во-вторых, социальная работа – это профессия, которая очень
тесно связана с историей, культурой и социальной политикой страны
в которой она осуществляется. Изменения в этих областях приводят к
изменению приоритетов, подходов и методов реализации социальной
работы как профессиональной деятельности. По мнению авторов
учебного пособия: «… границы социальной работы как сферы социального действия могут быть определены лишь в конкретных пространственно-временных координатах, поскольку на профессиональном уровне социальная работа во многом ограничена рамками, предопределенными социальной политикой конкретного государства в
конкретный временной отрезок своего исторического развития»
.
Наличие тесной связи с культурой, экономической ситуацией, государственной политикой не позволяют напрямую заимствовать опыт
социальной работы из других стран и его использовать без адаптации.
Необходимо учитывать контекст, в котором разрабатывались и осуществлялись те или иные подходы и методы социальной работы в
данной стране. Применение зарубежного опыта в России, по нашему
мнению, возможно лишь после детального осмысления, адаптации к
российским реалиям и преломления через культуру и социальную политику. Для учета контекста можно использовать пять аспектов
социальной работы, которые были выделены авторами пособия
изданного при ООН
. К ним авторы относят географический,
политический, социально-экономический, культурный и духовный
аспекты
. Эти пять аспектов обеспечивают связанность и
последовательность выполняемой деятельности в области социальной
работы.
Куприянов, Р.В. Функциональный подход к многоуровневой подготовке работников социальной сферы/ Р.В.Куприянов, И.Е.Козлова // Вестник Казанского технологического университета. - 2012. - Т.15. - №14. - С. 220-224.
Социальная работа: учебное пособие / под общей редакцией проф. В.И.Курбатова. – Ростов
н/Д, 2003. – С.50.
Права человека и работа в социальной сфере. - Женева: Изд-во ООН, 1994. - 147 c. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ohchr.org/ Documents/Publications/training1ru.pdf
Там же.

46
В-третьих, это междисциплинарность профессиональной
111
112
113
111
112
113
деятельности социального работника. Профессиональная область реализации социальной работы отличается широтой и предполагает
большой багаж знаний и умений у будущих специалистов. Характер
деятельности требует от социального работника знакомства с широким кругом вопросов, начиная от организации системы социального
обеспечения в целом, соответствующего законодательства, элементов
социологии и экономики и кончая конкретными приемами работы с
клиентами, то есть приемами, предполагающими знание человека и
прикладной психологии. Говоря о социальной работе, как
профессиональной деятельности З.Х. Саралиева отмечает, что она
реализуется на основе принципа междисциплинарности. «Научная и
технологическая опора на категории и исследовательские практики
социологии, психологии, демографии, социальной статистики,
юриспруденции, экономических теорий, менеджмента, медицины
позволяют социальной работе институализироваться в рамках
социальной политики в качестве самостоятельного направления
социально-психологического вспомоществования, дополнив
существующую социальную защиту и социальное обслуживание»
.
Так, например, социальный работник в ходе своей деятельности
оказывает разнородные виды помощи всевозможным категориям
граждан. Анализ деятельности социального работника показал, что
его профессиональная деятельность граничит как минимум с
четырьмя другими специальностями, т.к. оказываемая им помощь
может быть разная: социально-бытовая, психологическая,
медицинская, педагогическая, правовая
. В реальных конкретных
случаях оказываемая помощь зачастую носит мультидисциплинарный
характер. Как следствие, «смысловое и инструментальное содержание
социальной работы аккумулирует в себе пограничные элементы
смежных профессий (психологии, социологии, педагогики,
юриспруденции и т.д.) на основе взаимообмена информацией,
инструментарием, технологиями»
. Исходя из вышесказанного,
можно сделать вывод, что деятельность социального работника обширна и мультидисциплинарна, что накладывает отпечаток на систе-
Саралиева, З.Х. Категории социологии и социологические исследования в социальной
работе/ З.Х.Саралиева// Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2007. № 2. - С.305-309.
Шакуров, Р.Х. Иерархическая модель функций социального работника/ Р.Х.Шакуров,
Н.Ш.Валеева, Р.В.Куприянов // Вестник Казан. технол. ун-та. - 2009. - № 4. - С. 363-369.
Фирсов, М.В. Теория социальной работы/ М.В.Фирсов. - М., 2007. - 378 с.

47
му их подготовки
114
115
116
117
114
115
116
117
, что может проявиться в следующих аспектах:
1. Подготовка будущих специалистов в этой области предпо-
лагает формулировку четких границ и рамок профессиональной компетенции работника социальной сферы в смежных областях, а также
выявление системообразующих знаний, умений и навыков, достаточных и необходимых для осуществления профессиональной деятельности.
2. Предметное поле из-за междисциплинарности профессии
становится очень широким и применение классических способов обучения, основанных на простом усвоении всего объема необходимого
багажа знаний в данном случае невозможно. В связи с этим большое
значение приобретают активные методы усвоения информации: тренинговые программы, деловые и ролевые игры, методы компьютерных симуляций, методы проблемного обучения, проектный метод, исследовательский метод, контекстное обучение, направляемая дискуссия, «мозговой штурм», метод case-study
. Особенностью данных
методов является интерактивная подача материала, что стимулирует
участие студентов в учебном процессе и способствует активной передаче информации
. К преимуществам таких методов можно отнести
быстрое освоение практических навыков, что является немаловажным
при сокращении сроков обучения (переход от специалитета к бакалавриату).
В-четвертых, особенность данной профессии - это особая
организация профессиональной деятельности. Люди, работающие в
социальной сфере, с полным правом могут называться
транспрофессионалами. «Транспрофессионализм – коллективнораспределенная способность рефлексивно связывать и сорганизовать
представителей различных профессий для решения комплексных
проблем»
. По В.П. Малиновскому, транспрофессионалы - «это
люди, которые могут свободно, за счет своего мышления и способов
Куприянов, Р.В. Функциональный подход к подготовке специалистов междисциплинарных
профессий (на примере нанотехнологов и социальных работников)/ Р.В.Куприянов //Вестник
Казанского технологического университета. - 2011. - № 15. - С.315-318.
Сафина, А.А. Возможности применения кейс-метода в процессе обучения студентов технических вузов/ Сафина А.А. // Вестник Казанского технологического университета. - 2013. - Т.
16. - № 3. - С. 299-301.
Гурьянова, Т.Н. Инженерное образование в германии: интерактивные методы обучения (на
примере технического университета Брауншвейга)/ Т.Н.Гурьянова // Вестник Казанского технологического университета. - 2011. - № 11. - С. 240-245.
Малиновский, П.В. Транспрофессионализм как критерий эффективности управления
человеческим потенциалом/ П.В.Малиновский // III Форум регионального развития. - Казань,
2003. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://www.shkp.ru/lib/actions/ss/malinovsky/publications/1

48
организации своей деятельности, работать в различных
118
119
120
121
118
119
120
121
профессиональных средах»
. Решаемые ими задачи настолько
сложны, что требуют командной работы с привлечением
профессионалов различного профиля. Подобное использование
мультипрофессиональных команд в рамках социальной работы в
настоящее время - весьма распространенная практика за рубежом.
Значимость умения взаимодействовать в междисциплинарных командах специалистов для социальных работников является общемировой
тенденцией, об этом свидетельствует мнение американских исследователей. Как они пишут, умение работать в команде является необходимым условием для обеспечения эффективной практики социальной
работы
. В качестве примера можно привести
мультипрофессиональные команды для оказания помощи в адаптации
больных СПИДом и ВИЧ-инфицированных. Такая
мультипрофессиональная команда представляет собой коллектив
специалистов разных профилей из разных лечебных учреждений,
работающих в одном направлении
.
В-пятых, социальная работа во многом носит посреднический
характер, что по нашему мнению, является следствием междисциплинарного характера данной профессии. Как пишут авторы учебного
пособия, социальная работа немыслима без элемента посредничества
- «это следствие ее интегральности и пограничности, направленности
на целостного человека и ориентации на жизненные проблемы реальных людей»
. Социальный работник своей деятельностью осуществляет посредничество между клиентом и обществом, целью которого, с одной стороны, является интеграция индивида в общество, а
с другой стороны, процесс изменения и трансформации самого общества, направленный на преодоление его отчужденности от потребностей людей.
В-шестых, в качестве отличительной черты социальной работы,
как профессии, можно отметить ее ценностную направленность: если,
например, в действии психолога или социолога она реализуется от
профессиональных ценностей – к человеку как ценности, то в действиях социального работника, наоборот: от человека как высшей
Там же.
Daniel B. Lee (2008) Social work education in the United States: new trends and issues. Doshisha
University. Kyoto – [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://gpsw.doshisha.ac.jp/pdf/s_081213a2.pdf
Валеева, Н.Ш. Социальная реабилитация: учебник/ Под общей ред. Н.Ш.Валеевой. - Казань:
Изд-во Казан. гос. технол. ун-та, 2010. - 585 с.
Социальная работа: учебное пособие/ ред. В.И.Курбатов. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 480с.

49
ценности – к ценностям профессиональным
122
123
124
125
126
122
123
124
125
126
. Как пишет
Н.А. Надеина «Повышенная моральная ответственность является
главной характеристикой условий труда специалиста по социальной
работе. Именно поэтому в структуре его профессиональной деятельности важно выделить профессионально-этический компонент. Специфика деятельности социальных работников предполагает наличие
гуманистически ориентированных личностных качеств ее субъекта
(моральная ответственность, милосердие, эмпатия, толерантность и т.
д.)»
. И.А.Зимняя подчеркивает, что по своей аксиологической и
функциональной природе социальная работа представляет собой один
из самых многоплановых и трудоемких видов профессиональной деятельности в области профессии «Человек-человек». Ее непосредственный инициальный субъект – социальный работник – осуществляет многообразные функции организации, обеспечения, поддержки
(включая как психологическую, так и физическую), правовой и административной защиты, коррекции и др.
. Деятельность специалиста
по социальной работе представляет собой профессиональную активность, направленную на формирование ситуации развития личности
клиента как субъекта, поддержание его жизнедеятельности, индивидуальной и социальной субъектности, мобилизацию самозащитных
усилий с учетом конкретных условий среды обитания. Данную деятельность характеризует яркая выраженность ее этического аспекта,
поскольку ее мотивационную основу составляет принятие этических
норм, базирующихся на гуманистической этике взаимодействия. Другие авторы также разделяют мнение о значимости морально – этического компонента в профессии социального работника. Этические кодексы социального работника отражают специфику этого вида деятельности, выделяя этику как особую форму профессиональной морали
. Как пишут авторы далее, это связано с тем, что «большинство
задач, которые решает специалист по социальной работе, по сути своей непосредственно связаны с профессиональной этикой»
.
В-седьмых, необходимо отметить высокие требования к психи-
Фирсов, М.В. Теория социальной работы/ М.В.Фирсов. - М., 2007. - С. 377
Надеина, Н.А. Особенности социальной работы как особого вида профессиональной деятель-
ности/ Н.А.Надеина // Сборник научных трудов Северо-Кавказского государственного технического университета. Серия «Гуманитарные науки» - №1 (13). - 2005.
Зимняя, И.А. Профессиональные роли и функции социального работника (общие проблемы
подготовки специалиста)/ И.А.Зимняя //Российский журнал социальной работы. 1995. – № 1. –
С. 79 – 82.
Социальная работа: Введение в профессиональную деятельность/ отв. ред. проф. А.А.Козлов.
– М., 2005. – С. 93.
Там же. С. 96.

50
ческой устойчивости социального работника. Как пишут
127
128
129
130
127
128
129
130
Н.Б.Шмелева и О.А.Денисова «Профессиональная деятельность социального работника, вне зависимости от вида исполняемой работы, относится к группе профессий с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь отдельных людей, групп населения и общества в целом. Она требует большой эмоциональной нагрузки и одновременно имеет весьма неопределенные критерии успеха. Негативное
влияние на здоровье оказывают постоянные стрессовые ситуации, в
которые попадает этот работник в процессе социального взаимодействия с клиентом, постоянного проникновения в суть его проблем, а
также по причине личной незащищенности и других морально психологических факторов»
. Исходя из вышесказанного, большое значе-
ние приобретает развитие компетентности «стрессоустойчивости» и
навыков саморегуляции.
Таким образом, можно сделать вывод, что профессиональная деятельность социального работника имеет ярко выраженную специфику и определенные отличия от других «помогающих» профессий, что
необходимо учитывать при проектировании системы их подготовки
Индивидуально – психологические особенности личности
социального работника и успешность профессиональной деятельности. Особенности деятельности порождают специфические
требования к его личностным особенностям, таким как ценности, мотивы и качества личности. По мнению Е.И. Холостовой, которое мы
разделяем, «не каждый человек может стать социальным работником»
. Как далее пишет Е.И. Холостова: «Основным критерием яв-
ляется система его духовных ценностей. Ценностные установки профессиональной социальной работы во всех ее разновидностях сводятся к общечеловеческим ценностям, уважению чести и достоинства
человека, уникальности его личности»
.
По нашему мнению, большое значение для успешного выполнения профессиональной деятельности играют индивидуально – психологические особенности профессионала. Впервые о профессионально
важных качествах, которые необходимы для успешного осуществления деятельности, начал говорить Ф.Парсонс
Шмелева, Н.Б. Профессиональное выгорание и деятельность социального работника /
Н.Б.Шмелева, О.А.Денисова //Отечественный журнал социальной работы. -2011. -№ 3. -С. 69-
71.
Холостова, Е.И. Теория социальной работы / Под. ред. проф. Е.И. Холостовой. - М., 2001. -
219 С.
Холостова, Е.И. Социальная работа/ Е.И. Холостова. – М., 2004. - 334 с.
Siefert, К. Н. Theorien der Berufswahle urn der beroflichen Entwicklung // Seifert K.H. Eckhardt
H.H., Jaide W. Handbuch der Berufs psychologie. Göttingen, 1977. S. 173—279.
. Он считал, что про-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
